Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I am really enjoying my Soda Stream and the ability to easily control the level of carbonation in my water. I recently used their cylinder exchange program and needed to contact the company with a que... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I reached out regarding an unexpected charge related to a cylinder return, and the experience with SodaStream's support team exceeded my expectations. Nicole handled my case promptly, issued a full... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Customer service is top notch with this company. I've had my SodaStream for several years now, and the few times there was some hiccup, I was able to get ahold of customer service quickly, and the... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

SodaStream Customer Support was very efficient and courteous. They replied to my request in less than 24 hours, which is very impressive, considering it was the weekend. The issue was quickly resolved... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Jedzenie, napoje i tytoń

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

SodaStream International Ltd. is an Israeli manufacturing company best known as the maker of the consumer home carbonation product of the same name.


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

458 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 20% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Perfect

Great products, had one ordering issue on the website, customer service was quick and fixed the problem!

16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Prompt and Coureous

Prompt, very courteous customer support. Confirmed minor internal issue resolved for my account and provided a solution for an issue I had with losing cylinder cap for return to Sodastream.

24 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great experience with Nina when our…

Great experience with Nina when our just over 2 year warranty expired to acquire a new machine. I love my SodaStream products. We have had three in our years. I just wish they can keep the system now all the same so old glass and bottles work with the new. Otherwise, great product and service!

22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

My favorite…

Sodastream is one of my favorite companies to date, I like their products very much and their customer service is knowledgeable, polite and easy to talk to. I have only have one minor issue with them and they resolve almost instantly. I wish them much success and hope they keep getting better!

21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

SodaStream customer support is the…

SodaStream customer support is the best. I received a email offering to join a SodaStream club for 19.00 and would receive unlimited free machine replacements and a list of to good to be true perks for this one time fee.seemed to good to be true perks.contacted customer support and found this to be a SCAM.BEWARE OF THIS IF YOU GET IT!!!!!!!

21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Very happy with Sodastream

Have found customer service people to be uniformly helpful. The replacement/ordering process sounds complicated but is very efficient. The machine itself is excellent: I love not having to carry seltzer home from the supermarket!

One complaint: To update your credit card, you have to cancel your subscription and then start a new one with your new credit card. Surely Sodastream can figure out a way where you can simply substitute the new card for the old one.

21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Return label issue

Had an issue with a purchase on Amazon for sodastream cartridges. Supposed to get a return label and gift card from Amazon but was not attached to box when shipped. Sodastream reached out and waiting to hear about resolution. Need that label to return the empty bottles.

23 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I love sodastream!

I love the product and the subscription. The have been very helpful when I’ve had to get an extension on returning empty containers. Great all around.

19 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Nina fixes issue

Had a great experience with customer service rep Nina. She listened to the problem and quickly came up with a solution. Wow! That doesn't happen that often in today's world.

16 kwietnia 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej