Première expérience excellente avec Global Neoprene, et pas la dernière assurément. Un service client au top, qui répond aux mails et aux appels, c'est assez rare pour être souligné. Une livraison dan... Zobacz więcej
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Bonjour, Je veux souligner que Didier et plus globalement l’équipe global Neoprene sont très professionnels. D’abord sur la qualité des produits et puis sur le SAV. J’avais une combinaison... Zobacz więcej
Il faut etre imaginative et chercher solutions pragmatiques. On voulait changer un neoprene taille xxl per xl...et pour le faire il faut retourner pe premiere, attendre a le rembursament et acheter... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
La combinaison est belle et facile à enfiler. Merci d’avoir pensé aux personnes corpulentes par ce modèle MXXXL…qui sinon sont exclues du longe côte si opportun et accessible pour lutter contre le s... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Spécialiste de la combinaison néoprène et leurs accessoires complémentaires pour tous les sports nautiques. Retrouvez tous nos produits pour le surf, la plongée, la chasse sous-marine, le triathlon, le longe côte, le stand up paddle et d'autres sports. Toutes les plus grandes marques sont présentes chez Global Néoprène.
Dane kontaktowe
364 Avenue Kennedy, 13600, La Ciotat, Francja
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4,3
Doskonała
453 recenzji
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Je recommande vivement
18 września 2023
Opinia niezależna
Très bonne prestation
Très bonne prestation depuis la navigation sur le site la commande et la livraison
Les articles sont conformes à la description
Il nous reste plus qu a les tester !
Merci
3 września 2023
Très bon site je recommande
3 września 2023
conseils de qualité
ai préféré avoir des conseils de professionnel avant un achat, et service disponible en France, du L au V, facile pour obtenir un interlocuteur.
Satisfaite.
30 sierpnia 2023
Le choix de Makoproduits,
Le choix de produits,
Rapidité de livraison,
Facilité de paiement
👍
31 sierpnia 2023
Des gens très compétents et de bons…
Des gens très compétents et de bons conseils par téléphone
27 sierpnia 2023
Combinaison confortable
Combinaison bien taillée, facile à enfiler et très facile à retirer...excellent produit.
27 sierpnia 2023
Qualité conforme à ma commande
Qualité conforme à ma commande. Belle combinaison
Très esthétique.compte tenu de la chaleur, je ne l'ai pas
Encore mise à l'eau.
Livraison ultra rapide. Site à recommander
28 sierpnia 2023
Rapidité d'expédition et correspond à …
Rapidité d'expédition et correspond à ma commande
4 sierpnia 2023
Super réactivité de Monsieur…
Super réactivité de Monsieur BALDACCHINO, empathique, de bons conseils et flexibilité pour le changement de taille.
Merci pour cette belle expérience
25 lipca 2023
Bottines de plongée
Bottines de plongée livrées dasn les délais en parfait état. Très confortables et légères
31 lipca 2023
Livraison très rapide et conforme au…
Livraison très rapide et conforme au délai de commande, canoë de très bonne qualité, rigide et confortable même avec 1 enfant de 20kg max
3 sierpnia 2023
Livraison dans les délais annoncés
Livraison dans les délais annoncés et produit conforme au descriptif
31 lipca 2023
Tres satisfaisant
commande facile pas de surprise tout est limpide les delais de livraison sont respectés et les produits sont de qualité
Tout est parfait je recommande
27 lipca 2023
Je n'ai pas été remboursé de mon achat…
Je n'ai pas été remboursé de mon achat le site indiqué une disponibilité du matériel et on m'a prévenu 2 jours avant l'échéance que le matériel n'était plus disponible j'ai attendu l'arrivée du colis chez moi pour rien .
4 sierpnia 2023
Odpowiedź od GLOBAL NEOPRENE
Bonjour Madame Fouquet,
nous sommes désolé que le produit que vous souhaitiez recevoir était en rupture de stock. C'est une erreur d'inventaire.
En revanche, regardez vos compte mais vous avez été remboursée le 08/08 soit 3 jours après votre achat.
Cordialement
le service client
je suis trés satisfait de ma commande
je suis trés satisfait de ma commande
relation client trés réactif en qu'a de probléme
merci bien cordialement
mr scarciello
4 sierpnia 2023
Très mauvaise expérience
Achat d'un kayak wattsup torpédo 2 qui n'est jamais arrivé utilisation d'un transporteur incompétent et mensonge dans le traitement du litige depuis le signalement du problème je ne recommande pas du tout de faire des achats sur ce site.
24 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od GLOBAL NEOPRENE
Bonjour Monsieur,
nous sommes désolé de constater que votre expérience a été négative.
Effectivement, votre commande date du 24/07, le colis a été expédié le 27/07 avec la société DPD. Depuis , la société DPD semble avoir perdu le colis et nous a envoyé des informations contradictoires en nous indiquant que celui-ci allait être livré dans les prochains jours.
Constatant que le service client de DPD ne nous a pas donné des informations fiables, nous avons renvoyé un autre kayak avec GLS.
En espérant que cette fois-ci tout se passe bien.
En vous souhaitant une bonne journée.
Bonjour la combi est bien sauf que au niveau des cuisses c'est très large elle ne sert pas du tout et j'ai comme même des grosses cuisses.
Trop large au niveau des cuisses
30 lipca 2023
Odpowiedź od GLOBAL NEOPRENE
Bonjour M.
nous sommes désolé de voir que votre commande ne correspond pas à vos attentes.
Les guides des tailles restent des guides et parfois il peut y avoir des produits qui ne s'adaptent pas forcément à votre morphologie.
n'hésitez pas à demander un changement de taille.
Le service client
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