Wir haben vor einigen Jahren einen teuren smeg Gasherd erworben, bei dem leider schon nach 1 Jahr die Unterhitze des Backofens nicht mehr funktionierte. Der Händler und Servicepartner hat uns dann in... Zobacz więcej
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Inspirierender Newsletter, gut strukturierte website. Habe mein Wunschprodukt gleich gefunden. Bestellung und Abwicklung liefen hervorragend. Jetzt warte ich auf die Lieferung. Den Wasserkocher, den i... Zobacz więcej
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Smeg ist hohe Qualität, gepaart mit wunderschönem Design!! Klassiker.♥️ Sogar die Verpackungen entsprechen diesem Niveau, Staubbeutel für Küchengeräte, das spricht doch für sich!!
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+ Das Design dieses Kühlschranks macht ihn in jeder Küche zum Blickfang. + Sehr gute Qualität und Verarbeitung dieser Retro-Ikone von SMEG. + Gute Innengestaltung u. hellem LED-Licht. + Am hi... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
SMEG - eine "Love-Brand" made in Italy. SMEG ist ein italienischer Hausgerätehersteller und steht weltweit seit Jahrzehnten dafür, Designmaßstäbe für Küchengeräte neu zu definieren. Die Marke genießt seit jeher Kultstatus und begeistert Menschen mit gehobenen Ansprüchen durch seinen unverkennbaren und dabei zeitlosen 50er Jahre Look. Vom Retro Kühlschrank über die Kaffeemaschine bis hin zum Toaster - SMEG Küchengeräte sind ein optisches Highlight in jeder Küche. Aber auch qualitativ genügen SMEG Geräte höchsten Ansprüchen. Das Credo des Unternehmens lautet "Design und Funktion". Aus diesem Grund überzeugen SMEG Geräte nicht nur optisch, sondern auch durch einfache Bedienbarkeit und einen hohen technischen Standard.
Dane kontaktowe
Landshuter Allee 12, 80637, Munich, Niemcy
- +89 92 33 48 - 0
- smeg@smeg.de
- smeg.com/de
3,8
Dobra
353 recenzji
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Guter Laden & gute Produkte!
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Gruß von der Kontorium GmbH
15 października 2025
Odpowiedź od Smeg Deutschland
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und die netten Worte! Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr Smeg Team
Logistik beim Versand scheint nicht einfach
cooles Design, entspannte Onlinebestellung und für mich wichtig eine europäische Firma. Leider kann ich über den bestellten Herd und das Kochfeld noch nichts sagen, da die Fa. Dachser laut Email und tel. Ankündigung eine Woche zwischenlagert.
Der Wasserkocher kam sofort per DHL und da wurden alle Erwartungen voll erfüllt.
3 listopada 2025
Odpowiedź od Smeg Deutschland
Es freut uns sehr, dass Ihnen das Design und die einfache Onlinebestellung gefallen. Wir bedauern die Verzögerung bei der Lieferung Ihres Herdes und Kochfelds. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und haken bei Dachser nach. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Ihr Smeg Team
Leider nach 1 Woche defekt
Ich habe sowohl einen großen Toaster als auch einen Milchschäumer bekommen. Zuerst war ich begeistert, dann, nach einer Woche in Gebrauch, machte der Milchschäumer nichts mehr. Keine Reaktion. Wir haben daraufhin bei SMEG angerufen, wurden auf ein Servicepartner Unternehmen verwiesen. Nun haben wir das Gerät eingeschickt. Sind gespannt wie lange das dauern wird.
15 października 2025
Odpowiedź od Smeg Deutschland
Es tut uns leid, dass der Milchschäumer nach kurzer Zeit nicht mehr funktioniert. Wir bemühen uns um eine schnelle Bearbeitung durch unseren Servicepartner. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihr Smeg Team
Kein Premium, Geld nicht wert, sehr enttäuschend
Kein Premium, keine Kaufempfehlung.
Induktionsherd hat laute Lüftung, Lüftungschlitz in dem sich Fett und Essensreste sammeln, schlimme Bedienung & Menüführung und unsinnige Features. (Licht in Backröhre geht bei Benutzung nach 1 min aus um Strom zu sparen bei einer Gsamtleistung von 11 kW ein Witz und sogar gefährlich, weil Essen verbrennt ⚠️)
4 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Smeg Deutschland
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Ihre Anmerkungen zu Lüfterlautstärke, Reinigung, Bedienung und Funktionen nehmen wir ernst. Wir werden Ihre Erfahrungen intern prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen.
Ihr Smeg Team
Ich schreibe sehr selten…
Ich schreibe sehr selten Bewertungen.....aber heute nehme ich mir kurz die Zeit, den Hersteller SMEG in Bezug auf seinen SodaMaker zu bewerten:
Ich bin mega enttäuscht von SMEG. Dem Käufer sollte klar sein, dass er ein "italienisches" Gerät MADE IN CHINA für einen (in meinen Augen) zu hohen Preis erwirbt. Für den gleichen Preis bekommt man 2 SodaStream Gerät.
Was auch noch ne Frechheit ist, dass nicht mal ein GasZylinder mitgeliefert wird. Den "darf" man sich auch noch (ab 20 Euro) extra im Handel kaufen, man erhält quasi einen unvollständigen Sprudler, bei Lieferung nicht einsetzbar.
Eine neue/zusätzliche Kunstsstoff-Flasche auch noch für ab 25 Euro. Da fühlt man sich von SMEG echt verar.....
Wo ist der Stolz von SMEG geblieben? Für den Preis erwarte ich eine ressourcen schonende Herstellung in Italy.
Und, ich kann mir schon die super-automatisierten Erklärungsversuche vorstellen......Sorry SMEG, 169 Euro für einen unvollständigen, chinesischen Kunststoff-Sprudler ??? (ich dachte echt, der sei aus Aluminium). Design hin/her - wo bleiben eure italienischen Wurzeln? Lasst doch bitte den Kunden entscheiden und bleibt fair. Vorschlag: 129 Euro Made in China / 169 Euro Made in Italy.
Das wäre mal was....
28 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Smeg Deutschland
Wir bedanken uns für Ihr Feedback zu Ihrem Erlebnis mit unserem SodaMaker. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen bezüglich des Herstellungsortes und des Zubehörs nicht erfüllt wurden. Ihre Anmerkungen bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses und der Produktzusammensetzung nehmen wir sehr ernst und werden diese intern prüfen. Es ist uns wichtig, dass unsere Produkte Ihren Vorstellungen entsprechen. Bitte wenden Sie sich an kundendienst@smeg.de um eine gemeinsame Lösung zu finden
Ihr Smeg Team
Smeg ist teuer, stylisch, aber die Qualität überzeugt mich nicht mehr
Leider gehen jetzt systematisch alle Smeg Produkte kaputt. Der Wasserkocher heizt nicht mehr, ebenso bei der Kaffeemaschine Heizstab kaputt usw.
Das Design ist schön, und deshalb werden/wurden die Produkte gekauft, sie sind teuer, haben aber nicht die Qualität für das Geld.
Man verbaut absichtlich die Teile, das diese nach einer bestimmten Zeit kaputt gehen. Die Reparatur ist oft teuer und lohnt nicht, obwohl das kaputte Teil nur ein paar Euros kostet. So wird immer mehr und mehr Elektroschrott produziert. Ein Markt diese teuren Geräte wieder günstig zu reparieren wäre ein Anfang.
28 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Smeg Deutschland
Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit mehreren Smeg Produkten haben. Wir bedauern, dass Ihre Geräte defekt sind und Ihre Erwartungen an die Qualität nicht erfüllt wurden. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es zur Verbesserung unserer Produkte nutzen. Bitte wenden Sie sich an kundendienst@smeg.de um eine gemeinsame Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihre Zeit.
Ihr Smeg Team
einfacher Bestellvorgang
einfacher Bestellvorgang
ich freue mich schon sehr auf mein neues SMEG Produkt
23 października 2025
Odpowiedź od Smeg Deutschland
Wir freuen uns sehr, dass der Bestellvorgang so einfach war! Wir hoffen, dass unser SMEG Produkt Ihnen viel Freude bereiten wird. Vielen Dank!
Ihr Smeg Team
Wir haben einen Wasserkocher vor 3…
Wir haben einen Wasserkocher vor 3 Jahren zu Weihnachten geschenkt bekommen. Jetzt sind Risse im Plastikgriff aufgetreten. Da der Wasserkocher nicht oft genutzt wird, ist es erschreckend, mit welch schlechtem Material der Griff verarbeitet wird. Für diesen Preis darf man sich eigentlich was anderes erwarten. Fazi: teures, durchaus schönes Produkt, aber mit anscheinend billigem Material verarbeitet.
Update: vom Kundenservice kam ein Angebot, ein Neuwertiges Gerät minus ca 20% ( Preis Market Internet) Abschlag und ohne Versandkosten. Für den Gesamtpreis lass ich jetzt mal im Raum stehen ob das ein gutes oder schlechtes Angebot ist……
22 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Smeg Deutschland
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität des Griffs Ihres Wasserkochers nicht zufrieden sind, besonders nach so kurzer Nutzungsdauer. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden die Materialqualität überprüfen. Bitte wenden Sie sich an kundendienst@smeg.de um eine gemeinsame Lösung zu evaluieren.
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr Smeg Team
Nicht empfehlenswert
Mai-Britt Mojzis hat, mit ihrer Bewertung 100 % recht: meine Ceran Kochplatte war nach zwei Jahren und einem Monat ein Totalausfall. Dabei war die Funktionalität der Kochplatte ein ständiges Problem. Zum Beispiel wurde der Touch Screen viel zu heiß. Ähnlich schlecht ist der Einbau Backofen zu bewerten. Funktionalität war nicht intuitiv. Die Hitzeverteilung im Ofen ungleichmäßig. Beide Geräte gehören zu den hochwertigen und teuren in Deutschland. Die Firma ist nicht empfehlenswert.
11 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Smeg Deutschland
Es tut uns leid, dass Sie mit der Ceran Kochplatte und dem Backofen solche Probleme hatten. Wir bedauern, dass die Funktionalität und Hitzeverteilung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es intern prüfen, um unsere Produkte zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Zeit.
Ihr Smeg Team
Vorsicht, Betrug!
3 Geräte von SMEG erworben:
Kaffeemaschine (Totalschaden nach einem Jahr)
Herd-Ofen (Gerade aus der 2-Jahres-Garantie raus, kaputt. 5(!!!) Reparatur-Versuche bisher, 2x musste ich diese komplett bezahlen, Herd funktioniert noch immer nicht einwandfrei.)
Kühl-Gefrier-Kombination (Totalschaden nach 3,5 Jahren, Kühlmittelverlust, obwohl Gerät nie bewegt wurde. Kulanzangebot lächerlich, Garantieverlängerung wird verweigert.)
Hier wird der Kunde betrogen mit extrem teuren Geräten, die nichts taugen.
9 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Smeg Deutschland
Es tut uns leid, dass Sie solche Probleme mit unseren Produkten hatten. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden Ihre Erfahrungen intern prüfen, um unsere Produkte und unseren Service zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns unter kundendienst@smeg.de um Ihr Anliegen nochmals zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Zeit.
Ihr Smeg Team
Versendung des Rabatt Codes hat lange…
Versendung des Rabatt Codes hat lange gedauert…
8 października 2025
Odpowiedź od Smeg Deutschland
Wir bedauern die lange Wartezeit beim Versand des Rabattcodes. Vielen Dank für Ihre Bestellung und danke für Ihr Feedback.
Ihr Smeg Team
Odpowiedź od Smeg Deutschland
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Viel Spaß mit Ihren Smeg Geräten :). Vielen Dank!
Ihr Smeg Team
SMEG Induktionsherd
Ein Gerät, was wunderbar aussieht, aber am besten nie eingeschaltet wird.
Innerhalb der ersten 2 Jahre musste mein SMEG Induktionsherd mit 3 Öfen und 5 Kochplatten wegen mehrfachem Defekt ausgetauscht werden.
Das neue Gerät musste nun bereits zwei Mal repariert werden. Für die Kulanz gibt es laut SMEG Deutschland klare Regeln und dafür ist mein Fall angeblich nicht geeignet. Daraus schließe ich, dass mein Fall (ein Gerät für 5000 Euro ist 3 Mal kaputt in 6 Jahren) keine Ausnahme, sondern die Regel ist und möchte allen Interessenten vom Kauf abraten.
16 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Smeg Deutschland
Es tut uns leid, dass Sie solche Probleme mit Ihrem SMEG Induktionsherd hatten. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Ihre Erfahrung entspricht nicht unseren Qualitätsstandards. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es intern prüfen, um unsere Produkte zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Zeit.
Ihr Smeg Team
Ich bin immer wieder begeistert von den…
Ich bin immer wieder begeistert von den Produkten.
Die Qualität, das Design und auch die Farben - einfach super.
Tolles Serviceteam obendrein... LG 😀
26 sierpnia 2025
Odpowiedź od Smeg Deutschland
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu unseren Produkten und unserem Service. Es ist schön zu hören, dass Ihnen Qualität, Design und Farben gefallen. Vielen Dank!
Ihr Smeg Team
Qualität trifft tolles Design
Ich nutze die Smeg-Geräte schon seit Jahren und bin nach wie vor sehr zufrieden. Besonders die tolle Optik passt perfekt in meine Küche. Auch die Service-Hotline hat mir sehr nett und kompetent weitergeholfen. Insgesamt kann ich die Produkte uneingeschränkt weiterempfehlen.
14 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Smeg Deutschland
Es freut uns sehr, dass Sie seit Jahren zufrieden sind und die Optik unserer Produkte schätzen. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service geholfen hat. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Ihr Smeg Team
Servicehotline immer besetzt …
Die Service Hotline zur Reparatur ist dauerhaft besetzt! Wir haben eine Espressonaschine, die nach vier Monaten bereits kaputt war, zur Reparatur eingeschickt, nach zwei Wochen kam sie angeblich repariert zurück, war aber weiterhin kaputt!!!
12 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Smeg Deutschland
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns telefonisch zu erreichen und Ihre Maschine nach der Reparatur immer noch defekt ist. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und werden der Sache nachgehen. Bitte wenden Sie sich an kundendienst@smeg.de, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihr Smeg Team
Designklassiker der nicht nur gut aussieht sondern auch Qualität verspricht
Smeg ist für mich einfach der Designklassiker wenn es um schöne, praktische und vor allem langlebige elektronische Haushaltgeräte geht. Mit all meinen Geräten bin ich sehr zufrieden und hatte noch nie Probleme. Meinen Kühlschrank beispielsweise besitze ich nun seit über 10 Jahren und ich erfreue mich immer noch daran in jeden Tag zu sehen.
12 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Smeg Deutschland
Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Geräte für Sie Designklassiker sind und Sie mit der Langlebigkeit zufrieden sind. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback!
Ihr Smeg Team
Ich mag die Geräte von Smeg
Ich mag die Geräte von Smeg!
Qualitativ hochwertig und sehen toll aus;-)
Mir fehlt nur noch ein großer Kühlschrank 🥰
20 sierpnia 2025
Odpowiedź od Smeg Deutschland
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Smeg-Geräte gefallen und Sie die hohe Qualität und Design schätzen. Hoffentlich finden Sie bald den passenden Kühlschrank bei uns!
Ihr Smeg Team
Odpowiedź od Smeg Deutschland
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung mit schneller Lieferung und guter Verpackung. Vielen Dank!
Ihr Smeg Team
Alles Topp
Alles Topp, Versand und Ware sehr gut. Wer eine Filterkaffeemaschine sucht die wirklich guten Kaffee macht, wird begeistert sein. Da smegt der Kaffee! Danke
9 sierpnia 2025
Odpowiedź od Smeg Deutschland
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen sowohl der Versand als auch die Ware gefallen haben. Es freut uns zu hören, dass unsere Filterkaffeemaschine Ihren Geschmack trifft und Sie mit dem Kaffee zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Ihr Smeg Team
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