Vi købte 6. 7'er stole for 7. år siden, dem med læder, ellers en fantastisk stol. MEN, vi havde gæster og pludselig lå en af gæsterne på gulvet, en af stolene havde smidt skallen, limen og den ene skr... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Vi købte samlet seks fuldpolstrede Serie 7-stole i 2025 af 2 gange (4+2) og de viste sig at have tydeligt forskellig polstring. De to nyeste stole er markant tykkere end de første fire og ser slet... Zobacz więcej
Fritz Hansen skriver omfattende sider og rapporter om bæredygtighed (fritzhansen.com "Om Os" "Bæredygtighed"). Alligevel tilbyder virksomheden ikke reparation af 7eren stole, hvor skallen er fa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lätt och effektivt. Enda felet att när man köper benknoppar till 7:an stolar så är det oklart om de kommer en och en eller i satser om fyra. Dvs om "1 st" betyder en enstaka knopp eller en påse med fy... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Wytwórca mebli
- Sklep meblowy
- Sklep z wyposażeniem domowym
- Sklep z oświetleniem
- Sklep z meblami do salonu
- Meble biurowe
Napisane przez firmę
Established in 1872, Fritz Hansen is one of the world's leading design and manufacturers of exclusive design, recognized by their design icons such as the Egg™ and the Swan™ chair created by the legendary Danish Architect, Arne Jacobsen. Our creative partnerships with some of the world's most established architects including Poul Kjærholm and Hans J. Wegner has resulted in an outstanding collection of exclusive designs. Today the legacy is carried forward through collaborations with international design stars such as Kasper Salto, Morten Voss, Piero Lissoni, Jehs & Laub, Todd Bracher, Hiromichi Konno and Cecilie Manz. With a design philosophy that focuses on being original, timeless, sculptural and pure, Fritz Hansen's aim is to enhance their customer’s lifestyle and image with beautiful, original designs with superior quality. With our head quarters based in Allerød, a small town just north of Copenhagen in Denmark, we have a collection of showrooms located around the world, each supported with a global network of dedicated partners.
Dane kontaktowe
Allerødvej 8, 3400, Allerød, Dania
- (+45) 7080 7090
- salessupport@fritzhansen.com
- fritzhansen.com
1,8
Słaba
305 recenzji
Odpowiada na 40% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Hurtigt, nemt og god info.
Hurtigt, nemt og god info. og sammenholdt med andre web-butikker blev det stort set samme slut-pris pga. lavere forsendelsespris👍🏽👍🏽👍🏽
6 lutego 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Jens,
Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
Sehr schneller Versand!!!
30 stycznia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fritz Hansen
Sehr geehrter Herr Kondla,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihren Wünschen entgegenkommen konnten, und hoffen, dass Ihnen das Produkt noch lange viel Freude bereiten wird.
Viele Grüße,
Fritz Hansen
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Kirsten,
Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
Super hurtig levering.
20 stycznia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Poul,
Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
hurtig og korrekt levering.
16 stycznia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Jakob,
Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
Nemt at finde varerne og hurtig…
Nemt at finde varerne og hurtig levering!
15 stycznia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Jesper,
Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
Hurtig levering og meget venlig…
Hurtig levering og meget venlig kommunikation via mails.
9 stycznia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Kurt,
Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
Fritz Hansen web shop
Hurtig og god levering med min bestilling af produkterne fra Fritz Hansen via deres web shop.
9 stycznia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Brandten,
Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
Nemt at handle
Det er nemt at handle hos Fritz Hansen. Dog var jeg meget overrasket over den måde varen var emballeret på. Det krævede en del værktøj at få skilt emballagen så bordet kunne blive samlet.
20 grudnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Bettina,
Tak for den meget fine anmeldelse og tilbagemeding vedrørende emballagen, som vi tager videre internt. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
Hurtig levering
Hurtig levering. Nye dupper til 7'er stole- Perfekt med filt under!
15 grudnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Flemming,
Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
Nemt og hurtigt
12 grudnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Anette,
Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
Nem og overskuelig hjemmeside
Nem og overskuelig hjemmeside, hurtig levering
11 grudnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Jeanette,
Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Martin,
Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
Reservedele hurtigt og til rimelige…
Reservedele hurtigt og til rimelige priser
7 grudnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Jørgen,
Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
God service i sidste ende!
Manglende god service.
Vores jubilæums æg gik itu i vippe anordningen. Vi fik at vide at garantien var udløbet, så hvis den skulle repareres var det for egen regning og det ville koste ca. 1800 kr.
( En stol til 86000 kr.) Ingen kulance!
Fik stolen sendt afsted med vognmand.
Efter godt seks uger kontaktes Fritz Hansen for at høre hvor langt processen var. Stolen stod stadig i København og skulle sendes til Polen, da man ikke havde nogen der kunne udføre opgaven i Danmark.
Efter pres fra møbelbutikken hvor stolen er købt lykkedes det at få sat gang i sagen.
Vi modtog ægget igen den 04.12.19.
Afsendte det den 16.10.19
Alt i alt løb det så op i 4812,50 kr.
Det er hvad jeg vil betegne som værende på grænsen til dårlig service!
Efterfølgende den 10.01.20 har jeg modtaget 3012,50 kr. retur så vores første aftale er overholdt. Fin kundeservice!
Jeg takker mange gange og håber produktionen snart kommer hjem til Danmark igen, når vi nu har ekspertisen i landet.
5 grudnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Søren,
Vi bestræber os altid på yde den bedste service til vores kunder. Det er beklageligt, at der er gået noget galt i kommunikationen i din konkrete sag, men det virker som om reklamationen er havnet i det tidsrum, hvor overdragelsen mellem vores medarbejder gennem 20 år i Allerød og oplæringen af ny ekspert i Polen, er foregået. Det er meget kompliceret og kræver ekspertviden at åbne og lukke et læder Æg. Din sag er uheldig, og du bliver snarest muligt bliver kontaktet direkte af vores Salessupport. Har du yderligere spørgsmål er du meget velkommen til at kontakte os på 70807090.
13/1: Tak for opdateringen af din anmeldelse. Det glæder os at høre, at I fandt en god løsning.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
Hurtig leverance
2 grudnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Niels,
Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
Fantastisk service
Fantastisk service, var i restordre da jeg ville ordre, men så snart de var på webshoppen fik jeg besked og de kom dagen efter.
2 grudnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Michael,
Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
Hurtig ekspedition
19 listopada 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Christian,
Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
Skulle bruge nogle reservedele til…
Skulle bruge nogle reservedele til skalstole. Prisen var fin, hurtig levering, gratis fragt og returseddel med i pakken. Kan ikke gøres bedre
19 listopada 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Anna,
Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Thomas,
Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.