METALSHOP Recenzje 

241
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Alles hat super geklappt hatte keine Probleme bis auf die Sendungsverfolgung. Das hat sich aber mit einer schnellen email geklärt habe innerhalb von 20min eine Antwort bekommen und das Paket war am n... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

This is hands down one of my absolute favorite online shops! I actually prefer buying Killstar items here rather than from the official Killstar site. They consistently have new arrivals and even item... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

I get it thet you can't make delivery to a country thet is in middle of a war. But why cancelled the shipment? You could have delayed the delivery a little So 2 star because I understand the cause... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I've got THREE pairs of their shoes and all are AMAZING. High quality, sturdy, really quirky and simply different from your average off-the-shelf shoe. Heavy metal elegance at its best:). Customer sup... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep muzyczny
  2. Sklep odzieżowy
  3. Sklep z dodatkami
  4. Sklep z odzieżą męską
  5. Sklep z odzieżą damską

Napisane przez firmę

Metal, punk & hardcore shop with official music bands merchandise. 19321 products, low prices, everything in stock! T-shirts, hoodies, shoes, pants and many more.


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

241 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 88% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(241)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 80

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

First experience

Fast delivery and nicely packed. Joy!

30 czerwca 2023
Logo METALSHOP

Odpowiedź od METALSHOP

Hi and thank you for leaving this fab 5-star review and we're so glad you liked our packaging - Keep it metal 🤘 Caroline.

Oceniono na 5 z 5

customer service !!

26 czerwca 2023
Logo METALSHOP

Odpowiedź od METALSHOP

Hi and thank you for leaving us this 5 star review. As well as the customer service, we hope you enjoy the items you ordered 😃....Keep it metal 🤘 Caroline

Oceniono na 5 z 5

Very good work

3 czerwca 2023
Logo METALSHOP

Odpowiedź od METALSHOP

Hi and thank you so much for leaving us this 5 star review. We hope you enjoy the items you ordered....Keep it metal 🤘 Caroline

Oceniono na 5 z 5

High quality as described

Items came fast and safe! Everything is as described and I'm very happy with my purchase

31 maja 2023
Logo METALSHOP

Odpowiedź od METALSHOP

Hi Sam, thank you for your order and for your fabulous review which we really appreciate...🤘 Caroline

Oceniono na 1 z 5
Logo METALSHOP

Odpowiedź od METALSHOP

Hi and we're very sorry to see that you haven't received your item yet. Could you please contact us with your order number so we can check on this for you. Alternatively, you will have received tracking information once your package was dispatched. I'm wondering if it's been delivered now? Please do let me know. Caroline

Oceniono na 5 z 5

All excellent and fast

All excellent and fast thanks!!!cu next times...

3 czerwca 2023
Logo METALSHOP

Odpowiedź od METALSHOP

Thank you so much for your order and for leaving us this great review, we really appreciate it...🤘 Caroline

Oceniono na 5 z 5

Contact with customer service

Contact with customer service, velocity of their reaction, parcel came in few days

30 maja 2023
Logo METALSHOP

Odpowiedź od METALSHOP

Hi and thank you for leaving your fab 5-star review - Keep it metal 🤘 Caroline.

Oceniono na 1 z 5

No delivery

No delivery. 10 days waiting on a delivery to Ireland. Is the driver walking? Joke of a company...

30 maja 2023
Logo METALSHOP

Odpowiedź od METALSHOP

Hi Adrian and I'm really sorry to see that you haven't received your order. Could you please contact us with your order number so we can check on this for you. Alternatively, you will have received tracking information once your package was dispatched. I'm wondering if it's been delivered now? Kind regards, Caroline.

Oceniono na 1 z 5

I bought a bag

I bought a bag, which arrived later and I had to contact the service several times, to assure that it was sent at the right time. The dust bag that arrived with the bag was all unfolded, it looked not even new, if you want to get the money back, you have to pay the post and you just have 14 days. Prices are not so good and it tooks a lot to get a refund because you have to send it to Czech Republic, so I personally decided to just leave it because of the costs and the time. I am very unhappy with this seller this is the first and last time I will buy with them. Personally I don't recommend.

16 stycznia 2023
Opinia niezależna
Logo METALSHOP

Odpowiedź od METALSHOP

Hi Maria and thank you for leaving your review. We’re so sorry that your experience did not match your expectations and will use the feedback to see where we can make improvements - Keep it metal 🤘 Caroline.

Oceniono na 1 z 5

Beware of buying on this site

Beware of buying on this site. They do not meet the delivery date and take more than a month to refund your money if you ask for it. Total scam

2 stycznia 2023
Opinia niezależna
Logo METALSHOP

Odpowiedź od METALSHOP

Hi Eli and thank you for taking the time to write your review. First off I do apologise most sincerely for any delay with the delivery service. Without seeing your order details I'm not able to check on the refund and details surrounding this but am very sorry that we didn't meet your expectations-Caroline.

Oceniono na 5 z 5

Spedizione velocissima e articoli…

Spedizione velocissima e articoli originali, ben fatti ad ottimi prezzi!

3 maja 2022
Opinia niezależna
Logo METALSHOP

Odpowiedź od METALSHOP

Ciao Albertia e grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci questa fantastica recensione. Keep it metal 🤘 Caroline.

Oceniono na 5 z 5

Overall very positive

I ordered a pair of Converses, the quality of the product was amazing and they got here very fast, but they were too small and I didnt like how they looked on my feet so I sent them back. They responded very quickly and the process of returning them was easy, the customer service is friendly and professional. Got my money back today. Will buy from here again.

10 marca 2022
Opinia niezależna
Logo METALSHOP

Odpowiedź od METALSHOP

This is amazing to hear. I am happy that you're happy meaning we did our duty.

Oceniono na 5 z 5

Pretty fast!

Very pleased with my new Killstar Christmas decorations!
Customer service doesn't respond very well, but my order arrived so I'm pleased nonetheless.
Items were carefully packed and arrived pretty quick to the Netherlands.

Thanks Metalshop.eu! :-)

23 listopada 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Don't trust this company

Don't trust this company. I ordered a leather bracelet (luckely no leather jacket or other, more expensive items!), paid for it and mentioned to order it in my country. After I got an email that the item was delivered it turns out that the package NEVER entered my country! The last trace was the Netherlands and eventually Germany, somewhere on an undefined adress. No emailadres mentioned, no phone number,... nothing!
It's strange my money can find the right account immediately but the package appears in a whole different country...! Last time i ordered something in metalshop.eu!!!!

19 listopada 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Terrible service

Terrible service, terrible communication and very poor customer service. I thought the company had folded as no one answers the phones, the live chat or emails. I’ve had to wait some 3 weeks for the product, that I’ve had to order from another company as I couldn't wait any longer. Avoid at all costs!

20 października 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Paid but no product

I Ordered a t-shirt and got an email back that I had to pay. I send them back that I allready paid. I sended a print screen from my bank account with proof of the paiment. They said that they will check it out but no respons after. I paid for a shirt i did not recieved. People this website is scam!!!

29 września 2021
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej