Een bestelling geplaatst als kado voor kennis. Was na 4 dagen nog niet geleverd. Na een week( 4 mailtjes ) gestuurd geen enkel antwoord op vraag wanneer mijn bestelling wordt geleverd. Levering na 4... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
De geleverde plantjes zien er prachtig uit en werden bezorgd in een uitstekende verpakking! Ik was zelf even in verwarring over het bezorgmoment. Toen ik hierover een mail stuurde, werd die vlot en vr... Zobacz więcej
Hele goede ervaring gehad tot op heden. Zeer vriendelijk, behulpzaam behandeld met foto's en tekst en uitleg boor de aankoop. Plant is keurig verpakt en verzonden / aangekomen. Mooie kwaliteit tot... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Prima bezorging en binnen 3 dagen. Vond lastig een leuk cadeau uit zoeken uit zoveel mooie setjes, leuke set met oranje orchidee uitzocht. Mijn moeder ontving een prachtige set met gele potjes en wit... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Pots&Plants is dé plek waar je meer dan 2.000 planten direct vanuit de Nederlandse kweker besteld. Zowel kamerplanten, als tuinplanten en vele andere leuke planten. Verser dan het tuincentrum en direct thuis geleverd.
Dane kontaktowe
Bercylaan 75, 1031KP, Amsterdam, Holandia
- info@potsandplants.nl
- potsandplants.nl
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
In april een plant besteld en betaald
In april een plant besteld en betaald. Nog steeds niet geleverd en geen reactie op mail ontvangen wanneer dit wel gaat gebeuren .
Waardeloos
Een bestelling geplaatst als kado voor kennis. Was na 4 dagen nog niet geleverd. Na een week( 4 mailtjes ) gestuurd geen enkel antwoord op vraag wanneer mijn bestelling wordt geleverd.
Levering na 4 dagen en antwoord op vragen binnen 24 uur zoals op de site vermeld klopt dus niet. Tot nu toe nog steeds niets ontvangen ( wel betaald) en geen antwoord.
Makkelijk om te bestellen en het…
Makkelijk om te bestellen en het beloven goede plantjes te zijn.
Hybiscus boompje op stam gekocht
Hybiscus boompje op stam gekocht , keurig verpakt in stevige doos , en snel geleverd , bedankt, zeker voor herhaling vatbaar
plantenterrarium
Was geweldig verpakt en het plantterrarium is heel aangekomen. Ook de plantjes.
Er zat alleen wat weinig aarde bij.
Zeker 'n aanrader, en heel leuk om zelf te maken.
Ze beloven veel maar presteren slecht.
Niet de beloofde hoogte van de yucca, en de plant is in een slechte staat.
Mooie plantjes, uitstekende verpakking!
De geleverde plantjes zien er prachtig uit en werden bezorgd in een uitstekende verpakking! Ik was zelf even in verwarring over het bezorgmoment. Toen ik hierover een mail stuurde, werd die vlot en vriendelijk beantwoord. Heel klantvriendelijk! Nogmaals dank!
Plant besteld via de Whatsapp service
Plant besteld via de Whatsapp service. Netjes geleverd bij ons en een vriendelijke meneer bracht het ook nog naar binnen
De plant was op tijd en correct…
De plant was op tijd en correct bezorgd, tot volle tevredenheid van degene die de plant als cadeau kreeg
Alles is top
Alles is top! De levering, kwaliteit, openstaan en meedenken als er iets door mijzelf niet helemaal goed is gegaan . Alert reageren en communiceren. Tegemoetkomen net een bijzonder aanbod en daar ook direct in handelen. De korting die ik achteraf op mijn kreeg, eigenlijk geen recht op, is binnen een dag overgemaakt. Uitzonderlijk bedrijf. Moeten heel goed weten wat en hoe ze er voor de klanten willen zijn. Volgende bestelling meteen gedaan. Chappeau!
Reactie laat even op zich wachten
Bezorging is gelukkig goed gegaan. Op de website gaf ik een ander adres door om te bezorgen dan de factuur adres is. Helaas ging er iets mis en kwam het factuur adres ook als bezorgadres vermeld te staan. Hiervoor had ik gelijk een mail gestuurd. Dit is de enige mogelijkheid tot contact. Er is geen telefoonnummer beschikbaar en via de socials kan je ook geen bericht sturen. Helaas duurt een reactie per mail wel vrij lang. Gelukkig is uiteindelijk alles wel goed gegaan.
zoals op de afbeelding
Oridee met een vetplantje als set besteld in de zelfde bloempotje. Keurig verpakt geleverd. Orchidee bloeit mooi. Absoluut goede kwaliteit. Precies zoals het plaatje liet zien bij het plaatsen van de bestelling. Leuk detail, het toegevoegde kaartje was met de hand geschreven.
Aanrader!
Netjes geleverd en werd keurig op de…
Netjes geleverd en werd keurig op de plek gezet door een aardige bezorger
Koop je plant ergens anders
Ze geven de optie 'Kies vooraf welke plant je ontvangt' waarna je netjes per Whatsapp de foto's van beschikbare planten. Plant met nummer uitgezocht en doorgegeven bij de bestelling. Krijg je daarna te horen dat het nummer niet zou kloppen. Gewoon een verkooptruc. Contact zoeken kan alleen per mail maar reageren erg laat! Heb aangegeven dat ik de plant wil ontvangen die ik heb uitgezocht. Krijg je een mail terug dat ze dit gaan nakijken bij de leverancier (Van der Arend Naaldwijk, dit is tevens de eigenaar van Greenbubble en Chich plants) maar krijg geen antwoord. Volgende dag wordt er gewoon een andere plant bezorgd met andere vorm. Waardeloos! Pots&plants hebben zelf niets op voorraad en sturen enkel de order door naar Greenbubble. Ze zijn misschien iets goedkoper maar service is erg slechts.

Odpowiedź od Pots&Plants
fraude en misleiding van mensen
fraude en misleiding van mensen, ik heb een citroenboom besteld die 180 cm zou moeten zijn, maar het is er maar 150 cm. Ik heb ook om een foto van de boom gevraagd, ze antwoordden dat ze die niet hadden, maar dat de boom hetzelfde zou zijn als op de foto op de website, nou nee, ze zien er niet hetzelfde uit, ik heb andere opmerkingen gelezen, dus ik ga geen moeite doen met retourneren, ik waarschuw anderen, wees voorzichtig...Welke compensatie heb ik gekregen???? Ik heb niets gekregen, ze blijven liegen

Odpowiedź od Pots&Plants
Pas na 12 dagen werd deplant bezorgd
Pas na 12 dagen werd deplant bezorgd
Echt WAARDELOOS en datvoor die prijs
Eens maar nooit weer

Odpowiedź od Pots&Plants
SLECHT!!!!!
SLECHT!!!!!
Afgelopen zondagochtend bestelling geplaatst voor een opening van een nieuwe zaak maar mijn bestelling is er nu nog steeds niet en ik stond dus voor paal!!!! Slecht te bereiken alleen maar per mail maar daar wordt ook niet gelijk op gereageerd. Eerste en gelijk laatste keer erg jammer!!!

Odpowiedź od Pots&Plants
Niet zorgvuldig ingepakt, los in een doos gegooid
Ik heb 60 lavendelplantjes besteld. “De kweker gaat je bestelling verzamelen, poetst deze nog even op, verpakt 'm zorgvuldig” gaf de mail aan. Ja, binnen een paar dagen bezorgd, echter in een grote puinbak. Alle plantjes door elkaar, los in een doos gekieperd. Jammer dat er geen foto toegevoegd kan worden. Waardeloos.

Odpowiedź od Pots&Plants
Prima bezorging en binnen 3 dagen.
Prima bezorging en binnen 3 dagen.
Vond lastig een leuk cadeau uit zoeken uit zoveel mooie setjes, leuke set met oranje orchidee uitzocht. Mijn moeder ontving een prachtige set met gele potjes en witte orchidee maar ze was er blij mee, doe ik die andere gewoon de volgende keer

Odpowiedź od Pots&Plants
Echt een hele slechte service
Echt een hele slechte service. Een week geleden wat besteld. Gisteren contact opgenomen met de klantenservice omdat het nog steeds niet was verstuurd. Bericht gekregen dat ze zo spoedig mogelijk zouden laten weten waar de bestelling is gebleven. Niets meer gehoord. Vandaag weer 2 keer gemaild en wederom geen reactie. Bestel hier niet!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







