The Pet Genetics Lab Recenzje 

165
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Demonstrably wrong results AVOID Two genetic samples submitted for coat gene for two different dogs. I need to be able to rely on these results for breeding purposes. I submitted one as a control/... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Delivery came a little later than expected, so would highly recommend tracked! However was extremely easy to do and we had the results back within a week! Fantastic service, will definitely be using a... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

The swab test kit was delivered in a very punctual manner. When it was Received back with pet genetics they wasted no time informing me it had arrived and tests were being undertaken.. Still waiting f... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Fast response once order placed on website and kept informed along the way. Very comprehensive instructions enclosed. It just took a little longer than I would have liked although it was in the timesc... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Firma biotechnologiczna
  2. Laboratorium medyczne

Napisane przez firmę

PGL offers veterinary inherited disorder testing to ISO17025 standards utilising the latest next-generation DNA testing methods.


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

165 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 55% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,9

Wszystkie recenzje

(165)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 67

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Do not use this company

I test all my breeding stock and puppies and have done for years. In the early days I used this company. I have recently had a litter which showed some anomaly’s with the puppies results. On contacting the firm they were most unhelpful. Stating the terms and conditions which say that to complain you need to do it within a set time frame of two months. It is only now that I find the anomaly results that I have had cause to question their results. Why would I have questioned the results within a two month timeframe. I assumed that they carefully completed the tests I had ordered in good faith. Please do not use this company they do not have any idea how important these results are to future breeding plans and simply don’t care if they get it wrong. Disgraceful customer relations. I have no choice but to retest with another laboratory at my own expense because of their ineptitude.

5 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

The test kit came very quickly

The test kit came very quickly. Simple to do with simple instructions and advice on posting. Now awaiting the results. Fingers crossed 🤞. I used you as the sire of my pup had his DNA done by you.

11 listopada 2024
Oceniono na 5 z 5

Kept in the loop

The swab test kit was delivered in a very punctual manner. When it was Received back with pet genetics they wasted no time informing me it had arrived and tests were being undertaken.. Still waiting for results

11 listopada 2024
Oceniono na 5 z 5

Happy with the service

The company kept us updated while awaiting for the result and very pleased with service all round

7 października 2024
Logo The Pet Genetics Lab

Odpowiedź od The Pet Genetics Lab

Thanks Jane!

Oceniono na 2 z 5

Turn around used to be fantastic often…

Turn around used to be fantastic often getting results within 5 days
Now once you send them the sample and the days they are evaluating the sample often another 3 to 4 days plus 14 working days to receive the results
It’s taking too long

18 września 2024
Logo The Pet Genetics Lab

Odpowiedź od The Pet Genetics Lab

Hi Jane, thanks for your review. Our standard laboratory turnaround time is 15 working days but we often deliver results far quicker than this, as you have experienced. Unfortunately, if we receive a large number of samples at the same time this can mean that delivery is closer to the advertised turnaround time.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej