Witam, jestem bardzo zadowolona z zakupów u was :) zamówiłam sześć sukienek, bylam pewna, że wszystkie będę musiała odeslac jak to często bywa z internetowymi produktami :) Wszystkie sukienki są świe... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jestem zadowolona z produktu, który zamawiałam na tej stronie. Zamówiłam srebrne czółenka na obcasie z paskiem i jestem bardzo miłe zaskoczona. Towar przyszedł jak ze zdjęcia (tylko niestety brakuje w... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bardzo proszę o interwencje w sprawie zamówienia VV1458974447, bardzo potrzebuje go przed piątkiem 20.08.2021 w który to dzień mam ważne przyjęcie na które chciałam założyć zamówiona u Was sukienkę. S... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
ZamówienieVV2376998699 10.08.2021 zamówiłam i opłaciłam w Jurlacy sukienkę. W opisie było, że dostawa w ciągu 14 dni. Do dzisiaj nie otrzymałam zamowienia. 26.08.2021 napisamam zapytanie do service@... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Founded in 2018, Jourlacy is the global leading online retailer for shoes, dresses and accessories. Customers can browse the vast online selection and choose their favorite shoes and dresses with great satisfaction.Jourlacy prides itself on exceptional customer service, high quality and affordable prices.
Dane kontaktowe
Stany Zjednoczone
- jourlacy.com
Inni użytkownicy przeglądali również
Towar przyszedł identyczny jak na…
Towar przyszedł identyczny jak na zdjęciach, po 2 tygodniach od dnia zamówienia. Jakoś materiału bardzo dobra, przyjemne w dotyku.
26 maja 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jourlacy
Dziękuję za recenzję.
Twoja satysfakcja jest dla nas najważniejsza i to jest absolutnie nasza siła robocza. Doceniamy również Twoją szczerą opinię na temat Twojego doświadczenia. Mam nadzieję, że będziemy mogli służyć Ci ponownie w przyszłości i sprawić, że staniesz się szczęśliwszym klientem.
Miłego dnia ~
Sukienka przyszła w ciągu 1,5 tygodnia…
Sukienka przyszła w ciągu 1,5 tygodnia od złożenia zamówienia.
Produkt identyczny jak na zdjęciu, co więcej, kolory na żywo jeszcze ładniejsze.
Czytając pozostałe opinie, to albo ma się to szczęście z tą firmą, albo nie.
I mnie wszystko poszło sprawnie.
Także polecam :)
26 maja 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jourlacy
Dziękuję za recenzję.
Twoja satysfakcja jest dla nas najważniejsza i to jest absolutnie nasza siła robocza. Doceniamy również Twoją szczerą opinię na temat Twojego doświadczenia. Mam nadzieję, że będziemy mogli służyć Ci ponownie w przyszłości i sprawić, że staniesz się szczęśliwszym klientem.
Miłego dnia ~
Absolutnie nie polecam
Absolutnie nie polecam! Zamówienie nr VV9894748777 złożyłam 29 marca tego roku. Towar według informacji nawet nie jest przygotowany do wysyłki. Nie ma możliwości anulowania zamówienia ani kontaktu z obsługą.
25 maja 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jourlacy
Drogi Kliencie,
Dziękujemy za twoją opinię.
Obecnie sprawdzamy zamówienie w naszym dziale logistyki. Zapewniamy, że wyślemy wiadomość e-mail z informacją, gdy otrzymamy odpowiedź.
Dziękuję najpierw za twojego pacjenta.
Otrzymałam takiego maila :Dziękujemy za…
Otrzymałam takiego maila :Dziękujemy za zamówienie VV9753762506 w jourlacy. 14.05.2021, dalej cisza zamówienie w przygotowaniu. Za sukienkę zapłaciłam. Sukienka potrzebna na konkretna uroczystość. Jeśli nie otrzymam towaru do końca miesiąca zawiadomie odpowiednie służby o Państwa poczynaniach.
25 maja 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jourlacy
Drogi Kliencie,
Dziękujemy za twoją opinię.
Zapewniamy, że Twoje zamówienie zostało już wysłane. Możesz śledzić zamówienie tutaj:
http://www.py-express.net/track.aspx?documentCode=520000012284240004543807
Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.
VV9009209466 po trzech miesiacach otrzymalam czwarta bluzke. Niestety juz drugi miesiac cczekam na zwrot pieniedzy za odeslane trzy bluzki
Absolutnie nie polecam. Długi czas realizacji 2 miesiące i dłużej, towar nie ma nic wspólnego ze zdjęciami problem ze zwrotem należności
25 maja 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jourlacy
Drogi Kliencie,
Dziękujemy za twoją opinię.
Twoja przesyłka zwrotna jest nadal przetwarzana. Zapewniamy, że zwrócimy pieniądze po otrzymaniu paczki.
Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.
Czyżby oszuści!!!
Złożyłam i opłaciłam zamówienie dnia 03.05.2021r. o numerze VV3356314516.
Ani widu ani słychu! Coś mi się wydaje, że mam do czynienia z oszustami!
Czekam jeszcze tydzień i zgłaszam na policję!!!
21 maja 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jourlacy
Drogi Kliencie,
Mam nadzieję, że masz dobry dzień. Otrzymaliśmy Twoją skargę i jest nam naprawdę przykro, że przyniosła Ci to nieszczęśliwe doświadczenie. Zapewniamy, że rozwiążemy problem prawidłowo. Wysłaliśmy rozwiązania na Twój adres e-mail. Sprawdź swoją pocztę e-mail, a jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami ponownie.
Z góry dziękuję za współpracę. Mam nadzieję, że wkrótce się odezwiesz.
Nie otrzymałam zamówienia...
Nie otrzymałam zamówienia...
Ani emaila, że został towar wysłany...
NR zamówienia VV3334185900
Zapłaciłam za sukienkę!
To sa jakieś kpiny!!
Czekam jeszcze parę dni i składam zawiadomienie do odpowiednich instytucji. Porażka
19 maja 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jourlacy
Drogi Kliencie,
Dziękujemy za twoją opinię.
Zapewniamy, że Twoje zamówienie zostało już wysłane. Możesz sprawdzić zamówienie z numerem przesyłki tutaj:
http://www.py-express.net/track.aspx?documentCode=520000017944240028379026
Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.
Witam ponownie
Witam ponownie. Mój numer zamówienia VV 0341308481. Jest problem ze śledzeniem informacji.
18 maja 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jourlacy
Drogi Kliencie,
Dziękujemy za twoją opinię.
Możesz śledzić zamówienie za pomocą numeru śledzenia tutaj:
http://www.py-express.net/track.aspx?documentCode=520000017405127003259532
Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.
Uwaga nie zamawiajcie tam.
Witam pisałam już otym, że złożyłam zamówienie 31.03.2021 r. Nr VV9776664953 nr referencyjny A427005KYRYB oplacone i do tej pory nic nie ma. Co prawda odpowiedzieli, podałam szczegóły i dalej nic. Nie polecam ta firma to jakaś ściema czekam jeszcze tydzień na towar lub zwrot pieniędzy i zgłaszam sprawę to odpowiednich instytucji.
13 maja 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jourlacy
Drogi Kliencie,
Mam nadzieję, że masz dobry dzień. Otrzymaliśmy Twoją skargę i jest nam naprawdę przykro, że przyniosła Ci to nieszczęśliwe doświadczenie. Zapewniamy, że rozwiążemy problem prawidłowo. Wysłaliśmy rozwiązania na Twój adres e-mail. Sprawdź swoją skrzynkę e-mail, a jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami ponownie.
Z góry dziękuję za współpracę. Mam nadzieję, że wkrótce się odezwiesz.
Zamówiłam 5 bluzek
Zamówiłam 5 bluzek, przepiękne, troszkę na nie czekałam, ale warto było. Teraz oglądam sukieneczki, na pewno jeszcze nie raz, skorzystam z zakupów na tej stronie. Polecam 👍😊
12 maja 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jourlacy
Dziękuję za recenzję.
Twoja satysfakcja jest dla nas najważniejsza i to jest absolutnie nasza siła robocza. Doceniamy również Twoją szczerą opinię na temat Twojego doświadczenia. Mam nadzieję, że będziemy mogli służyć Ci ponownie w przyszłości i sprawić, że staniesz się szczęśliwszym klientem.
Miłego dnia ~
Pierwszą sukienkę zamówiłam i w tym…
Pierwszą sukienkę zamówiłam i w tym samym dniu przyszło potwierdzenie że została wysłana, na paczkę czekałam niecale 2tyg, będąc zadowolona złożyłam większe zamówienie VV7811945593 , opłaciłam je posiadam dowód wpłaty, w zamówieniu widnieje cały czas przetwarzanie. Chce otrzymać zamówiony towar lub zwrot pieniędzy
12 maja 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jourlacy
Drogi Kliencie,
Dziękujemy za twoją opinię.
Zapewniamy, że Twoje zamówienie zostało już wysłane. Zamówienie możesz sprawdzić tutaj:
https://extcall.17track.net/en/track#apitype=1&uheight=156&nums=GTG210513BNQB1002427&fc=0
Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.
VV3912936193 oszustwo
VV3912936193 dotyczy zamówienia które złożyłam 24.04.21 do dnia dzisiejszego nie mam żadnej informacji jeżeli do piątku nie otrzymam przesyłki lub zwrotu pieniędzy zgłaszam sprawę do odpowiedniej instytucji
11 maja 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jourlacy
Drogi Kliencie,
Dziękujemy za twoją opinię.
Zapewniamy, że Twoje zamówienie zostało już wysłane. Zamówienie możesz sprawdzić tutaj:
https://extcall.17track.net/en/track#apitype=1&uheight=156&nums=GTG210513BNQB1002183&fc=0
Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.
Brak wysyłki
Witam od 12.04 czekam na zamówienie VV8673186712 ale nadal jest przetwarzane. Zero kontaktu z Wami. Masakra
7 maja 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jourlacy
Drogi Kliencie,
Dziękujemy za twoją opinię.
Obecnie sprawdzamy z naszymi twórcami ostateczną datę. Zapewniamy, że wyślemy wiadomość e-mail z informacją, gdy otrzymamy odpowiedź.
Dziękuję najpierw za twojego pacjenta.
Czekam od 11.04 na realizacje…
Czekam od 11.04 na realizacje zamowienia VV6529209879.Brak kontaktu z firma,brak przesyłki,zero zainteresowania.
7 maja 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jourlacy
Drogi Kliencie,
Mam nadzieję, że masz dobry dzień. Otrzymaliśmy Twoją skargę i jest nam naprawdę przykro, że przyniosła Ci to nieszczęśliwe doświadczenie. Zapewniamy, że rozwiążemy problem prawidłowo. Wysłaliśmy rozwiązania na Twój adres e-mail. Sprawdź swoją skrzynkę e-mail, a jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami ponownie.
Z góry dziękuję za współpracę. Mam nadzieję, że wkrótce się odezwiesz.
Chcialabym rowniez otrzymac…
Chcialabym rowniez otrzymac pieniądze!!! czekam na paczke juz miesiac , zamowienie O numerze VV4704886782 .
6 maja 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jourlacy
Drogi Kliencie,
Dziękujemy za twoją opinię.
Zapewniamy, że anulujemy zamówienie i w razie potrzeby zwrócimy pełną kwotę.
Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.
kicz, tandeta i brak kontaktu
Chcę zwrócić sukienkę z zamówienia VV1794037614.
Material jest kiczowaty, sukienka wyglada jak worek i jest tandetna. W niczym nie przypomina sukienki ze zdjęcia reklamowego, szczegolnie jesli chodzi o fason.
Niestety nie ma takiej mozliwosci orzez strone, poniewaz linki i formularze są nieaktywne, nie ma nigdzie adresu do zwrotów, njmeru kontaktowego, a próbując zwrocic towar przez konto na stronie wyskakuje, ze nie ma tam zadnych zamówień.
6 maja 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jourlacy
Drogi Kliencie,
Mam nadzieję, że masz dobry dzień. Otrzymaliśmy Twoją skargę i jest nam naprawdę przykro, że przyniosła Ci to nieszczęśliwe doświadczenie. Zapewniamy, że rozwiążemy problem prawidłowo. Wysłaliśmy rozwiązania na Twój adres e-mail. Sprawdź swoją pocztę e-mail, a jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami ponownie.
Z góry dziękuję za współpracę. Mam nadzieję, że wkrótce się odezwiesz.
Zamówienie złożyłam 09.04.2021
Zamówiłam 09.04.2021 i opłaciłam do tej pory zamówienie ani nie dotarło ani niema żadnej informacji. VV4114423110
5 maja 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jourlacy
Drogi Kliencie,
Dziękujemy za twoją opinię.
Zapewniamy, że Twoje zamówienie zostało już wysłane.
Możesz śledzić zamówienie tutaj:
http://www.py-express.net/track.aspx?documentCode=520000013926021035329224
Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.
Pierwsze zamówienie dostałam szybko…
Pierwsze zamówienie dostałam szybko .drugie zapłacone i cisza ! Czekam od 20 kwietnia .VV6080804937
Żenada ! Skoro są jakieś problemy powinnam zostać poinformowana !
Zero jakiekolwiek kontaktu ze stroną
4 maja 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jourlacy
Drogi Kliencie,
Dziękujemy za twoją opinię.
Przepraszamy za opóźnienie. Obecnie sprawdzamy z naszymi twórcami ostateczną datę. Zapewniamy, że wyślemy wiadomość e-mail z informacją, gdy otrzymamy odpowiedź.
Dziękuję najpierw za twojego pacjenta.
Czy to wyłudzenie?
Zamówienie złożyłam i opłaciłam 3 kwietnia 2021 roku. Mija miesiąc i nie ma ani towaru ani zwrotu pieniędzy. Nie ma też możliwości kontaktu!!! Brak informacji. Nr zamówienia VV4725374128. Tracę cierpliwość.
1 maja 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jourlacy
Drogi Kliencie,
Dziękujemy za twoją opinię.
Przepraszamy za opóźnienie. Obecnie sprawdzamy datę końcową z naszymi twórcami, zapewniamy, że wyślemy wiadomość e-mail z informacją, gdy otrzymamy odpowiedź.
Dziękuję najpierw za twojego pacjenta.
Żenada 06.04.2021 zamówiłam i oplacilam…
06.04.2021 zamówiłam i oplacilam zamówienie. Dostałam maila z potwierdzeniem zapłaty oraz informacją, że przechodzą do realizacji, ale do dnia dzisiejszego moje zamówienie nie dotarło. Brak też jakielkolwiek nfornacji o statusie zamówienia. Zamowienie VV0756534939
30 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Jourlacy
Drogi Kliencie,
Dziękujemy za twoją opinię.
Przepraszamy za opóźnienie. Obecnie sprawdzamy datę końcową z naszymi twórcami, zapewniamy, że wyślemy wiadomość e-mail z informacją, gdy otrzymamy odpowiedź.
Dziękuję najpierw za twojego pacjenta.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.