Solution chère et plateforme peu performante, beaucoup de bugs. De grosses erreurs dans leur gestion comptable, nous avions été débités 2 fois de notre paiement annuel. Nous avons arrêté le contrat de... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Le site est agréable à utiliser, avec une très bonne ergonomie qui permet de naviguer facilement entre les différents catégories. Il y a aussi pas mal d'offres, ce qui laisse un bon choix et rend l'ex... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
La plateforme est vraiment simple à utiliser et le choix de produits est impressionnant. J’ai déjà commandé plusieurs fois et les prix sont toujours très intéressants. Mention spéciale pour les places... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
On utilise Club Employés Toulouse surtout pour les sorties en famille et les vacances, et c’est top ! On a déjà économisé sur des parcs, des activités et même des week-ends. Il y a vraiment beaucoup... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Club Employés propose une plateforme e-commerce d'avantages salariés et offre ainsi une solution 100% dématérialisée clé en main aux CSE. Avec plus de 300 000 de produits remisés disponibles sur la plateforme d'avantages, différentes fonctionnalités et outils CSE sont proposés afin de faciliter la vie d'un élu du CSE. Implanté dans 11 villes de France, nous couvrons couvrons les besoins de tous vos collaborateurs où qu'ils se trouvent. Grâce à un concentré d'offres locales et nationales et de services dédiés au bien-être des salariés, Club Employés vous accompagne également dans la gestion de vos avantages à travers la mise en place de chèques cadeaux, de subventions et de remboursements d'œuvres sociales. Chez Club Employés nous faisons de la satisfaction clients notre priorité en vous proposant un accompagnement personnalisé avec un de nos Account Manager dédié dès le déploiement de la plateforme. Nous sommes là pour vous guider dans l'utilisation des services et avantages mis en place. Nous prenons soin de vous et mettons tout en œuvre pour remplir vos attentes : notre service client est disponible par chat, téléphone et par email pour vous apporter toutes les réponses à vos questions dans les meilleurs délais.
Dane kontaktowe
8 rue Paul Montrochet, 69002, Lyon, Francja
- 0970731698
- bonjour@club-employes.com
- club-employes.com
Odpowiada na 75% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Je veux vraiment remercier Alexine qui…
Je veux vraiment remercier Alexine qui m’a super bien accompagné sur la démonstration de la plateforme! Nos salariés sont satisfaits de cette solution
Super plate-forme
Super plate-forme, très pratique pour les entreprises et collaborateurs, je recommande !!!
L’expérience a été très bonne
L’expérience a été très bonne. Des employés très professionnels et à l’écoute des clients
Au top !
Très bon site, je m'en sers systématiquement pour commander mes courses et pour plein d'autres achats du quotidien, loisirs compris. Les réductions sont vraiment intéressantes et ça devient vite un réflexe. Je recommande !
En tant qu'élue du CSE
En tant qu'élue du CSE, je suis très satisfaite de cette plateforme d'avantages salariés.
La prise en main est vraiment intuitive : nos collaborateurs n'ont eu besoin d'aucune formation particulière pour commencer à profiter des offres. La navigation est fluide et l'accès aux avantages se fait en quelques clics, ce qui est essentiel pour encourager l'adoption par l'ensemble des salariés.
Le service client est réactif et à l'écoute. En tant qu'interlocutrice CSE, j'obtiens des réponses rapides à mes questions, merci à Amine pour ça. Et les salariés qui ont besoin d'assistance sont également bien pris en charge.
Enfin, le rapport qualité/prix est clairement au rendez-vous. Les réductions proposées sont réelles et significatives, ce qui donne une vraie valeur ajoutée à notre politique sociale. Nos collègues le remarquent et l'apprécient.
Je recommande cette plateforme à tous les CSE qui souhaitent offrir des avantages concrets et accessibles à leurs salariés.
Solution chère et plateforme peu…
Solution chère et plateforme peu performante, beaucoup de bugs. De grosses erreurs dans leur gestion comptable, nous avions été débités 2 fois de notre paiement annuel. Nous avons arrêté le contrat depuis 6 mois et sommes toujours en attente de la récupération du solde de nos comptes malgré des dizaines de relances auprès de différentes équipes.
Superbe expérience !
Super boîte et super service.
Super boîte et super service, le meilleur sur le marché à mon sens.

Odpowiedź od Club Employes
Service top
Service top, j’achète mes tickets uniquement sur ce site car très fiable

Odpowiedź od Club Employes
Excellent contact client.
Excellent contact client.
Très bonne solution pour notre CE.
Je recommande

Odpowiedź od Club Employes
Échange avec Doriana de l’équipe Gifteo
Suite ouverture de compte Gifteo et problème de connexion, règlement très rapide du léger problème par Doriana : très aimable et compétente

Odpowiedź od Club Employes
Le site est agréable à utiliser
Le site est agréable à utiliser, avec une très bonne ergonomie qui permet de naviguer facilement entre les différents catégories. Il y a aussi pas mal d'offres, ce qui laisse un bon choix et rend l'expérience encore plus intéressante. Globalement, c'est un site pratique, clair et efficace.

Odpowiedź od Club Employes
Bonne plate-forme
La plateforme est vraiment simple à utiliser et le choix de produits est impressionnant. J’ai déjà commandé plusieurs fois et les prix sont toujours très intéressants. Mention spéciale pour les places de Rolland Garros ça me permet enfin d’y retourner.

Odpowiedź od Club Employes
On utilise Club Employés Toulouse…
On utilise Club Employés Toulouse surtout pour les sorties en famille et les vacances, et c’est top ! On a déjà économisé sur des parcs, des activités et même des week-ends. Il y a vraiment beaucoup de choix et ça change régulièrement. C’est devenu un réflexe avant de réserver quoi que ce soit.

Odpowiedź od Club Employes
Expérience catastrophique
J’ai acheté hier soir 2 places de cinéma via le club-employés : cet après-midi, mes fils se présentent avec leur e-billet pour valider leur entrée… et le caissier du cinéma leur explique que les e-billets en question ont déjà été utilisés 4 jours plus tôt !
Du coup, soient ils paient leurs places plein tarif, soient ils rentrent à la maison.
Quand je contacte le support, on m’explique que c’est un problème de doublon de stock et qu’ils sont en rupture avec ce fournisseur…
Service vraiment déplorable, et quitte à payer plein pot, autant ne pas s’embêter avec un processus de commande peu ergonomique et une gestion de stock amateuriste, et cela évite accessoirement de se taper la honte au cinéma.
J’ai clos mon compte et déconseille fortement cette structure.

Odpowiedź od Club Employes
une entreprise à l'éthique douteuse
marre de ces entreprises qui émettent des fausses annonces d'emploi........... les ghostjobs ca suffit

Odpowiedź od Club Employes
Avis rédigé en tant que CSE.
Avis rédigé en tant que CSE.
Ils sont bien plus efficaces pour vendre leur plateforme pendant les salons que pour suivre leurs clients, une fois le service en place ce ne sont pas des flèches, voir même l'ignorance totale.
Nous avons des produits en rupture de stock depuis plus d’un an, des promesses faites sur le frais de livraison non tenues, un service client au ralenti, des problèmes de livraison et un suivi client très approximatif. Au vu des tarifs appliqués, la plateforme devrait être de qualité.
Vivement la fin de notre engagement pour aller voir ailleurs.
Samuel
Bonjour, Samuel du Club employé très professionnel efficace réactif & sérieux.
Ca fait plaisir de trouver de belle personne.

Odpowiedź od Club Employes
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







