Afspraak voor grote beurt. Positief is dat het conform afspraak gedaan kon worden waardoor ik er op kon wachten. Negatief is dat ik bij aanvang aangaf dat de wielen niet goed uitgebalanceerd zijn w... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Kai, de persoon die me geholpen heeft is erg kundig vriendelijk. Houd zich ook aan gemaakte afspraken en is ook altijd bereikbaar voor hulp. Fijne werknemer zo moeten ze allemaal zijn. Verder de Ford... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Gezellige vent leuk om mee te praten duidelijk staat achter zijn woorden.Komt afspraken na zoals je zou kunnen verwachten zakelijk als het moet maar wel op een vriendelijke manier zeer behulpzaam en o... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Na een ongeluk dat tot 2 keer toe is geprobeerd te herstellen door Hans van Mierlo autoschade uit Waalwijk heeft Van Mossel Ford zijn werkplaats open gesteld voor een controle van een schade expert... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Dealer samochodów Ford
- Warsztat samochodowy
- Salon samochodowy
- Naprawa samochodu
- Dealer pojazdów mechanicznych
- Komis samochodowy
O Van Mossel Ford - Tilburg
Napisane przez firmę
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Ford:
Van Mossel is officieel Forddealer en heeft vestigingen in Breda, Den Bosch, Eindhoven, Goes, Helmond, Hulst, Middelharnis, Roermond, Roosendaal, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Waalwijk en Weert.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Dane kontaktowe
Kraaivenstraat 20, 5048 AB, Tilburg, Nederland, Holandia
- 013 594 3943
Profiteer nu van topdeals!
4,3
Doskonała
173 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Van Mossel Ford - Tilburg
Fijn dat onze service en medewerkers u bevallen. Dank u voor uw positieve terugkoppeling over uw ervaring.
De broblemen met de sleutel
De broblemen met de sleutel , is goed opgelost . Verjaardag Ad Ernest .
5 listopada 2025
Goed advies en goede service
3 listopada 2025
Opinia niezależna
Alles is keurig gedaan en vriendelijke…
Alles is keurig gedaan en vriendelijke behandeling, zelfs de auto gewassen
29 października 2025
super geholpen
super geholpen, vriendelijk personeel en goede service! super blij met mijn auto :)
18 października 2025
Opinia niezależna
Netjes geholpen en geinformeerd
11 października 2025
Afspraken worden niet nagekomen
Zeer slechte ervaring met de aftersales. Er wordt niet teruggebeld en er worden snel conclusies getrokken zonder de auto maar gezien te hebben. Geen van Mossel meer
25 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Ford - Tilburg
Helaas weten wij niet wie u bent of waar dit precies over gaat. Het spijt ons zeer te horen over uw ervaring met onze aftersales. Wij vinden het vervelend dat u niet teruggebeld bent en dat er overhaaste conclusies zijn getrokken. Kunt u zich kenbaar maken bij ons, dan vernemen we graag wat er precies gebeurd is.
Odpowiedź od Van Mossel Ford - Tilburg
Fijn dat de onderhoudsbeurt correct is afgehandeld. Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling.
Super service! Dik tevreden!
Recent voor de tweede keer een probleem gehad met de koeling van de hoogspanningsaccu van het hybride systeem. De eerste keer is dit met name door de inzet van Van Mossel Ford Tilburg perfect opgepakt (probleem trad op in Spanje, waar je dan zelfs bij officiële Ford dealers "aan de goden bent overgeleverd"), hetgeen nu bij de tweede keer (zelfde motorstoring melding) wederom door Sander & Jörgen perfect is opgelost. Kortom wederom een 10 met een griffel voor Van Mossel Ford Tilburg! Ga zo door; al hoop ik wel dat ik nu verlost ben van betreffende storing.
28 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Ford - Tilburg
Hoi Paul, bedankt voor jouw mooie review! Groet van Jörgen en tot de volgende keer weer.
Top service!
Top service!
Met onze recent (elders) aangeschafte Kuga hadden we een uitdaging met de vulpijp. Na telefonisch contact konden we even langskomen en heeft het team uitgebreid de tijd genomen om het probleem tijdelijk te verhelpen en een week later tijdens de geplande beurt definitief op te lossen.
Dit alles zonder enig administratief gedoe.
31 sierpnia 2025
Odpowiedź od Van Mossel Ford - Tilburg
Fijn te horen dat we u zo goed van dienst konden zijn met uw Kuga! We zijn blij dat ons team de uitdaging met de vulpijp naar tevredenheid heeft kunnen oplossen. Bedankt voor de positieve terugkoppeling.
Odpowiedź od Van Mossel Ford - Tilburg
Bedankt voor deze mooie beoordeling.
Ik heb met van Van Mossel doorgaans een goede klantrelatie, maar nu ging het mis.…
De auto om 08.00 uur aangeleverd voor APK. Te laat, pas aan het einde van de middag, geinformeerd over de stavaza. Een onsamenhangend verhaal
Niet, en pas toen ik een dag daarna daarover zelf aan de bel trok, te laat wijzen op reële schaderisico's door lekkende waterpomp, zeker bij lange ritten. Toen bleek dat het bij lange ritten noodzakelijk was tussentijds naar de garage te gaan om water te laten bijvullen. Compensatie werd niet gegeven. Ook geen vervangend vervoer. Pas geruime tijd later de mogelijkheid van reparatie.
16 sierpnia 2025
Klantvriendelijkheid ver te zoeken
Verkoper was onbeschoft, ik werd nogal bot te woord gestaan alsof ik rare vragen stelde.
Klantvriendelijkheid is ver te zoeken, ik had serieuze interesse in een auto
Maar na het korte maar vervelend gesprek met de verkoper ben ik maar weg gegaan op die manier ga ik daar geen auto kopen.
31 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Ford - Tilburg
Goedemiddag, bedankt voor uw terugkoppeling. Excuses dat u door onze verkoper niet correct te woord gestaan bent. Helaas heb ik geen gegevens van u en kan ik u niet bellen. Graag zou ik u hierover spreken, wij doen er alles aan om in onze showrooms een perfecte beleving te creëren, hopelijk kunnen we de draad opnieuw met elkaar oppakken. Kunt u contact met ons opnemen, 013-5943943, mij naam is Jörgen, vestigingsverantwoordelijke.
Slechte ervaring met Ford van Mossel Tilburg
Zeer slechte ervaring met Ford van Mossel Tilburg. Mijn Ford Transit stond daar ruim zes weken voor een defecte versnellingsbak, en de communicatie was dramatisch. Het bedrijf was nagenoeg onbereikbaar, gaf valse beloftes over de reparatietijd, en toonde geen enkele klantvriendelijkheid of verantwoordelijkheid. Zelfs vervangend vervoer was niet mogelijk. Uiteindelijk kreeg ik een forse factuur, terwijl de bus nauwelijks 36.000 km had gelopen en net uit de garantie was. Ford wilde slechts deels tegemoetkomen. Medewerkers zijn onvriendelijk en ongeïnteresseerd zelfs een ‘goedemorgen’ is teveel gevraagd. Voor mij nooit meer Ford en zeker nooit meer Ford van Mossel Tilburg. Absolute afrader.
31 lipca 2025
Opinia niezależna
Snel en kundig geholpen!
30 lipca 2025
Odpowiedź od Van Mossel Ford - Tilburg
Bedankt voor deze mooie review! Graag tot ziens!
Geholpen door zeer vriendelijke en…
Geholpen door zeer vriendelijke en vakkundige monteur
26 lipca 2025
Odpowiedź od Van Mossel Ford - Tilburg
Dankjewel voor de review, deze mooie opsteker laten we zien aan onze monteur. Tot ziens.
Ik ben correct geholpen
Ik ben correct geholpen, wat je van een garage met deze naam mag verwachten.
25 lipca 2025
Odpowiedź od Van Mossel Ford - Tilburg
Fijn om te horen dat we aan de verwachtingen hebben voldaan. We waarderen uw feedback en zijn blij dat u correct bent geholpen. Bedankt voor uw review. Indien u een tip heeft om de volgende keer een hogere beoordeling te krijgen ( 3 sterren is niet waar wij naar streven), dan verneem ik deze graag ;-)
013-5943943
Met vriendelijke groet, Jörgen, vestigingsverantwoordelijke.
Klantvriendelijkheid ver te zoeken
Klantvriendelijkheid is ver te zoeken bij deze dealer. Afspraken worden niet nagekomen en ze zien je liever gaan dan komen. Tot slot een vreselijk slecht verhaal bij het doorspreken van de rekening. Je vraagt je echt af of je niet gewoon bedonderd wordt.
19 lipca 2025
Ik ben jaren lang klant bij Ford…
Ik ben jaren lang klant bij Ford Tilburg. Over het algemeen ben ik erg tevreden met de service.
Net weer een (zo goed als) nieuwe auto gekocht. Er was een probleem met de accu, het duurde wel 3 bezoekjes, maar uiteindelijk is de accu vervangen en zijn alle problemen opgelost, waardoor ik weer vertrouwen in de auto heb.
Alle keren ben ik netjes en snel geholpen.
15 lipca 2025
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.