Alamo Recenzje 

Havde været inde på hjemmesiden, booket min Ford Mustang Cabriolet, inkl. alt. 7 dage for 2000kr.

Da jeg ankommer til LA, er det lidt problemer med selvindtjekningen, men får hjælp med det samme, af en rar dame.

Går ud til parkeringspladsen og skal have min bil. Bilen er sprit ny, havde kørt 3,2 miles i alt. Kæmpe fed oplevelse. Kørte over 1000 miles i den. Oplevede ingen problemer med Alamo, kan kun klart anbefale dem.

Jeg har to gange lejet bil gennem Alamo - hhv. i SFO og MCI. Der har ikke været noget at sætte en finger på - god service, venligt personale, ingen skjulte gebyrer og vejhjælp, der var fremme 30 min. efter opkald.

Billeje i San Francisco, Bush Street. Forudbestilt og betalt fra DK.
Rejsearrangør blev opmærksom på at bilen ikke som aftalt var booket til at blive afleveret i SFO-lufthavn. Det skulle vi selv få arrangeret. Normalt intet gebyr ved aflevering af bil på anden destination i samme stat i USA.
Ca.pris for billeje var kr. 7000,-.
Den ansatte krævede 490 $, sv.t. kr. 3332,- ekstra for at aflevere bilen 20 km. fra det aftalte sted.
Efter 1 uge og talrige mails gav Alamo sig til sidst.
DÅRLIG OPLEVELSE !!!!
Går den så går den !!!
Alamo kan IKKE anbefales

Alamo har trukket os for gebyrer som vi ikke kendte til og i Orlando bad vi om at få refunderet pengene. De har så trukket dem istedet for. Når man så ringer til deres kontor i Orlando og navigeres til den afdeling som har med spgm til regninger at gøre, så få man bare en optagetone og det er hver gang. Har så prøvet andre afdelinger som ikke kan hjælpe.

Vi havde lejet en bil hos alamo- en 7 personers med plads til 3 store kufferter og en lille kuffert.
da vi ankom til Miami, sagde alamo, at den vi havde lejet ikke kunne rummne vores 3 store og lille kuffert.. De overtalte os til at leje en bil der kostede 3000 kr.mere, end de 2600kr vi oprindelig havde betalt. Denne vogn var kun en anelse større, kunne rumme 8 personer og 2 store kufferter og 2 små kufferter.( vi var kun 5 voksne og 2 små børn)). Det kalder jeg dålig service, tag jer i agt med Alamo.

Jeg har brugt Alamo 2 gange fra San Francisco, nemt, super service, god behandling.

Vi havde lejet en bil i Carcassonne. Da Alamo ikke selv har kontor i Carcassonne stod Europcar for det. Da vi lejer bilen bliver vi informeret om at vi kun mangler at betale forsikring når vi aflevere bilen i Paris igen. Damen er flink til at overstrege priserne. Hun glemmer dog blot at informere om at der skal betales en på forhånd fastsat valutakurs og desuden 20 % i skat. Vi havde regnet med at betale omkring 1000 kr. men ender med en regning på 1577,93 kr. Alamo og Europcar er begge særdeles utroværdige.

Burde slet ikke have haft nogen stjerner. Vi havde hjemmefra lejet en 7 personers bil hos Alamo i Tel Aviv. Da vi kom for at hente den fik vi at vide, at der var sket en fejl og at de ingen bil havde til os. Vi havde dokumentation og alle papirer i orden, men de kunne ikke hjælpe os. Så der stod vi uden bil og måtte bruge en dyrebar feriedag på at finde en ny 7-personers bil, hvilket ikke var særlig nemt. Efter mange dyre telefonsamtaler fik vi vores depositum tilbage 2 1/2 måned senere. Forsikringen som vi også havde tegnet kunne vi ikke få penge tilbage for og heller ikke noget til telefonregninger. Vi lejer aldrig nogensinde igen bil hos Alamo. Dette til skræk og advarsel!!!!

De had a very disapointed experince yesterday at Alamo in San Francisco airport. From home de had renhed a mustang corvertible or simular car too our roadtrip in the states.
First we stand in a long line to do all the paperwork. After that we should go out and pick up the car we wanted to rent - yes finally we could go - but no now we got disapointed. The company had overbooked convertible so we had to wait around an hour to get a var they said. So back in the line after 10 others disapointed customers who also waited for a convertible. When de finally got our var we had used 3 hours in a garage and had to rush to first day roadtrip.
The best thing for the firm was the kind employe.

Reserverede en bil i Economy klassen, som jeg ville afhente i Athens lufthavn. Fik en Renault Clio, som var lettere bulet, så skilte den sig ikke ud fra Athens øvrige bilpark, men den kørte fint og alt virkede, som det skulle.
Hurtig udlevering, ingen ekstra regninger, alt i orden.