Vi købte 6. 7'er stole for 7. år siden, dem med læder, ellers en fantastisk stol. MEN, vi havde gæster og pludselig lå en af gæsterne på gulvet, en af stolene havde smidt skallen, limen og den ene skr... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Vi købte samlet seks fuldpolstrede Serie 7-stole i 2025 af 2 gange (4+2) og de viste sig at have tydeligt forskellig polstring. De to nyeste stole er markant tykkere end de første fire og ser slet... Zobacz więcej
Fritz Hansen skriver omfattende sider og rapporter om bæredygtighed (fritzhansen.com "Om Os" "Bæredygtighed"). Alligevel tilbyder virksomheden ikke reparation af 7eren stole, hvor skallen er fa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lätt och effektivt. Enda felet att när man köper benknoppar till 7:an stolar så är det oklart om de kommer en och en eller i satser om fyra. Dvs om "1 st" betyder en enstaka knopp eller en påse med fy... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Wytwórca mebli
- Sklep meblowy
- Sklep z wyposażeniem domowym
- Sklep z oświetleniem
- Sklep z meblami do salonu
- Meble biurowe
Napisane przez firmę
Established in 1872, Fritz Hansen is one of the world's leading design and manufacturers of exclusive design, recognized by their design icons such as the Egg™ and the Swan™ chair created by the legendary Danish Architect, Arne Jacobsen. Our creative partnerships with some of the world's most established architects including Poul Kjærholm and Hans J. Wegner has resulted in an outstanding collection of exclusive designs. Today the legacy is carried forward through collaborations with international design stars such as Kasper Salto, Morten Voss, Piero Lissoni, Jehs & Laub, Todd Bracher, Hiromichi Konno and Cecilie Manz. With a design philosophy that focuses on being original, timeless, sculptural and pure, Fritz Hansen's aim is to enhance their customer’s lifestyle and image with beautiful, original designs with superior quality. With our head quarters based in Allerød, a small town just north of Copenhagen in Denmark, we have a collection of showrooms located around the world, each supported with a global network of dedicated partners.
Dane kontaktowe
Allerødvej 8, 3400, Allerød, Dania
- (+45) 7080 7090
- salessupport@fritzhansen.com
- fritzhansen.com
1,8
Słaba
305 recenzji
Odpowiada na 40% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Fritz Hansen
Sehr geehrte Anke,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihren Wünschen entgegenkommen konnten, und hoffen, dass Ihnen das Produkt noch lange viel Freude bereiten wird.
Viele Grüße,
Fritz Hansen
Perfekt oplevelse
Perfekt oplevelse. Levering som aftalt, og god robust indpakning af stolene.
3 lutego 2021
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Peter,
Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
Fantastisk håndtering af en reklamation
Tilbage i 2004 og 2008 købte vi henholdsvis 4 og 4 Myren stole som vi over de sidste par år oplevede samme fejl med. Vi oprettede en sag på dette igennem Fritz Hansen`s butik i København i forventning om at få hjælp til udbedring af fejlen. Inden for et par timer fik vi besked om at vi vill modtage 8 nye skaller og tilbud om at butikken ville stå for at montere disse på de gamle stel. Fritz Hansen har med deres håndtering af denne sag bevist at en fejl er en mulighed for at vise at man kan levere top service. Hele vejen igennem forløbet har de håndteret denne sag med kunden i centrum og vendt en reklamation til en god oplevelse. Resultatet er en yderst tilfreds kunde. Vi kan kun anbefale Fritz Hansen og vil ikke tøve med at købe flere af deres produkter.
20 stycznia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Toby,
Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dine stole mange år fremover.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
Immer wieder gerne
Immer wieder gerne ! Die Lieferung der Sitzkissen für die Drop Stühle erfolgte nach kurzer Zeit ! Die Kissen sind einfach perfekt!
Vielen Dank !
21 grudnia 2020
Odpowiedź od Fritz Hansen
Sehr geehrte Herr Frank,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihren Wünschen entgegenkommen konnten, und hoffen, dass Ihnen das Produkt noch lange viel Freude bereiten wird.
Viele Grüße,
Fritz Hansen
Hurtig og effektiv- fin indpakning
14 grudnia 2020
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Susanne,
Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
Gnidningsfri bestilling og levering
Gnidningsfri bestilling og levering. Meget tilfreds med hele processen.
13 grudnia 2020
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Karen,
Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
Nemt og hurtigt
8 grudnia 2020
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Christian,
Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Helle,
Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
Hurtig levering
7 grudnia 2020
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Mikael,
Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
Hurtig levering.
7 grudnia 2020
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Dorthe,
Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
Har modtaget et nyt bord og leveringen…
Har modtaget et nyt bord og leveringen var fint, men bordet har desværre en fejl som skal udbedres, men jeg ved ikke af hvem
7 grudnia 2020
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Bjarne,
Vi er glade for at leveringen levede op til dine forventninger.
Hvis du kontakter vores salgssupport på 48 17 23 00, vil vi gerne hjælpe med at løse problemet med produktet.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
God og hurtig levering.
7 grudnia 2020
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Johannes,
Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
Seriøst firma.
Varerne i orden. Hurtig og præcis levering lige til døren. Helt perfekt.
25 listopada 2020
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Werner,
Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
Very long delivery time
25 listopada 2020
Odpowiedź od Fritz Hansen
Dear Monika,
Thank you very much for your honest feedback, which is much appreciated.
We work continuously to improve the perceived delivery time from the order is placed in the webshop until it is delivered to the customer. We hope that the product fulfilled your expectations and that you will be happy with your purchase for many years to come.
Best regards,
Fritz Hansen
The box the lamp was in was damaged but…
The box the lamp was in was damaged but the lamp itself was all fine. And the outer box was fine and intact. Just wanted to mention.
Br
Falko
20 listopada 2020
Odpowiedź od Fritz Hansen
Sehr geehrte Herr Falko,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihren Wünschen entgegenkommen konnten, und hoffen, dass Ihnen das Produkt noch lange viel Freude bereiten wird.
Viele Grüße,
Fritz Hansen
Odpowiedź od Fritz Hansen
Sehr geehrte Herr Klaus,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihren Wünschen entgegenkommen konnten, und hoffen, dass Ihnen das Produkt noch lange viel Freude bereiten wird.
Viele Grüße,
Fritz Hansen
fede produkter og elegant levering
20 listopada 2020
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Ove,
Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
Altid bedste kvalitet leveret til tiden
13 listopada 2020
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Henrik,
Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Morten,
Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
Odpowiedź od Fritz Hansen
Hej Hanne,
Tak for den meget fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi levede op til dine forventninger. Vi håber, at du får glæde af dit køb mange år fremover.
Med venlig hilsen
Fritz Hansen
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.