Chubb (European Region) Recenzje 2527

Disgraceful. The box beside my agoda flights said free cancellations if you get our insurance. Ot true, there are only four conditions they will allow you to cancellation your flight.

Easy and streamlined processes. Great experience.

Very quick response to the claim and great service

They give reply on time they are very quick and very nicely spoken to customer

I had a very positive experience with my recent device claim. The process was straightforward and easy to follow from start to finish. Communication was clear throughout, and I was kept updated at each stage.

The claim was handled quickly, and I received my replacement device sooner than expected, which I really appreciated. Everything was efficient and stress-free.

Overall, a smooth and professional service. I would definitely recommend based on my experience.

Promptly processed and paid claim submitted for my holiday cancellation.

I really recommend EE The Best Company in the world. They Helped me a lot. i will give 5/5.

Januari telefoon verzekering per mail opgezegd. Dit zou nog een 1x van mijn rekening worden afgeschreven. Tot mijn verbazing is het bedrag vooralsnog 2x afgeschreven, deze heb ik teruggeboekt. Na nogmaals een mail te hebben verstuurd met dat ik per direct de verzekering wil stopzetten en mijn gegevens uit het systeem wil laten halen, krijg ik een mail terug over hoe ik het geld kan terugboeken? Uitgelegd dat dit dus niet is waar mijn probleem over gaat. Jammer dat er dus niet goed wordt gelezen en zomaar geld wordt afgeschreven terwijl ik het stop had gezet (en bevestiging had ontvangen).

Jag blev så vänligt bemött av damen i växeln, hon hjälpte mig och skickade en skadeanmälan! Hon var professionell!

Reisverzekering afgesloten.
Wil nu dokterskosten gemaakt in buitenland claimen. Moet via een formulier op internet.
Wat een ramp.
Naam en adres invoeren. Ik woon in Nederland. Dit aangeklikt in het lijstje.
Klopt niet, rood randje om het antwoord.
Waar heeft het ongeval plaatsgevonden? Portugal aangeklikt.
Klopt niet, rood randje om antwoord.
Hierdoor kom je niet verder in het menu.
Mailtje gestuurd. Krijg je een antwoord hoe je je vlucht kunt omboeken of annuleren. Echt vreselijk
Ook jammer dat Corendon, via hen de verzekering afgesloten, met deze firma in zee gaat.

Trash insurance. Stay away

Entering all the claim details was a bit of a nightmare. Especially difficult with the fact that you couldn’t log out and then log back in to continue your work. It has to be all done in one go which took several hours. The concept that it can all be done in a few minutes is rubbish. However, once all the details were submitted, it was straightforward. From then on it was dealt with and I ended up receiving more than I had anticipated, so despite the initial work involved, it was worthwhile.

I would add that completing claim details when you are in a medically very bad state, trying to work on a computer and collate forms and evidence of a claim, with major pain issues, is bloody difficult. But of course the longer you delay making a claim the longer you have to wait for money that you desperately need. There should be a face-to-face system to make the claim.

Service, payment and claim.

Smooth easy claim for lost item, good service

Ik heb een verzekering afgesloten bij CHUBB voor mijn Samsung Flip.
Na jaren te hebben betaald is de telefoon gevallen waardoor hij niet meer functioneerd zoals het hoort.

Contact gelegd met Chubb blijkt dat ik 95,- eigen risico moet betalen.
Dat is nog tot daar aan toe, vervolgens krijg je geen reparatie of een nieuw toestel maar een gebruikt toestel aangeboden. De medewerker zegt eerst betalen dan heb je hem morgen in huis. Dus ik betaal en hoor een week niks. Vervolgens zelf gebeld blijkt dat ze het toestel niet op voorraad hebben en hebben ze een afspraak ingepland.

Het verhaal is als volgt..
Heb 512GB en wil mijn gegevens overzetten. (Natuurlijk heb ik allang een nieuwe gekocht want ik ga geen weken wachten.) Een extern bedrijf levert de telefoon AMG group ze wachten niet met overzetten wat uren duurt wat begrijpelijk is.

Uiteraard wil ik mijn films video's etc behouden. Dus heb ik de telefoon niet afgegeven. Gebeld met AMG nee die moeten een order hebben van CHUBB om alleen de telefoon af te geven. Dus weer gebeld, er is een nieuwe order gemaakt ( vorige week). Ik wacht nog steeds op bericht. Wat een aanfluiting deze organisatie, ik moet er zelf telkens achteraan.

Binnen 24h een andere telefoon geleverd? We zijn al drie weken verder. Wat als he geen geld hebt om een ander te kopen? Dan ben je alsnog weken onbereikbaar.

Ik ga opzeggen en adviseer anderen om hier geen verzekering af te sluiten. Het is niet wat je ervan mag verwachten. Vertraging om wat voor reden kan altijd. Vreemd genoeg geldt dat niet voor hun betalingen die zijn altijd stipt.

Very smooth and clear process.