Woltu hält voll und ganz, was es verspricht. Erstens: In meinem Fall perfekte Qualität bei den Abdeckplanen mit Ösen im Abstand von 50 cm, eine übersichtliche Shop-Struktur und sofortiger Versand – in... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ich warte inzwischen seit drei Wochen auf meine Bestellung. Der Sendungsstatus bei DPD hat sich seit Wochen überhaupt nicht verändert und es gibt keinerlei Informationen darüber, wann die Lieferun... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Die Stühle wurden innerhalb von 2 Tagen geliefert. Sie waren sehr gut verpackt und einfach zu montieren. Ihre Sitzprobe haben sie schon bestanden, man sitzt sehr gut und bequem darauf. Unsere Kinder w... Zobacz więcej
Очень комфортное кресло для кемпинга с возможностью изменения положения спинки и подставкой для ног. Я очень рада этой покупке. Вторая покупка, это складная кухня для кемпинга. Очень удобная! Компак... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z meblami do salonu
- Sklep z zasłonami
- Sklep z meblami ogrodowymi
- Sklep z ramami do obrazów
- Sklep z glazurą
Napisane przez firmę
Mit dem Designkonzept von Innovation, Umweltfreundlichkeit, Schönheit und Zweckmäßigkeit versorgt WOLTU seit seiner Gründung im Jahr 2007 über 10 Millionen Haushalte mit mehr als 100.000 Produkten, von Innen- und Außenmöbeln über Wohnaccessoires bis hin zu Garten- und Outdoor-Produkten, damit Sie einen komfortablen und ästhetischen Lebensraum auf die bequemste Weise gestalten können.
Dane kontaktowe
Emil-Wagener-Str 1, 42289, Wuppertal, Niemcy
- trustpilot@woltu.de
- woltu.de
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Lieferung nicht erhalten!
Ich warte inzwischen seit drei Wochen auf meine Bestellung. Der Sendungsstatus bei DPD hat sich seit Wochen überhaupt nicht verändert und es gibt keinerlei Informationen darüber, wann die Lieferung endlich ankommt.
Noch enttäuschender ist der Kundenservice: Auf meine E-Mails erhalte ich keine Antwort und telefonisch ist ebenfalls niemand erreichbar – obwohl ich mehrfach während der angegebenen Hotline-Zeiten angerufen habe.
Ein derart schlechter Kundenservice und fehlende Kommunikation sind absolut inakzeptabel. Ich kann jedem nur davon abraten, bei dieser Firma zu bestellen. Meine Erfahrung war durchweg negativ und ich werde dort definitiv nicht noch einmal bestellen.

Odpowiedź od Woltu
J ai commandé deux stores isolant…
J ai commandé deux stores isolant opaques pour une porte fenêtre.La taille ne correspondait pas,trop petit.J ai donc demandé à renvoyer les articles et être remboursé pour commander la bonne référence.J étais plutôt en confiance car déjà commandé sur le site.On me demande mon choix pour renvoyer les articles,je choisis une étiquette retour; c était le 23 mai dernier..je n ai rien reçu....le SAV ne répond ni au téléphone ni aux multiples mails envoyés... à fuir

Odpowiedź od Woltu
délai de livraison satisfait
Die Rückerstattung wurde erst nach…
Die Rückerstattung wurde erst nach meiner Erinnerung geleistet. Ansonsten war alles perfekt!
Schlechter als Schlecht
Ich habe da zum Geburtstag meines Sohnes ein Sonnensegel bestellt
Sollte mit DPD in 4bis 5 Tagen geliefert sein
Nun was soll ich sagen ES IST IMMER NOCH NICHT DA!!!
Sendungsverfolgung bei DPD seit Tagen gleich .
Auf nachfrage bei DPD und Woltu fühlt sich keiner Verantwortlich
Bei Otto Marktplatz (darüber wurde bestellt) steht zugestellt und bei DPD :Unterwegs zum Paketzentrum- seit 4 Tagen !!!!!
Inzwischen hab ich wo anders ein Sonnensegel bestellt und das wurde sogar geliefert .
Ich hoffe dass irgendjemand sich mal Verantwortlich fühlt und klärt wascda los ist
Sollte das Ding doch noch irgendwann mal geliefert werden geht es Postwendend zurück
Niiiiie wieder Woltu cbn4xtwgry

Odpowiedź od Woltu
Woltu hält voll und ganz meine kundschaft
Woltu hält voll und ganz, was es verspricht. Erstens: In meinem Fall perfekte Qualität bei den Abdeckplanen mit Ösen im Abstand von 50 cm, eine übersichtliche Shop-Struktur und sofortiger Versand – in meinem Fall sowohl in die Niederlande als auch nach Frankreich. Ein Top-Unternehmen!
Nie wieder dieser Laden!
Am Montag den 25. Mai 2026, um 15:25 Uhr, habe ich über Ebay eine Senkrechtmarkise bestellt und sofort bezahlt. Um 15: 50 wurden die Auftragsdaten in Hagen/Westfalen, an DPD übermittelt, 17:05 Warenausgang beim Versender, 19:34 Paket unterwegs in Hagen, Erst-Scan im DPD-Depot.
Dies alles am Pfingstmontag, in DE gesetzlicher Feiertag, - Respekt!
Dann geschah 2 Tage lang gar nichts!
Am 27. Mai wurde das Paket nochmals in Hagen im Depot DPD gescannt, - wohl um zu kontrollier ob es da ist.
Dann keine weitere Meldung von DPD !
30.05.2026
12:15 Uhr
Erfolgreich zugestellt.
Berlin (DE)
30.05.2026
05:29 Uhr
In Zustellung.
Berlin (DE)
30.05.2026
05:26 Uhr
Im Paketzustellzentrum.
Berlin (DE)
27.05.2026
19:34 Uhr
Paket unterwegs.
Hagen (DE)
Samstag, den 30. Mai soll das Paket ohne Vorherige Ankündigung, plötzlich mir zuhause zugestellt worden sein. Ich war gar nicht zuhause, die 2 Deutschsprachigen Nachbarn haben meine Rufnummer und hätten mich sofort benachrichtigt!
Die anderen freuen sich über Geschenke, sollte Zusteller/in die Sendung widerrechtlich irgendwo abgestellt haben, auch nicht mein Problem.
WOLTU benachrichtigt - Antwort heute am Montag, ich soll beweisen, bzw. an Eides statt versichern, den Artikel nicht erhalten zu haben! Dies obwohl ich am 29. Mai folgende Nachricht erhielt:
" Aufgrund der vorliegenden Situation gewähren wir Ihnen eine vorab erfolgende vollständige Rückerstattung. Wir haben DPD beauftragt, die Sendung zurückzuholen. Sollten weitere Zustellversuche unternommen werden, können Sie die Annahme verweigern."
WOLTU Kunden werden also genötigt 24/7 zuhause auf der Lauer zu liegen, ob nicht eine Sendung erfolgt. Wenn nicht wird an den Knöpfen gedreht, die Beweislast versucht umzukehren, mit dem Ziel den Kaufpreis einzubehalten!
Super Shop sehr empfehlenswert, hoffe der/die GF befinden sich in Deutschland und es wird nicht nur über ein AI/KI - gestütztes Übersetzungsprogramm kommuniziert, auf dessen Versagen jetzt evtl. noch hingewiesen wird.
Einen "Fall" habe ich bei Ebay eröffnet, muss aber bis 04. Juni warten, erst dann will Ebay sich um die Angelegenheit kümmern:
"Einer der besten eBay-Verkäufer.
Bietet stets einen hervorragenden Kundenservice." :-) dem ist nichts hinzuzufügen!
Immerhin sind gut 50% der positiven Bewertungen bei Ebay automatisch erstellt!
Von den verbleibenden 8.000 Bewertungen sind "immer noch" 140 Neutral und 36 verbleiben Negativ, vor dem Hintergrund, das knapp 1.000 Negativ-Bewertungen auf Drängen des Verkäufers, geändert wurden!
Meine Bewertung erfolgt noch, sobald ich entweder zumindest mein Geld zurück habe.

Odpowiedź od Woltu
Envoie rapide et service après vente…
Envoie rapide et service après vente efficace suite à un problème de pieds reçu sur une des chaises.
Bestellte Produkte waren immer in…
Bestellte Produkte waren immer in Ordnung.
Ein großer Pluspunkt für die schnell Anlieferung.
Fehlende Kisten wurden nachgeliefert…
Fehlende Kisten wurden nachgeliefert nach langem Schreiben. Aber war okay. Danke.
I bought a gaming chair and it's…
I bought a gaming chair and it's extremely comfortable, even during long sessions (10 hours per day during the week-end lol). The build quality feels solid and the design is great
Leider sehr langer Versand werde da…
Leider sehr langer Versand werde da nichts mehr bestellen

Odpowiedź od Woltu
Bien
Je modifie mon avis. J’enlève une étoile pour le manque d’information concernant les modes d’envois des colis car deux envois différents sans précisions. A ce jour colis bien reçu.

Odpowiedź od Woltu
Rapport Qualité/prix d s articles…
Rapport Qualité/prix d s articles commandés
Conformité des produits a la description
Rapidité de la livraison.Top !
Très beau
Achètes le mois dernier, je suis très contente de mon achat , très beaux
C’est pour mettre autour d’un îlot de cuisine , du plus bel effet … Dommage qu’ils ne ce vendent pas à l’unité…
Vier hochwertige stapelbare Stühle, schnell geliefert
Vier stapelbare Stühle mit grauem Samtbezug habe ich bestellt. Die kamen sehr schnell, sehr gut verpackt und einfach aufzubauen. Die Stühle sind sehr stabil, sehr gut verarbeitet und sehen toll aus. Zusätzlich habe ich noch 20% Rabat bekommen.

Odpowiedź od Woltu
Tutto perfetto
Tutto perfetto. Ho ordinato due armadi che sono arrivati prima del previsto e sono veramente molto belli
SUPER
SUPER, schnelle Lieferung, super sicher verpackt und wirklich schnell anzubringen.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







