Mon colis est resté bloqué chez le transporteur pendant une semaine, sans mouvement ni date de livraison. J'ai contacté le service client de Hairdex, qui m'a répondu rapidement et m'a renvoyé mon tra... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
2eme avis suite à une nouvelle demande auprès de Hairdex après ma 1ere consultation : réponse très rapide, courtoise et efficace. Je suis entièrement satisfaite et recommande à 100% la prise en char... Zobacz więcej
Produit efficace, communication fluide, prix intéressant. Seul problème : la livraison en point relais. Le prestataire livre n'importe où ! (à 45 minutes de chez moi) Je recommande fortement de chan... Zobacz więcej
J’ai commandé chez Hairdex des produits destinés à limiter la chute de cheveux, notamment pendant les périodes d’automne et de printemps. Après deux mois de traitement, j’ai constaté une réelle différ... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
4,7
Doskonała
141 recenzji
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Vrai succès du traitement Hairdex
Je pense faire partie des premiers clients d’Hairdex.
J’ai 31 ans, ça fait à peu près 4-5 ans que je perds mes cheveux. Je m’y attendais un peu mais au fond je pensais que j’allais passer entre les balles.
Eh bah nan…
Ça m’a fait peur. Très peur ! D’autant plus qu’à cause d’une maladie j’étais en anémie.
Donc j’ai décidé de me bouger et c’est là que j’ai découvert Hairdex.
J’ai fait mon premier entretien médical, ai commencé mon traitement avec du Minoxidil.
Après 6 mois, c’était le jour et la nuit !
Mes amis, ma famille et mon entourage me complimentaient sur mes cheveux.
À travers les trichoscopies j’ai pu voir l’évolution positive que ça a eu sur moi.
Maintenant ça fait 1 an. La tendance positive est toujours la. Mes cheveux sont beaux et j’en suis fier !
Aujourd’hui je ne peux qu’être un ambassadeur pour cette entreprise grâce à qui j’ai pu regarder confiance en moi.
Merci !
22 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci beaucoup pour ce superbe retour et pour votre confiance depuis le début Pierre. Nous sommes ravis de lire que votre traitement vous a apporté des résultats visibles et durables, et surtout qu’il vous a permis de retrouver confiance en vous.
Savoir que votre entourage remarque cette évolution est une vraie satisfaction pour toute l’équipe.
Merci encore pour votre témoignage et votre soutien.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Tres bon service et excellent produit
Tres bon service et excellent produit. Je recommande vivement et big up a Léo
20 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci pour votre message et pour la recommandation ! Si le service et les produits ont répondu à vos attentes, c’est exactement l’objectif recherché.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Support efficace et réactif
Support efficace et réactif, tres bonne alternative ! A voir sur la durée
19 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci pour votre retour Tifenn. Le suivi dans le temps est en effet essentiel, et nous restons disponibles pour vous accompagner sur la durée si besoin.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Service client à l'écoute et efficace…
Service client à l'écoute et efficace je recommande.
16 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci pour votre recommandation et votre message Kevin. L’écoute et l’efficacité font partie de l’accompagnement que nous cherchons à offrir au quotidien.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Service client efficace
Service client efficace, très bonne expérience. Léo a été très a l’écoute et serviable !
18 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci pour votre message Anna. Être à l’écoute et pouvoir vous accompagner efficacement fait partie de nos priorités, donc votre retour compte beaucoup.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
RDV puis commande traitement
Prise de RDV simple, bon premier contact avec le médecin. Idem pour RDV renouvellement après 6 mois.
Commande reçue très rapidement et bien emballée.
10 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci pour votre retour Vincent. La simplicité de la prise de rendez-vous, la qualité de l’échange avec le médecin et la rapidité d’envoi sont des points essentiels pour nous, donc votre message est très appréciable.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Rapide et efficace.
Rapide et efficace.
Possiblité d'avoir du minox et/ou fin en oral.
Un bon suivi par la suite, vous n'êtes pas abandonné avec votre traitement.
J'ai eu une erreur de livraison qui a bien été prise en charge par Léo du service client donc en ce qui me concerne très satisfait !
1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci pour votre retour détaillé Thomas. Le suivi sur la durée et la bonne prise en charge de votre souci de livraison font partie des points auxquels nous tenons particulièrement, donc votre message a beaucoup de valeur pour nous.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Service client au top
Merci à Léo pour son efficacité. Il a été d’une grande aide et de très bon conseils
Vous pouvez vous y fier les yeux fermés
9 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci pour votre message et pour votre confiance Andréa. Si les conseils ont pu vous aider concrètement, alors mission accomplie !
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Bilan après 1 an
Hairdex est une entreprise sérieuse et qui répond rapidement aux questions et besoins des patients.
Bientôt 1 an que j'utilise le finasteride topique de chez Hairdex et j'en suis satisfait. Ma chute de cheveux est stabilisée.
12 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci pour votre message et votre retour après un an d’utilisation. C’est très encourageant de lire que le traitement vous apporte des résultats concrets et que l’accompagnement a su répondre à vos attentes.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Très bonne expérience
Très bonne expérience, Léo est très agréable et efficace.
Service client excellent.
Je recommande
9 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci pour votre recommandation et pour ce retour très positif. Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Gentil service après vente
Expérience très satisfaisante ! SAV adorable et petit problème résolu de manière très facile.
9 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci beaucoup Jérémie, nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre service après-vente ait été aussi positive et que la situation ait pu être réglée simplement.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Service impeccable et produits de grande qualité
Ravi de mon expérience avec Hairdex. La commande a été traitée rapidement et livrée en parfait état. Les produits sont exactement comme décrits, efficaces et agréables à utiliser. Mention spéciale pour le service client, réactif et bienveillant !
10 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Bonjour Tanguy,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la réactivité de notre service client aient répondu à vos attentes.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Très satisfait de la qualité du service…
Très satisfait de la qualité du service client. Ça change des robots ou ia et ça fait la différence.
4 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour Timothée !
Prenez soin de vous,
L'équipe Hairdex
Au top service client très réactif et…
Au top service client très réactif et qui prends le temps de répondre à mes demandes !
4 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour Christine, ravi d'avoir pu vous aider !
Prenez soin de vous,
L'équipe Hairdex
Livraison tous les 3 mois pour moi en…
Livraison tous les 3 mois pour moi en temps et en heure ! Rien à dire au top
30 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour Fabrice !
Prenez soin de vous,
L'équipe Hairdex
Odpowiedź od Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour Ernest, c'est vous qui êtes génial !
Prenez soin de vous,
L'équipe Hairdex
Enfin un accompagnement clair et pérenne !
Super accompagnement par la plate-forme, bonne expérience utilisateur et suivi.
Et excellente réactivité de l’équipe pour les retours et pistes d’amélioration !!
Bravo. Je recommande la plateforme les yeux fermés !
15 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci pour votre retour Pierre ! Nous sommes ravis que vous ayez eu un bon accompagnement et un bon suivi.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Solution qui a changé ma vie
Solution qui a changé ma vie !
Simplicité de prise en main et conseils/suivi très sérieux !
Je recommande ?
1 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la solution et l’accompagnement vous aient plu. Votre recommandation nous fait très plaisir !
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Super expérience chez Hairdex
Super expérience chez Hairdex, je recommande vivement !
26 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour Stanislas ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit si bien passée !
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Service sérieux et personnalisé
Service sérieux et personnalisé. Téléconsultation rapide, traitement adapté, et déjà des premiers résultats. Je recommande à ceux qui cherchent une solution contre la chute de cheveux !
26 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci beaucoup Paul ! Nous sommes ravis que l’ensemble du parcours Hairdex vous ait plu.
Prenez soin de vous,
L'équipe Hairdex
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