Lazy Flora Recenzje 

2623
Wynik TrustScore: 3 na 5

3,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

I don't believe this company are still trading despite having a website and taking customers' money. Took my payment and then said the order had been cancelled (at my request??). No refund.

Oceniono na 5 z 5

I recently received a plant that although healthy, the single mini pineapple fruit had become detached. Within hours of emailing customer support, I received a very helpful response. Not only were the... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Lovely plants arrived in perfect condition. Easy to read an identify plant leaflet giving all necessary info. Love the selection as I never know what to pick at a garden Centre, this way I get somethi... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

I have not received my spring basket although I’ve paid for it. I keep having to chase my baskets up each new season. Very disappointing, although when baskets do arrive, they are lovely.

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep ogrodniczy
  2. Dostawa kwiatów
  3. Targ kwiatowy
  4. Projektant wnętrz
  5. Szkółka roślin

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Not green fingered? No worries. We deliver everything you need for hassle-free gardening, and beautiful indoor plants. Our boxes are the perfect gift for lovers of beauty and nature.


Dane kontaktowe

3,0

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

3 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,0

Wszystkie recenzje

(2623)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Lazy Flora's customer service is genuinely a 10/10

I had a good read through these reviews before I bought a Variegated Strelitzia from Lazy Flora. The first plant arrived and was beautiful but had some damage to the leaves. Laura was super polite and helpful in arranging a return.

The second plant arrived in better condition despite some delivery mishaps and Laura has been really quick with the replies and was kind enough to answer all my questions in regards to the aftercare for my new plant, I cannot fault the customer service at all and would definitely recommend Lazy Flora for this alone, thank you Laura!

7 lipca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great products and service

I took out a 1 year monthly subscription last December, the plants are great quality and so far all but one is thriving, the one that failed within 2-3 weeks was replaced by Lazyflora without hesitation. One of the ceramic pots was shattered on delivery, must have had a good thump somewhere as the packaging is very sturdy, again this was replaced without question or hesitation by Lazyflora.

All in all we’re very pleased with our subscription although may not renew as we’re running out of space to put them! I will check if there’s a lower delivery frequency option.

23 czerwca 2022
Oceniono na 5 z 5

Excellence service

Great prices. Lots of information given on site. Very quick delivery. Arrived well packaged. Very nice healthy plants.

6 czerwca 2022
Oceniono na 1 z 5

Nothing arrived - no communication

Really poor. Nothing has arrived. I've emailed a query about ny order and just got an automatic reply. So, to expect a review is bizarre.
I'm hoping this can be sorted out and I haven't paid £85 for nothing.

3 czerwca 2022
Logo Lazy Flora

Odpowiedź od Lazy Flora

Hi RJ, I'm so sorry about the delay with your delivery. This is not the norm for us at all, and we understand your disappointment. We've had temporary issues with shipping some orders this past week but everything is now back on track and we'll get your order shipped as soon as possible after the bank holiday weekend.

We've also been in touch by email today with further details.

Oceniono na 3 z 5

Not easy to contact

I signed up for a once a month subscription and was thrilled with my first delivery. However, within 12 days of this I have received two further emails thanking me for my order and two further payments taken from my account with no more plants delivered. Unfortunately the only way you can contact Lazy Flora is on email, to which I've received a response that it may take longer than usual for them to respond due to high email traffic, so I suspect I'm not the only one who has had issues. What had been a lovely experience has unfortunately been overshadowed by a glitch and poor customer service.

2 czerwca 2022
Logo Lazy Flora

Odpowiedź od Lazy Flora

Hi Rebecca, I'm so sorry about the issues you've experienced with the subscription payment dates.

We've responded to your email with further details and will of course do everything we can to turn this experience around for you.

Oceniono na 1 z 5

Not received

Over a week since order placed, hasn’t been dispatched and no communication. Emailed for an update 2 days ago with no response except the automated one.

1 czerwca 2022
Logo Lazy Flora

Odpowiedź od Lazy Flora

Hi Josh, I'm so sorry it's taken a little longer than planned to deliver your plants. This is not the norm for us at all and I understand your disappointment. Rest assured we are going to get your order to you as soon as possible after the bank holiday weekend.

We've also responded to your email with more details.

Oceniono na 1 z 5

It's bee more dhan 10 days that I…

It's been more than 10 days that I ordered and I'm still waiting for my order to arrive, 😡

31 maja 2022
Logo Lazy Flora

Odpowiedź od Lazy Flora

Hi Brisida, I'm so sorry it's taken a little longer than planned to deliver your order. This is not the norm for us at all and I understand your disappointment. Rest assured we are going to get your order to you as soon as possible after the bank holiday weekend.

We've also just sent you an email with more details.

Oceniono na 5 z 5

Great service!

Great service! Plant arrived well packaged and I loved the information card about the plant that came with it. Delivery was very quick

30 maja 2022

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej