Ho effettuato un ordine il pagamento è andato a buon fine con ricevuta di pagamento. L'ordine risulta annulato,inviate svariate mail,ma non ho rivevuta risposta.I soldi sono stati presi. 110€no... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Non hanno nessuna attenzione verso il cliente, vai alla cassa per pagare delle scarpe scontate ma ti fanno pagare l'intero, quando poi te ne accorgi e glielo fai notare, ti dicono che si sono dimentic... Zobacz więcej
Avrei messo 0 stelle se fosse stato possibile. Ho effettuato un ordine sul loro sito, dopo un paio di giorni mi viene annullato e mi viene detto che avrei ricevuto il rimborso. Questo rimborso non è a... Zobacz więcej
NON COMPRATE!! Ho ordinato delle scarpe e prima di ordinarle ho chiamato il servizio clienti per chiedere info sulle taglie visto che sul sito non si capisce nulla. Mi confermano che le taglie erano U... Zobacz więcej
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Scarpe online in vendita sullo shop ufficiale di Scarpe & Scarpe: scarpe da donna, uomo e bambino per tutti i gusti. Entra per scoprire un mondo di scarpe!
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Ho effettuato un ordine il pagamento …
Ho effettuato un ordine il pagamento è andato a buon fine con ricevuta di pagamento.
L'ordine risulta annulato,inviate svariate mail,ma non ho rivevuta risposta.I soldi sono stati presi.
110€non cambiano la vita,ma la goornata si.
Se avessi voluto fare beneficenza, sceglievo un'organizzazione umanitaria, no certamente un negozio.Aspetto con ansia una risposta!Scatterà come una denuncia alle autorità competenti
Non hanno nessuna attenzione verso il…
Non hanno nessuna attenzione verso il cliente, vai alla cassa per pagare delle scarpe scontate ma ti fanno pagare l'intero, quando poi te ne accorgi e glielo fai notare, ti dicono che si sono dimenticati di togliere i bollini dello sconto sulle scarpe e quindi o te le tieni a prezzo pieno o ti fanno un buono! Svogliatezza, antipatia e alla fine maleducazione. Ho anche scritto un'email ma non gliene importa nulla, a mai più!
l'azienda di calzature più raccapricciante
Forse l'azienda di calzature più raccapricciante, a partire dalla vendita online, del tipo ti fanno selezionare il ritiro in negozio selezionato da te, ma poi spediscono da tutt'altra parte rispondendo anche con faccia tosta che agiscono per loro esigenze e non per scelta del consumatore. Terrore per i resi, per due volte il corrire InPost (secondo me affidabile) non consegna i loro resi, sicuramente per eventuali disaccordi
Prodotto mai ricevuto
Dopo 20 giorni mi viene risposto che non è possibile spedire l'ordine. Mai piu
Dopo 3 settimane sto aspettando il…
Dopo 3 settimane sto aspettando il rimborso che premetto non mi hanno fatto sapere che non mi avrebbero inviato le scarpe cosa che ho dovuto scoprire dopo averli contattati.... Nonostante mi hanno mandato che il rimborso è stato emesso ancora sto aspettando... Pessimo servizio
NON COMPRATE!
NON COMPRATE!! Ho ordinato delle scarpe e prima di ordinarle ho chiamato il servizio clienti per chiedere info sulle taglie visto che sul sito non si capisce nulla. Mi confermano che le taglie erano UK quindi ordino ma alla fine erano taglie US quindi ho ricevuto un numero completamente diverso. Chiedo per il reso e non mi rimborsano neanche le spese di spedizione nonostante l’errore fosse loro non comprate mai! Spero falliscano il prima possibile
Avrei messo 0 stelle se fosse stato…
Avrei messo 0 stelle se fosse stato possibile. Ho effettuato un ordine sul loro sito, dopo un paio di giorni mi viene annullato e mi viene detto che avrei ricevuto il rimborso. Questo rimborso non è ancora arrivato, ho provato a contattarli telefonicamente ma buttano giù la chiamata, ho mandato un’email e scritto sul loro profilo Instagram, dubito che riceverò una risposta. Inoltre mi hanno bloccato l’accesso al sito in quanto risulta l’e-mail errata, nonostante sia giusta. Sono dei grandissimi truffatori,
Da 12 giorni aspetto la consegna li…
Da 12 giorni aspetto la consegna li informo e mi rispondono che è in lavorazione siamo a 15 giorni e ancora sto aspettando.
Ho deciso di non aspettare più ordine annullato.
Unica cosa positiva il rimborso celere, non capisco come può andare avanti un'azienda con così tante recensioni negative.
Contenti loro
Pessima azienda!!!
Comprato due paia di scarpe in offerta
Comprato due paia di scarpe in offerta. Risultato due rimborsi! Pico seri!
scarpe prese online il 29 marzo
scarpe prese online il 29 marzo, riferimenti dell'ordine online spariti dopo il pagamento e non è stato più possibile recuperare alcun dato, 31 marzo prima mail mandata per avere notizie sull'ordine, risposta rassicurante sulle tempistiche, 6 aprile ennesima mail mandata per avere notizie ma senza risposta... per magia oggi 8 aprile rimborso ricevuto ma senza nessuna mail di spiegazione
Se fosse possibile metterei meno di…
Se fosse possibile metterei meno di 0....esperienza pessima, la scarpa definita comoda è una scarpa di provenienza cinese, dura come il cartone, ora spero provvedano al reso e al rimborso
Punto vendita di Tor vergata
Punto vendita di Tor vergata. Hanno un negozio dentro al centro commerciale. Anche se il negozio è vuoto i dipendenti sono svogliati, li devi chiamare più volte per avere assistenza e continuano a chiacchierare tra di loro. Ora capisco perché è vuoto
Tutto bene
Ho stupidamente letto le recensioni solo dopo aver fatto un acquisto e me ne sono pentita. Invece è andato tutto bene: merce arrivata in 48h, ben imballata e con foglio con istruzioni per eventuale reso, dove è scritto grosso come una casa che il reso in negozio è solo sotto forma di buono e non denaro, e le spese di spedizione per il reso online non vengono rimborsate.
NON COMPRARE QUI !
Do 1/5 perché non esiste lo 0.
Prodotto acquistato il 15 marzo e arrivato il 31 marzo!!!! Stiamo scherzando?!?!? Pacco tra l’altro spedito in Italia e per l’Italia, assistenza inutile, corriere uno schifo. Non comprerò più da questo sito, SHEIN è più rapido e da risposte più concrete. Non ho ancora provato le scarpe tanto mi è passata la voglia, spero di non dover fare reso perché mi viene già piangere.
In barba al codice del consumo...
In barba al codice del consumo, non vi avvisano e per i resi in store vengono emessi buoni con validità di nemmeno un anno obbligandovi così a spendere da loro.
Scarpe sporche
ho acquistato un paio di scarpe con la suola morbida c/o il punto vendita nel centro commerciale di SS 35 dei Giovi a Paderno dugnano, l'acquisto era destinato a mio padre che è allettato in ospedale da 3 mesi e ne ha bisogno per iniziare la fisioterapia; l'indomani gli ho provato una scarpa, ma non entrava perché la misura è troppo piccola e la scarpa troppo accollata per lui, inoltre la suola non era propriamente pulita, così ho riportato le scarpe nel punto vendita, il comportamento di uno dei dipendenti è stato da vero maleducato, mi sono state vendute delle scarpe non conformi e ha insinuato che le avessimo usate e mi sarei dovuta accorgere io prima di uscire dal negozio, non la sua collega, io ribadisco che ho visto quella in esposizione e poi ho scelto il numero, presa la scatola e andata in cassa, ma lato mio, consumatore, l'errore è stato dare per scontato che la commessa alla cassa avesse controllato, come in tutti i negozi, che fosse tutto a posto, a questo punto il pensiero è o che la commessa non è capace o che non abbia dato importanza al fatto che le suole fossero sporche, ad un utente distratto si può rifilare anche un prodotto difettoso, non vendibile. Le scarpe le ho lasciate nel punto vendita perché non me ne faccio nulla, non sono utilizzabili da mio padre non riuscendo a calzarle e soprattutto non infilo scarpe del genere ad un malato, non acquisterò più nulla presso scarpe & scarpe, ovviamente nessun rimborso è stato fatto, ma non è questo il punto, Ciò che trovo inconcepibile è la facilità con cui si accusi una persona di voler fare la furba, davanti ad altri utenti per altro, quando l'errore grosso lo hanno commesso loro. L'educazione è elemento fondamentale per misurare la qualità del servizio, più importante, in questo caso, della qualità del prodotto in sé. Ho fatto un reclamo alla sede principale, mi hanno risposto che avrebbero girato la mia mail a chi di dovere, nulla all'orizzonte. Professionalità 0.
Pessima esperienza....la peggiore da quando esistono gli ordini on line
Da più di una settimana non ho riscontri sull' ordine effettuato, pagato e non tracciato in nessun modo.
Mando e mail all'assistenza on line ma non ho mai alcun riscontro.
Senza parole....non so se riceverò mai il mio ordine, mi sembra di essere al limite dell' estorsione di denaro.
Non vi fate venire assolutamente in mente di ordinare, avessi letto prima le recensioni.
Da schifo tutto
Da schifo tutto, preso un paio di scarpe running. Ancora li devono spedire. Contattati tramite email, ti rispondono che presto faranno la spedizione. Un sito dove non acquisterò mai più.
Scarpe con la cerniera rotta!
Le scarpe destra con la cerniera rotta , ducati stivali, prodotto spedito da negozio -San Donà di Piave.
Ho acquistato in saldo delle pantofole di buona qualità
Ho acquistato in saldo delle pantofole invernali imbottite e mi sono trovato molto bene. Un prodotto di buona qualità ad un prezzo decisamente accessibile. Negozio consigliato.
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