Livraison ultra rapide, bien conditionnée. Juste que sur la trentaines d'herbes achetées, seuls quelque contenants sont équipés de bouchons en plastique à 4 trous, permettant de doser.
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Zobacz, co mówią recenzenci
Quoiqu'un peu chères pour des épices de grande distribution, les saveurs de la marque sont plus qu'honorables et la gamme reste assez large. Un gros défaut persiste sur l'absence de transparence de l'... Zobacz więcej
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Produits de qualité, réception très rapide. J'ai apprécié de commander sur le site, les magasins proches ne proposant évidemment pas toute la gamme et j'avais besoin spécifiquement de zaatar. J'en ai... Zobacz więcej
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Alles hat bestens geklappt, super Lieferung schnell und perfekter verpackt mit umweltfreundlich Materialien und Bruchs sicher. Ich hatte die Marmelade im Urlaub vergangenes Jahr in Frankreich gekauft... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
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Maître Epicier depuis 1921 - E-boutique officielle - Origine contrôlée, Epices conditionnées en France - Livraison offerte sous conditions. Achetez en ligne tous les produits Albert Ménès : épices, confitures, miels, biscuits, condiments, salaisons, fruits secs et bien d'autres encore. Retrouvez également notre large gamme de coffrets cadeaux, salés et sucrés.
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156, rue Saint Denis, 92700, Colombes, Francja
- 05 32 66 10 36
- sav@albertmenes.fr
- www.albertmenes.fr
4,5
Doskonała
428 recenzji
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Livraison ultra rapide
Livraison ultra rapide, bien conditionnée. Juste que sur la trentaines d'herbes achetées, seuls quelque contenants sont équipés de bouchons en plastique à 4 trous, permettant de doser.
31 sierpnia 2026
Très satisfait,
31 sierpnia 2026
Odpowiedź od Albert Ménès
Bonjour madame Lammens,
Je suis sincèrement désolée d’apprendre que votre pot de miel s’est vidé dans le colis. Je comprends tout à fait votre déception face à cette situation.
Je vous invite à contacter notre service client afin que nous puissions examiner ce problème et trouver une solution : sav@albertmenes.fr
En espérant vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
Clémentine
Produits très bons
Produits très bons, bien emballés et livrés dans les temps
Je recommande
27 sierpnia 2026
Odpowiedź od Albert Ménès
Bonjour madame Caquant,
Un grand merci pour votre retour suite à votre dernière commande. Je suis ravie de lire que tout s'est bien passé.
A très vite sur notre site !
Cordialement,
Clémentine
Love the service and the herbs
30 lipca 2026
Odpowiedź od Albert Ménès
Dear Mrs. Ackermann,
Thank you very much for your review following your latest order. I am delighted to hear that you are completely satisfied with it.
We look forward to seeing you again soon on our website !
Kind regards,
Clémentine
Prestation lamentable de A à Z
J'ai d'abord reçu un colis qui n'était pas le mien bien qu'il soit à mon nom. J'ai donc appelé votre service client qui m'a dit de garder le colis et qu'il m'enverrait mon colis à mon adresse d'ici il y a deux jours. J'ai ensuite reçu un sms me disant que le chauffeur livrerait le colis ce jour-là entre midi et 15 heures. Non seulement le chauffeur ne m'a rien livré - je travaillais devant mon entrée toute la journée et n'ai vu personne - mais il a indiqué qu'il avait livré le colis pas à moi en tous cas. J'ai donc recontacté votre service client par mail sans aucune réponse depuis 2 jours et ai fait une réclamation auprès de votre prestataire de livraison car je trouve incroyable qu'on m'affirme que le colis a été livré alors que personne ne s'est présenté depuis le message du jeudi matin. Je suis franchement mécontent de l'indigence de la prestation et ne commanderai plus chez vous après cette expérience franchement déplorable.
6 sierpnia 2026
Odpowiedź od Albert Ménès
Bonjour monsieur Caizzi,
Je suis sincèrement désolée pour cette expérience et je comprends parfaitement votre mécontentement. La situation que vous décrivez est clairement anormale.
Je regrette également l’absence de réponse à votre e-mail dans les délais attendus. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Je vais faire remonter votre retour à notre service client et à notre transporteur afin que cette situation puisse être examinée et qu’une solution puisse vous être apportée dans les meilleurs délais.
Je vous renouvelle toutes mes excuses pour ces différents désagréments et vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. N'hésitez pas à relancer notre SAV à propos de votre réclamation afin qu'on puisse trouver un arrangement pour vous dédommager de cette commande non reçue.
Cordialement,
Clémentine
Je suis content.
Je suis content.. Et satisfait à chaques commandes
Pour le choixet la qualité
30 lipca 2026
Odpowiedź od Albert Ménès
Bonjour monsieur Genay,
Un grand merci pour votre fidélité et pour votre avis positif suite à votre dernière commande.
A très vite sur notre site !
Cordialement,
Clémentine
Paquets très bien emballés livraison…
Paquets très bien emballés livraison rapide gelée de roses incomparable
30 lipca 2026
Odpowiedź od Albert Ménès
Bonjour madame Bierinx,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que la qualité de notre gelée de roses vous plaise autant et que vous ayez apprécié le soin apporté à l’emballage ainsi que la rapidité de la livraison.
Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes !
Cordialement,
Clémentine
Odpowiedź od Albert Ménès
Bonjour madame Lapanne,
Un grand merci pour votre avis suite à votre dernière commande. Je suis ravie de lire que vous en êtes pleinement satisfaite.
A très vite sur notre site !
Cordialement,
Clémentine
Purée d ail excellente
La purée d’ail que j achete depuis longtemps est excellente. Elle relève mes plats cuisinés.
Livraison rapide et bien emballé.
27 lipca 2026
Odpowiedź od Albert Ménès
Bonjour monsieur Messica,
Un grand merci pour votre fidélité. Je suis ravie de lire que notre purée d’ail vous accompagne depuis longtemps en cuisine !
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site.
Cordialement,
Clémentine
Odpowiedź od Albert Ménès
Bonjour madame Gabilan,
Merci beaucoup pour votre avis suite à votre dernière commande. Je suis ravie de lire que vous en êtes totalement satisfaite.
A très vite sur notre site !
Cordialement,
Clémentine
Odpowiedź od Albert Ménès
Bonjour madame Pion,
Je vous remercie pour votre message suite à votre commande et suis ravie de lire que vous appréciez la qualité de nos produits.
A bientôt sur notre site !
Cordialement,
Clémentine
Épices miel
Je connaissais votte marque mais tous vos produits ne sont pas dans mon magasin.
Bonne expérience sur votre site, bon délai de livraison. Il me reste à gouter.
26 czerwca 2026
Odpowiedź od Albert Ménès
Bonjour madame Guionie,
Merci beaucoup pour votre message ! Je suis ravie que votre expérience sur notre site vous ait donné satisfaction et que la livraison se soit déroulée dans les délais.
En espérant que la dégustation de nos produits vous fera découvrir de nouvelles saveurs.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
Clémentine
Les produits Albert Menes sont toujours…
Les produits Albert Menes sont toujours d'excellente qualité.
26 czerwca 2026
Odpowiedź od Albert Ménès
Bonjour madame,
Un grand merci pour votre message et votre confiance. Je suis ravie de lire que la qualité de nos produits continue de vous satisfaire.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
Clémentine
Confiture à la rose extra
Confiture à la rose extra! Compliqué de trouver ce produit en Belgique. produit commandé en france, livré en très bon état et livraison rapide
29 kwietnia 2026
Odpowiedź od Albert Ménès
Bonjour madame Stellings,
Un grand merci pour votre message ! Je suis ravie que notre confiture de pétales de roses vous ait autant plu et de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles découvertes gourmandes !
Cordialement,
Clémentine
Fast delivery
Easy payment, fast delivery. A pot was broken. I got refund the same day.
2 czerwca 2026
Odpowiedź od Albert Ménès
Dear Mr Meetz,
Thank you so much for your kind words. I'am happy to see that everything went well at the end.
We hope to see you again soon on our website !
Kind regards,
Clémentine
Commande et livraison parfaites, mais...
Commande et livraison parfaites, mais l'échantillon et le cadeau promis pour une commande de plus de 70 € non reçus.
2 czerwca 2026
Odpowiedź od Albert Ménès
Bonjour monsieur Katz
Merci beaucoup pour votre retour. Je suis ravie que votre commande et sa livraison vous aient donné satisfaction.
Je suis toutefois désolée que l’échantillon et le cadeau annoncés n’aient pas été inclus dans votre colis. Malheureusement, nous ne disposons actuellement plus de stock des petits échantillons ni des cadeaux prestige. Afin d’éviter toute confusion ou information erronée, nous allons mettre à jour notre site dans les plus brefs délais.
Je vous présente mes sincères excuses pour cette déception et vous remercie pour votre compréhension.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
Clémentine
Désolé mais Trustpilot c’est du pipeau.
1 czerwca 2026
Odpowiedź od Albert Ménès
Bonjour monsieur Casanova,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis. N'hésitez pas à contacter notre SAV si vous avez la moindre question : sav@albertmenes.fr
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
Clémentine
L'expédition au relais-retrait a été…
L'expédition au relais-retrait a été très rapide. Merci
29 maja 2026
Odpowiedź od Albert Ménès
Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre message ! Je suis ravie de lire que l’expédition vers votre point relais a été rapide et à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
Clémentine
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