Nortic AB Recenzje 153

Köpte biljetter till Melissa Horn och tecknade försäkringen. Vi var tvungna att ställa in pga magsjuka och meddelar Nortic sent samma kväll. Försäkringen gäller endast med läkarintyg och dom är inte villiga att ersätta biljetterna vi försäkrat.
Köp inte tilläggsförsäkringen.

VÄRDELÖSA! Bokar med avbeställningsskydd men det är otroligt krångligt och kräver läkarintyg. Läs det finstilta eller boka på annat sätt!!!! 1100 kr fattigare pga förkylning.

Vid 2 tillfällen har jag fått hjälp & det har gått väldigt fort, först hade jag bokat vuxenbiljett till ett barn så då ändrade dem det. Vid andra tillfället ville vi byta platser (11 st) från ena sidan lokalen till den andra, snabba ryck & 40 min senare fick jag nya biljetter på den rätta sidan av lokalen. Tack för snabb & proffsigt bemötande!

Jag bokade en biljett till en konsert. Några dagar efter konserten ser jag att det dragits pengar för två biljetter, den ene efter den andre. Och de vill inte ge pengarna tillbaka för den jag inte använde. Detta tycker jag är extremt dåligt. Har aldrig varit vet om något liknande och jag har köpt biljetter hundratals gånger förut. men inte via Nortic dock.

Utmärkt hjälp med ombokning av biljetter. Snabbt och smidigt.

My events overlapped in time, so I asked support to reschedule my tickets — and it was done in less than a minute! I’ve never seen such speed. AmazingФ

Jeg skrev og ville ombooke 2 biletter og ca. 2 minutter efter havde Thea ændret biletterne, super fint af hende stor tak fra mig Mvh Kurt Jakobsen

WoW vilken fin o snabbt service jag fick av Frida L idag. Hon ordnade att vi kunde ändra våra biljetter till en ny dag så vi kunde sitta brevid varandra 😀 (Då det släpptes fler datum o tider efter att vi redan bokat våra biljetter med separata platser då det var fullbokat)
OTROLIGT TACKSAMMA!!!
Riktigt fint gjort 👍 tack igen.

Virrade till det och köpte biljetter till fel dag. Desperation! Mejlade Nortic och fick snabbt svar av Thea som erbjöd sig att boka om. Så skedde och födelsedagen = dag för överlämnande av biljetterna var räddad. Stort tack för smidig och vänlig hantering

Jag beställde fel sorts biljetter, köpte rätt i nästa köp (ville inte bli utan biljett). Mailade Nordic och fick ett trevligt, snabbt bemötande av Thea att mitt första köp är annullerat och återbetalning kommer att ske.

Min felaktiga beställning rättades till utan lång administration och på en lördagmorgon!

Jag fick svar snabbt och problemet löste sig. Jag är jättenöjd.

Jag råkade välja fel datum när jag köpte biljetterna och fick snabb hjälp att byta datum. Jag är riktigt nöjd och imponerad!

Jag råkade välja fel datum när jag köpte biljetterna och fick hjälp inom 3 minuter att byta datum. Jag är riktigt nöjd och imponerad!

Snabbt svar utan krångel när jag ville omboka en föreläsning

Beställde biljetter. Valde att även ta med avbokningsskydd pga barn i förskoleålder.

Föreställningen avbokades av arrangören. Fick inte tillbaka pengarna för avbokningsskyddet samt att de behöll 38kr per biljett. Så allt som allt har jag således betalat 194kr (som jag inte fick tillbaka) för absolut ingenting. Jättefin affärsidé!

Mycket bra service och vänligt bemötande!

Poor purchasing experience. The Klarna integration leaves much to be desired — it often ends up in strange states, with money being withdrawn without Nortic registering anything. On top of that, completing a purchase requires far too many clicks

In buying a concert ticket, I paid extra for a "cancellation insurance".

Later I realized that I couldn't go, and tried to utilize my cancellation insurance.

I went to the email in which I got the ticket.
There was a link that was about cancellation, I clicked that.

I was sent to a page where I had my ticket.
There was no button where I could click refund, or anywhere that I could find how to refund.

I read that I should contact the owner of the event.
I do that. She replies after the event that it's seppoused to be handled through Nortic.

I find, through their website nortic.se that they have a "refund" part of their menue (which they didn't have in the link from the email).
In that they say that you need a medical document to say that you can't come, or some kind of police document. AND YOU MUST PROVIDE THIS BEFORE THE EVENT. NEVER NORTIC AGAIN.

Vi var tvungna att ändra datum på en föreställning, något som gick utmärkt med supersnabb service!!