Nortic AB Recenzje 153

Vi råkade köpa fel biljetter till ett evenemang och de svarade inom 1 timme och hjälpte oss att byta våra biljetter mot de vi tänkte köpa.

Superbra och snabbt bemötande vid en avbokning då jag råkat trassla till min bokning av biljetter till en konsert.

Sent beslut om att avstå för förväntad föreställning pga sjukdom (som vi hoppades skulle lämna oss) och anmälan till Nortics kundservice ledde till snabbt, klart besked och återbetalning på kort tid. Imponerad över Nortics effektiva handläggning av ersättningsärendet.

Supersnabb respons och inget krångel. Jag gjorde fel och de rättade till direkt.

Bra kundservice och bemötande när jag råkat göra en felbokning. Löste sig med återbetalning samma dag. Tack för det.

Tack för att vi fick byta platser - och för snabbt och trevligt bemötande !
Bodil

Jag vill avråda alla från att köpa biljetter via NORTIC!!! Vi fick hastigt maginfluensa en timme före föreställningen vilken både bestod av middag och teater! De ville att man skulle få fram läkarintyg!? Men det varken tänker man på eller får fram en fredagkväll!! Dessutom hade vi tecknat avbokningsskydd genom försäkring! Men vilket ytterst dåligt företag!!! Snudd på bedrägligt beteende!

Som svar på ert svar, absolut förstår jag de villkor som är inskrivna och det är ju upp till er att hjälpa era kunder om ni vill. Det rasar ju in liknande omdömen vilken får mig att fundera på om ni faktiskt har skrivit det i bedrägligt uppsåt, att i största möjliga mån inte behöva återbetala! Det är ett mycket dåligt kundansvar ni tar!

Värdelös service, hade avbokningsförsäkring till mina biljetter, mitt barnbarn fick maginfluensa och de tyckte jag skulle skaffa fram läkarintyg, jag trodde de skämtade, skulle vi åka till akuten under helgen! Plus att avbokningsförfarandet är så omständligt att det tog en halvtimme att fixa ett mail till dem, du får ALDRIG en återbetalning, undvik köpa via dem!

Thea ändrade snabbt och smidigt på våra sittplatser efter önskemål. Tack!

Sista gången jag köper biljetter till något via dem. Hade bokat biljetter till en efterlängtad spelning till min kille i födelsedagspresent. Spelningen var i Lördags. Då vi har små barn och det finns en risk för oförutsedda händelser tecknade jag extraförsäkring. På fredagsmorgonen möts jag av en lapp på föris om att det går magsjuka på flera av avdelningarna.Fredag natt åker jagoturigt nog på magsjuka först i familjen. Killen snart efter på Lördag förmiddag. Kontaktar dem för att avboka INNAN spelningen enligt avtal och får till mig att läkarintyg(på magsjuka)??? Behövs för att öppna upp ärendet . Kontaktar då min VC nästkommande vardag i hopp om att kunna få tillbaka summan så vi kan köpa nya biljetter till ett annat tillfälle. Vc informerar då om att intyget kostar 540kr. Dessa får jag alltså till mig att jag får betala själv och får ingen ersättning för. Erbjudit bevis i form av att fota lappen på förskolan, för att ha råd till nya biljetter då läkarintyget kommer "äta upp" en stor del av kostnaden . Så besviken .. köp aldrig deras totalt onödiga "försäkring" för du får ingenting för den.Oseriösa.

Fick snabb hjälp med att avboka biljetter. Trevlig bemötande i mailet.

Vi hade lyckats slarva bort SMS biljetterna men fick otroligt snabb hjälp att få dem i ett nytt mail! Så tacksam för fin service!

Ett företag som endast vill ha verifierade Svenska kunder.

Eftersom företaget använder sig av sk.3D security check.
Vilket skiljer sig från olika länder.
Här i Sverige så har vi Mobilt Bank ID.

Tyvärr så kommer det alltid finnas kunder som inte vill ha påtvingade & närmast urusla säkerhetslösningar.

Eftersom Mobilt BankID är lika säkert som wirelåset till cykeln( som går att klippa upp).
Då detta är helt okrypterat & kontrolleras av Google.
Då är det heller ingen tillfällighet att Google vet så mycket om dig.

Till skillnad från dess kusin BankID( på fil); som är krypterat med 128- bitar & som har ett sk.Hårt Certifikat.

Men precis som att det finns både PC,MAC& UNIX/ Android.
Då ingadera är kompatibla med varandra.

Jag har självt BankID( på fil).

Grym support! Hittade inte min biljett i mailboxen på fredag kväll, skrev till supporten och på lördag morgon hade jag biljetterna i mailen. Oerhört tacksam!
Ulf

Fick mycket snabb & proffesionell hjälp när det körde ihop sig lite .

Det är mycket enkelt att boka. Kom på senare att ett annat datum skulle passa bättre, mailade sent på kvällen en förfrågan om byte. Klockan 06.26 nästa morgon fick jag svar samt ny biljett.
VÄRLDSKLASS!!

Ett otroligt snabbt svar och bemötande vid min önskan om återbetalning och avbokning. Tog knappt fem minuter från det att jag skrev till svaret kom.

Behövde boka om våra teaterbiljetter till en annan dag och fick ett snabbt svar att det inte var några problem.

Totalt värdelöst bokningssystem tar lång tid nnan man får en bokningsbekräftekse på biljetter. Kommet aldrig boka via Nirtic igen !!!

Var mycket snabba och rättade till fel som jag gjorde.
Tack frida