Op 03/06 een mooie spiegel besteld en betaald twv 300 €. Onmiddellijk bevestigende mails ontvangen en track and trace code van de vervoerder. De levering zou op 10/06 plaatsvinden. Cfr de track e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Na levering bleek het glas van mijn kader gebroken te zijn, ondanks dat het goed ingepakt was. Na contact met de klantendienst kreeg ik snel antwoord en werd een vervangend exemplaar opgestuurd. Heel... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Na het ontvangen van 20 kaders bleek dat er 4 stuks beschadigd waren (gebroken glas). Ik heb BGA onmiddellijk gecontacteerd via mail met in bijlage een foto als bewijs. Heel kort na mijn e-mail ont... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ondertussen reeds voor de 3de maal een relatief grote bestelling gedaan. De eerste 2 keren verliep alles vlekkeloos. Bij mijn derde levering bleek 1 van de 20 kaders beschadigd. Makkelijk via een con... Zobacz więcej
3,2
Średnia
556 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Niet toegekomen
Ondanks te betalen voor express levering met levering tussen de 2 en 4 werkdagen is na 3 weken mijn bestelling nog steeds niet toegekomen. Ik heb gemaild om de extra kost voor express levering terug te krijgen maar hier krijg ik geen respons op.
18 grudnia 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hallo!
Bedankt voor uw recensie.
Erg jammer om te horen dat de levering op zich heeft laten wachten, uiteraard onze oprechte excuus daarvoor.
Als we uw case bekijken bent u in contact met ons geweest, en is uw zaak inmiddels opgelost.
Helaas was er door een fout bij GLS problemen ontstaan met de levering, en dus hebben we u een nieuwe zending toegestuurd zoals afgesproken.
Mocht u vragen hebben, neem graag contact met ons op.
wij wensen u nog een fijne dag!
De foto kader was perfect en zoal ik…
De foto kader was perfect en zoal ik verwacht had. De levering duurde wat langer dan aangegeven maar is begrijpelijk gezien de drukke eindejaarsperiode
24 grudnia 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Beste Patsy. Bedankt voor je review. Wordt zeer gewaardeerd!
Heel kwalitatief materiaal
Heel kwalitatief materiaal, goede prijzen, alles is supergoed
22 grudnia 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hallo!
Bedankt voor uw recensie, dat is leuk om te horen!
Posterkaders 30x45
Alles was mooi ingepakt en zoals beschreven geleverd . Prijskwaliteit top
23 grudnia 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hallo Kenneth!
Bedankt voor uw mooie recensie, dat waarderen wij ten zeerste.
Snel geleverd en in goede conditie.
15 grudnia 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hallo Bovyn!
Bedankt voor het schrijven van een recensie, dat is leuk om te horen!
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hallo Bart!
Bedankt voor uw mooie review!
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor uw recensie.
Alles correct verlopen!
22 grudnia 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor uw recensie.
Te laat ondanks bijbetaling en kras op plexi
Meer betaald voor snelle levering. Was toch te laat zodat ik cadeau niet heb kunnen geven met Kerstmis. Bovendien kras in plexi. Zonder plexi onvoldoende opgespannen. Enige oplossing is de plexi achteraan te steken.
15 grudnia 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hallo Ria!
Bedankt voor uw recensie!
Ten eerste vinden we het erg jammer dat uw bestelling te laat is aangekomen.
De express-afhandeling optie houd enkel in dat wij uw bestelling met spoed behandelen.
Helaas hebben wij verder geen controle over vertraging die kunnen ontstaan bij de bezorgers.
Indien u een beschadigt product heeft ontvangen, neem dan graag contact met ons op dan helpen wij u daar graag verder mee.
Stuur een foto of twee door per mail of chat, dan kunnen we een mooie oplossing vinden.
Wij wensen u nog een fijne dag!
Tevreden klant
Prima product in goede staat en sneller dan verwacht geleverd. Wel jammer dat er geen bevestigingsmateriaal mee geleverd is.
14 grudnia 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Beste Lies. Bedankt voor uw review, wordt zeer gewaardeerd! We leveren zonder schroeven dara het afhankelijk is welke muur u heeft. We hebebn wel de mogelijkheid indien u weet welk type muur u hefet schrieven bijons bij te bestellen. Met vriendelijke groet.
Nog steeds niets ontvangen na 2 weken +…
Nog steeds niets ontvangen na 2 weken + geen antwoord op mail
20 grudnia 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hallo Jarno!
Bedankt voor uw recensie!
Ten eerste onze oprechte excuus dat uw levering op zich heeft laten wachten.
Door de drukte is deze helaas later als gehoopt aangekomen.
Nadat u in contact ben geweest met onze klantenservice zijn wij tot een oplossing gekomen.
Hopelijk zijn de ontvangen producten naar wens!
Wij wensen u nog een fijne dag!
Keurig gemaakt op maat.
+
Product is zoals we het hadden verwacht.
Goed ingepakt voor verzending.
Goede feedback via email op onze vraag voor laattijdige levering.
-
Voor ons was het eigenlijk geen probleem maar de levering gebeurde pas 26 dagen na betaling.
8 grudnia 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor uw recense en begrip.
Nogmaals onze excuses voor de problemen met de verzending.
snel geleverd en zorgvuldig ingepakt
20 grudnia 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor uw recensie.
de bericht wanneer de…
Regelmatig de bericht wanneer de zending zal worden bezorgd.Betaald voor een snelle levering,dat toch langer dan verwacht.
12 grudnia 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor uw recensie.
Onze excuses indien er vanwege de kerstdrukte vertraging in de verzending is ontstaan.
Bestelling gedaan op 19/12/23
Bestelling gedaan op 19/12/23. Niet verwittigd dat het later ging zijn. Aangekomen op 30/12/23. Plus de bestelling is bij iemand anders aangekomen,
30 grudnia 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hallo Anouska!
Bedankt voor uw recensie.
Wat jammer om te horen dat de levering op zich heeft laten wachten.
Uiteraard onze oprechte excuus voor het ongemak.
Wij hopen dat u de bestelling uiteindelijk alsnog in goede staat hebt mogen ontvangen.
Mocht u vragen of verder hulp nodig hebben, neem contact met ons op dan helpen wij u uiteraard verder.
Wij wensen u nog een fijne dag!
Een week voor kerst besteld en nog…
Een week voor kerst besteld en nog steeds niets ontvangen
17 grudnia 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hallo Isa!
Bedankt voor uw recensie!
Wat jammer om te horen dat uw bestelling op zich heeft laten wachten, onze oprechte excuus.
Zo te zien is uw bestelling inderdaad lang onderweg geweest met de bezorger, door de drukte was daar helaas enkele vertraging ontstaan.
Wel heeft u het pakket inmiddels mogen ontvangen,
Mocht u vragen hebben, neem graag contact met ons op dan helpen wij u uiteraard verder.
Wij wensen u nog een fijne dag!
goede service
11 grudnia 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hallo Ward. Bedankt voor je feedback, zijn we erg blij mee!
Vijgen na Pasen..........
Alles. Jullie gingen binnen de 4 werkdagen leveren. Dat zou ruim voldoende geweest zijn, wegens nog 10 dagen tot het feest. Maar om hélemaal zeker te zijn maken we gebruik van de voorgestelde express-formule. Levering op 2 dagen. Mits extra betaling. Uiteindelijk sta ik met lege handen op het feest en wordt er plots, zonder info, na 12 dagen pas geleverd. Heel proper. En nu? Hoe denken jullie dit op te lossen?
16 grudnia 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hallo Walter!
Bedankt voor uw recensie.
Ten eerste onze oprechte excuus voor het ongemak.
Wij vinden het erg jammer dat uw bestelling te laat is aangekomen.
Door de drukte in verband met de feestdagen heeft GLS het erg druk gehad, en is het niet gelukt alle bestellingen op tijd te leveren.
De express-afhandeling houd enkel in dat dat de bestelling met spoed bij ons word verpakt en verstuurd.
Zodra in handen van GLS hebben wij verder geen invloed over de levering, of vertragingen die onderweg ontstaan.
Hopelijk zijn de producten alsnog naar wens.
Zo niet, neem graag contact met ons op via een van onze contactkanalen, dan helpen wij u graag verder.
Wij wensen u nog een fijne dag!
Correcte en vlotte levering
12 grudnia 2023
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor je recensie.
Odpowiedź od BGASTORE.BE Vlaams
Hartelijk dank voor uw recensie.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.