J'ai trouvé que le choix de lectures était riche et varié. J'avais laissé passer la date limite d'un bon cadeau qui m'avait été offert, et j'ai contacté le service client pour avoir une prolongation d... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Service Support très réactif, même en pleines vacances estivales ! (Pour : 1) un changement de courriel/identifiant, 2) des problèmes dans les fichiers audio fournis par certains éditeurs).
Dès qu'il m'arrive un problème de téléchargement, règle générale dû à ma façon de faire, j'obtiens leur aide patiente avec empressement. Ils finissent toujours par me "démêler" avec patience et gentil... Zobacz więcej
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Bonjour, Nous constatons que le numéro de téléphone de notre société AGROEA Conseil apparaît sur votre site internet sans notre autorisation. Nous vous demandons de procéder à sa suppressio... Zobacz więcej
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Votre audiolibraire vous propose plus de 4500 livres audio : romans, poésie, policiers... À télécharger et écouter sur tous supports.
Dane kontaktowe
Euratechnologies, 165 Avenue de Bretagne, France, lille, Francja
- 0615042347
- contact@bookdoreille.com
- www.bookdoreille.com
4,1
Dobra
800 recenzji
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Enfin des livres audio français !
Je cherchais depuis longtemps une alternative aux audiolivres d'Amazon, et découvre avec joie Book d'Oreille ! Quel bonheur d'écouter Catherine Deneuve, Jeanne Moreau, Dominique Leblanc lire de grands textes. L'appli sur Android a certains bugs (impossible d'acheter un livre depuis l'appli) mais je suis ravie de ce service. Merci !
19 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Book d'Oreille
Bonjour Hélène !
Merci pour votre commentaire positif qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes fiers à Book d'Oreille d'être une audiolibrairie indépendante et Made in France.
Que de grands noms et de grands textes dans votre audiothèque ! Nous espérons vous en faire découvrir bien d'autres en 2022.
Concernant le soucis rencontré avec l'application : Nous vous avons entendu et compris ! Notre développeur travaille en ce début d'année pour que nous puissions vous proposer l'option d'achat dans l'application d'ici le mois de mars.
Passez une excellente journée !
Odpowiedź od Book d'Oreille
Bonjour Nicolas !
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que les engagements de qualité Book d'Oreille répondent à vos attentes en matière de livres audio !
Le saviez-vous : nous sommes en plein chantier pour rendre notre site encore plus performant et rapide ! Plus d'informations à venir dans les prochains mois...
Passez une excellente journée !
Top excellente méthode d'apprentissage
Top ! J'ai testé une première fois pour mon fils dyslexique, je recommande fortement pour les enfants en difficulté.
J'espère retrouvé des livres du programme scolaire pour les prochaines fois.
14 stycznia 2022
Odpowiedź od Book d'Oreille
Bonjour,
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Notre service est pensé en premier en termes d'accessibilité.
Concernant votre question sur les livres du programme scolaire, nous avons ceux conseillées pour toutes les classes du collège et du lycée dans notre onglet sélection page 10 et 11 :
https://bookdoreille.com/fr/selections/10
https://bookdoreille.com/fr/selections/11
Passez une excellente journée !
Très content de mon achat sur Book…
Très content de mon achat sur Book d'Oreille. Le téléchargement est facile et rapide. Le fichier (enfin les fichiers, 1 par Chapitre) peuvent être lus sur n'importe quel support, pas besoin de télécharger une appli particulière.
J'ai pu mettre ce livre audio sur une clé pour que mon fils puisse l'écouter sur son lecteur CD/MP3. Parfait!
De plus, les tarifs sont identiques à ceux des grosses plateformes.
13 stycznia 2022
Odpowiedź od Book d'Oreille
Bonjour,
Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience agréable et aisée avec notre service ! Quoi de mieux en plus si c'est pour aider votre enfant à lire !
S'il advient qu'une application d'écoute vous semble plus simple, n'hésitez pas à tester l'application Book d'Oreille disponible sur les différents stores mobiles.
Concernant les prix ce sont ceux fixés par les éditeurs et nous vous remercions de nous faire confiance pour vos envies de livre audio, sans le surcoût d'un abonnement.
Passez une excellente journée !
Très bien dommage que l accent soit…
Très bien dommage que l accent soit canadien
Mais on a bien rit
13 stycznia 2022
Odpowiedź od Book d'Oreille
Bonjour Laurence,
Merci pour cet avis très positif ! Nous travaillons justement à implémenter des pastilles à ajouter sur les couvertures des titres pour indiquer si le livre est lu en français canadien ou en tout autre langue, mais également s'il s'agît d'un livre coup de cœur de notre libraire ! Vous retrouverez toutes ces nouvelles indications sur la prochaine version du site prévue pour le début de cette année 2022.
Passez une excellente journée !
ce que j'aime le + chez book d'oreille…
ce que j'aime le + chez book d'oreille , c'est la possibilité de télécharger le livre acheter sur une clé usb et le transférer ,de l'installer sur le support de notre choix ( personne mal-voyante qui utilise un lecteur victor ,réservé au personne non et mal voyante qui accompagne le lecteur tout le long du livre avancé , reculé saut de pages etc....) par rapport a vos concurrent ou ont ne peut lire les livres achetés ou loués que sur un support tablette et smartphone dédié a leur couleur ( amazon , fnac , cultura ,..... ) vous obligeant a téléchargés leur application de lecture ; (le tactile est impossible à gérer pour des personnes non et mal voyantes et les personnes âgées ou dépassés par cette technologie.
merci encore pour eux
11 stycznia 2022
Odpowiedź od Book d'Oreille
Bonjour Artaban,
Tout d'abord merci pour ce commentaire qui nous fait immensément plaisir. L'équipe Book d'Oreille a fait de l'accessibilité une priorité depuis sa création. Bien que nous ayons également une application mobile comme nos concurrents, nous ne souhaitons pas limiter les supports afin que tous puissent réellement profiter des livres audio comme il se doit.
Encore merci pour votre commentaire et passez une excellente journée !
excellent sauf le prix
11 stycznia 2022
Odpowiedź od Book d'Oreille
Bonjour Ian,
Merci pour cet avis 5 étoiles !
Concernant votre remarque sur le prix, ce n'est malheureusement pas de notre ressort.
Le service Book d'Oreille vous garantit des livres de qualité, qui respecte la chaine du livre audio et prône le Made in France. Nos prix sont donc les prix éditeurs afin que tous puissent trouver satisfaction dans cette belle chaîne du livre de l'auteur, à la voix, jusqu'au livre de qualité dont vous pouvez profiter.
Passez une excellente journée !
Génial pour un petit vieux comme moi 👍
10 stycznia 2022
Odpowiedź od Book d'Oreille
Bonjour,
Merci pour cet avis positif !
La passion pour la lecture n'ayant pas d'âge, Book d'Oreille s'engage à vous fournir un service de qualité et un service client de qualité. Nous sommes là pour vous aider en cas de problème quel que soit votre âge et sommes ravis que vous ayez trouvé chaussure à votre pied !
Passez une excellente journée !
Dans les premières secondes de mon…
Dans les premières secondes de mon livre audio, on entend que c'est l'enregistrement d'un disque vinyle. J'avais le livre sur une cassette audio à l'époque et je ne me rappelle pas que c'était comme ça.
Après quelques secondes, ça ne s'entend plus et la qualité est bonne.
Pour le reste, transaction facile et rapide, même par virement.
Merci de me permettre de réécouter le livre de mon enfance !
8 stycznia 2022
Odpowiedź od Book d'Oreille
Bonjour Genevieve,
Merci pour ce commentaire positif ! Nous sommes cependant désolé de cette petite imperfection au début du fichier audio. Pouvez-vous nous indiquer de quel titre il s'agit afin que nous fassions remonter l'information à l'éditeur ?
Passez une excellente journée !
So easy to download once payment is…
So easy to download once payment is done, no string attached, a pleasure to use.
8 stycznia 2022
Odpowiedź od Book d'Oreille
Hello Pascal,
Thank you for your very positive feedback ! We are glad our service is able to satisfy your thirst for audiobooks !
Have a great day !
Très grand choix de livre
Très grand choix de livre. Equipe très réactive, agréable et professionnelle. Contact facile et franc qui change des multinationales sans âme.
5 stycznia 2022
Odpowiedź od Book d'Oreille
Bonjour Victor,
Merci pour ce commentaire et cet avis très positif !
Nous sommes heureux que vous ayez été témoin du pari de Book d'Oreille, être un véritable libraire pour le livre audio. Et même en dématérialisé, cela implique un véritable contact humain (que ce soit à travers notre SAV, sur nos réseaux sociaux, ou dans les coups de cœurs que rédige notre libraire en chef !)
Passez une excellente journée !
Quelques pépins techniques mais une…
Quelques pépins techniques mais une équipe présente et aux petits soins pour vite nous aider à y remédier 💜 Une fois les audios téléchargés, c'est un charme !
3 stycznia 2022
Odpowiedź od Book d'Oreille
Bonjour Line et merci pour cet avis positif !
Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous aider à résoudre votre petit soucis technique !
En vous souhaitant une très bonne lecture et une excellente journée !
Rien à redire
Rien à redire, beaucoup de choix et la possibilité d'écouter gratuitement un chapitre avant d'acheter, tout cela rend le site attractif.
2 stycznia 2022
Odpowiedź od Book d'Oreille
Bonjour Mickael,
Merci pour cet avis positif !
Nous sommes particulièrement fier de notre option d'écoute d'un chapitre gratuit, un extrait n'est pas toujours suffisant pour décider si on aime un livre et sa voix ou non, alors comme sa version physique, le chapitre gratuit permet de "feuilleter" les premières "pages" !
Merci encore à vous, passez une excellente journée et une très belle année 2022 !
Super expérience utilisateur
Super expérience utilisateur. Il est facile de naviguer dans le livre, d'aller d'un chapitre à un autre. Mention spéciale pour le nom et le logo.
17 grudnia 2021
Odpowiedź od Book d'Oreille
Bonjour,
Merci à vous pour cet avis très positif !
Nous sommes satisfait que vous ayez eu une très bonne expérience avec notre service !
Avez-vous eu l'occasion de tester notre application mobile ? Retrouvez tous vos achats effectués sur notre site internet dans votre audiothèque (l'achat in-app est prévu pour ce premier semestre 2022) ! Toutes les informations se trouvent ici : https://bookdoreille.com/fr/applications-mobiles
Passez une formidable journée et une très belle année 2022 à vous !
Odpowiedź od Book d'Oreille
Bonjour,
Merci pour ce très bel avis positif ! La qualité audio est un de nos critères d'excellence pour qu'un livre intègre le catalogue Book d'Oreille.
Passez une excellente journée et une très belle année 2022 !
ça a été un peu compliqué pour le…
ça a été un peu compliqué pour le téléchargement mais j'y suis arrivée(!!!)
je peux consulter le site sans problème
merci et bonne année
31 grudnia 2021
Odpowiedź od Book d'Oreille
Bonjour Annette,
Merci pour votre commentaire positif ! N'hésitez pas à nous envoyer un petit message pour nous détailler ce qui a été compliqué pour vous au départ dans votre démarche pour télécharger votre livre audio, cela nous aidera grandement à faciliter la démarche dans le futur !
Saviez-vous que nous avons une application mobile ? Vous pouvez y retrouver tous les achats effectués sur notre site web et les télécharger avec un simple toucher du doigt ! Retrouvez toutes les informations ici : https://bookdoreille.com/fr/applications-mobiles
Passez une très belle journée et une bonne année 2022 !
Nul en maniement de mon ordinateur
Nul en maniement de mon ordinateur, j'attends l'aide de mon fils pour ouvrir ma commande téléchargée en dossier zip...
28 grudnia 2021
Odpowiedź od Book d'Oreille
Si vous avez un smartphone, vous pouvez accéder très simplement à votre livre audio grâce à notre nouvelle appli d'écoute : https://bookdoreille.com/fr/applications-mobiles
Génial le système audio book surtout…
Génial le système audio book surtout pour les protocoles de l'auteure Natacha et livre lue par cette dernière donc le top !
Petit bémol : très difficile à télécharger, il faut s'y connaître en informatique ou alors c'est moi qui ne suis pas très forte ;)
25 grudnia 2021
Odpowiedź od Book d'Oreille
Bonjour Sophie,
Merci pour ce très bel avis sur "Trouver ma place : 22 protocoles pour accéder au bonheur" par Natacha Calestreme !
Concernant votre soucis de téléchargement, avez-vous essayé d'utiliser notre application pour smartphone afin de simplifier votre expérience ?
Vous trouverez leur présentation ici : https://bookdoreille.com/fr/applications-mobiles
Passez une excellente journée et de bonnes fêtes !
Odpowiedź od Book d'Oreille
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette déconvenue, découverte le matin de Noël, tandis que notre activité bat son plein sans problèmes. Une note de 1 sur 5 provenant d'un client "gratuit" c'est un coup dur pour nous ;) ! Pas de souci nous allons solutionner votre problème.
Après vérification, le livre audio concerné n'a pas de défaut de fichiers, tout est bien conforme. Le problème doit venir de l'appareil que vous utilisez pour lancer ce téléchargement.
Aviez-vous bien noté, comme l'indique l'accusé de commande que vous avez reçu, que le téléchargement direct n'est pas possible sur terminal smartphone ou tablette (c'est fait pour l'ordinateur) ? Il vous faut pour cela installer notre application d'écoute pour iPhone ou Android. Les voici présentés ici : https://bookdoreille.com/fr/applications-mobiles
Un service qui fonctionne bien
Un service qui fonctionne bien, qui est une très bonne alternative à Amazon, avec un bon service client.
20 grudnia 2021
Odpowiedź od Book d'Oreille
Bonjour Alice,
Merci pour cet avis très positif !
L'équipe de Book d'Oreille est heureuse de pouvoir répondre à vos envies de livres audio indépendants.
Nous sommes également ravis que notre service client soit à la hauteur de vos besoins !
Passez une excellente journée !
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