Hotspring Southwest & Wales Recenzje 

748
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Very pleased with our new hot tub! Delivered and installed by top quality guys! All set up and features went through with Stuart. A great team of friendly professional people who went above and beyond... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Pros Stuart our installer was excellent for our new free flow azure, was very knowledgeable, helpful and answered all questions we had. Cons Delivery took longer than first told, if told as long as... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Very happy with the end product. We cannot speak highly enough of ‘hot tub sue’, our local expert who has gone above and beyond answering our many questions. Central office interaction was a little le... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Overall the purchase of a new hot tub lid & lifter went smooth although the lead time of 18 weeks seemed a long time. The fitter who installed the lid & lifter was excellent, good communication, was... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z wannami z hydromasażem
  2. również w kategorii:
  3. Naprawa basenów
  4. Naprawa wanien z hydromasażem
  5. Sklep z basenami i akcesoriami

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

HotSpring has been supplying Hot Tubs for 40 years and has become the World’s Number One Hot Tub choice, with over 1 million happy customers Worldwide. Based in San Diego, HotSpring leads the industry in the design, engineering and manufacture of energy efficient Hot Tubs and has won numerous awards. HotSpring is part of Maco (a Fortune 500 Company). HotSpring South West & Wales has many years of experience and many happy customers, and you will find that everything you need is available in our Bristol, Plymouth, Chepstow, Swansea, and newly-opened Cardiff showrooms. Every person in our organisation is committed to following our Mission Statement: To be the dominant choice in the UK market for hot water relaxation products. To conduct business in an ethical manner that defines the standard for the industry. To provide the consumer with the ultimate shopping experience, buying assistance and after Sales follow-up.


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

748 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 57% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(748)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 37

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Great Experience from start to finish.

Great Experience from start to finish.
Grace at the showroom was very knowledgeable, professional and friendly and she talked us through our needs / what hot tubs would best suit us.
on Delivery day the two guys were great, very professional, knowledgeable and helpful

23 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Need a hot tub, look no further…

We went into hot springs knowing nothing about hot tubs other than we needed one. We left with enough knowledge to make an informed decision based on purchase price, running costs, maintenance etc. We were looked after by Rose who we found to be Professional, courteous, knowledgeable and explained things to us without any rush or making us feel stupid for what I am sure must have been a few daft questions in the mix

22 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Limelight flair hot tub…

We bought a flair hot tub in 2020 from hot spring and have been very pleased with it and still use it regularly! The team at hot spring are always very helpful and any issues resolved quickly. Don’t hesitate to take the plunge!

22 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent product and support.

We were given knowledgeable advice on the most appropriate product for us and received outstanding after sales service. Everyone we spoke with was extremely supportive and helpful. Excellent product.

20 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Envoy hot springs hot tub

I would like to write a review about my Hotsprings hot tub Envoy . I’ve had my hot tub for 13 years , it is always on and only turned off to clean and refill normally done in the same day . It is a wonderful thing and still looks amazing . I replaced the lid 2 years ago and am now replacing the filters . Don’t buy cheaper these hot tubs are built to last .

23 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Relay

Popped up to get some chemicals for my hot tub on 28th July. Friendly service as always.
I've had my Relay Hot tub for 8 years, absolutely love it! It's as fabulous now as the day it was delivered 🙌.
Pure pleasure !

28 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Amazing Service

Amazing Service today my mum was thinking of buying a hot tub and Rose was amazing at helping her at Cadburys Gardeb Centre!

Very Happy

22 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hard may really for just over a year…

Hard may really for just over a year and very happy with it and the service I receive really look forward to the summer I’m getting in there just pop down to Swansea custom service is very good thank you for all your help

19 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Very happy with jacuzzi purchase

Very happy with purchase of a 5 seater, 24 jet jacuzzi. Expert advise and supportive guidance on choosing the correct jacuzzi. After sales and 10% lifetime discount on products is a bonus. Sue is amazing a real charmer! Credit to delivery team too, they moved heaven and earth to get the hot tub in. Thanks Stuart & Jack!

21 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Spa pool vExcellent support and very pleased with…

Excellent support and very pleased with this purchase lovely relaxing spa pool support from team was excellent quick response to two queries leading to a replacement strap for lid would definitely use again . Follow up support also impressive from Plymouth branch

10 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Swimspa Fire, 2 months after installation Hotsprings don't want to know

If I could give a minus review I would without hesitation. Wish I could post a picture of it as a warning.
Ignoring all the false delivery promises, ordered 18 Feb 23, wasn't delivered and commissioned until 6 September. Our Riptide luxury swimspa caught fire on 18 November and 5 months on we do not know what is happening as no one will talk to us or reply to messages. Solicitors are our only way forward now.

14 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastic team!

Fantastic team!! Rose and Teresa went above and beyond to help us part exchange our hot tub and purchase another one. Even offered us refreshments - biscuits too. Thank you.

23 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

We’ve had our Propel since 2018

We’ve had our Propel since 2018, so pleased we bought it - we love it and the grandchildren love it too! Always get lots of help and assistance from the friendly staff at Cadbury Garden Centre.

18 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

This is the 2nd tub I've bought from…

This is the 2nd tub I've bought from Hotsprings and again Sue was brilliant finding the right tub for me. The installation team had a challenge on their hands to get the tub in situ and rose to it brilliantly. I'm enjoying the fantastic hot tub and sea view. Thanks for all your help

4 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Simon is the hot tub man!

Just been in to Swansea. Met Simon. He was extremely helpful and very knowledgeable. Make sure you speak to him about all your hot tub needs. Thanks for your help.

6 stycznia 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej