Cosmogas Recenzje 

104
•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Dal 2010 uso caldaia Cosmogas cielodens 34K, mai nessun problema. Nel 2023 ho inserito nell'impianto pompa di calore modello ECOTWIN12, anche con questa mi trovo molto bene. Suggerirei di implementare... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Le caldaia è di alta qualità mi sorprendere leggere recensioni negative. A me non ha mai dato problemi in tanti anni e la resa è fantastica. Nella mia zona posso addirittura decidere tra 4 operatori... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Alta qualità delle caldaie, sia dal punto di vista del funzionamento che dal punto di vista costruttivo. Dovreste migliorare sicuramente la preparazione dei manutentori autorizzati ad intervenire sui... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Caldaia Novadens 24 installata nel 2020 e durante il periodo invernale emette un suono simile al nautofono dei fari portuali quando c'è la nebbia! Ovviamente non è sempre presente, può durare per 60/9... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Dane kontaktowe

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

104 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 90% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,7

Wszystkie recenzje

(104)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 37

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Sono ingegnere progettista e sono anche…

Sono ingegnere progettista e sono anche cliente Cosmogas da due anni avendo installato una pdc Fryo integrata con fotovoltaico e solare termico. Sono molto soddisfatto delle prestazioni della macchina, della gestione e regolazione, nonché del sistema di controllo da remoto. Inoltre ho potuto constatare la professionalità e preparazione tecnica del personale che, dopo l'avviamento della macchina, ha dovuto aggiornare il software in sito. Sono orgoglioso della qualità italiana. Grazie a tutti della Cosmogas.

3 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Cosmogas

Odpowiedź od Cosmogas

Gentile Ingegnere,

la ringraziamo per il suo riscontro, particolarmente significativo provenendo da un progettista e utilizzatore di un sistema Fryo integrato con fotovoltaico e solare termico.

Siamo lieti che abbia apprezzato le prestazioni, la logica di regolazione e il controllo remoto: l’integrazione efficiente tra pompa di calore e rinnovabili è per noi un punto centrale nello sviluppo prodotto.

Grazie anche per aver sottolineato la competenza del nostro personale in fase di avviamento e aggiornamento software, aspetti determinanti per garantire continuità e performance nel tempo.

Il team Cosmogas

Oceniono na 5 z 5

Ho acquistato la mia caldaia Axia a 20

Ho acquistato la mia caldaia Axia a 20, piu di 20 anni fa'.Dal 2000 non ho avuto mai 1 problema, un prodotto eccezionale oggi mi rivolgo a voi per cercare di risolvere un problema che ho riscontrato .
Spero in un vostro contatto per dare dettagliatamente il problema .Grazie e consiglio a tutti un prodotto Cosmogas.

24 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Cosmogas

Odpowiedź od Cosmogas

Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza positiva con la caldaia Axia, che da oltre 20 anni le ha garantito affidabilità e continuità di funzionamento.

Se non lo ha già fatto, la invitiamo a contattare un Centro Assistenza Autorizzato Cosmogas, individuabile al seguente link:
https://www.cosmogas.com/assistenza-clienti/trova-centro-assistenza/

In alternativa, può compilare il form di contatto disponibile qui:
https://www.cosmogas.com/contattaci/

La ringraziamo ancora per la fiducia accordata a Cosmogas e per averci consigliato.

Cordiali saluti
Il team Cosmogas

Oceniono na 5 z 5

Lavorare oggi

Lavorare oggi, con un’azienda, come la vostra tutta made in Italy e a carattere familiare da ulteriori stimoli nel ns lavoro giornaliero
Nello specifico, nella riunione Italia ho atteso con piacere come ogni anno la fotografia con il boss : il Mitico Arturo Alessadrini

21 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ottima esperienza

Buongiorno, oggi è venuto a fare il sopralluogo al vostro Rappresentante Roberto Saguarri devo dire che è un bravo oltre che Rappresentante anche Tecnico, molto preparato. Sono stato contento dei suoi consigli e presto ci manderà un preventivo.

19 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

quando hai bisogno è in allarme

quando hai bisogno è in allarme

10 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Cosmogas

Odpowiedź od Cosmogas

Gentile Cliente,
ci dispiace per la sua esperienza. Per poter verificare meglio la situazione e offrirle il supporto adeguato, la invitiamo a scriverci a praticheclienti@cosmogas.com
indicando la matricola della caldaia, il Centro Assistenza Autorizzato che l’ha seguita e un suo recapito di contatto.

Cordiali saluti,
Il team Cosmogas

Oceniono na 1 z 5

Installato caldaia mydens reclamizzata…

Installato caldaia mydens reclamizzata come una delle più belle e prodotto italiano ma onestamente un pessimo acquisto. Sempre rotta … scheda, trasformatore accensione, pompa, e ogni volta il pezzo sostituito è un aggiornamento perché è migliorato ma pagato profumatamente.
Alla mia bmw dopo 10 anni mi hanno mandato un richiamo e non ho speso niente, voi producete caldaie difettose e volete aver ragione?
O siete incompetenti o usate materiali di scarto.
Spiacente ma ho in previsione acquisto di in altra caldaia per un ristrutturazione
Più altre tre per altri lavori ma di sicuro non le vostre.
E soprattutto questa la porterò in discarica perché perché mi conviene comprare una caldaia economica e ogni due anni scaduta la garanzia cambiarla perché mi costa di meno.

3 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Cosmogas

Odpowiedź od Cosmogas

Gentile Mio Deltas,

la ringraziamo per il suo riscontro, che per noi è sempre un’occasione per verificare in modo puntuale il funzionamento dei nostri prodotti e del servizio di assistenza.

Le caldaie MYdens e, più in generale, tutti i prodotti COSMOGAS sono progettati e realizzati con componenti di qualità, sottoposti a controlli e test secondo le normative vigenti. Gli aggiornamenti di schede elettroniche, pompe o altri componenti non sono legati all’utilizzo di “materiali di scarto”, ma rientrano nel normale processo di miglioramento continuo che accomuna tutti i produttori seri: le versioni più recenti dei ricambi includono ottimizzazioni tecniche, senza che questo implichi necessariamente un difetto del componente precedente.

Per poter valutare correttamente il suo caso specifico – considerando anche aspetti come installazione, dimensionamento dell’impianto, trattamento dell’acqua e manutenzione periodica – abbiamo bisogno di alcuni dati.

La invitiamo quindi a contattarci all’indirizzo praticheclienti@cosmogas.com, indicando:

la matricola della caldaia,
il Centro Assistenza Autorizzato che è intervenuto,
un suo recapito di contatto.

Con queste informazioni potremo contattare direttamente il Centro Assistenza, ricostruire la situazione in modo completo e comprendere con precisione quanto accaduto.

Cordiali saluti,
Il team Cosmogas

Oceniono na 5 z 5

Cosmogas Sostituzione Caldaia

Ho sostituito la mia vecchia Axia dopo 25 anni di funzionamento con una nuova caldaia Novaplus.
Resto con Cosmogas per l'efficienza della caldaia e per l'assistenza seria e puntuale della ditta Gallo di Aosta che mi fa i controlli periodici.

3 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ho lavorato con diversi marchi

Ho lavorato con diversi marchi, devo dire che apprezzo i prodotti Cosmogas ma, questa mia è per fare un plauso al post-vendita .
Finalmente tecnici preparati , che non prendono e perdono tempo e, soprattutto , rispondono al telefono.
Sembra banale ma garantisco che non lo è.
Grazie e complimenti.

2 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ho installato una caldaia MYDENS nel…

Ho installato una caldaia MYDENS nel 2023, scelta considerando che l'azienda costruttrice sorge a pochi Km da casa mia e anche su raccomandazione del tecnico installatore. I problemi di malfunzionamento sono continui: caldaia in blocco, mancanza di acqua calda, inutili le azioni con RESET. Dopo l'intervento del tecnico ho ricevuto spiegazioni poco comprensibili, sintetizzabili con la necessità di regolare i parametri nel tempo, insomma è normale se ogni tanto si resta sotto la doccia con l'acqua ghiacciata. Questo problema sembra ora risolto. In data 21/10/2025 il tecnico ha eseguito la pulizia annuale e contestualmente ha acceso il riscaldamento, ma dopo qualche ora i termosifoni risultavano spenti. Nuovo intervento del tecnico,che ha cambiato il termostato DIMMI e il ricevitore della caldaia, ma visto che ancora il problema persisteva, mi ha fatto eliminare una telecamera di sorveglianza WIFI perchè, a suo dire, questa interferiva ed era la causa del problema, come ha scritto nella fattura per il pagamento dell'intervento.Per ora la caldaia sta funzionando, ma sto sempre in apprensione per eventuali malfunzionamenti. Ma soprattutto mi chiedo, com'è possibile dotarsi di una caldaia che limita l'installazione di altri dispositivi WIFI? Questo problema è stato riscontrato da altri?

21 października 2025
Opinia niezależna
Logo Cosmogas

Odpowiedź od Cosmogas

Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per i disagi che ha riscontrato. Situazioni come quelle che descrive non dovrebbero verificarsi e comprendiamo perfettamente il disagio di rimanere senza riscaldamento o acqua calda.

Per poter verificare con precisione quanto accaduto e offrirle un supporto adeguato, le chiediamo cortesemente di scriverci a praticheclienti@cosmogas.com
, indicando la matricola della caldaia, il Centro Assistenza Autorizzato che ha effettuato gli interventi e un suo recapito di contatto.
In questo modo potremo analizzare nel dettaglio gli interventi eseguiti, comprendere l’origine delle anomalie e valutare eventuali azioni correttive.

La rassicuriamo inoltre che l’utilizzo di dispositivi Wi-Fi non è normalmente causa di interferenze con il sistema: sarà nostra cura approfondire anche questo aspetto per offrirle una risposta chiara e definitiva.

Cordiali saluti,
Il team Cosmogas

Oceniono na 5 z 5

Ho conosciuto l'azienda in fiera a…

Ho conosciuto l'azienda in fiera a Milano nel lontano 2000 ed ho ricevuto visite dai Vs rappresentanti, sempre attenti a dispensare il materiale e la documentazione tecnica per la conoscenza dei Vs prodotti. Ho trovato spunto per migliorare la mia conoscenza tecnica per le soluzioni di avanguardia e la chiarezza delle schede tecniche, degli schemi che proponete per gli impianti.

19 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

L'agente di Roma una volta si è…

L'agente di Roma una volta si è dimenticato l'appuntamento. La seconda volta dopo la mia telefonata per conferma ha disdetto l'appuntamento via sms dicendo che mi avrebbe ricontattato........ma .......... eravamo interessati ai vostri prodotti per nuovi edifici ( 20 appartamenti) a Roma ma se il buon giorno si vede dal mattino. Ugo-Massimo Marinelli 3469627231

13 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Pompe di calore modello ECOTWIN controllo da remoto

Dal 2010 uso caldaia Cosmogas cielodens 34K, mai nessun problema. Nel 2023 ho inserito nell'impianto pompa di calore modello ECOTWIN12, anche con questa mi trovo molto bene. Suggerirei di implementare la possibilità di controllo da remoto PdC ECOTWIN (possibilmente con modulo da aggiungere sui modelli già forniti)

3 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Cosmogas

Odpowiedź od Cosmogas

la ringraziamo per la sua recensione e per la fiducia nei prodotti Cosmogas.

Cordiali saluti,
Il team Cosmogas

Oceniono na 4 z 5

Ottima accoglienza.

Ottima accoglienza.
Bell'iniziativa di Visita in Ferrari
Ho seguito la presentazione dei prodotti che conoscevo poco e sono rimasto ben impressionato del team di progettazione costruzione e promozione prodotti

2 października 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej