westwing.pl Recenzje 

Zdecydowanie odradzam zakupy w westwing.pl
Koszmarne opóźnienia w realizacji zamówień (na 1 z produktów czekałam 3 tygodnie i ostatecznie anulowałam zamówienie z powodu braku jego realizacji). Drugi krążył po Warszawie, finalnie dotarł, ale brak mi słów, żeby skomentować wysyłkę tak wybrakowanego towaru za niemałe pieniądze. Żałuję, że nie można dodać tu zdjęć otrzymanych produktów.

Westwing nie zwraca pieniędzy za wykonany terminowo zwrot. Jestem bardzo zaskoczona ponieważ w ubiegłym roku wszystko odbywało się zgodnie z prawem. Widząc wystawione już komentarze wiem, że sprawa jest bardzo poważna. Nie jestem jak widzę pierwszą osobą z podobnym problemem. Pomimo, że WESTWING blokuje wystawianie opinii można doszukać się wielu negatywnych recenzji na temat ich rozliczeń z klientami /i to nie tylko w Polsce. Gdyby to były jak twierdzą problemy techniczne to do dnia dzisiejszego byłyby już rozwiązane. Ostrzegam przed stratą pieniędzy. Stracili płynność finansową.

Od ponad miesiąca firma Westwing nie oddaje pieniędzy za zwrócony w terminie towar. Podczas rozmowy za każdym razem Pani z infolinii podaje inny powód opóźnienia jak i daty w której rzekomy przelew od nich wyszedł. Tak jak wspomnieli inni użytkownicy z czasem przestają również odpowiadać na maile. Dramat! Byłam ich stałą klientką ale już nigdy więcej nie zdecyduję się na zakup w tej firmie

NIE ZAMAWIAĆ!
Zamówiłem łóżko które było dostępne w ofercie.
Po 12 tygodniach przedłużyli dostawę o 2 tygodnie, po 2 tygodniach o kolejne dwa, aby na koniec anulować.
Łóżko dalej jest w ofercie sklepu. Na infolinii nie potrafili nic pomóc. Przy drugiej próbie zamówienia innego łóżka to samo.
Przekręt, pewnie obracają kasą przez 12 tygodni, a mebli nie ma.

Ponowne zakupy okazały się udane i bezproblemowe. Towar wysłany błyskawicznie, dobrze zapakowany i jak najbardziej sprawny.

Omijać z daleka, firma straciła płynność finansową i nie oddaje pieniędzy za zwroty. Winni mi są 2400 PLN. Przestali odpowiadać na maile

Nie radze tam zamawiać.Nie dość że drogo a towar trefny to jeszcze nie można się doprosić o zwrot.Pierwszy i ostatni raz tam byłam

Już kolejny raz czekam na pieniądze za zwrócone zamówienie i kolejny raz muszę się o nie upominać. W żadnym innym sklepie nie ma takich problemów ze zwrotami jak tutaj.

Mam wrażenie, że w sekcji kosmetyków i akcesoriów do twarzy mają miejce oszustwa. Dwa razy zamawiałam już masażer do twarzy . Produkt opłacony z góry. Niestety za pierwszym razem po kilku @ z informacja o kolejnym opóźnieniu dostawy produktu, ostatecznie zwrócono mi środki. A teraz dostałam zupełnie inny produkt ( żel do mycia twarzy 🤨) którego nie zamawiałam i pobrano ode mnie kolejne pieniądze!

Zamówiłem kilka produktów z terminem dostawy 3-4 tygodnie. Po upływie terminu otrzymałem serię maili z informacją, że prawie każdy z produktów zostanie dostarczony o dalsze 2 tygodnie później. Część miała być prezentem... Kolejny raz okazuje się, że ten sklep to ściema. Sprzedają towary których nie mają👎

24 grudnia został zarejestrowany zwrot i od tamtej pory nie otrzymałam pieniędzy na prawie 4 tysiące złotych. Tłumaczenia problemami technicznymi od 1,5 miesiąca, na infolinii nie są w stanie nic powiedzieć, zbywają, że odezwą się mailowo, a mailowo przestali odpowiadać na jakiekolwiek wiadomości.

Jak patrzę jak innych komentarze to samo pewnie firma już ledwo co żyje i nie robi zwrotów także uważać dla mnie oszuści !

Zamówienie zwrócone i zarejestrowany zwrot na początku stycznia - do tego czasu nie ma pieniędzy za zwrócony towar na moim koncie!!!
Tłumaczenie że mają „problem techniczny” i już na tym pracują.
Oszuści!!! Nie polecam, ewidentnie zaczęli mieć problemy z płynnością finansową.

Ja również nie otrzymałam zwrotu pieniędzy za zakupione towary nie polecam zakopów ,dzwoniłam,pisałam wszystko na nic minęło 1,5 miesiąca,uważajcie

Byłam stałym Klientem Westwing i w moim domu jest wiele produktów kupionych w tym sklepie. W grudniu 2024 dokonałam zwrotu narzuty i dywanu o sumarycznej wartości ponad 1300 zł. Paczki ze zwracanymi produktami na 100% trafiły do Westwing. Pieniądze za zwrot powinny do mnie trafić w ciągu 10 dni roboczych, które już minęły 🙁. Pieniędzy mi wciąż nie zwrócono. Początkowo odpowiadano na moje maile. W odpowiedzi proszono mnie o cierpliwość, ale moja cierpliwość już się skończyła. Odradzam zakupy, jeżeli rozważacie skorzystanie z możliwości zwrotu. Nie wiem co się tam dzieje, ale brak pieniędzy za zwrot przysługujący mi zgodnie z zasadami i regulaminem Westwing postrzegam jako oszustwo.

Zamówiłam dwie sofy. Moje zamówienie nie jest zrealizowane w terminie, który był ustalony na okres pomiędzy 11 a 18 grudnia. Aktualnie jest przesunięty na 3 lutego. Co więcej, firma odmawia mi wystawienia faktury, chociaż opłaciłam 100% wartości zamówienia!

Tragedia od tygodnia próbuje kupić u nich coś na fv i niestety codziennie słyszę jakiś marketingowy bełkot że mają problemy techniczne. Umieszczają rabaty z których nie można korzystać bo mają problemy

Nie polecam ! Przesyłki nie dochodzą do klienta !

Chiński bubel, odpustowy plastik, z 4 mebli które zamówiłem żaden nie przyszedł kompletny, reklamacja tego to żart, brakujące elementy śruby bądź brak 1 z 2 stołków i oczekiwanie na reklamację do 5 tygodni.

Dwa razy zamówiłem porcelanę i za każdym razem przyjechała pobita - opakowanie ze zwykłego kartonu bez jakichkolwiek oznaczeń. Zamówiony dywan śmierdział stęchlizną. Ogólnie masakra - nie polecam