ho comprato un supporto telefono per auto dopo neanche cinque minuti che l’ho posizionato svariate volte sul cruscotto si è staccato la cosa che mi rammarica di più è che ho speso 25 € per questo prod... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Contattavo la pagina Instagram per chiedere se fosse possibile acquistare separatamente la custodia di ricarica dei miei auricolari Kit Music Bounce, che ho perso. Mi rispondeva prontamente e con cor... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Il servizio clienti è molto efficiente; il mio problema è stato risolto rapidamente. Grazie per la gentilezza e la tempestività.
Ho comprato online sul vostro sito degli auricolari wireless magnetici risultati non funzionanti. Dopo aver comunicato il tutto ho appreso che per il rimborso vi prendete 30gg. Sicuramente è stato un... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Smart-tech company with substantial experience in the consumer electronics market. Be the person you want to be. We are always by your side. We can be Smarter, Together.
Dane kontaktowe
Via Circonvallazione s/n, 28010, Miasino, Włochy
- 0322980909
- info@sbsmobile.com
- sbsmobile.com
3,4
Średnia
60 recenzji
Odpowiada na 83% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Bassa qualità, poca serietà
Lasciandomi ingolosire dagli sconti del 50% di fine anno, ho acquistato 4 prodotti sul loro sito.
N.2 Powerbank mag safe.
N.1 cavo usb-Lightning.
N.1 Caricabatterie Gan da 100W.
Al ricevimento della merce, su 4 prodotti ben 2 sono risultati difettosi, il caricabatterie è arrivato praticamente morto, nessun segno di vita. Provato con diversi cavi differenti, stesso esito. Ogni tanto compariva il simbolo della carica ma la percentuale della batteria non si incrementava mai.
Uno dei due Powerbank Mag safe all'arrivo presentava un significante rigonfiamento della batteria tale da impedirne addirittura l'ancoraggio allo smartphone.
Richiesto immediatamente il rimborso, per quanto riguarda il powerbank rimborso immediato, non l'hanno nemmeno voluto indietro, infatti ho dovuto smaltirlo personalmente.....
Invece il caricabatterie è stato restituito secondo le loro istruzioni, da allora sono passati 3 giorni lavorativi e sono ancora in attesa del rimborso.
Da questa pessima esperienza ho deciso di affidarmi ad altre aziende per i miei acquisti futuri, trovo ridicolo che vendano a prezzi spropositati oggetti di qualità molto bassa.
***AGGIORNAMENTO***
Trascorsi 30 giorni e non avendo ancora ricevuto il rimborso, contatto l’assistenza clienti, la quale mi dice che il rimborso è stato emesso, ma io il rimborso non l’ho mai ricevuto….
Quindi,oltre ad aver ricevuto prodotti difettosi, ho perso anche dei soldi.
Pensateci bene prima di acquistare….
3 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od sbsmobile.com
Gentile Fabio,
ci dispiace quanto accaduto.
Purtroppo, seppur in casi isolati, anche i nostri accessori sono soggetti a difettosità.
Concedici, però, alcune precisazioni.
Il power bank risultato difettoso non è stato ritirato in quanto - per motivi di sicurezza e di legge - non può viaggiare. Per questo motivo abbiamo chiesto a te di smaltirlo seguendo le indicazioni presenti sulla confezione.
Il caricabatterie, invece, è stato correttamente ritirato e - come da procedura - abbiamo provveduto a emettere il rimborso non appena l'accessorio è arrivato presso il nostro magazzino e testato da un nostro addetto. I tempi tecnici per questo tipo di assistenze (gestione del recesso, organizzazione del ritiro, test del prodotto ed emissione del rimborso) possono richiedere fino a 10 giorni lavorativi. La tua pratica è stata aperta venerdì 12 gennaio e chiusa lunedì 15 gennaio.
Per qualsiasi ulteriore informazione, il nostro servizio clienti rimane a tua disposizione.
Buona giornata.
**AGGIORNAMENTO RISPOSTA**
Gentile Fabio,
aggiorniamo anche noi la nostra risposta. Abbiamo emesso il rimborso il 14/02 a conclusione dell'iter di assistenza.
La visibilità dell'accredito sul tuo conto dipende dalle tempistiche della tua banca.
Prodotto rotto? Devi aspettare fino a 30 ggcomprato online sul vostro sito…
Ho comprato online sul vostro sito degli auricolari wireless magnetici risultati non funzionanti. Dopo aver comunicato il tutto ho appreso che per il rimborso vi prendete 30gg. Sicuramente è stato un mio errore non leggere con attenzione la normativa ma trovo inaccettabile un tempo così prolungato per il rimborso di un prodotto rotto. Stavo per fare un altro ordine ma, dopo tale notizia, ci ho rinunciato. Attenzione leggete bene la normativa!!!
27 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od sbsmobile.com
Buongiorno Sonia,
ci dispiace quanto accaduto. A seguito di quanto hai scritto, abbiamo effettuato controlli interni che hanno evidenziato un problema nella gestione della tua pratica.
Solitamente le pratiche di Recesso vengono gestite in pochi giorni lavorativi.
Dovresti aver ricevuto una email della nostra assistenza clienti con maggiori dettagli.
Bassa qualità dei prodotti
Ho comprato un supporto di smartphone per auto. Dopo due mesi si è rotto ed è inutilizzabile. Pessima qualità dei prodotti e in rapporto alla loro qualità il prezzo è eccessivo. Sconsiglio tanto meglio comprare prodotti cinesi che costano poco perchè tanto la qualità è la stessa
17 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od sbsmobile.com
Buongiorno Mattia,
ci dispiace leggere la tua recensione.
Abbiamo fatto una ricerca nel nostro database ma non ci risultano richieste di assistenza a tuo nome.
Saresti così gentile da inviarci delle foto del supporto all'indirizzo customercare@sbsmobile.com?
I colleghi valuteranno la situazione e ti suggeriranno come procedere.
Ti ringraziamo per la collaborazione.
Ottima esperienza
In un primo momento avevo scelto di dare 1 stella ma mi sono ricreduto, c’è stato un problema con la generazione della mail contenente la tracciabilita dell’ordine e devo dire che l’assistenza è stata ottima, come il servizio di consegna (GLS con sede a Pesaro ). Ora non mi resta che testare glia articoli che per ora sembrano validi
30 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od sbsmobile.com
Gentile Daniele, grazie per il tuo feedback!
Ho comperato una Cover Full Body 360°…
Ho comperato una Cover Full Body 360° per Samsung Galaxy S22 – Unbreakable Collection sperando di proteggere così al massimo il mio nuovo cellulare, la cover si adatta bene al cellulare peccato però che non ci sia modo di far funzionare l'impronta digitale e che adesso molte app la richiedano (banca ecc...) Le ho provate davvero tutte ma niente da fare, cover inutilizzabile ho dovuto comprarne subito un'altra...
Con le ho provate tutte intendevo nel registrare l'impronta digitale, registrata senza cover prima e poi provato di nuovo con la cover , ma con la cover aggiunta non c'è stato verso , ho provato anche a cambiare dita, posizione ecc..per riuscire a registrarla ma arrivavo massimo ad un 30% ...
12 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od sbsmobile.com
Gentile Michela,
ci dispiace leggere la tua recensione.
Abbiamo fatto una ricerca nel nostro database ma non ci risultano richieste di assistenza a tuo nome.
Ci è difficile comprendere cosa intendi per "le ho provate davvero tutte" e per questo ti suggeriamo di procedere come segue:
- imposta nuovamente l'impronta digitale dopo aver applicato la Cover Full Body 360° (la presenza della cover, infatti, richiede una nuova registrazione).
- nel caso in cui persistano problemi, contatta la nostra assistenza clienti scrivendo una email a customercare@sbsmobile.com: saremo lieti di fornirti assistenza tecnica.
Ottima assistenza
Ho acquistato la pellicola in vetro temperato hammer glass, forse per un difetto o non so, non leggeva il lettore di impronte di s23ultra, l'assistenza mi ha omaggiato di una pellicola nuova, che ha risolto il problema
10 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od sbsmobile.com
Gentile Cliente, ti ringraziamo per le belle parole. Siamo felici di leggere che la nuova pellicola abbia risolto le difficoltà di registrazione dell'impronta digitale che si erano verificate in passato.
La nostra assistenza clienti rimane sempre a tua disposizione.
Commessa non adatta a lavori col pubblico
Mi reco in questo punto vendita delle Gru (Torino), chiedendo informazioni sulla pellicola proteggi schermo e l unico interesse della commessa era quello di vendere la pellicola senza nemmeno dirmi il costo , le caratteristiche e eventuali garanzie comprese. Alla mia richiesta di informazioni sul prodotto , che ricordiamo essere una pellicola del valore di pochi centesimi di euro , venduta alla modica cifra di 25 euro, la commessa faceva smorfie scocciata non rilasciandomi le informazioni richieste. Ho risolto facendo installare la pellicola in un altro negozio (mobile outfitters). Consiglio da cliente , mettete commesse che abbiano voglia di lavorare.
25 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od sbsmobile.com
Gentile Cliente,
all'interno del Shopville Le Gru non abbiamo un punto vendita diretto. Nonostante ciò, ci dispiace leggere tu abbia vissuto un'esperienza negativa presso il negozio di un nostro rivenditore.
Ci teniamo particolarmente a offrire fornire informazioni complete e trasparenti sui nostri prodotti, inclusi i dettagli sul prezzo, le caratteristiche e le garanzie. Una comunicazione trasparente, infatti, è alla base del rapporto di fiducia che si crea con i nostri clienti.
Dalle tue parole ci sembra chiaro che questa volta qualcosa è andato storto e, pertanto, vorremmo approfondire la questione.
Aspettiamo una tua e-mail all'indirizzo customercare@sbsmobile.com con tutti i dettagli della tua esperienza in modo da avviare delle verifiche interne.
Ti ringraziamo per la collaborazione.
Don't buy here
I bought a screen protector for €30 with unacceptable quality, worse than any €5 product on Amazon. I contacted customer service and they tried to skirt the issue.
Finally they accepted the refund (which I still haven't received) but it was a bad experience.
NO COMPRAR AQUÍ, ES UNA ESTAFA, PRECIOS HINCHADOS Y MAL SERVICIO.
22 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od sbsmobile.com
Dear Marco,
We apologize for the negative experience you had with one of our products, and especially for your concern about the quality of our accessories. We are dedicated to continuously improving our products to meet your expectations.
In your message, you mentioned that our Customer Service "tried to skirt the issue." It appears there might be a misunderstanding regarding our intentions. In fact, we promptly proceeded with a full and exceptional refund within a few hours of receiving your request.
When handling return or refund requests, we need to gather specific details, such as whether the product has been used or is still in its original packaging and the reason for the return. This process is part of our standard procedure and is not meant to avoid addressing the issue.
Thank you for your understanding.
Non acquistare
Ho acquistato un powerbank in grafene apposita per iPhone.
Nelle loro descrizione sottolineano: “un conduttore di energia ultra efficiente. Il grafene permette al powerbank di non surriscaldarsi”
Mbe…surriscalda l’iPhone da paura,l’iPhone va in protezione di ricarica perchè è molto caldo.
Soldi spesi inutilmente.
3 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od sbsmobile.com
Gentile Roberto,
ci dispiace tu abbia avuto un'esperienza negativa con un nostro accessorio.
La nostra assistenza clienti ha subito gestito la tua richiesta di reso prenotando il ritiro tramite corriere il giorno stesso in cui ci hai contattato la prima volta.
Desideriamo sottolineare un aspetto importante: il surriscaldamento che hai riscontrato merita un approfondimento; pertanto, i nostri tecnici, procederanno con test accurati non appena riceveranno il prodotto.
Per qualsiasi ulteriore informazione, non esitare a contattarci scrivendo una email a customercare@sbsmobile.com
Prodotti di pessima qualità
Nel giro di 5 mesi ho sostituito 3 paia di auricolari. Sempre per un problema di collegamento, non funzionavano più, e puntualmente mi sono durate un paio di mesi ciascuna.
Brand sconsigliatissimo.
28 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Power bank pericoloso che grazie all'Esselunga è stato sostituito
Power bank da 10000 mah spacchettato oggi (a 2/3 mesi) dall'acquisto), risulta inutilizzabile perché è aperto a metà, ho provato a rimuovere completamente la copertura superiore per poi poterla richiudere, ma mi sono accorto che il Power Bank ha la batteria gonfia e non si richiude, tra l'altro durante lo spacchettamento ho sentito anche un odore tipo alcool.
Diffidate dai loro prodotti perché già da nuovi (mai utilizzati) risultano o da buttare o forse sono addirittura pericolosi.
Edit: Modifico la mia valutazione perché Esselunga (Shop in cui il prodotto era stato acquistato) si era attivata per sostituire celermente il prodotto difettoso.
4 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od sbsmobile.com
Gentile Victor,
fortunatamente, il tuo, è un caso rarissimo, ma capiamo la tua preoccupazione.
Le batterie al litio sono appositamente progettate per poter resistere anche a questi rari eventi, preservandone l'integrità e garantendo, così, i massimi requisiti di sicurezza.
Ci preme, però, sottolineare che tutti i nostri accessori, oltre a essere progettati e prodotti secondo i più alti standard qualitativi, vengono sottoposti ai più attenti controlli di sicurezza.
La tua pratica di assistenza è stata correttamente chiusa nei giorni scorsi con l'avvenuta spedizione del prodotto sostitutivo.
La nostra assistenza clienti rimane, in ogni caso, a tua completa disposizione.
USB 2.0 vendu comme du 3.0
Achat d'un câble indiqué comme "USB 3.0 Type-C"
L'emballage ne montre pas clairement les embouts mais on fait confiance à ce qui est écrit.
20€ le câble de ce type, ca correspond aux tarifs USB 3.0.
Déballage ... surprise, c'est de l'USB 2.0 !
On connecte au PC quand même, test de transfert ... oui oui, c'est bien du 480Mbit/s, la vitesse de l'USB 2.0
Alors que l'emballage écrit en GROS que c'est du 3.0
Belle arnaque !
7 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od sbsmobile.com
Dear Laurent,
we are sorry to read that you have experienced problems with one of our products.
We would like to look into the problem and carry out internal investigation. Would you please send an e-mail to customercare@sbsmobile.com with the following information:
- product code
- batch number (7-digit number written in a square)
- photos of the box and the product.
Thank you for your cooperation.
Breve storia triste
Breve storia triste: pagato carissimo un power bank scadente.
L'apparecchio non fa quello che Sbs promette e non serve quasi a nulla poichè non completa la carica dei nostri cellulari, e comunque impiega ere anche a svolgere parzialmente la sua funzione (anche con telefono inutilizzato e app chiuse). Va molto meglio quello scrauso da 20 euro di mia figlia. Ho fatto la sostituzione ma inutilmente (evidentemente hanno tutti la stessa pessima qualità) e il Customer Care ha ovviamente scaricato tutte le responsabilità nella maniera più sgradevole possibile. Per me soldi buttati, per loro clienti persi irreparabilmente.
Trovo fantastica la replica di Sbs! Quindi mi sarei inventata tutto? Sarei una bugiarda? E a che pro? Garantisco che, come ho già scritto in italiano corretto, i prodotti di Sbs NON VALGONO quelli cinesi molto meno costosi che si trovano ovunque. Che, per inciso, possiedo e mi ricaricano benissimo il cellulare anche con display acceso e connessione. Come l'atteggiamento dell'azienda, anche i suggerimenti dati sono al limite dell'insulto: pare che per ricaricarsi completamente il telefono dovrebbe essere spento e scollegato dalla rete. Quindi, detto da loro stessi, conviene usare la rete elettrica di casa durante la notte piuttosto che i carissimi (e inutili) power bank venduti. Grazie Sbs, per avere rafforzato la mia convinzione a non servirmi mai più dei vostri prodotti!
E poi, di che parliamo??? Stanno rispondendo a fine agosto 2023 a recensioni del 2022!!! Trattare il cliente in questo modo dovrebbe essere spunto per una severa autocritica, mi auguro!
29 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od sbsmobile.com
Buongiorno Luisa,
ci dispiace leggere il tuo disappunto in quanto la nostra assistenza clienti ha cercato di aiutarti il più possibile nella risoluzione della tua problematica.
Come accennato telefonicamente, per legge, la pratica di assistenza avrebbe dovuto essere gestita dal punto vendita nel quale hai acquistato il power bank. Siamo quindi intervenuti eccezionalmente in deroga sostituendo il prodotto ed effettuando dei test di laboratorio sul tuo vecchio accessorio.
I risultati del test, che ti abbiamo inviato via email, hanno dimostrato che il power bank fosse perfettamente funzionante e che potesse ricaricare completamente uno smartphone.
Ribadiamo i suggerimenti che ti abbiamo scritto via email, sperando che questi possano esserti utili per utilizzare al meglio il nostro prodotto:
- ricaricare completamente il power bank con un caricabatterie efficiente;
- considerare che la ricarica del telefono potrebbe risultare più lenta se lo smartphone risulta essere in uso (ad esempio: display acceso, GPS, app e connessioni).
La nostra assistenza clienti rimane sempre a tua disposizione.
Gentile Luisa,
non stiamo assolutamente mettendo in dubbio la tua parola.
Inoltre, non abbiamo nemmeno scritto che il telefono debba essere spento e scollegato dalla rete, ma consigliamo di limitarne l'uso durante la ricarica (questo anche durante l'utilizzo di un caricabatterie da rete) per garantire una ricarica più veloce.
Prodotto pessimo
Prodotto pessimo, ufficio clienti peggio.
Ho comprato un supporto magnetico al costo di 30 euro circa. Al secondo utilizzo si spezza la clip che chiude l'aletta della presa d'aria del veicolo.
Era evidente che fosse un difetto di fabbricazione.
Mando una mail con le foto allegate, e questi mi chiedono lo scontrino e se per caso c'è stato un uso improprio. L'uso improprio è il progetto e il materiale usato (plastica riciclata cinese).
L'unica cosa certa è che non comprerò mai più un loro prodotto.
28 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od sbsmobile.com
Buongiorno Giancarlo,
capiamo il tuo disappunto. Ci teniamo però a sottolineare che non si tratta di un problema di progettazione, ma probabilmente di un caso sfortunato.
Lo scontrino - o una qualunque prova d'acquisto - è un documento indispensabile per aprire una pratica di sostituzione in garanzia: ecco perché la nostra assistenza clienti te l'ha richiesto e, in sua mancanza, non ha potuto intervenire.
Ci dispiace non aver potuto fare di più e rimaniamo disponibili a riaprire la tua pratica nel caso trovassi la prova d'acquisto (anche il movimento del pagamento digitale).
PRODOTTO SPACCATO SUBITO - SERVIZIO CLIENTI PESSIMO
Un caricatore pagato 50 (Caricatore caricabatterie - Ricarica ultra rapida con due porte USB-C 35 Watt Power Delivery) euro dopo una piccola botta si è spaccato a metà e né il punto vendita né il servizio clienti si sono minimamente preoccupati di investigare l'accaduto.
"Se cade si rompe" è stata la spiegazione, ma quando compri un oggetto pagandolo una certa cifra, uno si aspetta che se prende UNA botta da 20 cm di altezza non si SPACCHI A META' SUBITO !!!
QUALITA' DEL PRODOTTO PESSIMA!!!!
Il servizio clienti anche peggio, si sono lavati le mani subito, senza nemmeno voler aprire un discorso per investigare l'accaduto.
DIFFIDATE da questo prodotto, DIFFIDATE da sbs a cui non importa di aiutare un cliente che chiedeva un'analisi del prodotto per intercettare un'ovvia difettosità!!!
PESSIMI!
6 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od sbsmobile.com
Gentile Mauro,
capiamo il tuo disappunto, ma ci teniamo a ribadire - come scritto anche nel nostro scambio di e-mail - che, per legge, l'eventuale sostituzione in garanzia deve essere valutata dal venditore. La verifica delle condizioni del prodotto effettuata direttamente da un addetto vendita risulta fondamentale soprattutto in un caso come il tuo in cui una caduta accidentale dal comodino - e quindi non un difetto di produzione - ha causato problemi al caricatore.
Tutti i nostri accessori, oltre a essere in possesso delle certificazioni di prodotto, vengono testati dai nostri tecnici che sottopongono ogni lotto di produzione ad accurate verifiche.
Custodia cover per realme x50 pro..
Custodia cover per realme x50 pro... Prodotto di buona qualità... Spedizione veloce... Azienda seria, consigli
29 listopada 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od sbsmobile.com
Gentile Emiliano, grazie per il tuo feedback!
Handschuhe funkzionieren nicht…
Die Firma hat mich jetzt kontaktiert August 2023
Ich habe gerade das neue Paar Touchscreen-Winterhandschuhe erhalten und sie auf dem Bildschirm meines Telefons ausprobiert, und sie funktionieren einwandfrei. Danke
Ich habe gerade ein Paar Handschuhe gekauft und sie funktionieren überhaupt nicht mit meinem Telefon und ich habe nur eine Displayschutzfolie! Schlecht!!!
24 listopada 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od sbsmobile.com
Dear Jean-Daniel,
We are sorry to read that you have experienced problems with one of our products.
In order to help you, we ask you to write an email to customercare@sbsmobile.com and indicate:
- model of gloves purchased
- model of phone in use
- type of protection on the phone.
Thank you for your cooperation.
Odpowiedź od sbsmobile.com
Buongiorno Demetrio,
ci scusiamo per il ritardo nella nostra risposta.
Ci dispiace leggere tu abbia riscontrato un problema con un nostro prodotto e vorremmo capire meglio cosa intendi per "scadenti".
Saresti così gentile da inviare una email a customercare@sbsmobile.com indicando:
- modello degli auricolari acquistati
- numero del lotto
- tipo di problema riscontrato.
Grazie per la collaborazione.
Poor
Purchased a full cover glass product , box looks flashy product not so , screen doesn't respond when touching it , you have to press hard sometimes several times , wouldn't recommend
15 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od sbsmobile.com
Dear Martin, we apologise for the delay in replying.
We know it has been a while, but please contact customercare@sbsmobile.com to help you as best you can.
very poor quality
got a temporary headset from them till I get decent ones, didn't last 2 weeks!! not to mention the awful sound quality
15 maja 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od sbsmobile.com
Good morning,
We regret the delay in our response.
We are sorry to read that you had a non-positive experience with one of our products.
If you would like to explain in detail what kind of issues you experienced, please contact us at customercare@sbsmobile.com.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.