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Zobacz, co mówią recenzenci
Dès le début, Happypal a transformé ma vision du service client. Non seulement leur plateforme est intuitive et facile à utiliser, mais l’attention qu’ils portent aux détails est sans précédent. Chaq... Zobacz więcej
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Le site et l'application sont plutôt bien pensés. Les réductions selon le quotient familial plutôt bonnes. Des réductions et parfois des activités gratuites. Les commandes arrivent immédiatement aprè... Zobacz więcej
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Bonne plateforme CSE qui regroupe tout en un seul endroit. Bons plans, jeux réguliers pour animer la communauté, offres et communications proposées par l'entreprise, tout y est. La navigation... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
HappyPal est la nouvelle génération de plateforme d'avantages salariés.
Dane kontaktowe
5, avenue du Général de Gaulle, 94160, Saint-Mandé, Francja
- contact@happypal.fr
- happypal.fr
4,8
Doskonała
432 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
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Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od happypal.fr
Bonjour Patros,
Merci pour votre feedback ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de HappyPal.
Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion.
À bientôt,
L’équipe HappyPal.
Fastidieux l'utilisation et la…
Fastidieux l'utilisation et la redondance de demande de connexion via identifiant et mot de passe...
Beaucoup trop lent.
21 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od happypal.fr
Bonjour Mouna, merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Cela compte beaucoup pour nous. À bientôt sur HappyPal !
Fausses offres via application
Location d'un véhicule avec avantages HappyPal via l'application avec avantage CE RATP, impossible récupérer le véhicule car l'agence demande une carte d'adhésion à HappyPal ou Avis Preferred , Même en montrant l'application avec l'offre et ma carte professionnelle ils ont refusé!
J'ai essayé de les contacter, service client HappyPal, injoignable.
Remboursement impossible par l'agence de location (CGV).
Faites attention aux offres HappyPal sur l'appli, ça redirige sur le site avec avantages mais ensuite en agence, boutique, il faut une carte HappyPal ou de l'enseigne.
J'ai même demandé à mon CE, il ne peuvent rien faire vu que c'est via l'application HappyPal, ils n'ont pas de carte adhérent à fournir aux employés.
Mise à jour : Finalement ma société accepte de me rembourser même si ce n'est pas de leur faute, je déconseille fortement HappyPal pour les réservations!
Mise à jour suite à votre réponse :
J'ai posté un avis ici et sur Google quasiment identique et non plusieurs, fans le but d'informer les autres utilisateurs, s'il y d'autres avis dans le même sens ce n'est pas moi, j'ai modifié une fois cet avis ici pour dire que ma société m'a remboursé, je vois pas pourquoi j'irais inventé surtout mettre à jour l'avis s'il ne l'avait pas fait, j'aurais laissé l'avis initial sans le rajouter!
Vous répondez ici et sur Google mais pas à vos mails!
Pour moi affaire close je ne réserverai plus sur votre application.
3 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od happypal.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience. Chez HappyPal, nous avons à cœur de garantir la satisfaction de nos utilisateurs, et vos remarques nous permettent d'améliorer continuellement nos services.
Nous avons mené une enquête approfondie auprès de notre service support ainsi qu’avec nos partenaires du CE RATP, afin de mieux comprendre la situation que vous décrivez.
À ce jour, nous n'avons malheureusement pas pu retrouver de trace d'une sollicitation concernant ce type de demande, ni d’un remboursement effectué par votre société en lien avec la situation décrite.
Nous restons bien entendu disponibles pour vérifier cette situation de manière plus approfondie, et nous vous invitons à nous contacter directement via notre service client afin que nous puissions vous identifier et vous apporter toute l’assistance nécessaire.
Nous avons également noté que votre avis a été modifié à plusieurs reprises, et qu’il est apparu sous différents pseudonymes ou de façon anonyme sur plusieurs plateformes. Si cela est dû à un malentendu, nous serions ravis de clarifier tous les aspects avec vous afin d’éviter toute confusion.
Notre objectif est de garantir la transparence et la qualité de nos services. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et espérons pouvoir échanger directement avec vous pour trouver une solution satisfaisante.
Dans l'attente de vous lire, nous vous remercions pour votre temps et votre attention.
Cordialement,
L’équipe HappyPal
Beaucoup de bons plans :-)
23 sierpnia 2024
Opinia niezależna
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Bonjour Christine, merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Cela compte beaucoup pour nous. À bientôt sur HappyPal !
L'utilisation est simple
L'utilisation est simple, les offres bien fournis, les prix ne sont pas les plus bas mais l'applications est trés fonctionnelle.
19 sierpnia 2024
Opinia niezależna
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Bonjour Gautier, merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Cela compte beaucoup pour nous. À bientôt sur HappyPal !
Une belle journée
Grâce à HappyPal j’ai pu faire une journée complète avec visite d’un zoo en journée activité le soir et restaurant pour l’anniversaire de ma copine.
18 sierpnia 2024
Opinia niezależna
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Bonjour Cheick, merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Cela compte beaucoup pour nous. À bientôt sur HappyPal !
Nous sommes gâtés !
L'application (mobile et PC) est très simple d'utilisation, les offres annuelles sont intéressantes, mon entourage et moi sommes gâtés ! Merci pour ça.
14 sierpnia 2024
Opinia niezależna
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Bonjour Lili, merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Cela compte beaucoup pour nous. À bientôt sur HappyPal !
Satisfaite, je recommande
Cela fait maintenant 4 ans que j'utilise happypal par le biais de mon CSE et j'en suis très satisfaite, j'y trouve des billets à tarif réduit et je peux y dépenser directement les dotations en carte culture du CSE en les transformant en carte d'enseigne avec souvent une petite remise au passage. Je recommande.
10 sierpnia 2024
Opinia niezależna
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Bonjour Sophie, merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Cela compte beaucoup pour nous. À bientôt sur HappyPal !
Une plate-forme qui propose et fourni…
Une plate-forme qui propose et fourni un bon nombre de service
Rapide et fluide , simple d’utilisation
8 sierpnia 2024
Opinia niezależna
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Bonjour Déborah, merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Cela compte beaucoup pour nous. À bientôt sur HappyPal !
Très bonne applis style d'utilisation…
Très bonne applis style d'utilisation et pas mal de lieux dans toutes la France à tarif réduit
7 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od happypal.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Cela compte beaucoup pour nous. À bientôt sur HappyPal !
Happypal
Happypal
Pas mal de découverte faite grâce à vous, je vous en remercie.
À quand le cashback ? et les tickets restaurant ? ça pourrait être top de tout centraliser dans une seule appli
7 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od happypal.fr
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Cela compte beaucoup pour nous. Nous sommes toujours à l'écoute des retours et nous travaillons constamment à améliorer nos services.
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe Happypal.
Super bien juste avec 4 enfants un peu…
Super bien juste avec 4 enfants un peu plus de limite de place possible meme au prix fort serai top car sa bloque merci a vous
4 sierpnia 2024
Opinia niezależna
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Bonjour Stéphanie, merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Cela compte beaucoup pour nous. À bientôt sur HappyPal !
Très bonne expérience sur cette…
Très bonne expérience sur cette application pleine de surprises !
6 sierpnia 2024
Opinia niezależna
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Bonjour Jay, merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Cela compte beaucoup pour nous. À bientôt sur HappyPal !
Facile et rapide à utiliser
Facile et rapide à utiliser, j’aime beaucoup le concept
6 sierpnia 2024
Opinia niezależna
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Cela compte beaucoup pour nous. À bientôt sur HappyPal !
Super Appli
Super Appli qui permet de retrouver facilement toutes les offres de son CE, ainsi que les subventions et de les acheter.
6 sierpnia 2024
Opinia niezależna
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Bonjour Olivier, merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Cela compte beaucoup pour nous. À bientôt sur HappyPal !
Happypal est une plateforme…
Happypal est une plateforme exceptionnelle ! L'interface est intuitive, le service client est réactif et les fonctionnalités sont parfaitement adaptées à mes besoins. Je recommande vivement !
6 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od happypal.fr
Bonjour, toute l’équipe HappyPal vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. À bientôt !
The site is user-friendly and easy to…
The site is user-friendly and easy to find what you are looking for . I surly recommend
6 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od happypal.fr
Hi Rakesh, thank you for taking the time to write this review. It means a lot to us. See you soon on HappyPal!
Tout c’est super bien passé !
1 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od happypal.fr
Bonjour Nabil, merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Cela compte beaucoup pour nous. À bientôt sur HappyPal !
Application très intuitive et facile d…
Application très intuitive et facile d utilisation qui permets de bénéficier de réductions et de bons plans !
6 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od happypal.fr
Bonjour Ludivine,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur HappyPal ! Nous sommes heureux de savoir que notre service vous satisfait.
Votre retour est précieux pour nous.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion.
L’équipe HappyPal.
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