Auchan Drive Recenzje 

Drive de Montivilliers, depuis une mise a jour des bornes l'écran de celle ci est très difficilement utilisable. Il faut lutter pour pouvoir rentrer son numéro de client. Cela est inadmissible et malgré plusieurs remarque rien ne change. La sensibilité d'un écran doit pouvoir se régler.

Bonjour ,Troisième fois que je commande au drive à Bastia, en livraison à domicile ,moyennant dis euros, à trois reprises manque des articles, de plus cette fois ci manque quatre articles plus un article livré non commandé, qu'es ce qui font chez Auchan?il jouent au aux cartes,celui qui gère les stock ferais de faire son travail un peu plus correctement, il donne une très mauvaise image de son employeur ,un brêle quoi!,dire que d'habitude je vais au drive chez leclerc ,sans soucis à part que je dois me déplacer

Ne valide pas votre commande même si l'argent est retiré de votre banque.
Vous commandez et payez et ils font absolument N'IMPORTE QUOI derrière.
Le service client est certainement dans un pays étranger. Et les recrues ne parlent pas couramment le Français.
Vous passez votre temps ⌛️ à demander "articulez svp". Vous ne comprenez rien. Après des manquements majeurs on vous donne 10€ histoire de vous fideliser quand même !!! PITOYABLE.

Le drive de Clermont Ferrand pour voir que nous sommes pressés bien vérifier les légumes vert qui nous était pourries directement fini a la poubelle... dommage ce n'était pas comme cela avant le problème quand on essaye de faire remonter il ne se passe rien je risque de changer de crémier dommage le service bet la réactivité est bonne

Il conviendrait de penser à changer le nom du drive auchan de Guilherand Granges ! Comment continuer à nommer "drive" un lieu où les bornes d'accès sont régulièrement en panne, vous obligeant à sortir de votre véhicule pour en essayer plusieurs puis à finir à pied à l'accueil ? Et cela dure depuis des semaines...

Très contente du site

Très mauvaise expérience. Plusieurs produits manquants dans ma commande. Seul un m’a été signalé à la borne. Je me suis aperçue qu'il manquait 2 autres produits! Obligée de rappeler pour avoir un remboursement. Les produits n'ont pas été mis car la date était trop courte. Mais c'était des produits "anti gaspi" que j'avais choisi sur le drive!! J'ai aussi demandé qu'on change mon filet d’orange à déguster car une orange était pourrie. Je m'aperçois en rentrant que ce sont des oranges à jus!!! Bref rien n’allait sur cette commande! Pas envie de retenter l'expérience !

45 minutes d'attente pour avoir mes courses dont 20 à 25 minutes à la borne. Le personnel qui vous amène les courses est toujours aimable mais la logistique est très mauvaise. Le FIFO n'est pas respecté. J'ai vu beaucoup de voitures passées tandis que j'étais bloquée à la borne. La touche appel acceuil ne fonctionnait pas. L'informatique avait l'air en panne. Auchan est richissime, alors ils peuvent mettre un système informatique performant. L'équipe encadrante avait l'air nonchalante et tranquille voire laxiste , ignorant les clients qui attendent dans le froid. Tout ceci s'est passé ce soir au drive de Bretigny.. Je conseille pas. Les seuls qui courent, sont les jeunes qui vous amènent votre caddie. Sans parler, des oublis facturés... Une fois également c'était pas mon panier.. Un manque cruel d'organisation et de suivi. Mauvais management.

Jamais eu aucun souci sur le drive de Lattes : personnel sympa, rapide et il ne manque jamais rien dans mes commandes ! Merci !

J’ai choisi une heure creuse pour être tranquille et j’ai attendu plus de vingt minutes ma commande !!!

Le drive n'ai plus ce qu'il été je fais mes courses pour la semaine je ne peux même plus car la viande n'ai même plus mis sous vis il y a une date sur une via de le lendemain déjà noirci pour un bifsteck.Ce n'ai pas par ce que c'est du rapide que cela dois être négligeable et date courte également sur les produits

Bonjour.
Étant une habituée d une autre drive Auchan j ai été particulièrement déçue par l accès et surtout par le fait que rien n indique où est réellement le drive.
Un seul véhicule peut ne garer en marche arrière, la rue est très passante et donc il y est dangereux de faire des manœuvres.
Heureusement le personnel est extrêmement sympatique.
Il est urgent que le drive s installe à l endroit de l ancien drive casino.

À fuir ! (Drive Auchan Porto-Vecchio)

Un achat / Drive est fait pour gagner du temps ! Or, + d'une heure pour accéder au drive (qui dispose seulement d'une voie sans issue, dans laquelle une seule voiture peut s'engager, en devant ensuite reculer sur une voie d'intense circulation, ce qui est très dangereux et empêche les autres clients de patienter).

On vous livre vos courses sans aucun sac d'emballage, surréaliste car il faut emballer chaque article dans un sac si toutefois on a pensé à en emmener. Les mêmes manipulations qu'en allant dans un supermarché et encore, ce serait plus rapide dans ce dernier. Et nous serions moins déçus par la suite ...

Aussi, malgré le fait que l'on mentionne "aucun produit de remplacement", pendant la commande, on se retrouve avec de nombreux produits remplaçants absolument pas à nos goûts.

Le personnel est fort sympathique et courageux, le même que le Drive Casino auparavant, racheté par Auchan.

Mais terminé, le drive Auchan, de très piètre qualité et toutes ces mésaventures et immenses déceptions !

Il n’y a pas une semaine où il manque pas un article !!!!
Sur le site c’est disponible, et dès que vous arrivez à la borne, Vous signale qu’il manque des articles. Ça commence à bien faire !!!!
Next Auchan drive.

N achetez jamais de légumes frais à récupérer au auchan drive. Ils sont toujours périmés, présence de champignons, salade pas fraîche etc.
La dernière réponse que j'ai eu après ma dernière réclamation a été un mail répondu bien plus tard disant d'amener les produits à l accueil qui l enverra au laboratoire et qu'on reviendra vers moi dans un délai de 3 semaines.
La grosse blague.
J achète maintenant à intermarche drive et je ne rencontre plus le même problème.
Très déçue, une cliente depuis 25 ans!

Encore une fois dans mon drive de ce matin il me manque 2 articles qui bien sûr me sont facturés. Marre de ces préparateurs qui font leurs courses sur la bourse des clients ! A quand des employés honnêtes ???? De plus en plus déçue d Auchan !

Service client toujours aussi sympa. gestion du drive très pro.
Plus de cashback des différents sites. Dommage car les prix de base sont un peu cher et je prenais en compte le cashback pour mon choix de l'enseigne.

Drive auchan mandelieu,
Beaucoup de produis en rupture, c'est très désagréable de l'apprendre au moment du retrait. Première expérience très décevante, je ne reviendrai pas.

Sactisfait du service, bonne équipe.