I ordered a Rab Microlight down jacket and it was received in time. But since begining, I see pieces of feathers coming from here and there, Not sure if this is normal or should I contact support.... Zobacz więcej
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Tienen buen producto y a muy buen precio. El envío fue rápido pero la empresa de transporte extravío mi pedido. Por eso solo pongo cuatro estrellas. Tube que esmerarme para reparar el fallo logísti... Zobacz więcej
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Productos actuales, de calidad, variedad de marcas y actividad. Suelen disponer de todo rango de tallas y modelos, los precios son razonables y suelen aplicar buenas ofertas. Los artículos llegan a ti... Zobacz więcej
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Envío rápido. Tuve que devolver el producto porque la talla era pequeña y me devolvieron el dinero enseguida. Volví a comprar el mismo producto en mi talla a través de ellos :) Lo recomiendo 100%
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Informacje dotyczące firmy
- Sklep sportowy (outdoor)
- Sporty ekstremalne
- Sklep z akcesoriami rowerowymi
- Sklep sportowy
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En Hardloop, creemos que la naturaleza y el movimiento deben estar en el centro de nuestras vidas.
Por eso, desde 2015, tanto si eres un principiante como un atleta de alto nivel, compartimos contigo nuestro amor por el buen equipamiento y nuestra pasión por los senderos escarpados.
¡Nuestra misión es ayudarte a encontrar el mejor equipo para tus aventuras !
Cumplimos esa promesa con la mejor selección de equipos técnicos y los consejos de nuestros amables HardGuides (expertos en productos). Dondequiera que te lleves su próxima aventura, estamos aquí para ayudarte a explorar.
La naturaleza es nuestro campo de juego y nuestro compromiso con el medio ambiente es un hecho. Por eso Hardloop es una empresa neutra en carbono desde 2015 y aboga por un consumo sensato.
Hardloop, la naturaleza como patio de recreo...
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- ¡ Encuentre el mejor equipo para su aventura !
- Hardloop, un actor comprometido, es una empresa neutra en carbono desde 2015 y hace campaña por un consumo sensato.
Entrega gratuita a partir de 50 € - Devolución gratuita en 100 días
250 marcas técnicas y más de 65.000 productos en stock
¿Necesita consejos para elegir su equipo? Nuestros HardGuides están aquí para ayudar.
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695, Avenue Paul Louis Merlin, 73808, Montmélian, Francja
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- hello@hardloop.fr
- hardloop.es
4,4
Doskonała
4 tys. recenzji
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Habeis cometido en errror en el pedido
Habeis cometido en errror en el pedido. Yo no recibi el modelo de la blusa que estaba en la foto del pedido . He recibido un otro color y su agente no quiso admitir el fallo. He enviado todas las pruebas (la blusa amarilla y rosa que estaba en venta en su pagina web, así como una foto de la blusa blanca y rosa que recibí), pero su agente se desentiende de toda responsabilidad con el argumento de que la palabra « rosa » aparece en el título del artículo ( color Bright Pink). Realmente no aprecio su mala fe. Por esta razón, no recomendaré su sitio ni volveré a recomendar comprar con ustedes.
14 kwietnia 2026
Perfecto,mui recomendable
7 kwietnia 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
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Odpowiedź od Hardloop
Hola Marcus,
Muchísimas gracias por su excelente reseña! 🌟 Estamos encantados de saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Nos inspira a seguir ofreciendo un servicio de calidad. ¡Esperamos verle pronto en nuevas aventuras al aire libre! 🏞️
Atentamente,
Mathilde – HardGuide
Ágil y rápida
Ágil y rápida. Aún hacer la compra desde otro pais, todo ha funcionado como se me dijo. Lo único que mejoraría es el plazo de entrega que fue de 15/20 días, pero es lo que se me dijo en el momento de la compra
9 kwietnia 2026
Odpowiedź od Hardloop
Hola Daniel,
¡Muchas gracias por su positiva opinión! 😊 Nos alegra que su experiencia haya sido fluida, incluso desde el extranjero. Tu equipamiento La Sportiva Bushido III te acompañará perfectamente en tus próximas aventuras de montaña. 🌄 Tomamos nota de su sugerencia sobre el plazo de entrega para seguir mejorando.
Deportivamente,
Antonin - HardGuide
La verdad es la primera vez que compro…
La verdad es la primera vez que compro en esta página. Y la única pena es que no me haya valido, el casco de esquí que compré. Pero el trato. Y el proceso, que se ha hecho para la devolución, ha sido exquisito. Muchísimas gracias equipo
13 kwietnia 2026
Odpowiedź od Hardloop
Hola,
¡Muchísimas gracias por compartir su experiencia! 😊 Nos llena de alegría saber que el proceso de devolución fue de su agrado. Esperamos poder acompañarle en futuras aventuras al aire libre. ¡Hasta pronto en los senderos! 🏞️
Sportivamente,
Guillaume – HardGuide
Rápido y genial
Envío rapidísimo y todo llego en perfectas condiciones, totalmente recomendable 👍🏻
13 kwietnia 2026
Odpowiedź od Hardloop
Hola,
¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña! 😊 Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue rápida y genial. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Nos vemos pronto para más aventuras al aire libre. 🌲🏃♂️
Saludos cordiales,
Guillaume – HardGuide
Todo perfecto
13 kwietnia 2026
Odpowiedź od Hardloop
Hola Jordi,
¡Mil gracias por votre commentaire magnifique! 😊 Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Nous espérons que vous vivrez de nombreuses aventures mémorables sur les sentiers avec nous. 🌄🏕️
Sportivement,
Antonin – HardGuide
No se cumplieron los plazos de entrega
No se cumplieron los plazos de entrega. Como punto positivo se va informando del estado del pedido
13 kwietnia 2026
Odpowiedź od Hardloop
Hola Òscar,
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que los plazos de entrega no se hayan cumplido. Estamos trabajando para mejorar este aspecto y asegurar que su Camelbak Podium Dirt sea el compañero de aventura que esperaba. 🏞️ Nos alegra que se haya mantenido informado sobre el estado del pedido. Su satisfacción es fundamental para nosotros.
Cordialmente,
Arnaud – HardGuide
Buen servicio y buenos productos.
1 kwietnia 2026
Odpowiedź od Hardloop
Hola Carolina,
¡Un gran agradecimiento por vuestro fantástico comentario! 😊 Nos alegra saber que estáis satisfecha con nuestro servicio y productos. El Ortovox Classic Wool es un excelente compañero para vuestras aventuras al aire libre. ¡Esperamos veros pronto nuevamente en los caminos! 🏞️
Con entusiasmo,
Antonin – HardGuide
Rab Microlight Down Jacket
I ordered a Rab Microlight down jacket and it was received in time. But since begining, I see pieces of feathers coming from here and there, Not sure if this is normal or should I contact support.
But this is not my first purchase at Hardloop and i am pretty satisfied with their service so far.
18 marca 2026
Odpowiedź od Hardloop
Hello,
Thank you for sharing your feedback with us! We're thrilled to hear you're generally satisfied with our service. 🌟 Regarding the feathers, don't worry, our team will reach out to you today to ensure everything is in order. Your adventures are important to us, and we want you to enjoy them to the fullest! 🏞️
All the best,
Antonin – HardGuide
Odpowiedź od Hardloop
Hola Mikel,
¡Qué alegría recibir un comentario tan positivo! 😊 Nos clientes contentos son nuestra mayor inspiración para seguir explorando nuevas aventuras. Esperamos que pronto vivas muchas más experiencias inolvidables en la naturaleza. 🌲
Sportivamente,
Antonin – HardGuide
Odpowiedź od Hardloop
Hola David,
Muchas gracias por su fantástica respuesta! 😊 ¡Estamos encantados de que todo haya ido tan bien! Su satisfacción es nuestra mayor motivación. ¡Hasta muy pronto para nuevas aventuras al aire libre! 🏞️
Deportivamente,
Blandine - HardGuide
Odpowiedź od Hardloop
Hola Alberto,
¡Muchísimas gracias por tu fantástico comentario! 😊 Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. Tu satisfacción nos anima a seguir explorando juntos nuevos caminos de aventura. 🌄 ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra página web para seguir descubriendo cosas nuevas!
Saludos cordiales,
Buena experiencia, se puede repetir
Compra sin problema, en el plazo indicado y sin ningún problema, si disponen hay algo que necesite alguna otra vez, seré reincidente.
10 kwietnia 2026
Odpowiedź od Hardloop
Hola,
Muchísimas gracias por compartir su experiencia tan positiva con nosotros! 😊 Saber que su compra ha sido fácil y sin problemas nos llena de alegría. Estamos aquí para acompañarlo en cada nueva aventura que decida emprender. ¡Será un placer contar con usted de nuevo en nuestras rutas! 🏞️
Sportivamente,
Romain – HardGuide
todo muy bien
10 kwietnia 2026
Odpowiedź od Hardloop
Hola Ricardo,
¡Muchas gracias por su comentario tan positivo! 😊 Nos alegra saber que todo ha ido muy bien. Su satisfacción es nuestra mayor motivación. ¡Esperamos que sus próximas aventuras en la montaña sean increíbles! 🏞️
Sportivamente,
Antonin – HardGuide
Atención del servicio cuando he tenido…
Atención del servicio cuando he tenido un pequeño contratiempo. Todo arreglado y trato educado y eficiente.
10 kwietnia 2026
Odpowiedź od Hardloop
Hola,
Muchas gracias por su excelente comentario. 😊 Estamos encantados de saber que el servicio ha estado a la altura de sus expectativas. ¡Su La Sportiva Supercouloir Gtx Pro Jkt seguramente le acompañará en muchas aventuras emocionantes en la montaña! 🏔
Atentamente,
Guillaume – HardGuide
Odpowiedź od Hardloop
Hola Elena,
¡Muchas gracias por tu estupenda valoración! 😊 Nos alegra mucho que te haya gustado el descuento y la autenticidad de tu equipación. La chaqueta Jott Cloe es una elección excelente para tus próximas aventuras al aire libre. 🌲 ¡Esperamos verte pronto por los senderos!
Saludos deportivos,
Arnaud – HardGuide
Odpowiedź od Hardloop
Hola,
¡Muchas gracias por tu valoración positiva! 🌟 Nos alegra mucho que tu experiencia con Hardloop haya estado a la altura de tus expectativas. ¡No dudes en volver para vivir nuevas aventuras al aire libre! 🏞️
Saludos deportivos,
Antonin – HardGuide
A tiempo pero los que transportan deben…
A tiempo pero los que transportan deben tener más cuidado y no aplastar las cajas… 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hardloop
Hola Jacqueline,
¡Muchas gracias por su comentario positivo! 😊 Nos esforzamos para que cada experiencia en Hardloop sea excelente, y tomamos nota de su observación sobre el transporte. Estamos comprometidos a mejorar cada día. ¡Esperamos verle pronto en nuevas aventuras al aire libre! ⛰️
Deportivamente,
Romain – HardGuide
Asesoramiento y calidad
Primero por el asesoramiento en la talla, después por la calidad del producto y el precio tan competitivo para ser un producto de alta calidad y gama
9 kwietnia 2026
Odpowiedź od Hardloop
Hola Maria Eugenia,
¡Muchas gracias por su increíble comentario! 😊 Estamos encantados de saber que nuestro asesoramiento y la calidad del Roxy 5 4 han cumplido con sus expectativas. Que este equipo sea su fiel compañero en sus próximas aventuras al aire libre. 🌲
Con aprecio,
Romain - HardGuide
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