Black Sheep Coffee Recenzje 1630

Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

I visited the branch in Queens Road Bristol in solidarity with Jews after Black Sheep's recent trouble with keffiyeh fascists. The coffee and croissant were both fine and I wanted to leave a more posi... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Coffee always tastes great. Swapped from decaf to full roast and flavours great. Website easy to navigate and speed of delivery really quick.

Oceniono na 2 z 5

After hearing others rave about the Revival beans, I ordered some but was disappointed to find they were roasted 5 months ago with an expiry date of January 2027. I thought they were freshly roasted... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

We stopped for Coffee this afternoon, at Northlights, and I struggled to get access on line for ordering on the App. My initial frustration was allayed by staff member Ruby who patiently took me thro’... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z kawą
  2. Kafejka
  3. Palarnia kawy
  4. Kawiarnia
  5. Hurtownia kawy

Napisane przez firmę

Serving the first specialty grade Robusta beans on the market, Black Sheep Coffee are proud to be innovators in the coffee industry. With cafes, kiosks and cocktail bars across the globe, come and soak up the vibe and enjoy the perfect cup.


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 79% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

Fast delivery

Fast delivery. Thank you.
I was however disappointed with the coffee - Blue Mountain. Making it using a cafetiere I found it too delicate in taste and lacking the 'bite' I look for.

19 stycznia 2026
Oceniono na 1 z 5

AVOID - Beans roasted 5 months ago

Beans roasted 5 months ago, absolutely shocking quality - go to Pact instead they roast beans the same week as dispatch.

23 stycznia 2026
Logo Black Sheep Coffee

Odpowiedź od Black Sheep Coffee

Hi Adam, 

Thank you for writing in. We are sorry to hear you had a disappointing visit to one of our stores. Please can we ask that you reach out to us via our website form so that we can assist you further?

Oceniono na 1 z 5

Black sheep coffee

Black sheep coffee, Broughton retail park.
Great coffee- shame about the customer service!!!! Would not attempt to pronounce welsh name, just shouted the order out.
Extremely disappointed.

31 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Black Sheep Coffee

Odpowiedź od Black Sheep Coffee

Hi there, 

Thank you for writing in. We are sorry to hear you had a disappointing visit to one of our stores. Please can we ask that you reach out to us via our website form so that we can assist you further?

Oceniono na 5 z 5

Regular customer

I have been a regular customer now for a few months at black sheep, getting my daily coffee and sometimes a light bite to eat. They have many options to choose from and are one of the most affordable places at the airport with good meal deals and even 50% of selected items sometimes. Not only is the food and coffee amazing but they have the best customer service, always smiling and happy to help (even with complicated orders😂) big hats of to Josh the team lead who without fail is always warm and welcoming and whilst waiting for my order he and I always have a good little chat. I recommend black sheep to any airport user whether it’s a quick coffee before a long flight or if it’s a bite to eat on your lunch break.

~ Sam

27 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

super duper slow in response

super duper slow in response, had to request invoice every single time, invoice not available to download from account, resend email request, no response.

4 listopada 2025
Oceniono na 1 z 5

Edgware Road Black Sheep

Edgware Road Black Sheep : cleanliness unacceptable- the cake / pastry display is alive with flies and has been for several days !

24 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Black Sheep Coffee

Odpowiedź od Black Sheep Coffee

Hi Simon, 
Thank you for writing in. We are sorry to hear you had a disappointing visit to one of our stores. Please can we ask that you reach out to us via our website form so that we can assist you further?

Oceniono na 1 z 5

Dreadful experience

Dreadful experience, Açai bowl was inedible açai was frozen solid. After discussion the order was changed to bacon sandwich and egg and bacon roll. Bacon full of fat the tea was cold. We gave up and left with eating anything £30 lighter. Won’t go there again!!

24 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Black Sheep Coffee

Odpowiedź od Black Sheep Coffee

Hi Sheila, 
Thank you for writing in. We are sorry to hear you had a disappointing visit to one of our stores. Please can we ask that you reach out to us via our website form so that we can assist you further?

Oceniono na 1 z 5

Very disappointing and unprofessional…

Very disappointing and unprofessional service.

I visited two different locations and had to wait while staff stood with their backs turned to me, only to be told they don’t sell gift cards.

When I later bought a gift card online, I was charged twice for a single card. I paid £100 for a £50 gift card. I contacted customer service by email but received no response.

This is by far the worst customer experience I’ve had. Poor in-store service and no support when a serious payment issue occurred.

5 stycznia 2026
Logo Black Sheep Coffee

Odpowiedź od Black Sheep Coffee

Hi Patricia,
Thank you for writing in. We are sorry to hear you had a disappointing visit to one of our stores. Please can we ask that you reach out to us via our website form so that we can assist you further?

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej