Mam wątpliwości systemowe, czy moje kolejne zlecenie zostało poprawnie wykonane. Czy system automatycznie wybiera z konta, które mam w walucie spółki ze zlecenia kupna. Ni chcę mieć nic wspólnego z FB... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ze względu na proces weryfikacji danych personalnych nie miałem możliwości otwierania nowych pozycji przez miesiąc. Pomimo wielokrotnych kontaktów z pracownikami nie byłem w stanie uzyskać informacji,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Za duża prowizja 20USD za zakup obligacji amerykańskich, za wysoka minimalna wartość zakupu (10 tys USD). Minimum powinno być 1000 USD, a prowizja maksymalna 2-3 USD. Brak możliwości zakupu rożnego... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Mega profesjonalne podejście do klienta. Otrzymałem jasne i klarowne odpowiedzi. Jestem bardzo zadowolony z takiej obsługi klienta i chciałbym że inne firmy się od nich uczyli ! Miłego dnia , Hubert... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Saxo Bank CEE serves clients across Central, Eastern and Southern Europe, including Poland, the Czech Republic, Greece, Slovakia, Romania and other countries throughout the region. Based in Prague, Czech Republic, Saxo Bank CEE acts as a regional service hub, providing local support and expertise while clients maintain their contractual relationship with Saxo Bank A/S in Denmark.
What do we offer?
Napisane przez firmę
- Award-winning trading platforms
- To connect traders and investors to global markets, Saxo provides a suite of powerful online trading platforms: SaxoTrader, our award-winning platform for web, mobile and desktop, with access to our full range of trading products and advanced tools. SaxoInvestor, our all-in-one investment app, offering easy access to stocks, ETFs, bonds and more To try the platforms and practice trading, you can sign up for a free 20-day demo account.
- Find every product you want to trade
- Saxo offers an unparalleled product range of 71,000+ financial instruments, including stocks from over 25 countries, ETFs, online bonds and mutual funds, along with leveraged products such as CFDs, futures, FX, and options on stocks, indices and futures. With Saxo, you always get ultra-competitive spreads and commissions across all asset classes.
- Get inspired to trade and invest
- Trading is all about making informed, rational decisions. To keep our clients up to date, we provide a wide range of free inspirational content, including daily market commentary from our in-house experts, news, popular stocks, webinars and podcasts. Whatever your level of trading and investing experience, Saxo supports you with the knowledge you need.
- Our Story
- Since 1992, we have been on a mission to make the global financial markets more accessible to more people. Today, Saxo is a fully regulated and licensed bank under the supervision of the Danish FSA, holding broker and banking licenses in multiple jurisdictions. We are designated as a Systemically Important Financial Institution (SIFI) by the Danish FSA, and have an investment-grade rating from S&P. With offices around the globe, Saxo has local support teams on call 24/5 for technical and account support. We also provide helpful resources online in our self-service portal. If you’re interested in joining our 1.5 million+ clients worldwide, visit our website to open a Saxo account today.
Dane kontaktowe
Na Poříčí 3a, 110 00, Praha 1, Czechy
- +420 226 201 580
4,8
Doskonała
369 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Można wymieniać dużo zalet z…
Można wymieniać dużo zalet z korzystania z Saxo Bank, ale jestem pod wrażeniem szybkości przelewów międzynarodowych.
23 listopada 2022
Odpowiedź od Saxo Group - Saxo CEE
Szanowny Panie Krzysztofie,
Uprzejmie dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie tak miłego komentarza. Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z naszej oferty oraz funkcjonalności przelewów międzynarodowych.
Jeszcze raz dziękujemy za pozostawienie opinii i proszę nie wahać się skontaktować z naszym działem obsługi klienta, jeśli będzie Pan potrzebował pomocy w przyszłości.
Życzymy udanego tygodnia na giełdzie.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Damian, Client Service
Perfekcyjnie wyjaśniona całość spraw
Perfekcyjnie wyjaśniona całość spraw, odpowiedź w pełni profesjonalna, uprzejmy i miły konsultant. Dziękuję
18 listopada 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Saxo Group - Saxo CEE
Uprzejmie dziękujemy za miły komentarz. Bardzo nas cieszy, że sprawa została wyjaśniona.
W przypadku jakichkolwiek pytań w przyszłości, zapraszamy do kontaktu.
Pozdrawiam serdecznie w imieniu działu obsługi klienta, Aleksandra
Witam
Witam, ogólnie jestem zadowolony z usług Saxo Bank, aczkolwiek mam kilka zastrzeżeń.
- brak możliwości handlu krypto podczas weekendu (a podczas weekendu są największe spadki jak i wzrosty)
- zbyt wysokie opłaty trzymania krypto
- brak notowań na żywo, chyba jesteście jedynym brokerem, który pozostał przy tym i żąda za tą usługę dodatkowych $
- wysokie koszty przewalutowania
5 listopada 2022
Odpowiedź od Saxo Group - Saxo CEE
Dzień dobry, uprzejmie dziękujemy za komentarz.
Staramy się zmieniać na lepsze, więc wszystkie uwagi są dla nas cenne.
Pozdrawiam serdecznie w imieniu działu obsługi klienta,
Aleksandra
How to buy Polish state bonds which are manually tradeable
Zadzwoniłem do SAXO z problemem z kupnem Polskich obligacji skarbowych.
Otrzymałem rozwiązanie mego problemu i jestem 100% zadwolony z rozmową i doradztwem pani Aleksandry.
Jest dorby customer service representative.
31 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Saxo Group - Saxo CEE
Panie Stefanie, bardzo nam miło, że jest Pan zadowolony.
Życzymy wszystkiego dobrego i zapraszamy do ponownego kontaktu w przypadku jakichkolwiek wątpliwości.
Z pozdrowieniami, Aleksandra
Ocena
Doskonały kontakt i konkretna odpowiedź na zadane pytanie. Nie mam najmniejszych uwag.
Pozdrawiam ekipę Saxo Bank!
26 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Saxo Group - Saxo CEE
Dzień dobry Panie Leszku,
uprzejmie dziękujemy za miły komentarz. Cieszymy się, że jest Pan zadowolony.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Aleksandra, Client Service
Very good broker
Very good broker, happy with the pricing adjustment
13 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Saxo Group - Saxo CEE
Hi Michal,
Thank you for taking the time to leave such a positive review.
Our fees and commissions are regularly reviewed to ensure that we are in line with the wider market, so we are glad to hear that you are happy with the most recent adjustments and our services in general.
Best regards,
Valery
Ja dopiero zaczynam z kontem Saxo Bank…
Ja dopiero zaczynam z kontem Saxo Bank ale jak do tej pory szybko, sprawnie ma zwrotne informacje. Na razie ok
4 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Saxo Group - Saxo CEE
Uprzejmie dziękujemy za miły komentarz i zachęcamy do przejrzenia naszych materiałów, dostępnych na http://spr.ly/62045MdYRS, które mogą być pomocne w pierwszych krokach na naszych platformach. Z serdecznymi pozdrowieniami, Aleksandra
Tekst ktory Panstwo tu zostawiliscie…
Tekst ktory Panstwo tu zostawiliscie jest naprawde zaskakujacy :Klient ma byc kulturalny a jego uwagi konstruktywne ???? To bede od razu konstruktywny : takie teksty do klientow ktorzy chca poswiecic swoj prywatny czas aby Panstwu pomoc sa nie kulturalne z Panstwa strony i zniechecaja do poswiecania wiecej czasu na ten temat.
7 lipca 2022
Odpowiedź od Saxo Group - Saxo CEE
Drogi Łukaszu,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią, przykro nam słyszeć, że nie przekazaliśmy prawidłowo naszych intencji. Zapewniam, że wszystkie opinie są ważne dla nas w Saxo. Również twoja opinia została odnotowana żeby przekazać ją z powrotem w banku, abyśmy mogli poprawić się w przyszłości.
Proszę ponownie przyjąć moje przeprosiny i życzę miłego weekendu.
Z poważaniem,
Damian, Dział Obsługi Klienta
Szeroki dostęp do rynków ale drogo
Szeroki dostęp do rynków ale drogo - "opłaty za przechowywanie papierów" :))
27 maja 2022
Odpowiedź od Saxo Group - Saxo CEE
Witam,
Dziękuję za poświęcenie czasu na pozostawienie recenzji. Miło słyszeć, że podoba Ci się nasza oferta, nawet jeśli wiąże się ona z pewną ceną. Wynika ona z naszego zaangażowania w dostarczanie jak najlepszych produktów i usług, jednak jest ona stale monitorowana w celu ustalenia jej na poziomie, który uważamy za rozsądny w stosunku do tego, co jest dostępne.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt.
Z poważaniem,
Elena
Profesjonalny broker lecz drogi
Bardzo profesjonalna platforma tranzakcyjna. Wiele informacji dla inwestorów. Niestety broker jest drogi na tle konkurencji
12 maja 2022
Odpowiedź od Saxo Group - Saxo CEE
Drogi Mariuszu,
Dziękujemy za recenzję i opinię. Cieszymy się, że jesteś zadowolony z platformy i dostępnych na niej informacji.
Mam nadzieję, że pomimo naszych cen, inwestowanie z nami sprawia Ci przyjemność.
Życzymy udanego tygodnia na giełdzie.
Z poważaniem,
Saxo Bank
Trochę interfejs bywa czasem…
Trochę interfejs bywa czasem skomplikowany, żeby dotrzeć do potrzebnych informacji ale generalnie świetna współpraca
10 maja 2022
Odpowiedź od Saxo Group - Saxo CEE
Drogi Piotrze,
Bardzo dziękujemy za współpracę i pozytywną opinię.
Stale dążymy do poprawy jakości naszych usług. Mamy nadzieje, że przyszłe aktualizacje platformy pozwolą na prostszą nawigację i łatwiejsze znalezienie informacji.
Z poważaniem,
Saxo Bank
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.