Otolift heeft een contract met onze gemeente. Dus was deze keuze simpel! Maar, wat een fantastisch bedrijf. Zeer beleefde medewerkers, vanaf het eerste telefoontje totdat de traplift geplaatst was.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Plotseling ging de lift in storing. Bleef maar piepen. In telefonisch contact met de storingsdienst van OTO stapsgewijs de reset procedure doorlopen en de lift werkte weer. Geeft ons vertrouwen .
Degelijke en volledige informatie. Straalt veel vertrouwen en betrouwbaarheid uit. Komen ook in de praktijk volledig uit. Misschien wat duur, maar betrouwbaarheid kost nu eenmaal geld, en dat betaalt... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zeer goede ervaring met otolift, zowel de mevrouw aan de telefoon als de monteurs. Zij werken zeer keurig en zijn vakkundig. Vriendelijke mensen, geen haast en leggen alles heel duidelijk en geduldi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Als traplopen niet meer zo makkelijk gaat, kan uw trap een grote hindernis worden. Bij Otolift begrijpen wij dat u het liefst zo lang mogelijk in uw eigen huis blijft wonen. Daarom maken onze trapliften uw trap weer veilig en uw woning weer toegankelijk. En omdat elke situatie anders is, maken wij de traplift helemaal op maat voor uw situatie. Hoe uw trap er ook uitziet en wat uw wensen ook zijn; samen vinden we altijd de perfecte oplossing.
Dane kontaktowe
Hof ter Bergen 23, 2861 DR, Bergambacht, Holandia
- 0800 444 777 2
- info@otolift.com
- otolift.nl
4,4
Doskonała
599 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 93% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Goede communicatie
Goede communicatie
Bekwaam en vriendelijk personeel
2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Koninklijke Otolift Trapliften
Beste Ed,
Dank u wel voor uw fijne woorden. Goed om te horen dat de communicatie prettig verliep en dat u zo goed bent geholpen door ons team.
Bedankt voor het delen!
Met vriendelijke groet,
Mats van Otolift Trapliften
Probleem snel telefonisch opgelost
31 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Koninklijke Otolift Trapliften
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw review. Fijn dat het probleem snel telefonisch kon worden opgelost.
Met vriendelijke groet,
Mats van Otolift Trapliften
Positief op alle fronten
Positief op alle fronten: advisering, plaatsing/uitvoering, medewerkers. Erg tevreden over!
17 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Koninklijke Otolift Trapliften
Beste meneer/mevrouw van Dijk,
Bedankt voor uw positieve woorden. Mooi dat alles naar wens is verlopen!
Met vriendelijke groet,
Mats van Otolift Trapliften
Geweldige monteur
Geweldige monteur, Evan, alles netjes en verzorgd geinstaleerd, wij zijn er blij mee, heb ik nog 1 tipje voor otolift, zo handig zijn dat er aan een armleuning een kokertje of iets komt voor een mobiele telefoon, stel met storing of iets anders...
Maar godx, zeer tevteden klant, groeten Piet en Geralda, dank nogmaals aan Evan.
27 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Koninklijke Otolift Trapliften
Beste Piet,
Wat fijn om te lezen. Bedankt voor uw lieve review.
Geweldig dat onze monteur alles netjes en verzorgd heeft kunnen installeren en dat u zo tevreden bent. Wij geven uw complimenten met veel plezier aan hem door.
Dank ook voor het meedenken en uw tip. Dat stellen we zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Keira van Otolift Trapliften
Gaan in op vragen
Gaan in op vragen, vragen uit zichzelf wat wij willen, zijn correct, werken rustig door
26 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Koninklijke Otolift Trapliften
Beste Jan,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat er aandacht was voor uw vragen en wensen, en dat ons team rustig en zorgvuldig te werk is gegaan.
Met vriendelijke groet,
Keira van Otolift Trapliften
Goed geholpen de lift kreeg ik niet…meer aan
Goed geholpen de lift kreeg ik niet meer aan.
Zat boven. Op de lift.
Ben uitstekend geholpen stap voor stap.
Prima.
27 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Koninklijke Otolift Trapliften
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat de trapliften even in storing stond, maar fijn om te horen dat u stap voor stap uitstekend bent geholpen en dat alles weer goed werkt.
Met vriendelijke groet,
Keira van Otolift Trapliften
Goed en vakkundige installatie en n…
Goed en vakkundige installatie en n vriendelijke behulpzame monteur met uitleg
27 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Koninklijke Otolift Trapliften
Beste meneer/mevrouw Kuijl,
Bedankt voor uw review. Goed om te lezen dat de installatie deskundig is uitgevoerd en dat de monteur u vriendelijk en helder heeft geholpen. Fijn dat u dit zo heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Mats van Otolift Trapliften
Snel geleverd
Snel geleverd. Gemakkelijk een afspraak gemaakt en een heel goede uitleg aan mijn moeder. Ik zou Otolift aan iedereen aanbevelen. Netjes geïnstalleerd is ook belangrijk en aardig en vriendelijk personeel. Dank je wel!
5 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Koninklijke Otolift Trapliften
Beste Irma,
Bedankt voor uw lieve woorden! Mooi om te lezen dat alles van inmeten tot installatie soepel is verlopen en dat onze uitleg voor uw moeder prettig en duidelijk was. Dat u ons zou aanbevelen, waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groet,
Mats van Otolift Trapliften
Plaatsing
De verhalen van verkoop schuren met de technische mogelijkheden. Gelukkig was hier een prima monteur - Rob - die alle hobbels heeft gladgestreken en er een goed werkende traplift van heeft gemaakt
3 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Koninklijke Otolift Trapliften
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het fijn om te lezen dat onze monteur u goed heeft kunnen helpen en samen met u tot een goed werkende traplift is gekomen. Uw compliment geven wij uiteraard aan hem door.
Met vriendelijke groet,
Keira van Otolift Trapliften
Lieve mensen die het kwamen bezorgen en…
Lieve mensen die het kwamen bezorgen en installeren.
18 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Koninklijke Otolift Trapliften
Beste Hanny,
Wat fijn om te lezen, dank u wel voor dit mooie compliment!
Met vriendelijke groet,
Keira van Otolift Trapliften
Vriendelijk en kordaat
23 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Koninklijke Otolift Trapliften
Best Ruby,
Dank u wel voor uw mooie beoordeling! We waarderen het enorm dat u dit met ons deelt.
Met vriendelijke groet,
Keira van Otolift Trapliften
Vriendelijk en heel deskundig
Het begon met een vriendelijke deskundige verkoop medewerker. Jeroen Pronk
daarna een serieuze electro installateur.
Een heel vriendelijke onderdelen transporteur
en daar een heel deskundige en vriendelijke inbouw expert. Mitchel.
Jullie hebben een goed bedrijf met geweldige medewerkers
24 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Koninklijke Otolift Trapliften
Best Hans,
Wat fijn om te lezen dat u zich bij elke stap zo prettig geholpen voelde. Dat is precies waar we het voor doen. We geven uw complimenten met veel plezier door aan onze collega’s. Zij zullen dit enorm waarderen. Dank dat u de moeite heeft genomen dit zo mooi te verwoorden.
Met vriendelijke groet,
Keira van Otolift Trapliften
Alles prima ge installeer Alles ook…goed gedaan
Alles prima ge installeer Alles ook goed uitgelegd en ook voor gedaan
23 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Koninklijke Otolift Trapliften
Beste Corrie,
Wat fijn om te horen dat de installatie helemaal naar wens is verlopen! Goed om te horen dat de uitleg van onze monteur zo duidelijk was. Bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Keira van Otolift Trapliften
vlotte vriendelijk service
vlotte vriendelijk service, afspraken netjes nagekomen en traplift functioneert goed!
3 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Koninklijke Otolift Trapliften
Beste,
Dank voor het delen van ervaring! Heel fijn dat u zo tevreden bent over onze service en dat de traplift naar wens werkt.
Met vriendelijke groet,
Mats van Otolift Trapliften
ik had hulp nodig op zondag
ik had hulp nodig op zondag. 2u moeten wachten.
wat als ik onderweg vast had gezeten?
15 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Koninklijke Otolift Trapliften
Beste Chantal,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. We begrijpen goed dat het vervelend is om een storing te ervaren en dat het u aan het denken zet over wat er zou gebeuren als u op dat moment de traplift gebruikt.
Wanneer wij een storing binnenkrijgen, vragen wij altijd of iemand vastzit. Als dat het geval is, schakelen we onmiddellijk een monteur in die direct kan komen. Dat heeft voor ons altijd de hoogste prioriteit.
Wanneer er geen sprake is van directe spoed, plannen we een monteur in die zo snel mogelijk bij u langs kan komen. We zorgen er altijd voor dat een storing zo spoedig mogelijk opgelost wordt.
We zijn blij dat de storing uiteindelijk goed is opgelost. Uiteraard staan wij altijd voor u klaar als u ons opnieuw nodig heeft.
Met vriendelijke groet,
Keira van Otolift Trapliften
Zeer tevreden met Otolift
Tot zover heel tevreden. Binnen 1 week wordt de traplift geplaatst. Communiceren goed, je wordt elke keer gebeld wanneer ze komen, wanneer er onderdelen worden gelever6 etc.
19 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Koninklijke Otolift Trapliften
Beste Laura,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat alles zo soepel loopt en u steeds goed wordt meegenomen in elke stap. We waarderen het enorm dat u zo tevreden bent en dat u dit met ons deelt.
Met vriendelijke groet,
Mats van Otolift Trapliften
Zon'n twee weken deelde ik mijn nare…
Zon'n twee weken deelde ik mijn nare ervaring op deze site.Het ging om een traplift Otolift van 2 jaar oud. Nieuwprijs ruim 7000 euro. Omdat de lift niet meer nodig was had ik contact gezocht met Otolift of ze de lift terug wilden kopen. Ik kreeg 650 euro als bod.
Daarna kreeg ik dat als antwoord:
Antwoord van Koninklijke Otolift Trapliften
5 dagen geleden
Beste meneer Huiting,
Het spijt ons dat u deze situatie als teleurstellend heeft ervaren. Graag lichten wij toe hoe de restwaarde van een traplift wordt bepaald.
Bij het vaststellen van de restwaarde houden wij rekening met meerdere aspecten, waaronder het type trapliftmodel en de kosten die gemoeid zijn met het verwijderen van de traplift, zoals de werkzaamheden van onze monteurs en het transport van de traplift.
Een traplift kan niet volledig worden hergebruikt, omdat iedere trap uniek is en de rail op maat is gemaakt voor uw trapsituatie. Dit heeft invloed op de restwaarde.
Wij hopen dat onze uitleg duidelijkheid heeft geboden.
Met vriendelijke groet,
Keira van Otolift Trapliften
Ik vind dit een belachelijk antwoord. Uw liften bestaan uit onderdelen en zijn m.i. nooit op maat gemaakt.
Ik snap dat mensen blij zijn met een lift en dat ze goed geholpen worden. Immers, het gaat om veel geld. Iedereen die een lift te koop wil aanbieden, komt van de koude kermis thuis. Beste Otolift, u kunt de boom in met uw uitleg en met uw bod. Ik sloop de lift zelf nog liever voor oud ijzer.
5 marca 2026
Opinia niezależna
Prima geholpen.
17 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Koninklijke Otolift Trapliften
Beste meneer/mevrouw Dobbelaar,
Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen. Dank u wel voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Mats van Otolift Trapliften
Als we een 0 konden geven deden we dat
Als we een 0 konden geven deden we dat! Wat een slechte service van dit bedrijf!!!! In onze woning zit een traplift van 2,5 jaar oud, er is door de vorige bewoner een “basis zorgpakket” afgesloten voor 5 jaar. De lift is nu na 2,5 jaar al defect (ca € 8750 aanschaf) en de service is verschrikkelijk!! Monteur is 10 minuten binnen geweest en intvingen een factuur van € 180! Er is een zorgpakket op de lift afgesloten maar volgens Otoloft is die niet meer “geldig”…. Telefonisch geprobeerd eea op te lossen maar daar wordt door een dame van Otoloft zeer onbeschoft gereageerd en wordt gewoon de telefoon erop gegooid!! SCHANDALIGE klantenservice.
KOOP HIER AUB NIETS!!
17 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Koninklijke Otolift Trapliften
Beste Carolina,
Dank voor uw review.
De traplift in uw woning is destijds door de vorige bewoners aangeschaft. Het bijbehorende servicepakket is door hen beëindigd, waardoor er op dit moment geen actief pakket meer geldt. Ook de garantieperiode is inmiddels verlopen. Daarom is het bezoek van onze monteur volgens het reguliere tarief berekend.
Mocht u interesse hebben in de mogelijkheden voor een ZorgZeker‑pakket, dan informeren wij u daar graag over.
Met vriendelijke groet,
Keira van Otolift Trapliften
Werd heel goed geholpen op afstand en…
Werd heel goed geholpen op afstand en kon weer met een gerust gevoel naar boven !
Hartelijk dank!
Riet Botman
16 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Koninklijke Otolift Trapliften
Beste Riet,
Wat fijn om te horen dat u op afstand zo goed geholpen bent en weer met een gerust gevoel naar boven kon. Bedankt voor uw mooie woorden!
Met vriendelijk groet,
Keira van Otolift Trapliften
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.