Pittarello Recenzje 1195

Il giorno 23 ottobre 25 tra le 9.40 e 10.40 circa mia figlia ed io entriamo in negozio di Mestre intenzionate ad acquistare delle scarpe x mio genero. Stiamo tranquillamente guardando due paia, numero corretto, colore modello ecc e si materializza un uomo sulla sessantina dietro le nostre spalle (servizio anti taccheggio), non ci ha mollate un secondo. Attaccato alle nostre spalle. Addirittura prendeva in mano la scarpa stessa appena l'appoggiavamo sulla scatola. Siamo rimaste circa 10 minuti, poi abbiamo mollato la merce e uscite. Ci siamo sentite umiliante ed offese x un comportamento davvero poco educato nei nostri confronti. Per controllare sarebbe potuto rimanere anche qualche metro più lontano, non "letteralmente" addosso. È stata una situazione surreale che ci è capitata x la prima voltae spero mai più.

Le mie 5 stelle sono per la Signora Giuliana, ho perso il portafoglio dentro il negozio Pittarello e lei trovandolo è riuscita a contattarmi per restituirmelo,! Grazie infinite ☺️
Il negozio grande bello con un infinità di scelta e buone marche

Buongiorno scusate il disturbo, sono entrata con mia figlia in un vs negozio Pittarello x provare e poi acquistare un vestito lungo ,mi sono recata in un camerino x provare e ho detto a mia figlia di aiutarmi poco dopo è arrivata una commessa dicendo che non era possibile
Commessa sgarbata
A Scatola chiuso non si compra nulla

Ho avuto un disguido con la fidelity, ma in 24 ore mi sono stato accreditati i punti che avevo “perso” per il disservizio internet. Ottimo servizio, sanno come trattare i clienti

Ho reso un articolo pagato con scalapay. Il reso non arrivava da un po' e ho mandato una mail al servizio clienti che mi ha risposto che il reso è arrivato e che avrei avuto il rimborso. Preciso che il reso l'ho fatto nei termini cioè entro un mese. Ad oggi quel mese è passato e continuo a pagare le rate di un articolo che non ho! Del rimborso nessuna ombra neanche sul sito di scalapay. Non acquisterò più nulla da questo sito, non è la prima volta che ci sono disagi. Invito a provvedere immediatamente alla risoluzione del problema!

Ho richiesto l' assistenza su un ordine e le operatrici sono state molto tempestive

Pessima esperienza on line ho acquistato un paio di infradito 39 40 quando sono arrivate ho visto che erano piccole guardo il numero 37 38 quindi li contatto per il reso faccio il reso pensavo siccome era un suo errore mi addebitassero tutto l importo invece mi hanno rubato 11 euro cliente perso

Servizio clienti efficientissimo, mi hanno supportato fin da subito recuperando un articolo (indumento) non presente in un punto vendita e loro lo hanno individuato/inviato al punto di ritiro più comodo per me. Nel mentre sempre tenuta informata/aggiornata a mezzo mail con cortesia!
Complimenti e grazie ancora Gaia🥰

Pessima.Ho acquistato un paio di espadrilles da donna che purtroppo come azienda il 37 me piccolo,ho pagato le spese di spedizione oltre 6 euro e si sono presi anche i soldi del reso in pratica ho pagato più di 11 euro di spese avrei voluto fare un cambio numero ma nulla .Per niente soddisfatta della gestione vendita e reso quindi non acquisterò più nulla..

Acquisto un paio di scarpe scherkers che dopo 3 utilizzi ( di qualche ora) si sono scollate.
L azienda in questione non è stata disponibile ad un rimborso o una sostituzione dicendo sostanzialmente che è colpa mia .

Servizio clienti molto cordiale che (tramite la signora Gaia) mi è venuto incontro risolvendo un mio problema in un lasso di tempo velocissimo. Grazie!

Tutto il negozio puzzava di fumo di sigaretta , sono dovuto uscire. Forse qualcuno in magazzino? Comprare scarpe e magliette nuove che puzzano di fumo anche no. Va bene musica di sottofondo, ma ad alto volume se non piace è una distrazione e un disturbo.

Questa è la risposta che mi avete scritto: Risposta di Pittarello

17 ore fa
Buongiorno Pamela,
abbiamo effettuato tutte le verifiche del caso e ti confermiamo che quanto ci hai segnalato non è un difetto di produzione.
Il rumore che senti è quello normale del sandalo, dovuto al sottopiede soffice: se fosse stato un difetto, si sarebbe presentato da subito e non dopo un mese di utilizzo.

Ci teniamo a rassicurarti che, trattandosi di un prodotto già usato, non è possibile procedere con il reso.
PREMESSO CHE IL DIFETTO CHE ESISTE LO HA FATTO IMMEDIATAMENTE, MA ME NE SONO ACCORTA INDOSSANDOLI, QUINDI USANDOLI, COME AVEVO INDICATO, SONO STATA IO A SEGNALARE L'ANOMALIA IN RITARDO. CONFERMO CHE E' UN DIFETTO ALTRIMENTI L'AVREBBERO FATTO ENTRAMBI I SANDALI.
SE VOLETE AVERE RAGIONE, VA BENE LO STESSO!

Il servizio clienti è stato impeccabile, hanno risolto il mio problema velocemente e con grande cordialità.

partiamo dal presupposto che sono andata da pittarello per comperare delle scarpe antinfortunistiche insieme a dei miei amici.
Per uomo c’era veramente un’ampia scelta di articoli mentre per le donne c’è ne erano 5 paia in croce con pochi numeri.
Non so come ragionate ma anche le donne qui lavorano.
pezzi di sterco
deludenti

Ho avuto problemi con una commessa,interpellato il servizio qualità/assistenza clienti meriterebbe cinque stelle ma ne ho messe quattro perché sono ancora arrabbiato.
Devo comunque ribadire che il servizio clienti è molto attento a tutte le problematiche io ho avuto l'assistenza da parte di Irene professionale,paziente e puntuale nelle risposte
Grazie.
Antonia Fornelli

Servizio clienti super efficiente e veloce nella risposta

Ordine fermo da tipo una settimana a circa 60 chilometri da me. Nessun segno di vita, il nulla cosmico 😃

Ho acquistato on line un paio di scarpe che dopo 5 utilizzi si sono rotte per un chiaro difetto di fabbrica. Ho richiesto il rimborso e mi hanno risposto di recarmi in negozio per verificare lo stato delle calzature. Arrivata al negozio mi hanno detto che non potevano fare nulla perché le scarpe erano usate (ovvio.... le avevo usate 5 volte e avevo inviato anche le foto al Servizio clienti come richiesto). Servizio clienti molto furbo per non dire altro. On line mai più.