verbraucherschutz.de Recenzje 654

Hatte Probleme mit meiner Adobe Lizenz und Frau Gebert konnte mir hier sehr gut helfen und das Problem zu meinen Gunsten klären. Vielen Dank

Absolut TOP!! Kompetenz hervorragend
Es wurde mir sehr schnell und unbürokratisch
Geholfen! Deshalb die beste Bewertung
Andreas G.

Top. Nachdem sich der Verbraucherschutz eingeschaltet hatte kam endlich eine Reaktion der beanstandeten Firma und mein Geld wurde prompt überwiesen. Nochmal Vielen Dank

Schnelle Hilfe und gute Unterstützung bei der Erstattung eines Abos, das nicht wie gewünscht genutzt werden konnte.

Schnelle und Unkomplizierte Lösung durch die Verbraucherzentrale im Fall My Swoop GmbH.
Diese konnten durch gezielte Kommunikation Konflikte und Bearbeitungszeit meines Auftrages beschleunigen. Ich bin sehr zufrieden und würde diesen Service weiterempfehlen und jederzeit selbst wieder in Anspruch nehmen, wenn es der Bedarf erfordert.
Ein großes Lob an Frau Laukenmann. Top Mitarbeiterin

Nachdem ich mich wegen einer Beschwerde an den Verbraucherschutz gewandt habe, da ich Probleme mit einer Firma hatte, die nach mehrfachem Schreiben nicht auf meine Mails geantwortet hatte, als ich etwas zurückschicken wollte, hat eine sehr nette Mitarbeiterin vom Verbraucherschutz umgehend reagiert und sich mit der besagten Firma auseinandergesetzt.
Schon kurze Zeit später bekam ich Antwort von der Firma, dass ich mein Geld zurückbekomme und kulanterweise sogar das Produkt behalten könne.
Der Einfluss des Verbraucherschutzes auf betrügerische Firmen ist wirklich beeindruckend. Das hat mir sehr imponiert und vor allem habe ich mich ernst genommen gefühlt.
Vielen herzlichen Dank dafür und ich kann den Verbraucherschutz wirklich empfehlen.

Bei Problemen mit einem Internetunternehmen erhielt ich eine umgehende und aktive Unterstützung, die entscheidend zu einer positiven Lösung führte. So fühle ich mich als Verbraucherin gestärkt und geschützt!

Super Service,
einfach eine Beschwerde mit dem genauen Sachverhalt an den Verbraucherschutz schreiben.
Zweit Tage später wurde eine Mail an mich und an den Betroffenen gesendet mit der Aufforderung mir meine Ware bzw. das Geld zurück zu erstatten.
Und Zack Geld erhalten.

Ich kann Verbraucherschutz.de jedem empfehlen der Probleme mit einem Onlineshop hat.

Ich habe gedacht das Geld ist schon verloren. Mit Hilfe von Verbraucherschutz habe ich das Geld zurück erhalten. Vielen Dank

Ich war Betroffener und Geschädigter eines unseriösen Anbieters für Software-Abos. Auf meine Beschwerden und Schreiben an dieses Unternehmen erhielt ich nur automatische Standardantworten und keine Lösungen für mein Problem. Deshalb habe ich mich mit der Bitte um Intervention an Verbraucherschutz.de gewandt.
Verbraucherschutz.de reagierte zeitnah und forderte von dem unseriösen Anbieter eine Stellungnahme. Kurz danach erhielt ich von dem Software-Anbieter, ohne es eingefordert zu haben die Mitteilung, dass mein Abo storniert wurde und den vollen Kaufpreis zurückerstattet.
Ich bedanke mich hier nochmal bei Verbraucherschutz.de für die tolle Unterstützung – vielen Dank.

Vielen Dank an Frau Gebert vom Verbraucherschutz, die mich freundlich, kompetent und sehr effektiv unterstützt hat. Das Unmögliche geschafft!

Nach meinem Eintrag auf der Verbraucherschutzplattform habe ich dank des Einsatzes des Verbraucherschutzes eine Erstattung erhalten dürfen.

Nachdem mir ein bereits bezahlter digitaler Software-Zugang kurzfristig entzogen wurde und vom Anbieter keine Reaktion kam, hat der Verbraucherschutz meinen Fall schnell übernommen und konsequent weiterverfolgt. Dank dieser Unterstützung konnte die Angelegenheit transparent geklärt und eine vollständige Rückerstattung erreicht werden. Die Kommunikation war jederzeit freundlich, klar und zuverlässig. Vielen Dank für den engagierten Einsatz – absolut empfehlenswert!

Die KollegInnen von Verbraucherschutz.de haben mir unkompliziert und erfolgreich geholfen. Vielen Dank für den super Service,ohne den ich auf ungerechtfertigten Kosten einer nicht erbrachten Leistung sitzen geblieben wäre. Klare Weiterempfehlung an alle!

Total schnelle und professionelle Hilfe: hätte ich alleine nie so hinbekommen. Nach zwei Tagen reagierte der Onlineshop und das Geld wurde sofort erstattet..

Vielen Dank Frau Laukenmann,

Ihre Unterstützung hat mein Geld "gerettet", es ist einfach so selten geworden, das einem ohne Geldleistung geholfen wird. Gerade in einer schwierigen Situation in der man mit einem Unternehmen nicht weiter kommt, bleibt ja oft nur der Weg zum Rechtsanwalt. Diesen Weg haben Sie und Ihr Verein verbraucherschutz.de , mir glücklicherweise erspart. Das gehört unterstützt und gefördert!

Vielen herzlichen Dank Frau Gebert Verbraucherschutz! Geld für nicht gelieferte Software/ Lizenzen wurde zurückerstattet.

Hilfe bei einem online Portal !

Ein großes Dankeschön an Frau Lauchenmann vom Verbraucherschutz! Dank ihrer raschen, kompetenten und professionellen Unterstützung konnte meine Rückerstattung bei einem Online-Portal erfolgreich geklärt werden.Ich bin sehr dankbar für diese wertvolle Hilfe.

Ich hatte ein Problem mit einem Online-Shop gemeldet und habe sehr schnelle und gut Unterstützung erfahren - bis hin zur Lösung meines Problems. Vielen Dank an die engagierten Mitarbeiterinnen. Absolut empfehlenswert.

Mir wurde bei einem Problem mit einem Softwareanbieter geholfen. Der Kontakt seitens des Verbraucherschutz wurde bereits nach kurzer Zeit hergestellt. Vielen Dank an Frau Gebert für die schnelle Reaktion und das Engagement.