Order came in quickly, cigars in good condition. So far smoked one cigar and it was very nice, maybe a touch dry but still a good smoke.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Είμαι πολύ χαρούμενος από την συνεργασία μου με την SoloCigars! Είναι μια σοβαρή και αξιόπιστη εταιρεία , με πολύ καλό service , με ένα έμπειρο και πολύ φιλικό προσωπικό! Είμαι χαρούμενος που συναλ... Zobacz więcej
Box of 10 Behike 54 cigars were so dry that 4 out of the 10 cracked in my humidor. The other 6 did rehydrate without issue. This is the first time it's happened out of ~10 orders. Unfortunately,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Natalie Villamonte has been fantastic. She helped solved many issues. She acted professionally and was very patient with me. Excellent service. However your Cigar GroupSupport Team kept sending em... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
SoloCigars is an Authorized Duty-Free Retailer of Habanos since 2003. Cuban cigars for sale online such as Cohiba, Montecristo, Partagas, Hoyo De Monterrey.
Dane kontaktowe
Calle 65 No 20 San Francisco, 10000, Panama City , Panama
- +1-(800)-807-8526
- info@solocigars.com
- solocigars.com
4,1
Dobra
347 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
I was told that
I was told that - it’s not that you have problems, it’s how you resolve them. With that said, I really appreciated how Oksana and the team resolved an issue with cigars that were peeling. For that I give them 5 stars!
25 maja 2021
Been ordering for almost 2-years and…
Been ordering for almost 2-years and never had an issue. Great customer service....Thanks
18 maja 2021
paid and never received
14 kwietnia 2021
Odpowiedź od SoloCigars
Greetings Mr. Merle
I hope you are having a great day,
Thank you for taking the time to share such a detailed overview of your experience.
We are sorry to hear that we have not met your expectations. Checking in our files regarding your order # SC55442, the package was in the customs of your country, for which we gave instructions to contact them directly, and depending on the information they provide, we would evaluate the best solution for you.
We did not receive a response from you, so it was difficult for us to follow up on your case.
We look forward to welcoming you back to give you the memorable experience you deserve.
Isnela Solis
I often find myself picking up cigars…
I often find myself picking up cigars at Solocigars store - and I love stopping in here to pick up interesting and amazing cigars to go with the presents that I can't find anywhere else...
2 kwietnia 2021
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.