Zeer goed geholpen door Dhr Bogers, Had een mondelinge overeenkomst. Maar de man in kwestie wou niet betalen. Getracht te mailen en bellen. Bleek hij begerend op te reageren. Had me ook geblokk... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Klant communicatie is er onder de maat ze reageren heel laat en je wordt nooit teruggebeld. Ze hebben geen pret in hun werk je krijg gemene e-mails terug waardoor je aan je zelf gaat twijfelen overige... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Als particulier zeer goed geholpen met de gratis service. Ik werd door een bedrijf steeds aan het lijntje gehouden wat betreft de uitbetaling van een creditfactuur en dezelfde dag dat ik het dossier o... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ik had iets besteld bij een webwinkel in Nederland. Na betaling via iDeal liet de leverancier niets meer van zich horen. Beantwoorde geen mails, en de telefoon werd niet opgenomen. Ik heb weken... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Slechte ervaring met Bill Incasso.
Slechte ervaring met Bill Incasso.
Ik kreeg direct een mail met incassokosten, terwijl ik nooit eerst een 14-dagenmail heb ontvangen. Zij gaven aan dat die wel verstuurd was, maar ik heb mijn hele mailbox en spam nagekeken en daar stond echt niks tussen.
Toen ik om bewijs vroeg dat die mail verstuurd was, werd dat niet gedeeld en bleef het alleen maar gaan over betalen. Dat vond ik al niet professioneel.
Daarbij vond ik de telefoongesprekken erg dreigend van toon, wat de situatie alleen maar onprettiger maakte. Ook werken ze samen met opdrachtgevers waarvan ik de werkwijze zelf als onbetrouwbaar heb ervaren, wat mij weinig vertrouwen geeft.
Al met al geen fijne manier van communiceren.

Odpowiedź od Billincasso
Intimiderend overtreden van wetten en regels
Intimiderend optreden zonder zich aan de wettelijke regels te houden... Procedures dienen per post te gebeuren tenzij er expliciete toestemming is anders te communiceren. Echter zonder toestemming benaderen ze mensen op allerlei andere manieren, email, bellen, sms.. Ze adverteren met : volgens de wettelijke regels, maar slaan er vervolgens geen acht op.
Hun reactie is juridisch volledig onjuist. Zij bepalen niet wat achterhaald is of niet. Daar zijn wettelijke uitspraken over wat de mogelijkheden zijn. Wederom grote mond communicatie, gewoon overrulen is hun motto. Trap er niet in.

Odpowiedź od Billincasso
Dit bedrijf is zeer professioneel.
Dit bedrijf is zeer professioneel.
De heer Bogers heeft meerdere vorderingen voor ons afgehandeld. De communicatie verloopt vlot en duidelijk. Wij blijven tevreden klanten!

Odpowiedź od Billincasso
Echt een toevoeging voor mijn bedrijf!
Hoewel ik niet helemaal zeker wist of een incassobureau iets toe zou voegen aan mijn bedrijf heb ik toch de sprong gewaagd. Ik denk dat we inmiddels ruim een jaar samenwerken, en ik ervaar het contact altijd als erg prettig. Duidelijk, super snel en vol vertrouwen; ik ben erg tevreden en zou niet meer anders willen!

Odpowiedź od Billincasso
Het is zeker de moeite waard
Het is zeker de moeite waard om als particulier een incasso-opdracht te starten, zelfs bij lagere bedragen zoals €200,- à €300,-.
De communicatie en afhandeling waren duidelijk en professioneel.
Ik raad Bill Incasso dan ook zeker aan ook voor particulieren.

Odpowiedź od Billincasso
Heel erg bedankt voor jullie hulp
Heel erg bedankt voor jullie hulp. Ben heel tevreden ik raad billincasso 100%aan👍🤗

Odpowiedź od Billincasso
Duidelijk communicatie platform waar in…
Duidelijk communicatie platform waar in alle ondernomen stappen worden geüpdatet.

Odpowiedź od Billincasso
Geen transparantie en geen resultaat
Mijn ervaring met BillIncasso is uiterst teleurstellend. Hoewel er uiteindelijk een vonnis is verkregen, heb ik in de drie jaar dat mijn dossier liep nauwelijks daadwerkelijke voortgang ervaren. De communicatie was summier en vooral reactief; ik moest telkens zelf achter updates en duidelijkheid aan. Voor een bureau dat zichzelf als “resultaatgericht” presenteert, vond ik de mate van betrokkenheid en transparantie ronduit onvoldoende.
Wat mij het meest heeft gestoord, is dat ik onverwacht werd geconfronteerd met een factuur van duizenden euro’s, terwijl de samenwerking door mij was aangegaan onder een no-cure-no-pay-constructie. Ik heb nooit een ondertekende opdrachtbevestiging ontvangen waarin dergelijke kosten vooraf helder zijn vastgelegd. Ik heb al ruim € 1.000 betaald zonder enig tastbaar resultaat, en nu wordt er nóg ruim € 2.000 in rekening gebracht. Dat voelt voor mij als een werkwijze die totaal niet past bij duidelijke en eerlijke dienstverlening.
Verder werd mijn toegang tot het klantportaal geblokkeerd nadat ik mijn negatieve ervaring openbaar had gemaakt. In plaats van transparantie of een inhoudelijke toelichting kreeg ik vooral druk om mijn review te verwijderen. Dat vind ik zeer zorgelijk en het bevestigt voor mij dat er onvoldoende openheid richting klanten wordt geboden.
Na drie jaar sta ik met extra kosten, een afgesloten dossier en geen enkel praktisch voordeel. Op basis van mijn ervaring vind ik dit bureau bepaald niet betrouwbaar of klantgericht. Ik kan dit bedrijf helaas niet aanbevelen.

Odpowiedź od Billincasso
Via Billincasso heb ik de volledige…
Via Billincasso heb ik de volledige orderwaarde exclusief verzendkosten van een webwinkel terug gekregen binnen een aantal dagen.
Ik had iets besteld bij een webwinkel in Nederland en wou het artikel graag retour sturen echter weigerde de webshop dit en reageede de webshop niet met een retouradres. Ik wist als consument wel dat ik recht had op een retour maar niet welke stappen ik kon zetten aangezien de webshop niet reageerde op mijn vraag naar een adres. Ik had wel zelf al een ander adres gevonden op de website van de KVK. Op advies van Billincasso het naar het KVK-adres opgestuurd. Toen ik dat gedaan had heb ik een account aangemaakt bij Billincasso en alle stukken die ik nodig achtte aangelverd. Ik heb verder zelf geen contact meer opgenomen met de webshop. Billincasso heeft alles geregeld en ik had binnen een aantal dagen al het geld terug.
En zoals Billincasso beloofd zonder kosten van mijn kant. Ik ben enorm tevreden! Ze zijn verder in de communicatie ook zeer transparant en mocht het nog eens nodig zijn zou ik weer gebruik maken van de service die Billincasso bied.

Odpowiedź od Billincasso
Betaal €180 voor een brief zonder resultaat
Ik heb als consument te maken gehad met Bogers in een betwiste zaak. Ondanks dat ik meteen heb aangegeven dat de vordering betwist is, kreeg ik toch een standaardbrief met dreigende taal en onterecht berekende incassokosten. Volgens de wet (WIK) mogen die kosten bij een consument pas worden opgeëist na een correcte 14-dagenbrief en zeker niet bij een betwiste vordering.
Daarna bleef het stil – geen inhoudelijke reactie, geen serieuze behandeling van de situatie. Het enige resultaat: de opdrachtgever heeft voor niets betaald.
Bogers lijkt vooral brievenfabriek te zijn die kosten maakt voor hun opdrachtgever, zonder dat er voor hen of voor de consument iets opgelost wordt. Mijn advies: denk goed na voordat u met dit bureau in zee gaat, want de kans is groot dat u vooral betaalt voor lucht.

Odpowiedź od Billincasso
Bill kreeg het toch voor elkaar
Voor het eerst een kleine incasso-opdracht bij Bill uitgezet. De debiteur liet niets van zich horen, maar Bill kreeg het toch voor elkaar: de incasso is geslaagd en meteen uitbetaald. Dank, en tot de volgende keer! :)

Odpowiedź od Billincasso
Via Billincasso geld van webwinkel terug gekregen
Ik had iets besteld bij een webwinkel in Nederland.
Na betaling via iDeal liet de leverancier niets meer van zich horen. Beantwoorde geen mails, en de telefoon werd niet opgenomen.
Ik heb weken gewacht. Geen product, dus mijn geld terug gevraagd. Weer geen reactie.
Toen wilde ik voor het eerste een incasso bureau inschakelen en kwam bij Billincasso uit.
Een perfecte service!!
2,5 week later heb ik mijn geld retour en zoals Billincasso beloofd zonder kosten van mijn kant.
Ik ben bijzonder tevreden!!

Odpowiedź od Billincasso
Zeer teleurstellende en onprofessionele ervaring – af te raden
EDIT na reactie
Deze reactie zegt weer alles. Geef reflectie en wijzen naar een ander en dat terwijl ik correspondentie en documentatie beschik die mijn bericht ondersteunt. Ik adviseer iedereen zeer kritisch te zijn en zich goed te verdiepen in de ervaringen van andere klanten van dit incassobureau.
Bespaar je een hoop gedoe en kies hier niet voor.
___________________________________________________________-
Mijn ervaring met dit incassobureau was ronduit slecht. Zonder overleg werd mijn toegang tot het portaal afgesloten, terwijl er nog een lopende betaalregeling was van dossiers die ik had ingediend. Communicatie was daardoor onmogelijk en toen ik hier bezwaar tegen maakte, werd ik op een intimiderende manier behandeld.
Wat het nog kwalijker maakt: zij besloten zelf om de dossiers te sluiten en hielden vervolgens ruim €900 in hun eigen zak. Ik heb zwart op wit bewijs van hun handelswijze en heb inmiddels juridische stappen genomen. Alles wijst erop dat dit bureau eerder tegenwerkt dan helpt.
Mijn advies: blijf ver weg van dit incassobureau.

Odpowiedź od Billincasso
Handige online portal, duidelijke communicatie!
Op zeer professionele wijze heeft dit bedrijf mij geholpen om een lening terugbetaald te krijgen. Ik zou dat geld zonder hen nooit terug hebben gekregen. Handige online portal, duidelijke communicatie!

Odpowiedź od Billincasso
Oplichters zie andere sites voor…
Oplichters zie andere sites voor reviews. De heer Bogers spant de kroon. Tuig met totaal geen vakkennis
Natuurlijk kunt u zich niet herkennen maar u bent een oplichter en doet niets en incasseert en draagt niet af u komt zeker aan de beurt uw gegevens worden achterhaald

Odpowiedź od Billincasso
Snel en effectief
Snel, correct en effectief. Heel fijn in omgang, makkelijk te gebruiken beveiligde website en toegang tot je dossier. Kortom: een aanrader!

Odpowiedź od Billincasso
Vreemd bedrijf krijg een SMS met een…
Vreemd bedrijf krijg een SMS met een bedrag dat betaald moet worden
Probeer te bellen krijg je een bandje met eigelijk voor alles stuur een email
Na 2 minuten te hebben gewacht wordt je door verbonden met een bandje kantoor is gesloten lol
Worden ook geen tijden vermeld waneer ze wel open zijn mischeen van 7.00 tm 7.01

Odpowiedź od Billincasso
Ben zeer te spreken over het handelen…
Ben zeer te spreken over het handelen en de snelheid
waar het mee is gegaan.
Een dikke 10 voor het afhandelen.
Vriendelijke,
groet H.Glijn

Odpowiedź od Billincasso
Ik kan niets anders dan 5 sterren geven…
Ik kan niets anders dan 5 sterren geven ondanks dat we nog volop in de procedure zitten. Twee dossiers ingediend als particulier voor een onderhandse lening en de uitvaartkosten van onze moeder. Bill incasso geeft goed advies en doet er alles aan volgens wet en regelgeving om op een verantwoorde manier te incasseren en ja in sommige gevallen zitten daar kosten aan verbonden. In mijn geval kregen ze van de tegenpartij ook wel behoorlijk wat over zich heen, een kat in het nauw maakt rare sprongen. Mijn mening, gezien het werk wat ze doen en de mate van rust die ze geven, had ik dat er wel wat voor over. Duimen voor een goed afloop maar aan de medewerkers zal het zeker niet liggen.

Odpowiedź od Billincasso
Top Team.
Zoekt u een team dat u bijstaat met raad en vooral daad? Zoek niet verder. Team Bogers is wie u nodig hebt. De vijf sterren meer dan waard.

Odpowiedź od Billincasso
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







