estoy en el proceso de una devolución al no servirme la talla, y la comunicación para lograrlo ha sido muy rápida precisa. El material es muy bueno y el precio desde luego más económico que en tiend... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
El producto y el precio son de acordes a lo solicitado. Cuidado con los plazos de entrega, sobre todo si lo necesitas en una fecha determinada. Lo pedí pensando en un tiempo máximo de entrega de 72 ho... Zobacz więcej
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Calidad, precio genial. Quizá el reparto algo caro para tardar más días de lo esperado; aún así, todo bien.
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Todo por parte de salunatur muy bién,lo único el servicio de lógistica que tienen para enviar que es correos express no me gusto la entrega,ya que me la tenía que traer a domicilio y me lo dejarón en... Zobacz więcej
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Salunatur es una empresa especializada en la venta online de material sanitario, productos de parafarmacia y suministros médicos para profesionales y particulares. Trabajamos cada día para ofrecer productos de calidad, precios competitivos y un servicio rápido y cercano. Nuestro compromiso es facilitar soluciones de salud y bienestar con una atención personalizada y envíos ágiles en toda España.
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Rúa Monte Louredo 16, 36158, Pontevedra, Hiszpania
- salunatur.com
4,4
Doskonała
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Han sido rápidos y eficientes
Han sido rápidos y eficientes. Por tercera vez.
20 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Salunatur
Agradecemos tu valoración y nos alegra saber que tu pedido llegó correctamente y en el tiempo esperado.
Trabajamos con dedicación para mantener un servicio de entrega ágil y de confianza.
Saludos,
Equipo de atención al cliente de Salunatur.
Envío extremadamente rápido y seguro.
Envío extremadamente rápido y seguro.
Precios competitivos.
8 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Salunatur
Gracias por tu reseña de 5 estrellas.
Para nosotros/as es muy importante saber que hemos logrado ofrecerte una experiencia satisfactoria.
Nuestro compromiso es mantener siempre este nivel de calidad y servicio, y seguiremos trabajando para sorprenderte en tus próximas compras.
Atentamente,
El equipo de Salunatur
Odpowiedź od Salunatur
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas!
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros/as ha sido tan positiva.
Cada valoración como la tuya es una gran motivación para nuestro equipo y nos anima a seguir esforzándonos día a día.
Esperamos volver a atenderte pronto y seguir cumpliendo tus expectativas.
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente de Salunatur.
Y rápido y en precio muy asequible he…
Y rápido y en precio muy asequible he comprado un pack de dos de aceite de linovera en la cantidad de cincuenta mililitros y fenomenal
14 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Salunatur
Agradecemos enormemente tu valoración de 5 estrellas. Significa mucho para nosotros/as saber que nuestro esfuerzo diario se refleja en la satisfacción de nuestros clientes.
Seguiremos trabajando con la misma ilusión para mantener y superar este nivel de servicio.
Atentamente,
El equipo de Atención al Cliente de Salunatur.
Lo compré el día 9 de octubre a las…
Lo compré el día 9 de octubre a las 3:55 de la mañana y al día siguiente, día 10, lo tenía en mis manos.
Además que el producto, estaba más barato que en ningún sitio.
Rápido y eficaz.
Gracias.
9 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Salunatur
Agradecemos tu valoración y nos alegra saber que tu pedido llegó correctamente y en el tiempo esperado.
Trabajamos con dedicación para mantener un servicio de entrega ágil y de confianza.
Saludos,
Equipo de atención al cliente de Salunatur.
El producto en buenas condiciones…
El producto en buenas condiciones uno,el otro estaba agotado,dijeron hacer un reembolso ,el reembolso lo hicieron através de PayPal, que fue mi método de pago.
La atención al cliente 👍
14 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Salunatur
Hola María,
Lamentamos que tu experiencia con este pedido no haya sido satisfactoria y te agradecemos que nos lo hayas comunicado.
Tras revisar tu caso, realizaremos el reembolso
correspondientes si todavía están pendientes por algún error.
Esperamos poder ofrecerte una experiencia plenamente satisfactoria en tus próximas compras.
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente de Salunatur.
Muy decepcionante. No lo recomiendo en absoluto
No se pusieron en contacto conmigo en ningún momento y en el punto de entrega no saben nada.
1 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Salunatur
Hola Francisco,
Lamentamos mucho lo ocurrido y hemos revisado tu caso, comprobando que hubo una incidencia con el transporte.
Posteriormente, se solicitó un cambio de dirección y, en los días siguientes, se intentó realizar la entrega en el nuevo punto indicado; sin embargo, este se encontraba cerrado por vacaciones.
Tenemos constancia de que el paquete finalmente fue entregado y que recibiste el PIN necesario para poder recogerlo.
Si deseas realizar cualquier consulta adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del correo info@salunatur.com.
Una vez más, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos mucho tu comprensión.
Un cordial saludo,
Equipo de atención al cliente Salunatur
Decepcionante
Desde un principio nada ha funcionado, lo único la rapidez en la contestación por correo pero sin solucionar nada. Realice un pedido el día 13 de agosto y me ha llegado hasta hoy día 1 de septiembre. La empresa de transporte correos express la pero que hay !!! Me entregan el paquete completamente abollado, encima me dice que debo bajar a recogerlo, cuando que yo sepa se paga para que ellos lo entreguen en tu puerta no pie de calle .
1 września 2025
Opinia niezależna
Estafan cobrando gastos de gestión
Si devuelves un pedido te cobran 4€ por “gastos de gestión”. Es absolutamente ilegal ya que la ley indica que hay 14 días para devolver cualquier compra on line sin ningún coste para el cliente (únicamente corre por cuenta de cliente el envío)
11 lipca 2025
Opinia niezależna
Recibí un producto incorrecto
Recibí una solución hidroalcohólica en lugar de un gel desinfectante. Ustedes tenían mal la imagen del gel desinfectante que ahora ya han corregido, pero yo ahora tengo un producto en casa que no necesito. No volveré a comprar nada más.
11 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Salunatur
Buenos días,
Lamentamos lo sucedido, le animamos que nos comente su caso en info@salunatur.com , nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de atenderle e intentaremos solucionar lo sucedido.
Le pedimos disculpas nuevamente,
Un saludo,
Gracias.
mienten con los plazos de entrega
mienten con los plazos de entrega. Después de esperar 9 días por un pedido (pagado el 1er. día), lo reclamo por chat y tardan más de una hora en contestar. Quiero cancelar el pedido y la devolución del importe, y aun sigo esperado una solución.
28 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Salunatur
Buenos días,
Lamentamos mucho lo sucedido, nos gustaría que se pusiese en contacto con nosotros mediante el correo electrónico de atención al cliente info@salunatur.com.
Desde el equipo de Salunatur le pedimos disculpas,
Un saludo,
Gracias.
Hice un pedido la semana pasada y llegó…
Hice un pedido la semana pasada y llegó en 24h y en perfecto estado. Hice ayer uno nuevo quedando muy contenta con el primero....espero no decepcionarme porque seguiría pidiendo por aquí ya que tienen buenos precios y productos que necesito.
7 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Salunatur
Buenos días,
Muchísimas gracias por sus comentarios, día a día intentamos mejorar nuestro servicio.
Un saludo,
Gracias.
El servicio es desastroso
El servicio es desastroso, tienen un teléfono de contacto que no sirve para nada, ter remite a un correo electrónico que tampoco contesta, estoy intentando cancelar un pedido y no hay manera. Estoy totalmente decepcionada y tengo la impresión de que he perdido el dinero que envié por bizum
13 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Salunatur
Buenos días,
Hemos tenido problemas con el teléfono en las fechas que nos ha comentado. Lamentamos mucho su disgusto, le animamos a que nos envíe información al correo y le ayudaremos a resolver sus dudas o nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle.
Un saludo,
Gracias.
muy bien
tenia un poco de duda si comprar o menos, vistas las reseñas negativas.... al final como los productos que me interesaban estaban muy buen precio, me atreví y hice el pedido, y la verdad que fue muy bien, llego rapido y lo que había pedido, lo recomiendo y volveré a comprar.
12 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Salunatur
Buenos días,
Muchísimas gracias por confiar en Salunatur.
Que tenga muy buen día!
Llevo 15 días esperando una devolución…
Llevo 15 días esperando una devolución y no contestan al teléfono. Pésima experiencia
11 czerwca 2025
Opinia niezależna
Pésima experiencia
Pésima experiencia. El envío fue rápido pero todos los problemas empezaron cuando quise devolver un producto que me había llegado defectuoso. Todo fueron pegas, hacerse los tontos como si no me entendieran, poner en duda mi percepción, tener que escribir numerosos mensajes...Muchas molestias para una simple devolución. En definitiva 5 semanas para devolverme mi dinero teniendo que llegar al punto de amenazar con poner denuncia en consumo. NUNCA MÁS LES VOLVERÉ A COMPRAR.
26 marca 2025
Opinia niezależna
Empresa confiable
Después de recibir el pedido realizado, puedo decir que la web no es falsa y que lo he recibido sin problemas, salvo que ha sido un par de días después de lo que mencionan en su web.
15 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Salunatur
Buenos días,
Muchas gracias por sus comentarios, espero que su compra haya sido satisfactoria.
Que tenga muy buen día!
Web falsa??
Al ir a ver cómo iba mi pedido, me dice que la página web no es segura (no entiendo pq 😞) y me mandan a descargar Google Chrome y me es imposible hacer un nuevo pedido.Gracias!
13 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Salunatur
Buenos días,
Nuestra web es totalmente segura y fiable, no se preocupe.
Que tenga buen día!
Un saludo.
Entrega muy rápida ,al día siguiente
Hice un pequeño pedido para probar y me llegó al día siguiente.Quise volver a hacer un pedido pero me dice que la página web no es segura (no entiendo pq 😞) y me mandan a descargar Google Chrome y me es imposible hacer un nuevo pedido.Gracias!
8 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Salunatur
Buenos días,
Nos alegramos que haya podido hacer el pedido finalmente!
Nuestra web es totalmente segura, no se preocupe por sus compras.
Un saludo!
AL FINAL LA RESPUESTA FUE POSITIVA
CUIDADO CON ESTA WEB. FALTA UN PRODUCTO EN EL PEDIDO Y CUANDO LO RECLAMAS TE DICEN QUE ELLOS LO HAN ENVIADO TODO Y SE DESENTIENDEN DEL PROBLEMA POR LO QUE AL FINAL TE ESTAN LLAMANDO MENTIROSA O LADRONA Y NO TE DAN NINGUNA SOLUCION. NO VOLVERE A PEDIR. ME CONTACTARON PARA OFRECER UNA COMPENSACION. VEO QUE SI RESPONDEN
24 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Salunatur
Buenos días,
Como le hemos facilitado vía mail, le hemos ofrecido el importe del producto ( por una rotura de stock )
Gracias.
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