I've been using Swapfiets for around 3 years now, and I couldn't be more satisfied! In the past, I owned my own bikes, but they were often stolen or broke down all the time. The quality of Swapfiets b... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
My husband and I rented bikes from Swapfiets España for 1 month, while living and working in Barcelona. We rented their 6 (him) and 7 (me) speed bikes, and I can't say enough good things about the exp... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Amazing service in Barcelona, everything is super easy going and professional. Everything you need will be fixed immediately or you get a new bike so you will never end up without a bike! Reliable, co... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Van ser super amables,la meva filla va tenir un problema i li van sol.lucionar de seguida.Les bicis de molt bona qüalitat i ells molt professionals.Aprofito per donar-los les gràcies un altre cop.Els... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Suscríbete a tu bici | Reparaciones gratuitas- en cualquier momento y lugar | Haciendo las ciudades más habitables
Dane kontaktowe
Hiszpania
- support.es@swapfiets.com
- swapfiets.es
4,5
Doskonała
121 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Super smooth experience
Super smooth pick up. I was out in 5 min on my new bike enjoying Barcelona. Great people, helpful and good vibes. Definitely recommend🙌🏼
8 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Swapfiets España
Thank you for your awesome review, Sava! Great to hear your visit at went so smoothly. We are very happy you loved your experience. We’re here if you need anything.
Great experience 👍🏼
3 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Swapfiets España
Thank you for your great review, Paul! So happy to hear you had a great experience! We’re here if you need anything!
Excelente atención servicio amabilidad…
Excelente atención servicio amabilidad calidad de trabajo y humano.
18 października 2021
Opinia niezależna
No me sirve la aplicación para…
No me sirve la aplicación para gestionar mi suscripción
5 października 2021
Opinia niezależna
دراجه هوائيه رائعه
2 października 2021
Opinia niezależna
No service!!
No service!!
They're happy to take money, but when it comes to me requiring service they refuse by saying I'm out of the service area. They knew where I live and refuse to rectify the situation without a further charge to myself.
Wasted time with several phone calls to no avail.
The bike is very heavy, 2 front brakes are poor and it is a dangerous ride in slightly wet conditions. Plus the lock broke. I won't use again or recommend to others.
23 września 2021
Opinia niezależna
Very helpful
Very helpful! It all went very fast and the information was very clear.
10 września 2021
Opinia niezależna
Servei ràpid i eficient
Servei ràpid i eficient, però malauradament la noia que m'atès no entenia bé el català.
4 września 2021
Opinia niezależna
Excelente
Excelente! Funcionó todo perfecto, era todo nuevo y siempre fueron muy amables. Volveré a elegirlos.
4 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Great experience again with Swapfiets
Great experience again with Swapfiets, Emanuel changed the saddle on my bike for a gel saddle of my own. Thank you so much for the awesome service. :0)
7 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Swapfiets España
Love to hear it! Enjoy your Swapfiets.
Best,
Tom from Swapfiets
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.