Attention ARNAQUE !!! J'ai commandé fin juillet 2026 la même robe deux fois par erreur. Je m'en suis immédiatement rendue compte et les ai contactés par mail car pas de numéro de téléphone : annu... Zobacz więcej
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Attention à cette arnaque !!! Maison villards vous etes des voleurs !! La robe que j ai recu n a rien à voir avec la photo : coupe horrible , tissus horrible. Matière horrible !! C est une honte !!... Zobacz więcej
Délais de livraison non respecté commande du 8 août reçue le 20 septembre. Articles non conformes a la commande. Pas moyen de joindre l entreprise,ni par téléphone,ni par mail, retour des produits imp... Zobacz więcej
Tout d'abord merci d'avoir fait l'échange aussi rapidement et de m'avoir offert une nouvelle robe. Ce qui m'a le plus plu avec la Maison Villard c'est la rapidité et la gentillesse avec laquelle el... Zobacz więcej
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Maison Villard est une boutique en ligne de vêtements pour femmes, dédiée aux femmes en France et en Belgique. La marque propose une sélection soignée de pièces élégantes et intemporelles, pensées pour un style raffiné et féminin au quotidien. Maison Villard met l’accent sur une esthétique moderne, une coupe flatteuse et une expérience d’achat simple et agréable, en s’adressant aux femmes qui recherchent à la fois élégance et confiance dans leur style.
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C est ma faute j aurais du lire les…
C est ma faute j aurais du lire les avis
J ai commandé 2 chemisiers blouse en Lin . Entre les photos et les produits reçus : un gros écart significatif de qualité. Les photos le produit est beau bien coupé en lin à l arrivée : c est mal cousu mal taillé et le lin est de mauvaise facture : transparent et a rétréci au lavage à 30
Sans parler de l attente 3 semaines et des messages à leur IA .Ils goût croire à un stock en France
Tout cela vient de Chine à fuir
J ai perdu 50 euros Arnaque à signaler

Odpowiedź od Maison Villard
Intention d'achats
Je m'apprêtais à commander 2 articles : "une blouse artistique à motif fleuri" et une paire de chaussures "kelsea, sandales orthopédiques" . Sans infomations précises sur ces 2 articles, j'ai eu la sagesse d'y renoncer. D'une part je n'ai pas trouvé d'indications sur la nature du tissu concernant le 1er article désigné, d'autre part le second article s'annonce
"orthopédique", sans apporter d'infos sur la structure de la chaussure. Je dénonce cette appellation qui se veut médicale sans en avoir la certification.
NB :La réponse dictée par l'IA ne m'intéresse pas

Odpowiedź od Maison Villard
Toujours dans l'attente du colis qui en consultant le suivi a disparu.
Je reçois enfin le tee-shirt en lin après 3 semaines d'attente. Quelle déception ! Il est tout fin, transparent, on dirait du papier. Fort heureusement, je l'ai eu à un prix réduit sinon il coûtait plus de 60€. Quelle arnaque !

Odpowiedź od Maison Villard
DECEPTION ET ARNAQUE A LA QUALITÉ
Vêtement non conforme au modèle en ́ligne. Déception totale. Pour le retour, seul renvoi possible la Chine, du jamais vu avec des frais énormes a votre charge.Pas d entrepôts en France. Et le remboursement, c est la que ça fait mal. On vous propose de garder l article même si vous n êtes pas satisfait et il vous rembourse 15% du prix ma robe valait 50€, soit environ 7 €, voyez l arnaque. Faites attention avant de commander. Moi j attends mon maigre remboursement.

Odpowiedź od Maison Villard
Dropshiping infâme.
Dropshiping infâme.
100% IA dans toutes les réponses.
Comment est ce possible de ne pas
bloquer ce site en 2026 ?
Hého trustpilot même les avis ici sont 9 fois sur 10 bidon, comme vous faites pour ne pas détecter le problème ?
Au gros enflure derrière tous ces sites bidon tu devrais avoir honte de toi, arnaquer des mamies avec de la mer** chinoise qui butte la planète c'est dégueulasse.

Odpowiedź od Maison Villard

Odpowiedź od Maison Villard
Zeer moeizaam retourproces, nog steeds geen terugbetaling
De kwaliteit van het ontvangen product viel sterk tegen en kwam niet overeen met de presentatie op de website.
Wat daarna volgde was een bijzonder moeizaam retourproces met meerdere extra stappen en voorwaarden voordat een retour überhaupt mogelijk was. Uiteindelijk is het artikel geretourneerd.
De hele ervaring van productkwaliteit tot klantenservice en retourafhandeling, was teleurstellend en veel ingewikkelder dan je bij een normale webshop zou verwachten.
Consumenten doen er goed aan zich vooraf goed te informeren over de voorwaarden voordat ze hier bestellen.

Odpowiedź od Maison Villard
A fuir
A fuir, article trop petit malgré 2 tailles au dessus. Demande de retour, 4 mails pour obtenir les modalités de retour ds un hub en Chine plus de 30 € pour ce retour en suive pour un article à 50.
J’ai demandé le remboursement de 30% soit 13,488 ils n'ont même pas arrondi a 13,49... pffff

Odpowiedź od Maison Villard
Arnaque
La qualité est terrible et l’article que j’ai reçu ne ressemble pas à celui que j’ai commandé. L’obtention d’un remboursement semble impossible malgré l’envoi de nombreux mails. Il s’agit visiblement d’une arnaque. A fuir

Odpowiedź od Maison Villard
Site à éviter
J'ai passé commande pour un manteau en fausse fourrure qui paraissait joli sur le site et je pensais avoir affaire à un site basé en France. A l'ouverture du colis, j'ai constaté que l'article ne correspondait en rien à la description mais à une vulgaire robe de chambre non doublée. Le site me propose un remboursement de 30% de sa valeur ou un renvoi à mes frais en Chine. Super...

Odpowiedź od Maison Villard
Arnaque légalement bien ficelée
la qualité du vetement (manteau) est en dessous de tout.
on croit acheter un produit made in France mais c'est une basse qualité chinoise même si la chine est capable de produire de la qualité supoérieure
Le manteau est non doublé et ne correspondant pas à la qualité supposée sur la présentation du produit.
Les frais de retour vers la Chine sont exhorbitants et supérieur au prix du vêtement.
Le mieux pour s'en sortir à moindre perte est de garder le vêtement en acceptant une remise de 30%.
au moins vous récupérez ce montant.

Odpowiedź od Maison Villard
Très très déçue!
J'ai enfin reçu le colis de la maison Villard, et alors là, je tombe des nues! Je reçois un manteau coupé dans un tissu lèger, cousu vraisemblablement pour l'occasion, non doublé c'est vraiment une arnaque que ce site qui se veut "de luxe", je suis plus que déçue et je mets en garde les autres utilisateurs...

Odpowiedź od Maison Villard
Publicité mensongère
Maison villard, France, gage de qualité et durabilité des matériaux.... Je n'avais pas regardé les avis avant de demander à me faire offrir par un membre de ma famille un sweat de portage... 100% pétrole, en direct de chine, matière censément confortable.... Bref ni fait, ni à faire, aucune info sur la composition du produit sur leur site, on voit France (maisonvillard.fr), on voit qualité et durabilité, on y croit et on se fait avoir.... Au prix facturé une belle arnaque, je ne sais même pas si le produit répond aux normes françaises vue la taille de l'unique étiquette présente sur le vêtement et le peu d'informations... Pas même un code barre...

Odpowiedź od Maison Villard
Honteux !
Honteux !
J’ai payé 34,95€ pour un soi-disant sweat en coton, je reçois un banal tee-shirt provenant de Chine qui n’est ni de la bonne taille ni de la bonne matière !
À fuir absolument !!!

Odpowiedź od Maison Villard
Service après vente Maison Villard
Maison Villard semblait fiable. Première commande: ni la couleur ni la taille de l'article sont bons. Le N° du service commercial ne répond pas. Après plusieurs mail, on me propose de rééditer ma commande gratuitement. Ce que j'ai fait. J'attends maintenant la livraison. Patience.......

Odpowiedź od Maison Villard
Produit de très mauvaise qualité
Suite à la commande d'une doudoune très bien présentée sur le site,ma commande a mis plus de 3 semaines à arriver.
A sa réception, le produit ne correspond en rien à celui acheté.
Mauvaise qualité mal coupé,bref je demande les conditions de renvoi et remboursement.
Il faut le renvoyer en Chine à mes frais (entreprise française selon le site)ou sinon on me propose de garder le produit et d'avoir un remboursement de 30%de son prix.
Entreprise malhonnête à fuir.

Odpowiedź od Maison Villard
Voleur !!!
Une étoile parce qu'il faut en mettre .. des voleurs ! Retour de l'article jusqu'en chine donc gros frais de renvoi . Ça essaie de mettre 10 ou 15% de reprise sur l'article mais c'est du vol total . Manteau reçu matière totalement différente de la photo et couleur aussi. On te dit en mail oui oui le retour est possible mais que dalle c'est scandaleux ! Honte a vous d'arnaquer les gens ainsi

Odpowiedź od Maison Villard
Article de très mauvaise qualité
Article de très mauvaise qualité . Retour quasi impossible au vu des frais de retour dont l adresse est en Chine et non pris en charge par le vendeur .A fuir !!!

Odpowiedź od Maison Villard
Arnaque chinoise
Arnaque chinoise. Il ne s'agit aucunement de confection française mais plutôt de très bas de gamme chinois. J'ai voulu acheter un beau manteau, je me suis retrouvée avec un truc dégueulasse en feutrine livré après 3 semaines. En attente de renvoi.

Odpowiedź od Maison Villard
Produit bas de gamme importé de Chine…
Produit bas de gamme importé de Chine ce qui fait que vous attendez 1 mois pour avoir votre commande.Quand vous la recevez les produits sont de très mauvaises qualités
Et si il se trompe dans la commande comme se fut mon cas, il vous donne une adresse en Chine pour renvoyer l’article à vos frais sans vous envoyer un bon d’envoie gratuit comme stipulé sur leur site
Vraiment à fuir
Et lorsque vous les contactez, j'en suis a 10 mails déjà, il tourne en rond sans vraiment répondre à votre questions. J'en suis ou il me propose de retourner les articles à mes frais alors que c'est eux qui se sont trompééééé!!!!!!!!!!!!!!! Et ils sont sincèrement désolé ohhhhh les pauvres ....

Odpowiedź od Maison Villard
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