BallereTTe Recenzje 115

Ballerette shoes run narrow and long like— nothing new there. The customer service is what particular shocked me. I was sent defective shoes and they promised a full refund. After a month of waiting for a refund the finally sent it but only a partial! I emailed them to hold to their promise and they offered me store credit. Obviously, after my experience, I’m not going to be shopping there so store credit would be useless. When I declined the store credit they just stopped answering my emails. I’ve emailed them three times already without a response.

Die Ballarinas wurden schnell geliefert und sind von einer sehr guten Qualität. Besonders das Leder ist sehr weich und der der Schuh ist so bequem wie ein Handschuh. Ich trage sie seit Anfang des Sommers täglich und musste sie bis jetzt nicht reparieren lassen.

Ho ordinato online un paio di ballerine in offerta il 30 agosto '24 per circa 10 giorni sono riuscita a seguirne il tracciamento dopo di che é sparito tutto, perciò ho inviato 2 mail per chiedere informazioni al riguardo ma non ho mai ricevuto risposta.
Probabilmente é un imbroglio e mi hanno rubato il costo delle scarpe più spedizione, avevo messo in conto che potesse essere un imbroglio e mi dispiace averne avuto ragione anche perché le scarpe mi piacevano molto; francamente la cifra che mi hanno rubato è bassa pertanto mi limiterò a questa recensione negativa.
Gli auguro di spenderseli malamente e non specifico come...
Comunque sconsiglio caldamente di acquistare online soprattutto se vi offrono degli sconti particolari perché non sono veri ed è tutto un imbroglio..

Acquistate da Zalando ma qualità pessima e pensare che ne volevo ordinare in due colori! mai più!!

Sono andata il 1 agosto ho preso 2 paia di scarpe in saldo uno doveva arrivare dall'altro negozio. Ho aspettato 3 gg ma una volta arrivate erano fallate. Qui è iniziato il balletto per la restituzione dei soldi. Mi stanno prendendo in giro addirittura mi hanno richiamato per dirmi che nn riuscivano a fare il bonifico. Gli ho ridato IBAN ma a nulla è servito. Sto scrivendo ovunque mi possano leggere. Dopo 20 gg ancora aspetto. 58 euro!!!! Sono convinta che lo scopo finale è quello di prendermi per stanchezza. Bha poco anzi pochissimo professionali. Che peccato e che brutta figura stanno facendo.

GREAT CLIENT SERVICE!
Shipping perfectly on time & great response from the client service team.
Thank you!

J'ai commandée,une paire de ballerines noires . Ravie de la qualité et de l'emballage

Wildleder-Ballerinas von Ballerette, Typ Colonna
Habe heute die bestellten Wildleder-Ballerinas nach einer passenden Bearbeitungs- u. Versandzeit von 10 Tagen erhalten. Die Zustellung über FedEx war etwas hakelig, konnte aber beim 2. Zustell-Anlauf geregelt werden.
Was ich in meinem Fall als wichtig weitergeben möchte: Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht.
Die Schuhe sind zwar aus Leder, der Rest ist aber billigst wie z.B. die Kunststoff-Sohle und das seltsame Textilgewebe in der Innenseite der Schuhe.
Die Passform (ich trage Gr. 40) ist einwandfrei und entspricht tatsächlich einer 40iger Größe (allerdings sind es Ballerinas mit runder Kappe).
Summa summarum würde ich mir einen nochmaligen Kauf selbst bei der Hälfte des Preises genau überlegen.

Eine Firma, die unverschämt und mit minderwertiger Ware betrügt. Auch wenn sie verspricht, bei Rücksendung das abgebuchte Geld zurückzuerstatten, sieht man sie nie wieder!

Acquistate un paio di sandali solo dopo due ore dall’acquisto la pelle delle strisce davanti si era già rovinata in più punti..un paio di scarpe pagate 64 euro che non ne valgono nemmeno 10 alla fine della giornata i punti rovinati si erano moltiplicati e l’unica cosa che ho fatto è stata una passeggiata in giro per Bologna..servizio clienti completamente inutile veramente una pessima esperienza

I sent back a pair of shoes because one shoe was much wider than the other. The package was not accepted at the address given by customer service. I have tried to contact customer service by email but have not received a reply.

Meine Erfahrungen decken sich mit anderen Geschädigten.
Die bestellten Schuhe waren zu klein. Meine Versuche ein Retourenlabel oder eine Information zur Rücksendung zu erhalten per Mail und Telefon blieben über Tage erfolglos. Erst nach der Veröffentlichung hier im Forum sandte man mir die entsprechende Antwort.
Ich habe die Schuhe nun auf eigene Kosten für fast 20 Euro versichert mit DHL zurückgeschickt und hoffe auf baldige Erstattung meiner Zahlung.
Dieses Vorgehen ist absolut nicht kundenfreundlich, um nicht zu sagen unseriös.

I received A pair of shoes that did not fit so I ordered another size, it said free exchanged. So I had to buy the next size and they never emailed me back a shipping label to send the other pair back. I have emailed several times and no response.

NIE WIEDER!
Schuhe kamen schnell, Geld wurde sofort eingezogen
Achtung, wenn die Schuhe nicht passen. Die Kosten der Rücksendung muss man selbst bezahlen (wäre noch ok), aber das ich meinem Geld (trotz Eingangbestätigung der Rücksendung) hinterherlaufen muss (bisher ohne Erfolg) finde ich nicht seriös.

The shoes felt cheap and you can barely return them.
Customer service does not reply, charges you a huge amount to sent everything to Italy and says a courier will contact you to pick up the shoes… the you hear nothing!
Scam!!!

Salvatevi da questa azienda con dei prezzi allucinanti per scarpe da pochi euro
Acquistati sandali ....secondo me anche usati ... a 99 euro,dovevano essere neri ,arrivato color antracite ...mai più ,mai più

Le scarpe sono di qualità infima. Ho acquistato un paio di ballerine basse classiche e se avessi preso 85 euro cash e li avessi gettati dalla finestra sarebbe stato uguale. Il motivo è che la suola delle scarpe si è completamente lisciata dopo due settimane di uso quotidiano, causando danni irreparabili alla pelle delle scarpe (che si è letteralmente bucata). Se vi steste chiedendo come io abbia fatto, sappiate che ho soltanto camminato per la strada senza correre al parco o giocare a calcio. Complessivamente comprare queste scarpe significa buttare tempo e soldi.

Pas de nouvelles d un remboursement depuis 2 semaines et demi malgré des relances.
Je ne sais même pas si mes mails ont été lus.
Service après-vente décevant.
Pas de numéro de téléphone pour les contacter.
185 e à récupérer.

very cheap material - they look far cheaper than the price. I have worn them once and the heal is already worn down and the thin material at the back of the shoe is looking scrunched up. This is the first time I have bought from this brand and I wish I had done some research before buying directly from their website as it seems I would have to pay for return postage to Italy and according to other reviews would be unlikely to see any money refunded.

I returned some shoes and after several months of following up have not received any refund. There is no number to call the company and they do not respond to emails.