Kingpolis Recenzje 258

Snelle en accurate afhandeling van schade aan mijn fiets.

Goede ervaring met de klantenservice.
Snel en makkelijk contact.

Wij zouden het nog leuker vinden als de voorwaarden nog soepeler waren! =)

De communicatie nadat mijn fiets gestolen was, vond ik niet pro-actief. Moest zelf een aantal keer vragen om informatie

My experience with Kingpolis has been extremely frustrating. As a foreigner living in the Netherlands for a limited time, I purchased my first e-bike in October 2024, and at the store, I was also sold an insurance policy through Kingpolis. Unfortunately, my bike was stolen in front of my home during daylight hours—what I believed to be a safe place.
To my shock, my claim was denied because I supposedly needed a second lock, something that was never mentioned at the time of purchase. My bike was properly locked as always, yet neither the bike shop nor the insurer informed me of this additional requirement.
This situation has left me feeling not only like a victim of theft but also let down by both the store and Kingpolis. I trusted them when purchasing and insuring my bike, only to be misled when I needed their support the most. I strongly believe I deserve at least partial compensation, but Kingpolis has shown no willingness to reconsider. This lack of transparency and fairness is unacceptable. If you're looking for reliable bike insurance, I do not recommend Kingpolis!

Door een éénzijdig ongeval mijn fiets beschadigd, laten maken en rekening ingediend en werd snel goedgekeurd en betaald.
Dus ben zeer tevreden.

Werd snel en zorgeloos geholpen, heb een nieuwe e-bike. Bedankt Kingpolis

Alkan, E.

Geen gehandicapten vriendelijke/ coulante organisatie. Mijn bakfiets twv 4600 is gestolen. Kings Polis heeft 0,00 uitgekeerd. Dus gehandicapten blijft daar weg!

Mijn fiets was omgevallen en het displaytje was kapot.
De fietsenmaker maakte mij er attent op dat dit ook onder de fietsverzekering viel. Echt top!

Makkelijk contact, snelle terugkoppeling en uiteindelijk weer ontzettend blij om mijn fiets in perfecte staat terug te hebben!

Een prima service,en snelle uitbetaling van de door mijzelf ingediende schadeclaim van mijn door een val ernstig beschadigde E-bike.

Ik was van achteren aangereden door een fatbike. De fatbiker was doorgereden. Dus geen schade form. Van hem en ook geen getuigen. King polis heeft de schade volledig vergoed. Fiets was totalloss, ik mocht een nieuwe fiets uitzoeken.
Goed gedaan King polis.

Bij storm werd mijn fiets omgeblazen met een beschadigd display als gevolg. Door de monteur van mijn dealer met Kingpolis geregeld en zo kon een nieuwe worden geplaatst. Voor mij zonder omkijken. Dus waar voor mijn geld.

Helaas werd ik getroffen door twee fiets diefstallen
En ook nog een accu
U begrijpt alles is nu nog meer op slot dan het al was
En Kingpolis?
De medewerkers waren zeer vriendelijk, meelevend en meedenkend
Ik mocht dus een nieuwe fiets kopen
Omdat ik zo blij ben met deze verzekering heb ik 27 januari iets afgeven
Euromastjes uit Rotterdam
Was toevallig in de buurt🤭

Ik werd een tijdje geleden gebeld ,door een man en die zegt de fiets firma forza zou mij bellen
Hellaas iemand
Ze hebben mij gebeld,om duidelijke wat er aan de hand is

Waardeloos. Mijn Stella fiets ging kapt na een valpartij vlak voor het faillissement van Stella. Na bij verschillende fietsenmakers geweest zijn, kan de fiets niet gerepareerd
worden. Total los . Kingpolis keerde echter alleen de schade taxatie uit, terwijl op hun polis staat uitkering nieuwwaarde bij Total los. De kleine lettertjes dus…. Zit dus met een kapotte e-bike , en een geldbedrag waar ik niet eens een tweede hands fiets kan kopen. Geen enkele coulantie
Update: ik heb hier al over gemaild en bezwaar gemaakt wat betreft de schade afhandeling. Ben er klaar mee, direct opgezegd, fiets naar de stort

My bike was stolen and they dealt very fast with it , through the GPS tracking. Friendly customer service and very quick

Wat een verschrikkelijke organisatie! 3 jaar geleden voor 2 e-bikes een verzekering afgesloten.
Mijn man werd platgemaild om de verzekering van zijn fiets te verlengen na 3 jaar. Toen mijn e-bike 5 dagen later werd gestolen, bleek mijn verzekering dus verlopen.. nooit geen bericht gehad of iets… toen we uit gingen zoeken hoe het zat was er niemand thuis. Claim ingediend… afgewezen… bezwaar ingediend… afgewezen…
Geen coulance, niks!
Nu een nieuwe e-bike besteld maar echt NOOIT meer naar deze verzekeringsmaatschappij!
En als het jaar van m’n man is afgelopen kunnen ze ons als klant helemaal gedag zeggen!

Zeer snel een nieuwe fiets kunnen kopen, goede service, zeer tevreden, al jaren met deze verzekering! Kan hem van harte aanraden!

Kreeg op 8 september een ongeluk met mijn 2 weken oude nieuwe fiets de volledige remkabel was eraf gebroken . Om maar niet te spreken van mijn verwondingen. King polis heeft alles keurig afgehandeld het nieuwe onderdeel moest besteld worden eind oktober was mijn fiets gerepareerd en de rekening werd door de reparateur doorgestuurd naar King Polis. Alles is keurig en tot mijn volle tevredenheid afgerond.

Na mijn aangifte bij de politie van mijn gestolen fiets, heb ik dit gemeld bij Kingpolis en na een week kon ik een nieuwe fiets uitzoeken. Goed geregeld.