Dal 2010 uso caldaia Cosmogas cielodens 34K, mai nessun problema. Nel 2023 ho inserito nell'impianto pompa di calore modello ECOTWIN12, anche con questa mi trovo molto bene. Suggerirei di implementare... Zobacz więcej
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Dal 2010 uso caldaia Cosmogas cielodens 34K, mai nessun problema. Nel 2023 ho inserito nell'impianto pompa di calore modello ECOTWIN12, anche con questa mi trovo molto bene. Suggerirei di implementare... Zobacz więcej
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Le caldaia è di alta qualità mi sorprendere leggere recensioni negative. A me non ha mai dato problemi in tanti anni e la resa è fantastica. Nella mia zona posso addirittura decidere tra 4 operatori... Zobacz więcej
Alta qualità delle caldaie, sia dal punto di vista del funzionamento che dal punto di vista costruttivo. Dovreste migliorare sicuramente la preparazione dei manutentori autorizzati ad intervenire sui... Zobacz więcej
Caldaia Novadens 24 installata nel 2020 e durante il periodo invernale emette un suono simile al nautofono dei fari portuali quando c'è la nebbia! Ovviamente non è sempre presente, può durare per 60/9... Zobacz więcej
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Alta qualità delle caldaie, sia dal punto di vista del funzionamento che dal punto di vista costruttivo. Dovreste migliorare sicuramente la preparazione dei manutentori autorizzati ad intervenire sui vostri prodotti. Sono stato infatti costretto a rivolgermi ad un'altra azienda a causa di interventi male eseguiti da chi abitualmente seguiva la manutenzione della mia caldaia. Al momento con il nuovo manutentore mi ritengo soddisfatto.
Installatori professionali, lavoro ben svolto e disponibili a risolvere un problema generale all'impianto di riscaldamento. Prodotto scelto pompa di calore Cosmogas solarplit da 9 montaggio esterno in armadio. Al momento funziona bene, me l'aspettavo più silenziosa però.
Se mi si rompe qualcosa cosmogas mi deve dare la possibilità di ripararla. Se buco la ruota di un'auto cosmogas non può dirmi vai dal tuo tecnico di zona e qualsiasi tecnico di zona invece di riparare il buco della gomma della ruota mi costringe a ricomprare l'auto intera.
Se buco la gomma cosmogas deve riparare la gomma non obbligarmi a ricomperare l'auto. Domani con 9 euro sostituisco alla scheda due mosfet bruciati e pubblico il tutto. Cosmogas ed i suoi tecnici non si sporcano le mani ad aggiustarmi la scheda ma voglio o convincermi che non si può riparare, mi obbligano a sistituire la scheda così invece di spendere 20 o 30 euro, di componenti e lavoro, ne spendo 380 euro. In attesa di risposta che mai avrò ho filmato il tutto. Spero di essere smentito. Pavanato Leonardo cell. 3920084484

Odpowiedź od Cosmogas
assurdo! posseggo la AGUAMAX per acqua sanitaria, ho il fotovoltaico e nonostante ci sia nelle brochure e recensioni ufficiali della cosmogas di ROMA indicato questo: "Le caratteristiche tecniche dello scaldabagno Cosmogas AGUAmax
A differenza di una normale resistenza che trasforma semplicemente l’energia elettrica in calore, lo scaldabagno AGUAmax sfrutta la pompa di calore incorporata per ottenere una quantità di energia termica quasi tripla e per ridurre fino a tre volte i consumi rispetto al tradizionale boiler elettrico. AGUAmax può funzionare in combinazione con pannelli solari, pannelli fotovoltaici oppure con caldaia a legna o a gas.
Con questo innovativo scaldabagno di Cosmogas, non dovrai più preoccuparti della sostenibilità e dell’ambiente, perché penserà a tutto lui.
Grazie al sistema di integrazione con impianti fotovoltaici, ad esempio, puoi massimizzare l’autoconsumo di energia elettrica prodotta da fonte rinnovabile.
Grazie all’impianto fotovoltaico, potrai accumulare acqua calda ad uso sanitario nei momenti di produzione del fotovoltaico, per poi utilizzarla quando ne hai più bisogno.
Così facendo, non rimarrai mai senza. Nonostante i benefici che puoi trarre dalle innumerevoli funzioni di AGUAmax, non temere per il suo utilizzo, perché è semplice e intuitivo. Così come è semplice mettersi in contatto con un tecnico qualificato, per segnalare eventuali problemi o guasti, grazie all’assistenza scaldabagni Cosmogas Roma. " La cosmogas NON GESTISCE la parte del fotovoltaico!!! Praticamente dispone di un banalissimo contatto elettrico (ON/OFF) che va in conflitto con la sospensione del sistema e con il ciclo antilegionella! La loro risposta è "non gestiamo il fotovoltaico" mettendo così in difficoltà anche l'assistenza tecnica di zona...
Se poi vogliamo discutere delle responsabilità che si NON prendono sul discorso legionella: analizzata l'acqua che esce dallo scalda acqua emerge presenza importante della legionella. Il modo di affrontarlo è: le norme indicano di impostare la temperatura a 60°C e dimenticati il risparmio energetico... Alla faccia della sostenibilità.
Sono stato contattato dall'azienda a seguito della presente con cui ho ottenuto considerazione (parziale) e la sostituzione in garanzia della scheda solo 15giorni dopo. Su questo efficientissimi.

Odpowiedź od Cosmogas
la sig.ra CECILIA MASSA ci ha assistito da subito e risolto in un giorno la ns. richiesta
Sulla base della mia ATTUALE esperienza, posso solo definire questa situazione un vero e proprio INCUBO.
Sono cliente dal 2021 con una caldaia MYDENS e da ormai più di un anno e mezzo, quest'ultima va in blocco totale dalle tre alle quattro volte la settimana, a prescindere dal clima che sia freddo o caldo, quindi risulta impossibile utilizzare sia il riscaldamento di casa, sia l'acqua calda.
Ma la cosa peggiore sono i tecnici autorizzati che ci seguono fin dalla prima installazione; oramai ho perso il conto delle volte che sono venuti, cambiando pezzi qua e la senza che la situazione migliorasse.
Se ne avessi la possibilità, cambierei oggi stesso caldaia e marchio della stessa. Ripeto, un INCUBO.
AGGIORNAMENTO AL 13/10/2025
A conferma della PESSIMA esperienza che stiamo vivendo con il marchio Cosmogas e con la ditta di tecnici "specializzati" che ci seguono, sono a riportare un aggiornamento.
A seguito delle infinite sostituzioni di pezzi vari a cui hanno sottoposto la nostra caldaia, in data 26 settembre 2025 il tecnico ha deciso di sostituire la scheda elettronica, con la consueta certezza che il problema si sarebbe risolto.
Dopo solo 18 giorni, nel momento esatto in cui scrivo questo aggiornamento, la caldaia è di nuovo in blocco e ci risulta impossibile farla ripartire in alcun modo, tramite il reset suggerito.
Ad oggi mi trovo SCONCERTATO di fronte a questa storia che non conosce fine.

Odpowiedź od Cosmogas
I ragazzi che mi hanno dato assistenza sono stati efficienti, onesti e velocissimi. Davvero bravi!
Prodotti innovativi e una azienda italiana è sempre in continua evoluzione ma soprattutto seria
In 15 anni dall'installazione non mi ha mai dato nessun problema. Sento in giro molte persone si lamentano di blocchi su caldaie di ALTRE marche. Sono più che siddisfatto
Prodotti efficienti e affidabili. Servizio clienti attento, disponibile, rapido ed efficace
Ho avuto una risposta veloce alla mia mail e ho trovato un tecnico locale che mi ha risolto il problema.
Sto cercando informazioni sui prodotti Cosmogas
ho ricevuto subito la risposta esaustiva alla mia domanda
IL SERVIZIO DI ASSISTENZA AZIENDALE È ASSOLUTAMENTE ECCELLENTE. IL SERVIZIO DI ASSISTENZA ORDINARIA SUL PRODOTTO (AREA CATANIA) SCADENTE.
A settembre 2024 ho installato la terza caldaia Cosmogas nella casa di propietà e sostituito la "vecchia" Vaillant in quella dei miei suoceri. Mi sono sobbarcato le spese per usufruire delle agevolazioni fiscali e comunque erano due caldaie datate e con qualche problema. Le nuove Mydens 24P mi hanno pienamente soddisfatto così come la competenza dell'installatore (termoidraulica Melis). Per il momento sono più che soddisfatto tenendo in considerazione le ovvie differenze (la mancanza dello spuffer ritarda l'arrivo dell'acqua calda rispetto alla vecchia).
Competenza e serietà completa a 360 gradi. Massima affidabilità dei prodotti trattati, con piena soddisfazione dei clienti che hanno accettato di farsi installare caldaie Cosmogas, cosa che purtroppo non è stato con altri marchi anche molto conosciuti e costosi. Nel complesso, pienamente soddisfatto.
Sempre al top
Assistenza post vendita eccellente
Prodotti affidabili
TOP
Ho parlato direttamente con loro, azienda con valori difficili da trovare al giorno d'oggi.
Rispetto e gentilezza.
Spero di continuare la collaborazione per molti anni.
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