We experience many companies that issue apps for charging purposes. We don't like that, because: looking at and operating a mobilephone outside in all kinds of weather, such as: snow frost rain, s... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Vi havde købt og lejet drift af en ladeboks hos E.ON Danmark. Den er gået i stykker i marts 2026. Ladeboksen vil ikke starte med tidforskudt opladning længere. Men EON Drive er lukket ned pr. 31.1... Zobacz więcej
Har været Eon kunde i 2 år og været yderst tilfreds. Kundeservice er altid hjælpsom med tekniske problemer som eksempelvis da min lader skulle lave en firmware opgradering og derefter gik i sort, e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jeg er gammel EV-lade kunde for godt 5 år siden. Frikøbte eON ladeboks da eON aftale stoppede. Her 4 år senere ville jeg lege med ladeboks og få den i min HA. Spurgte eON support om hjælp m... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
E.ON i Danmark producerer og leverer fjernvarme til mindre byer, og er dermed en del af svaret på samfundets ønske om at øge andelen af grøn energi. Byerne får varme fra E.ONs lokale, energieffektive anlæg, der leverer nem og sikker varme. Sammen med partnere på vores Biogasanlæg leverer E.ON ca. 10 % af Danmarks samlede produktion af biometan, og bidrager dermed til at nedbringe Danmarks C02-udledninger. Vi står også bag en række biogas-tankstationer, der giver et grønt alternativ til den tunge transport. Vores søsterselskab, E.ON Drive Infrastructure, driver et af Danmarks største ladenetværk til elbiler, der giver adgang til opladning både i Danmark og mange andre lande i Europa. Dem finder du her: edri.dk / https://dk.trustpilot.com/review/edri.com
Dane kontaktowe
Dirch Passers Allé 76 , 2000, Frederiksberg, Dania
- 70270577
- kundecenter@eon.dk
- eon.dk
3,7
Średnia
546 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 53% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
God service
Lang leveringstid på ladebrik, men utrolig god service ved kontakt til dem
20 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od E.ON Danmark
Hej Alice.
Tusinde tak for de fem fantastiske stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐og din anmeldelse her.
Ja, der har desværre været meget lang leveringstid på brikkerne her i den sidste tid og det beklager vi meget - så igen tak for de flotte stjerner trods det.
Rigtig dejlig dag til dig ☀️
Bedste hilsner fra
E.ON Kundeservice
Odpowiedź od E.ON Danmark
Hej Thomas.
Tusinde tak for din anmeldelse og de fem flotte stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi siger selvtak, selvfølgelig og det var da så lidt. Dejligt at høre, at du har været tilfreds med vores service.
Rigtig dejlig dag til dig ☀️
Bedste hilsner fra
E.ON Kundeservice
Jeg havde nogle problemer og fik hjælp…
Jeg havde nogle problemer og fik hjælp hos e.on Danmark super 😁.
27 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od E.ON Danmark
Hej Brian.
Tusinde tak for din fine anmeldelse og de fem flotte stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er glade for at at høre, at du har fået den hjælp, du havde brug for 😊
Rigtig god søndag aften til dig 🤩😀
Bedste hilsner fra
E.ON Kundeservice
Det fungerer altid og det er nemt og…
Det fungerer altid og det er nemt og hurtigt
1 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od E.ON Danmark
Hej Kim.
Tusinde tak for de fem flotte stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐ og din anmeldelse her.
Vi sætter meget stor pris på, at du har taget dig tid, mange tak.
Rigtig dejlig søndag til dig ☀️
Bedste hilsner fra
E.ON Kundeservice
Nyt system, men kun til andriod brugere
Hej
Indtil i dag har det været en god oplevelse. Pga af jeres skifte virker hverken ladebrik eller app mere. Jeg har reageret på de tilsagn jeg skulle. Nu skal jeg bestille ny ladebrik i en app som endnu ikke er lavet til iphone (ikke særligt klogt når man tænker på hvor udbredt den er 😡)
1 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od E.ON Danmark
Hej K. Lock.
Tak for din anmeldelse.
Vi er også meget kede af, at appen desværre ikke er helt klar i app store endnu, du kan dog sagtens bruge den nuværende app stadigvæk. Den er aktiv til og med d. 30. november 2025.
Alternativt kan du betale via betalingshjemmesiden pay.edri.com eller med kreditkort, hvor det er muligt.
Vi havde fået bekræftet af Apple, at appen ville være klar i app store, desværre har det vist sig, at den er lidt forsinket.
Vi håber meget, at den kommer i løbet af de næste par dage.
God weekend til dig ☀️
Bedste hilsner fra
E.ON Kundeservice
Opladning som de fleste men fair pris
Opladning som de fleste men fair pris. Dog kan kundeservice godt få et ekstra point.
De er hurtige, til at svare og løse ens spørgsmål så 👍🏿
22 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od E.ON Danmark
Hej Tommy.
Tusinde tak for din anmeldelse og de 5 flotte stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐
Det varmer meget mere end du tror i denne tid, hvor vi har meget travlt 🤪 og vores kundeservice løber ekstra stærkt for at følge med.
Så igen mange tak, for at du har taget dig tid til at skrive her.
Rigtig god aften til dig 😊
Bedste hilsner
E.ON Kundeservice
E-on stopper service
Har haft e-on lader igennem flere år og har virket godt, men nu har selskabet stoppe sin forretning – send mail om at abonnement (men man vil kunne forsætte med at lade). Stopper fra 01/11/2025. Par dage efter gik min lader død og efter at ha ringet til kundeservice – hvor jeg blev stillet om til person, der kun talte engelske, skulle ikke være det store problem, har boet nogle år i Australien og UK og har igennem flere år primært talt engelsk på arbejde – men det var godt nok ikke nemt. Blev kontakte efter en uge og problem blev løst.
19 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od E.ON Danmark
Hej Jørgen.
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Jeg er ærgerlig over at læse, at du ikke er blevet kontaktet som lovet. Jeg kan umiddelbart ikke finde en besked i vores system om, at du ønsker at blive kontaktet - så jeg vil høre, om du vil sende en besked med dit telefonnummer, så vores tekniske service her i DK kan ringe til dig, når de møder ind på kontoret i morgen tidlig.
Du kan skrive til os her: https://www.eon.dk/privat/kundesupport/kontakt.html
God søndag til dig.
Bedste hilsner fra
E.ON Kundeservice
Når nu E.ON forståeligt nok
Når nu E.ON forståeligt nok, vælger at lukke ned for den del, der omhandler afgiftstilbagebetaling, kunne de godt have ventet, til afgifterne blev sænket til nytår 25/26, fremfor, at lade gamle trofaste kunder i stikken de sidste 2 mdr.
1 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od E.ON Danmark
Hej Kim.
Tak for din anmeldelse.
Vi er også meget kede af, at vi ikke længere skal være tilstede på det danske marked og beslutningen om det er taget noget før, forslaget omkring eventuel afskaffelse af elafgiften blev introduceret fra politisk hold.
Desværre har vi ikke haft mulighed for at "time" det, da vi, som nævnt, ikke har vidst noget om det politiske forslag, der kom måneder efter beslutningen om omstruktureringen af den danske E.ON Drive forretning.
Du har dog mulighed for at høre, om du fortsætte hos Norlys, som vi har udsendt mails omkring og dermed har du også mulighed for at få elafgiften retur via dem.
God aften til dig.
Bedste hilsner fra
E.ON Kundeservice
Charging chip is the right tool
We experience many companies that issue apps for charging purposes. We don't like that, because:
looking at and operating a mobilephone outside in all kinds of weather, such as: snow frost rain, strong sunshine, etc.,etc. is difficult.
Therefore we prefer a charging-chip or -card and we are happy that E.On is one of those copanies.
Thank you!
Our experience is from charging in Markaryd, Sweden.
2 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od E.ON Danmark
Dear Jørn.
Thank you so much for your review and the five fantastic stars ⭐⭐⭐⭐⭐
We appreciate you taking the time to write here on Trustpilot.
Have a very nice day 😊
Kind regards from
E.ON Customer Care
Odpowiedź od E.ON Danmark
Hej Henrik.
Mange tak for din anmeldelse og de fem fantastiske stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐ Vi er meget glade for, at du har oplevet den gode service, vi hver dag bestræber os på at levere - tak for at du tog dig tid.
Rigtig dejlig dag til dig ☀️
Bedste hilsner fra
E.ON Kundeservice
Hurtig og imødekommende kundeservice.
Hurtig og imødekommende kundeservice.
10 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od E.ON Danmark
Hej Jette.
Tusinde tak for de 5 flotte stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐og tak for, at du har taget dig tid til at skrive her.
Dejligt at høre, at du er tilfreds med vores service 😊
Rigtig dejlig dag til dig ☀️
Bedste hilsner fra
E.ON Kundeservice
Medarbejderens imødekommenhed og…
Medarbejderens imødekommenhed og engagement
8 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od E.ON Danmark
Hej Søren.
Tusinde tak for din anmeldelse og de 5 flotte stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er rigtig glade for, at du har taget dig tid til at skrive og anmelde os her - tak for det.
Rigtig god weekend til dig 😊
Bedste hilsner fra
E.ON Kundeservice
Hurtig og glidende ekspedition
22 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od E.ON Danmark
Hej Tom.
Mange tak for de 5 flotte stjerner og din anmeldelse ⭐⭐⭐⭐⭐
Dejligt at høre, at du har haft en oplevelse af, at vores ekspedition har været god 👌☺️
Vi ønsker dig en dejlig dag ☀️
Bedste hilsner fra
E.ON Kundeservice
Gode oplevelser
Har været Eon kunde i 2 år og været yderst tilfreds.
Kundeservice er altid hjælpsom med tekniske problemer som eksempelvis da min lader skulle lave en firmware opgradering og derefter gik i sort, eller da jeg stod i Tyskland og skulle bruge hjælp ved opladning, eller bare når jeg har generelle henvendelser. Har en fornemmelse at medarbejderne gør sig umage for en god oplevelse.
Regning/betaling går også gnidningsfrit.
25 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od E.ON Danmark
Hej Hans.
Tusinde tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi bliver meget glade for at høre, at du har haft så gode oplevelser med vores service - det er jo lige sådan, det skal være 👌🤩
Mange tak for, at du har taget dig tid til at skrive din anmeldelse - det sætter vi stor pris på.
Dejlig dag til dig ☀️
Bedste hilsner
E.ON Kundeservice
Kundeservice
Talte med E-ons kundeservice angående problemer med en faktura.
Medarbejderen jeg talte med var fantastisk sød og veltalende. Hun løste hurtigt mine problemer.
Fantastisk service. Fuld tilfredshed herfra.
12 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od E.ON Danmark
Hej Benny.
Tusinde tak for din anmeldelse og de fem flotte stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐ Dem er vi meget glade for!
Vi er rigtigt glade for at høre, at du er tilfreds og at du har oplevet vores service som fantastisk 🤩
Mange tak for at du har taget dig tid til at skrive her.
Rigtig god aften havde en rigtig god oplevelse med vores kundeservice 👌
De bedste hilsner fra
E.ON Kundeservice
Odpowiedź od E.ON Danmark
Kære kunde.
Tusinde tak for din anmeldelse og de fem flotte stjerner til os ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er meget glade for at kunne give hurtig hjælp🤩
Dejlig dag til dig ☀️
Bedste hilsner fra
E.ON Kundeservice
Særdeles venlig og kompetent vejledning…
Særdeles venlig og kompetent vejledning i løsning af mit lille problem.
27 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od E.ON Danmark
Hej KV.
Mange tak for de fem fantastiske stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐ og din anmeldelse - den sætter vi stor pris på 🤩
Dejligt, at vi kunne hjælpe og du oplevede hjælpen som kompetent og venlig - lige nøjagtigt som det skal være ☺️
Rigtig dejlig dag til dig ☀️
Mange hilsner fra
E.ON Kundeservice
Fantastisk service og imødekommenhed
Fantastisk service, imødekommenhed og hjælper hele vejen med en løsning på udfordringen
21 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od E.ON Danmark
Hej Michael.
Tusinde tak for din anmeldelse og de fem fantastiske stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er glade for, at du har haft en rigtig god oplevelse af vores service - det er lige sådan, det skal være 🤩🤩🤩
Tak for at du har taget dig tid - rigtig god dag til dig ☀️
Mange hilsner fra
E.ON Kundeservice
Hurtig svar og løsning på problem
Hurtig svar på mail som man kan forvente. De har fikset fejlen på den offentlige lader (appen sagde den ikke virkede men den kunne sagtens lade)
20 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od E.ON Danmark
Hej Jonas.
Mange tak for de fem flotte stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐ og din anmeldelse.
Dejligt at vi kunne hjælpe og tilmed hurtigt ☺️
Vi ønsker dig en dejlig dag ☀️
Mange hilsner fra
E.ON Kundeservice
Jeg har netop købt el-bil og meldt os…
Jeg har netop købt el-bil og meldt os ind hos E.ON uden problemer, men endnu ikke prøvet nogen opladning hos E.ON! —Så kan vanskeligt rose E.ON for andet!
Vh. Jens F-M.
21 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od E.ON Danmark
Hej Jens.
Tusinde tak for din anmeldelse og de fem flotte stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi håber, at du vil få en lige så god ladeoplevelse, som din oplevelse med vores kundeservice ifm. tilmeldingen 🤩
Dejlig dag til dig ☀️
Mange hilsner fra
E.ON Kundeservice
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.