vinatis.es Recenzje 

317
Wynik TrustScore: 4 na 5

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Oceniono na 5 z 5

Vinatis es una empresa que siempre ha respondido. Tiene un gran catálogo de vinos internacionales a unos precios competitivos. Hace tiempo que realizo pedidos a Vinatis y a pesar de que recientemente... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Me encanta su web, todos los vinos que tienen (maravillosos franceses), las ofertas y el servicio. Solo una vez tuve un percance (no culpa de Vinatis) y lo arreglaron fenomenal.

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Oceniono na 4 z 5

Buen catálogo , precios y atención , pero deberían cuidar más las entregas , sobre todo cuando salen de Francia y dicho servicio es por otras empresas . Los transportes no tienen en cuenta que transpo... Zobacz więcej

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Oceniono na 1 z 5

Rara vez escribo reseñas, pero esta es una de esas raras ocasiones en las que vale la pena hacerlo para advertir a otros usuarios: este proveedor tiene una buena selección de vinos y a veces buenos pr... Zobacz więcej

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4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

317 recenzji

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(317)

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Oceniono na 4 z 5

Excelentes productos y buenos precios

Excelentes productos y buenos precios, Servicio perfecto.

14 listopada 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vinatis.es

Estimado Sr. JOSE ARANA BAIGORRI,

Queremos agradecerle sinceramente su comentario y su fidelidad.

Nos complace que esté satisfecho con su experiencia de compra en Vinatis.

Esperamos volver a darle la bienvenida a nuestro sitio en un futuro próximo.

Un cordial saludo,

Carol - Vinatis

Oceniono na 5 z 5

Really happy with everything they have…

Really happy with everything they have and very quick in delivery!!!

Have bought a lot from them and will keep doing!🌟

15 listopada 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vinatis.es

Dear Ms Cecilia Sandberg Schwalbach,

Thank you very much for your comment.

Your satisfaction is important to us and we are delighted to have been able to fulfil your expectations.

Looking forward to seeing you again soon on our site.

Sincerely yours,

Carol - Vinatis

Oceniono na 4 z 5

En general

En general, estoy satisfecho con la selección de vinos y los precios. Lamentablemente, el embalaje no es lo suficientemente resistente para transportar los vinos. Se devolvió una caja porque algunas botellas estaban rotas.

14 listopada 2024
Opinia niezależna
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Hola Klant,

Gracias por su comentario.

Nos complace saber que está satisfecho con nuestra selección y nuestros precios.

Sin embargo, lamentamos sinceramente los problemas con el embalaje. En efecto, concedemos gran importancia a la seguridad de nuestros paquetes y trabajamos con esmero para mejorar la calidad de nuestros embalajes.
Le aseguramos que transmitiremos su queja a nuestro equipo de logística para reforzar este punto y evitar futuros inconvenientes.

Esperamos que este inconveniente quede en un hecho aislado y que los próximos pedidos estén a la altura de sus expectativas.

Un cordial saludo,

Caroline - Servicio de atención al cliente de Vinatis

Oceniono na 5 z 5

Una selección de vinos única.

Utilizo Vinatis por su elección de vinos, tanto españoles como extranjeros, hay una amplia variedad y a precios muy competitivos.

13 listopada 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vinatis.es

Hola Sr. Fred bordack,

Muchas gracias por sus comentarios positivos.

Nos complace saber que nuestra selección de vinos satisface sus expectativas.

Trabajamos constantemente para enriquecer nuestro catálogo con productos variados y de calidad, manteniendo al mismo tiempo precios competitivos. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir ofreciéndole nuevos descubrimientos.

Gracias por confiar en nosotros.

Caroline - Servicio de atención al cliente de Vinatis

Oceniono na 5 z 5

Todo correcto

Todo correcto, y la mercancía en perfecto estado, como siempre.

7 listopada 2024
Opinia niezależna
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Hola Sra. Lupe ocaña,

Estamos encantados de leer su comentario.

Todo el equipo le agradece sinceramente su confianza.

Esperamos verla pronto por nuestra web.

Un cordial saludo,

Caroline - Servicio de Atención al Cliente Vinatis

Oceniono na 5 z 5

En Vinatis se puede confiar.

En Vinatis encuentro productos que me interesan y por su buena relación calidad/precio. Un servicio correcto. Proveedor confiable.

4 listopada 2024
Opinia niezależna
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Estimado Sr. Eduard Bardaji,

Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia de compra en Vinatis.

Muchas gracias de parte de todo nuestro equipo por su lealtad y confianza.

Muchas gracias y hasta pronto en Vinatis.es.

Saludos Cordiales,

Carol de Vinatis

Oceniono na 5 z 5

Rapidez en el envío

Rapidez en el envío. Todo muy bien embalado. Sin problema alguno.

6 listopada 2024
Opinia niezależna
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Estimado Sr. Miguel Angel,

Queremos agradecerle sinceramente su comentario y su fidelidad.

Nos complace que esté satisfecho con su experiencia de compra en Vinatis.

Esperamos volver a darle la bienvenida a nuestro sitio en un futuro próximo.

Un cordial saludo,

Carol - Vinatis

Oceniono na 5 z 5

Excelente...!

Excelente en todos los aspectos, envío rápido, empaquetado perfecto.
Producto genial. Felicidades por vuestro trabajo.
Muchísimas gracias

7 listopada 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vinatis.es

Estimado Sr. Antonio Márquez,

La satisfacción y los comentarios positivos de nuestros clientes son muy importantes para nosotros, y le agradecemos mucho su comentario.

Nos vemos pronto en www.vinatis.es para nuevos descubrimientos y degustaciones.

Con nuestros más cordiales saludos,

Carol - Vinatis

Oceniono na 5 z 5

Todo perfecto.

Todo perfecto.
Lo recomiendo.

6 listopada 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vinatis.es

Estimado Sr. Basanta dorado RAMON,

Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de leer un testimonio positivo como el suyo.

Muchas gracias de parte de todo nuestro equipo. Esperamos verle pronto para nuevas aventuras en www.vinatis.es.

Un cordial saludo,

Carol - Vinatis

Oceniono na 5 z 5

Perfecto Estupendo todo bien tanto el envío en…

Estupendo todo bien tanto el envío en tiempo como el producto.. volvería a comprar

4 listopada 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vinatis.es

Estimado Sr. ANTONIO HERNÁNDEZ HERNÁNDEZ,

Muchas gracias por su comentario.

Su satisfacción es importante para nosotros y estamos encantados de haber podido responder a sus expectativas.

Esperamos volver a verle pronto en nuestro sitio.

Un cordial saludo,

Caroline - Servicio de Atención al Cliente Vinatis

Oceniono na 5 z 5

Un servicio impoluto

Un servicio impoluto, claro, trasparente dejando difícil de superar en sucesivas ocasiones, buen precio, buena selección de vinos y lo más importante en una empresa de servicios de confianza absoluta, un referente en el sector……me aplicaron un descuento flash que se me olvidó aplicar anulando el inicial y generando uno nuevo haciendo una devolución del primer ingreso…👏👏

17 października 2024
Opinia niezależna
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Hola Mikel Aintzane

Muchas gracias por su comentario positivo.

Estamos encantados de que disfrutara de nuestro servicio y de nuestra selección de vinos.

También nos complace que hayamos podido aplicar el descuento flash que olvidó, y que todo haya ido bien con la cancelación y el reembolso.

Su satisfacción es nuestra prioridad, y siempre es un placer poder ofrecerle un servicio a la altura de sus expectativas.

Gracias de nuevo por su confianza y lealtad. Esperamos seguir ofreciéndole experiencias igual de agradables en su próximo pedido.

Un cordial saludo,

Caroline - Servicio de atención al cliente de Vinatis

Oceniono na 5 z 5

Gran variedad de vinos

Gran variedad de vinos de diferentes países, precios competitivos, rapidez en los envíos y muy buen embalaje.

12 sierpnia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vinatis.es

Hola Sr. Asen Campos,

Agradecemos mucho su comentario positivo y su índice de satisfacción.

Esperamos verle pronto en nuestro sitio para nuevas aventuras de degustación.

Un cordial saludo,

Caroline - Servicio de atención al cliente de Vinatis

Oceniono na 5 z 5

Excelente experiencia de compra

Excelente experiencia de compra. Numerosas referencias a buenos precios y muchas ofertas todo el año.
Transacción y entregas excelentes. Repetiré.

14 października 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vinatis.es

Hola,

Muchas gracias por su comentario.

Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos complace saber que siempre hemos sido capaces de cumplir con sus expectativas.

Esperamos volver a verle pronto por nuestra web.

Un cordial saludo,

Caroline - Servicio de atención al cliente de Vinatis

Oceniono na 5 z 5

A good experience.

I am thrilled to have found a company selling wines that communicated regularly and delivered promptly. Thank you for such excellent service. I now am looking forward to enjoying my Minuty rose wine.

14 października 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vinatis.es

Hello Mrs B Stahl,

We would like to thank you sincerely for your very positive comment and for your order.

Our team wishes you a pleasant tasting experience and hopes to see you soon for new discoveries.

Kind regards,

Caroline - Vinatis Customer Service

Oceniono na 5 z 5

Entré por precio

Al principio entré a mirar la página por los precios, pensando que iba a ser tongo, pero tras realizar el pedido de un Stock muy bueno a muy buen precio me llegó todo en perfectas condiciones. Volveré a repetir.

3 października 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vinatis.es

Hola Sr. David,

Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia de compra en Vinatis.

Muchas gracias de parte de todo nuestro equipo por su lealtad y confianza.

Muchas gracias y hasta pronto en Vinatis.es.

Saludos Cordiales,

Carol de Vinatis

Oceniono na 5 z 5

Pedido recibido en perfecto estado y en…

Pedido recibido en perfecto estado y en el plazo previsto

4 października 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vinatis.es

Hola,

Gracias por hacernos un pedido.

Estamos encantados de que su compra haya sido un éxito.
Es un placer contar con usted entre nuestros clientes y esperamos volver a darle la bienvenida con confianza para sus futuros pedidos.

Atentamente

Caroline - Servicio de atención al cliente de Vinati

Oceniono na 5 z 5

I was very content with the service

I was very content with the service

7 października 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vinatis.es

Dear Mrs Joyce Van,

We would like to thank you very much for your feedback!

We are delighted that our services met your expectations.

It is a real pleasure to count you among our customers.
We hope to see you soon for new discoveries!

See you soon!

Caroline - Vinatis Customer Service

Oceniono na 5 z 5

Gran stock y buenos precios

Gran stock, buenas ofertas, pedidos que llegan en un plazo razonable...de momento muy contento.

2 października 2024
Opinia niezależna
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Estimado Sr. Antonio Fernández,

Queremos agradecerle sinceramente sus comentarios y su fidelidad.

Nos alegramos de que esté satisfecho con su experiencia de compra en Vinatis.

Esperamos volver a darle la bienvenida a nuestro sitio.

Atentamente

Caroline - Servicio de Atención al Cliente de Vinatis

Oceniono na 5 z 5

Pedido enviado puntual y correcto como…

Pedido enviado puntual y correcto como siempre.

27 września 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vinatis.es

Hola Sr. Enrique Boogen Heudorf,

Queremos agradecerle sinceramente su comentario y su fidelidad.

Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia de compra en Vinatis.

Esperamos verle pronto en nuestro sitio para nuevos descubrimientos.

Un cordial saludo,

Caroline - Servicio de atención al cliente de Vinatis

Oceniono na 5 z 5

Fast and accurate

I am always sure when I deal with this site. I know that there will be no surprises - the order will be completed quickly and accurately. Thank you!

25 września 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od vinatis.es

Dear customer,

We would like to thank you warmly for your comment and your loyalty.

We are happy to know that you are satisfied with your shopping experience on Vinatis.

See you soon on our site for further discoveries.

Sincerely yours,

Carol - Vinatis

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