Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Lyckades beställa "fel" biljetter till Världscupen på skidor i Ulricehamn. Kontaktade Tickster som omedelbart gav mig en möjlighet att köpa "rätt" biljetter vilket jag nu gjort. Så tusen tack till Jos... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Jag köpte två biljetter till Vasa Museum i Stockholm. På det planerade besökets dag blev en av biljetinnehavarna sjuk. När jag skrev till Tickster och bad om återbetalning för den oanvända biljetten... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

I stort sett bra sajt, men återigen så önskar jag TALA med någon som är insatt i teater/ event utbudet. Det finns inget bättre sälj än den kunniga intresserade människan. Hur kan en dator med lite i... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Tickster tog betalt två gånger för en biljett. Nu säger de att ångerrätten inte gäller. Men det var deras system som som gav mig ett felmeddelande att betalningen inte gått igenom. Jag valde därför et... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sprzedaż biletów na imprezy i wydarzenia
  2. również w kategorii:
  3. Firma zajmująca się organizacją imprez i konferencji

Napisane przez firmę

Tickster är ett försäljningssystem där arrangörer kan sälja biljetter till evenemang. Arrangören som nyttjar Ticksters system ansvarar för evenemangets innehåll och utförande. Kom i kontakt med Tickster via länken: bit.ly/3Nu64PE


Dane kontaktowe

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

249 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 48% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,7

Wszystkie recenzje

(249)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 90

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Sitter med fyra biljetter till Francis…

Sitter med fyra biljetter till Francis Rossi 12 nov. 2025. Vi är tyligen blåsta på denna Rock Concerts-härvan. Har vid flera till gånger skickat mail med frågan om återbetlning men inget svar som går åt rätt håll när det gäller att få våra pengar återbetalad.
Vi gjorde vårt köp via Tickster som också fick våra pengar och är därmed vår motparten, som också skall gör återbetlningen. Om de samarbetar med denna arrangör så har de också ett fullt ansvar för de och inte låta ansvaret ligga på oss konsumenter. Tycker att ni skall göra återbetalning via er företagsförsäkring.

22 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Tickster AB

Odpowiedź od Tickster AB

Hej!
Vi kan försäkra dig om att vi tar situationen på största allvar och bevakar situationen kring arrangören noga.

Biljettköparen ingår köpesavtalet med en specifik arrangör, som ansvarar och beslutar om eventuell återbetalning vid framflyttade/inställda evenemang. All information som vi kan delge i nuläget rörande detta läggs kontinuerligt upp på vår HelpCenter-sida.

Oceniono na 1 z 5

Inställd konsert - Inga pengar återbetalas.

Mail till Tickster blev besvarat på "korrekt sätt", inget negativt med det.

Det negativa är sammanhanget, att jag/vi som biljettköpande kunder har köpt biljetter till en konsert i maj 2024.
Konserten ställdes in. Det meddelades först att den skulle flyttas. Sen hände ingenting.
Ingen information eller återbetalning för biljetterna.

Nu har det blivit klart att SAMMA artist ska spela på SAMMA arena.
Biljetter säljs återigen via SAMMA säljare, dvs Tickster.
Dock gäller INTE tidigare inköpta biljetter, pga att det är ny arrangör. :-(

Hade det varit EN biljett så hade man enkelt släppt det, men nu var det FYRA stycken.

Det lockar verkligen inte ett dugg att köpa "SAMMA biljetter" en gång till.
Och det stoppar mig/oss definitivt att köpa biljetter i "i förskott". Lär snarare vänta med olika biljettköp, så länge som möjligt, framöver.

Fruktansvart ledsamt och frustrerande!!

6 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Tickster AB

Odpowiedź od Tickster AB

Hej!
Biljettköparen ingår köpesavtalet med en specifik arrangör, som ansvarar och beslutar om eventuell återbetalning vid framflyttade/inställda evenemang. Det är alltså olika företag/arrangörer som saluför evenemangsbiljetter via vår plattform, ibland till samma artist men med olika upplägg och regler. Tickster tillhandahåller enbart den tekniska plattformen för biljettförsäljning och man kan tyvärr inte använda biljetter man köpt från en arrangör till en annan arrangörs evenemang.

Oceniono na 1 z 5

Do not use! They take your money.

Unhelpful and very rude. Do not recommend. They make up policies to refuse you getting any money back. Customer service was rude. Would not recommend.

13 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Tickster AB

Odpowiedź od Tickster AB

Hi! We’re sorry to hear that your experience was not to your satisfaction. The purchase agreement is between the event-organizer and the ticket buyer and we follow the event organisers policy.

Oceniono na 5 z 5

Superbra service!

Superbra service när jag skulle ändra min biljett!

8 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Tickster AB

Odpowiedź od Tickster AB

Hej! Tack för att du tog dig tid att lämna ett fint omdöme.

Oceniono na 5 z 5

Återköpet av det inställda eventet den…

Återköpet av det inställda eventet den 3 januari på Södra teatern fungerade utan problem, det var bara att följa instruktionerna i mailet och fylla i blanketten och idag återsattes pengarna på mitt konto. Jättebra service.

3 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Tickster AB

Odpowiedź od Tickster AB

Hej! Härligt att det gick smidigt och att tack för din feedback!

Oceniono na 1 z 5

Uruselt att man inte får hjälp med att…

Uruselt att man inte får hjälp med att få tillbaka mina pengar efter en inställd konsert. Jag struntar i att det inte är Ni som är juridisk ansvarig för detta men jag köpte ju biljetterna av Er
Oerhört missnöjd

3 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Tickster AB

Odpowiedź od Tickster AB

Hej! Tickster tillhandahåller den tekniska plattformen för biljettförsäljning. Biljettköparen ingår köpesavtalet med arrangören, som ansvarar och beslutar om eventuell återbetalning vid inställda evenemang.

Oceniono na 1 z 5

Är en av många som blivit blåsta..

Är en av många som blivit blåsta i Rock Concerts-härvan. Inställd WigWam konsert i detta fall.
Tickster kan skylla på finstilta avtalsvillkor bäst de vill. De var de som fick mina pengar och jag ser dem som den självklara motparten. Om de nu menar att de samarbetar med suspekta arrangörer så kan de ta fullt ansvar för detta och inte lasta över det ansvaret på konsumenten. Betala tillbaka till biljettköparna och ta smällen via er företagsförsäkring. För en sådan har ni väl? Tydlig varning på både på Tickster och Rock Concerts Sweden fram till rättsprocessen är klar och eventuell sanning kommer fram. Sedvanliga bortförklaringar och corporate bullshit följer nedan....

5 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Tickster AB

Odpowiedź od Tickster AB

Vi kan försäkra dig om att vi tar situationen på största allvar och bevakar situationen kring arrangören noga.

All information som vi kan delge i nuläget rörande detta läggs kontinuerligt upp på vår HelpCenter-sida.

Oceniono na 5 z 5

LUNGNAD

Jag fick panik när jag inte hittade mina två biljetter till En konsert i Gamla kyrkan i Östersund 31 jan. Skrev till er och blev ganska lugnad när jag fick ett ärendenr. Sen efter nån dag hade ni fixat fram dem o visat på var man ska hitta biljetter. STORT TACK!!
Med vänlig hälsning, Christine

3 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Tickster AB

Odpowiedź od Tickster AB

Hej! Tack för din fina feedback! Vi är glada att vi kunde hjälpa till och att du nu har dina biljetter. Hör gärna av dig om du behöver hjälp med något annat.

Oceniono na 1 z 5

urdålig service

urdålig service, vi valde att tickster skulle hjälpa oss att hitta biljetter, hade kryssat i att vi var 2 personer & vi fick erbjudande om att det fanns 2 biljetter, när biljetter väl kom så var de 15 platser emellan vilket vi på talade till tickster & bad o att få sitta bredvid varandra då biljetter var en present, tickster hänvisade till arrangören & kunde inte hjälpa oss vilket i detta fall chinateatern kunde göra, Tickster urdåliga & inte behjälpliga utöver huvud taget. Skall aldrig köpa biljetter av dem igen......

1 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Tickster AB

Odpowiedź od Tickster AB

Vi beklagar att ni inte är nöjda med servicen. Eftersom sittplatserna vid vissa tillfällen styrs av arrangören hänvisade vi dit för hjälp. Vi tar er feedback på allvar och jobbar för att förbättra oss.

Oceniono na 5 z 5

Blev supernöjd

Blev supernöjd
Trevlig och väldigt engagerad att hjälpa mig
Tillmötesgående på alla vis
Bästa service som man vill ha som kund .

2 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Tickster AB

Odpowiedź od Tickster AB

Tack för de fina orden och din feedback!

Oceniono na 5 z 5

Fantastisk support

Fantastisk support via chatt när jag undrade om det gick att boka om biljetter pga. sjukdom.
Liselotte i supporten hjälpte mig med alltihop och nu har jag fyra nya biljetter till en kommande föreställning längre fram.
Älskar när saker och ting går så smidigt och man får all hjälp man behöver!

23 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Tickster AB

Odpowiedź od Tickster AB

Härligt att du är nöjd med vår support! Tack din feedback.

Oceniono na 5 z 5

Wallmans Service beyond all the expectations

Have often you have got service or support that is beyond your expectations? Answer often is: I don't remember. Support that I got from Wallmans Em and Simon was really beyond my expectations. When a company has this kind of service culture I can only recommend their attitude and wish that the company also recognize the value of people that are delivering this day by day. I like to wish Wallmans all the best now and in the future! Thank you for your service! Timo

21 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Tickster AB

Odpowiedź od Tickster AB

We are glad that you are satisfied with our customer service. Thank you!

Oceniono na 1 z 5

Inget ansvar,

Inget ansvar,
Dåligt bemötande
Ingen info om inställda arrangemang,
Förmodligen blåst på betalda pengar trots att de sitter på dom
SKÄMS

21 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Tickster AB

Odpowiedź od Tickster AB

Vi på Tickster tycker alltid det är tråkigt när arrangörer tvingas ställa in sina evenemang och vid dessa få tillfällen försöker vi alltid att samarbeta med arrangören, som naturligtvis helt ansvarar för hanteringen av sitt eget evenemang. Målet för oss är alltid att kunna lösa situationen på bästa sätt för berörda biljettköpare. Tickster tillhandahåller den tekniska plattformen för försäljning av biljetter och i denna kan arrangörer sälja biljetter och varor till sina kunder, dvs dig som tänkt besöka arrangörens evenemang.

Tickster står därför endast för förmedlandet av den tekniska plattformen till arrangören och när arrangören säljer en biljett uppstår ett avtalsförhållande mellan biljettköparen och arrangören. Det är arrangören som till fullo ansvarar för alla delar i sitt evenemang och Tickster ansvarar därmed inte för några delar i evenemanget och dess utförande. I normalfallet betalar Tickster löpande ut biljettintäkterna till arrangören och denne ansvarar således för att ta beslut om huruvida dessa skall återbetalas vid eventuellt inställda evenemang. Vid ett beslut om att återköpa evenemanget står Tickster alltid redo att omgående så göra till biljettköparna, men det är inte ett beslut Tickster rent juridiskt kan ta å arrangörens vägnar.

Ni kan hitta mer information vad som gäller vid ett inställt evenemang i vår hjälpartikel: https://support.tickster.com/hc/sv/articles/360009847900-Inst%C3%A4llt-evenemang
Om ni inte får kontakt med arrangören gällande återköp eller har andra frågor eller funderingar så är ni självklart alltid välkomna att kontakta Ticksters biljettsupport: https://support.tickster.com/hc/sv/articles/360025468293-Tickster-biljettsupport-%C3%96ppettider-och-kontaktv%C3%A4gar

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej