Reborn Europe Recenzje 

Déjà téléphoné reçu .j ai une alerte que la vitre est Pas d origine.j avais pris avec une offre de remboursement.bien entendu il vous demande trop de choses pour vous embrouiller.le remboursement a été refusé car je me serai trompé sur un code barre à renvoyer.merci même pas on vous préviens et c est être de mauvaise fois car j ai envoyé la facture et tout le reste qui prouve bien que j avais acheté chez eux.à fuir belle arnaque

À vitre arrière de mon iPhone a éclaté dès le premier choc après plusieurs inspection je me suis rendu compte qu’il avait changé le vitre par un verre EXTRÊMEMENT fragile pour que le téléphone ne soit plus garanti de plus mon Face ID ne marche plus pour aucune raison bref je ne recommande pas du tout une grosse arnaque !

Je déconseille fortement à toutes les personnes qui veulent acheter un produit chez reborn de passer à l’action, entre le marketing trompeur sur des campagnes de remboursement qui n’arrive jamais et des produits qui sont sensé être en parfait état qui ne marche plus au bout de 3 mois sans raison (air pods pro dans mon cas)
A fuir absolument, honteux que la Fnac propose de vendre leur produits en magasin et participe au scam.

iPhone 12 acheté dans la gamme Reborn en magasin Fnac début d’été 2023.
Envoyé une première fois en réparation dans les 4 mois qui ont suivi pour problème de batterie et de chargement.
Renvoyé sans changement de batterie mais j’ai noté quelques améliorations.
Un an plus tard, à nouveau la batterie ne tient plus, le téléphone chauffe constamment et le téléphone s’éteint même à 70% de batterie sans raison.
Je l’ai fait expertisé en vue d’une vente, l’année de garantie étant dépassée.
On m’informe alors que peu de pièces sont d’origine et notamment l’écran qui est de mauvaise qualité et mal posé.
J’ai acheté cet iPhone 600€ il y a même pas un an.
C’est juste une honte. N’achetez jamais un reborn.
Habituée aux téléphones reconditionnés je ne me suis pas méfiée et bien j’aurais dû.
C’est de l’arnaque et du vol.

iPhone SE acheté dans la gamme Reborn via le site de Darty.
A peine mis en route, et plusieurs défauts :
- batterie non reconnue
- charge extrêmement lente
- téléphone qui chauffe
- ID touch qui ne fonctionne pas

Ramené le lendemain contre remboursement.

AirPods 2 acheté en reconditionné à la Fnac. Je rentre et je les essaye, le son est médiocre pour des écouteurs Apple, l’écouteur droit grésille un peu. Bon j’insiste un peu, non en fait le son est vraiment pourrie. Premier appel, le micro fonctionne pas, super. Je les ai ramené pour les échanger contre des reconditionné de UpCycles. Rien à voir, câble présent déjà, le son est top, les indicateurs de couleur pour le chargement ne sont pas de la même couleur. Je pense honnêtement que les autres étaient des faux. Du coup se faire arnaquer par la Fnac et Reborn, merci le professionnalisme. A fuir

Escroquerie tout simplement

3 iPhones reconditionnée acheté et un iPad, déjà le troisième changement a la Fnac pour chacun d’eux

Casiment plus aucune pièce d’origine, la où un reborn est théoriquement la réutilisation des pièces d’iPhone défectueuses, on a des versions wish à la place

Les téléphones donnent le change quelque mois et tout s’effondre, batterie faible, écran qui ne répond plus ou iPhone qui surchauffe

Lamentable !!!!
Air pods achetés en janvier 2024 à la FNAC Orléans avec l'offre de remboursement différé de 80 €. 6 mois plus tard toujours rien. Je n'arrive pas à contacter DPA reborn par mail ou par téléphone. La Fnac Orléans m'a indiqué qu'elle n'était que revendeuse et que ce n'était pas son problème. Idem sur le chat de la Fnac.
C'est honteux. Je ne suis pas prête de retourner à la FNAC

À éviter absolument. Nous ramenons pour la troisième fois des airpods reconditionnés et les trois paires présentaient des dysfonctionnements les rendant inutilisables. Il semble que le modèle économique de reborn repose sur une escroquerie: attendre que le client se lasse de faire des AR au SAV...

ARNAQUEURS
PROMESSE DE 100 EUR DE REMBOURSE SUR ACHAT IPHONE CHEZ DARTY...
JAMAIS RECU
NOUS PRENNENT POUR DES C..NS
PROCEDURE DGGCRF EN COURS
FUYEZ SI VOUS VOYEZ CETTE PROMO

iPhone 11 reconditionné acheté à la Fnac, plante 6 mois plus tard (redémarrage en boucle) => refus d’application de garantie au motif « châssis fissuré » Téléphone état quasi neuf, jamais tombé au moment du dépôt…

Ça fait bientôt 6 mois que j’ai attend le remboursement d’un achat d’AirPod à la Fnac de La Défense. J’ai envoyé le dossier complet en recommandé et à la date d’aujourd’hui pas de nouvelles de leur part après plusieurs relances. Ne vous fiez pas au discours des vendeurs concernant le remboursement rapide, à mon avis le remboursement ne viendra jamais. Moi j’ai appelé ça une arnaque bien ficelé. La société Reborn pas sérieuse, me concernant j’ai n’achèterai plus jamais ces produits.

AirPods didn’t work - unable to hear when on phone call. Returned to darty after a week and they quoted 130 euro to repair claiming they were ‘shocked’ / dropped which wasn’t the case. No guarantee as they promised on this product.

Aucune confirmation du site pour l'enregistrement d'un produit acheté pour la garantie de l'appareil. Par ailleurs aucune explication explicite pour le remboursement des 50€ de REBORN pour l'achat d'un produit.
La navigation sur le site laisse perplexe quand à la qualité du produit a voir dans les prochains jours ...

Apple Airpods Pro reconditionnés classe A+ achetés via DARTY, 6 mois plus tard l'écouteur gauche ne marche plus (Plus reconnu par le téléphone). Retour sous garantie : dénonciation de garantie cause grille obstruée (!?) Manifestement dénonciation de garantie abusive car les grilles ne sont pas obstruées et ceci n'expliquerai pas le dysfonctionnement observé. Après discussion et examen des écouteurs avec le magasin DARTY (Ils sont nickel), retour à nouveau chez REBORN et quelques 3 semaine après nouvelle dénonciation de garantie cette fois ci pour choc !
C'est une honte, dénonciation systématique sans raison valable. Je ne comprends pas comment DARTY peut faire confiance à de tels escrocs. N'achetez pas chez REBORN, il n'y aucune garantie !

Marque Reborn a fuir absoluement, telephone HS au bout de 3 mois sans reprise garantie mis a part remplacement avec un cout plus elevé que le prix d’achat
Scandaleux

Les smartphones ne sont pas bien reconditionnés.
L'écran est mal fixé et il se casse dés la première chute avec une coque , une protection et sur la moquette

A FUIR!!! 1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Ils ont trouvé toutes le excuses du monde pour ne pas réparer mes airpods qui ne chargent plus au bout de 2 mois mais c'est un défaut d'utilisation, une vrai blague! Moi qui hésitait à acheté reconditionné c'est terminé. C'est juste une anarque acheté un reconditionné garantie 2ans c'est pour attirer le client car aucune réparation est faite et au vu des avis je ne suis pas la seule.

Iphone acheté en aout 2023 et tombé en panne sur le logo apple au démarrage en mars 2024. Produit envoyé chez Reborn, on me demande 468 euro donc le prix du neuf reconditionne sous pretexte que vitre arriere cassé et cela aurait endommagé le chassis. Plus du vol qu'autre chose. Etant moi meme technicien et ayant réparer des iphone 4 et 5 par le passé je n'ai jamais vu de chassis endommagé. La maladie du blocage de la pomme au démarrage existe depuis iphone 3 et 4, à part remplacer la carte mére il y a pas d'autre solution donc REBORN ne veut pas prendre à sa charge cette réparation car il s'y gagne rien sur le reconditionné.
DES VOLEURS................

Produit de mauvaise qualité, batterie non reconnue, appareil ne tient pas la charge alors qu'ils garantissent 85%