Albert Ménès Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4.5 na 5

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Oceniono na 5 z 5

Livraison ultra rapide, bien conditionnée. Juste que sur la trentaines d'herbes achetées, seuls quelque contenants sont équipés de bouchons en plastique à 4 trous, permettant de doser.

Oceniono na 3 z 5

Quoiqu'un peu chères pour des épices de grande distribution, les saveurs de la marque sont plus qu'honorables et la gamme reste assez large. Un gros défaut persiste sur l'absence de transparence de l'... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Produits de qualité, réception très rapide. J'ai apprécié de commander sur le site, les magasins proches ne proposant évidemment pas toute la gamme et j'avais besoin spécifiquement de zaatar. J'en ai... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Alles hat bestens geklappt, super Lieferung schnell und perfekter verpackt mit umweltfreundlich Materialien und Bruchs sicher. Ich hatte die Marmelade im Urlaub vergangenes Jahr in Frankreich gekauft... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Produkcja żywności

Napisane przez firmę

Maître Epicier depuis 1921 - E-boutique officielle - Origine contrôlée, Epices conditionnées en France - Livraison offerte sous conditions. Achetez en ligne tous les produits Albert Ménès : épices, confitures, miels, biscuits, condiments, salaisons, fruits secs et bien d'autres encore. Retrouvez également notre large gamme de coffrets cadeaux, salés et sucrés.


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Doskonała

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Oceniono na 1 z 5
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Odpowiedź od Albert Ménès

Bonjour madame Nissen,

Je suis désolée de lire qu'il manquait un produit à votre commande. Celui-ci a depuis été remboursé par notre service client.

Je vous présente à nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition si besoin.

En espérant vous revoir bientôt sur notre site !

Cordialement,
Clémentine

Oceniono na 5 z 5

Vraiment délicieux

Vraiment délicieux

29 stycznia 2026
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Odpowiedź od Albert Ménès

Bonjour madame Leonard,

Je vous remercie pour votre avis suite à votre commande. Je suis ravie de lire que vous appréciez nos produits, c'est pour nous la plus belle des récompenses !

A très vite sur notre site.

Cordialement,
Clémentine

Oceniono na 5 z 5

Emballages mieux que par le passé !

Emballages mieux que par le passé !

29 stycznia 2026
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Odpowiedź od Albert Ménès

Bonjour monsieur Gremillet,

Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que l’amélioration de nos emballages réponde à vos attentes. Nous travaillons continuellement à améliorer l’expérience de nos clients.

Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !

Cordialement,
Clémentine

Oceniono na 5 z 5

Les produits sont de grande qualité

Les produits sont de grande qualité. Excellente réactivité, envoi rapide, emballage soigné et précis.

29 stycznia 2026
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Odpowiedź od Albert Ménès

Bonjour monsieur Dupont,

Je vous remercie pour votre avis suite à votre dernière commande. Je suis ravie de lire que tout s'est bien passé et que vous appréciez nos produits.

A bientôt sur notre site !

Cordialement,
Clémentine

Oceniono na 5 z 5

It is easy to order and delivery was…

It is easy to order and delivery was qickly

29 stycznia 2026
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Odpowiedź od Albert Ménès

Dear Mrs. Fumagalli,

Thank you very much for your review following your last order. I am delighted to hear that everything went well.

We hope to see you again soon on our website !

Kind regards,
Clémentine

Oceniono na 5 z 5

Rapidité d’envoi

Rapidité d’envoi
Emballage soigné

29 stycznia 2026
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Odpowiedź od Albert Ménès

Bonjour monsieur Régent,

Un grand merci pour votre avis suite à votre dernière commande. Je suis ravie de lire que tout s'est bien passé.

A bientôt sur notre site !

Cordialement,
Clémentine

Oceniono na 5 z 5

Bien et rapide.

5 stycznia 2026
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Odpowiedź od Albert Ménès

Bonjour monsieur Aublet,

Merci beaucoup pour votre avis suite à votre dernière commande. Je suis ravie de lire que tout s'est bien passé.

A bientôt sur notre site !

Cordialement,
Clémentine

Oceniono na 5 z 5
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Odpowiedź od Albert Ménès

Hallo Frau Schindler,

vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrer letzten Bestellung. Ich freue mich sehr zu lesen, dass alles gut geklappt hat.

Bis bald auf unserer Website !

Mit freundlichen Grüßen,
Clémentine

Oceniono na 2 z 5

Il manque un le paprika doux

Il manque un le paprika doux

5 stycznia 2026
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Odpowiedź od Albert Ménès

Bonjour madame Yahiaoui,

Je vous remercie pour votre message suite à votre dernière commande et suis désolée pour cet oubli. Je vous prie de bien vouloir nous excuser.

Je vous invite à contacter notre service client afin que nous puissions régulariser la situation rapidement : sav@albertmenes.fr ou au 05 32 66 10 36 en leur indiquant votre numéro de commande.

Merci de votre compréhension et à très vite sur notre site j'espère !

Cordialement,
Clémentine

Oceniono na 5 z 5
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Odpowiedź od Albert Ménès

Bonjour madame Ihler,

Merci beaucoup pour votre avis suite à votre dernière commande. Je suis ravie de lire que tout s'est bien passé.

A bientôt sur notre site !

Cordialement,
Clémentine

Oceniono na 5 z 5

La qualité et le goût sont au rendez-vous.

Produit qualitatif et agréable au goût !

1 grudnia 2025
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Odpowiedź od Albert Ménès

Bonjour monsieur Pointet,

Merci pour votre retour sur nos produits, cela est très important pour nous et pour nous permettre de toujours vous proposer le meilleur de la qualité.

Très bonne fêtes de fin d'année et à bientôt sur notre site !

Cordialement,
Clémentine

Oceniono na 5 z 5

Livraison rapide et bien conditionnée

Livraison rapide et bien conditionnée

1 grudnia 2025
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Odpowiedź od Albert Ménès

Bonjour madame Vergnault,

Un grand merci pour votre avis. Je suis ravie de lire que votre expérience lors de votre dernière commande s'est bien déroulée.

Je vous souhaite une bonne dégustation de nos produits et de très belles fêtes de fin d'année !

Cordialement,
Clémentine

Oceniono na 4 z 5

SUGGESTION

Bonjour ! J'effectue, régulièrement, une commande "globale" (principalement du ketchup M. SENCHOU) pour une douzaine de collègues. J'aurais apprécié que vous puissiez établir des colis "personnalisés", en vous indiquant, bien sûr, les indications nécessaires pour ce faire.
Salutations. Bernard FOUILLAT

28 listopada 2025
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Odpowiedź od Albert Ménès

Bonjour monsieur Fouillat,

Un grand merci pour votre fidélité et pour votre message.
Je suis ravie que vous appréciiez nos ketchups Marcel Senchou et que vous les fassiez découvrir autour de vous.

Concernant votre demande de colis personnalisés, je comprends parfaitement l’intérêt et la praticité que cela représenterait. Toutefois, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de proposer ce type de préparation personnalisée pour le moment. Toutes nos commandes sont préparées de manière standardisée afin de garantir rapidité, fiabilité et qualité d’envoi.

Je vous remercie tout de même pour cette suggestion très pertinente : elle a bien été transmise à nos équipes afin d’étudier de futures améliorations de service.

Merci encore pour votre confiance. Au plaisir de vous retrouver lors d’une prochaine commande !

Cordialement,
Clémentine

Oceniono na 5 z 5

Les produits commandés étaient conforme…

Les produits commandés étaient conforme à mes choix. La livraison a été rapide.

1 grudnia 2025
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Odpowiedź od Albert Ménès

Bonjour monsieur Levallois,

Un grand merci pour votre commentaire suite à votre dernière commande. Je suis ravie si tout s'est bien déroulé.

A très vite sur notre site !

Cordialement,
Clémentine

Oceniono na 4 z 5

Toutes les références sont présentes…

Toutes les références sont présentes sur le site, ce qui est très agréable. L'envoi est rapide et les produits parfaitement emballés. Par contre, le cadeau offert pour les commandes de plus de 50 euros n'était pas dans le colis.

27 listopada 2025
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Odpowiedź od Albert Ménès

Bonjour madame Dassonville,

Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que vous ayez apprécié la disponibilité de nos produits sur le site, la rapidité d’envoi et le soin apporté à l’emballage.

En revanche, je suis sincèrement désolée pour l’oubli du cadeau dans votre colis. Il doit s'agir d'un oubli de notre part. N'hésitez pas à contacter notre SAV pour leur en faire part et trouver une solution : sav@albertmenes.fr

Merci encore pour votre confiance et votre compréhension.

Cordialement,
Clémentine

Oceniono na 4 z 5

ras tres bien merci

ras tres bien merci

1 grudnia 2025
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Odpowiedź od Albert Ménès

Bonjour monsieur Renaud,

Un grand merci pour votre commentaire, je suis ravie de lire que votre expérience chez nous s'est bien déroulée.

A très vite sur notre site !

Cordialement,
Clémentine

Oceniono na 5 z 5

Le site internet est simple…

Le site internet est simple d’utilisation, livraison rapide et conforme

1 grudnia 2025
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Odpowiedź od Albert Ménès

Bonjour madame Feutre,

Un grand merci pour votre avis. Je suis ravie de lire que votre expérience sur notre site s'est bien déroulée.

Je vous souhaite une bonne dégustation de nos produits et espère vous revoir très vite sur notre site !

Cordialement,
Clémentine

Oceniono na 5 z 5

Une épicerie de grande qualité avec des…

Une épicerie de grande qualité avec des produits exceptionnels.
Je suis très satisfaite du service après vente qui est réactif.
Les produits sont livrés emballés avec énormément de soins et très bien protégés.Un accident est toujours possible mais la maison menés est très sérieuse .
Mon seul regret est qu'il travaille avec la société de livraison DPD qui, elle n'est pas sérieuse...ne respectant pas la livraison à domicile et déposant systématiquement les colis dans le point relais le plus proche même si celui-ci est fermé le week-end...ce qui m'est arrivé.

28 listopada 2025
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Odpowiedź od Albert Ménès

Bonjour madame Girard,

Un immense merci pour votre message et votre confiance ! Je suis ravie que la qualité de nos produits, le soin apporté à nos emballages ainsi que la réactivité de notre service après-vente vous donnent entière satisfaction. Votre retour nous touche beaucoup.

Je suis en revanche sincèrement désolée pour les difficultés rencontrées avec la livraison. Je comprends parfaitement votre frustration : une livraison à domicile doit être respectée. Sachez que je transmets systématiquement ces retours à notre transporteur DPD afin d’améliorer leur qualité de service et nous réfléchissons également à des solutions pour offrir une expérience plus fiable à nos clients.

Merci encore pour votre fidélité et votre bienveillance. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes.

Cordialement,
Clémentine

Oceniono na 5 z 5

parfait

très bons produits

28 listopada 2025
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Odpowiedź od Albert Ménès

Bonjour madame Breton,

Un grand merci pour votre message. Je suis ravie que vous soyez satisfaite par nos produits.

A bientôt sur notre site !

Cordialement,
Clémentine

Oceniono na 5 z 5

Top immer wieder

Einfach und reibungslos wie gewünscht

28 listopada 2025
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Odpowiedź od Albert Ménès

Guten Tag Herr Hurgargowitsch,

Vielen Dank für Ihr Feedback ! Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung weiterhin so einfach und reibungslos ist, wie Sie es sich wünschen.

Wir freuen uns darauf, Sie wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen !

Mit freundlichen Grüßen,
Clémentine

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