I needed to change the dates of my travel insurance and the operator was super efficient and clear in his explanation and quick in the change. Very satisfied!
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
souscription de l'assurance annulation pour un séjour en pension de notre chienne, contre temps obligation d'annuler. envoi d'un mail à la pension et le jour même contact de Koala pour enclencher le r... Zobacz więcej
C'est la première fois que je dois mettre en œuvre une assurance annulation d'un vol, je suis agréablement surprise et extrêmement satisfaite des prestations fournies. Comme ce qui est annoncé pa... Zobacz więcej
Assurance utile certe, mais il n'était pas précisé lors de l'achat qu'il ne rembourse que 70% du billet. L'information était visible nul part. Par souci de transparence, ce serait bien de l'ajouter.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Travel insurance as it should be : we’re swapping out high commissions, low customer value and bad practices for simplicity, fairness and customer satisfaction.
Dane kontaktowe
51 rue Lepic, 75018, Paris, Francja
- contact@hikoala.co
- hikoala.co
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Zpoždění letu
Nemusela jsem se o nic starat a sami se postarali o vyplacení peněz za zpoždění letu. Jsem ráda, že jsem se nechala pojistit právě u Koaly.
Jewellery have bought a lot of items from you.l…
I have bought a lot of items from you.l which I am very happy with. Often it has said with free gift yet I have never received one
Très satisfaite
Très satisfaite j'ai du annuler ma réservation et le remboursement à ete fait directement
rychlá reakce
Comunication
Really fast reaction to situation that happened to us.
Trustworthy company
I was surprised how fast Koala reacted after my flight delayed. Perfect service.
Remboursement rapide et efficace !
Assurance annulation sans condition.. remboursement rapide ! Parfait
Fast communication and response
Fast communication and response. Very happy thank you so much 😊
Trés simple d'utilisation
Amaizing servis
Amaizing servis! Thank you Koala, I always trust you! Our flight was delay and we got money back right the way for our tickets.
BIEN ORGANISE
J'ai été contrainte d'annuler mon…
J'ai été contrainte d'annuler mon séjour, entreprise très réactive en 3 jours j'ai reçu le lien pour me faire rembourser.
Je recommande fortement !
Asuurance ... Rassurante
Cette assurance annulation de réservation est très pratique et rassurante,
Aussi bien pour le client que pour le prestataire qui perçoit 10% de la somme versée.
Je recommande vivement Koala
Muito boa......
Annulation avec regret mais rassurée par le remboursement aussi simple et rapide
C'est la première fois que je dois mettre en œuvre une assurance annulation d'un vol, je suis agréablement surprise et extrêmement satisfaite des prestations fournies.
Comme ce qui est annoncé par l'assureur, je n'ai eu qu'à informer le service client ASL AIRLINES de l'annulation du voyage, et tout s'est rapidement exécuté au niveau des 2 prestataires: simplicité de mise en œuvre, rapidité d'exécution du remboursement.
Dorénavant, je n'hésiterai plus à souscrire ce service.
Merci beaucoup
Expérience parfaite
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








