Zeer slechte winkel. Besteld maar bestelling niet aangekomen. Je wordt opgelicht waar je bij staat. NIET BESTELLEN. €500 kwijt nu.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Smokings besteld waarvan de levering heel lang op zich liet wachten. Verkeerde levering en maat blijkt niet goed. Omdat Dobell telefonisch niet bereikbaar is overleg via de e-mail. Heel gecompliceerd... Zobacz więcej
Bestelling geplaatst met spoed, niet bezorgd 27 maart een mail gestuurd waar ons product blijft. Nog steeds geen reactie. Bezorgbedrijf heeft onze jasjes maar wil alleen bezorgen als dobell contact m... Zobacz więcej
Dobell stuurt verkeerde maten/verkeerde producten en laat je vervolgens opdraaien voor de verzendkosten. Als je dan de verkeerd geleverde producten in de verkeerde maten terug stuurt, word er gedaan... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Dobell heeft een grote selectie in formele kleding voor heren en jongens in Nederland en Belgie. Wij bieden behalve smokingen, trouwkostuums, rokkostuums, vlinderdassen, overhemden, formele heren schoenen, cumberbunds en accessoires ook stijling advies en volgende dag levering aan. Met een 5-sterren klantenwaardering is Dobell een prijs winnende webwinkel voor formele herenkleding, die de grootste collectie van smokingen en accessoires biedt in Nederland en Belgie, voor prijzen tot 50% goedkoper dan in de winkel. Dobell – "de webwinkel voor kwalitatief hoogwaardige, formele herenkleding en smokingen - tot 50% goedkoper dan in de winkel."
Dane kontaktowe
Holandia
- info@dobell.nl
- dobell.nl
1,1
Bardzo słaba
2 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Product bevalt goed
Product bevalt goed. Was goed verpakt, ziet er mooi uit. Was een goede prijs!
Het was wel onduidelijk wanneer ik het product zou ontvangen. Maar gelukkig net op tijd!
15 czerwca 2017
Opinia niezależna
Ik kan hier nog niet een goede …
Ik kan hier nog niet een goede beoordeling over geven. De gevraagde goederen waren te klein en zitten nu in de retour procedure. Pas als dit is afgehandeld kan ik een goede indruk geven
13 czerwca 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dobell (voorheen bekend als MijnSmoking)
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Zodra uw bestelling bij ons terug is zullen wij dit voor u verwerken.
Met vriendelijke groet,
Peter
Dobell
Customer service team
Snelle levering
Snelle levering. Duidelijke website. Goede afhandeling
13 czerwca 2017
Opinia niezależna
Super service en snelle levering
Super service en snelle levering. Mooi product.
Zeker een bedrijf om aan te bevelen bij anderen.
12 czerwca 2017
Opinia niezależna
levering compleet en op tijd
levering compleet en op tijd - wel wat langzaam, maar goed de afspraak 7-10 dagen en dat is gelukt. Producten zien er goed uit, maatvoering conform specs.:)
12 czerwca 2017
Opinia niezależna
Geen telefonisch contact mogelijk.
Geen telefonisch contact mogelijk.
Geen mogelijkheid om goederen kosteloos te retourneren.
Als advies werd gegeven om ze dan persoonlijk in Eindhoven te komen brengen....(Ik woon in Den Haag).
11 czerwca 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dobell (voorheen bekend als MijnSmoking)
Beste Albert-Jan Smeerdijk,
hartelijk dank voor uw beoordeling.
Wij zijn echter wel bereikbaar bij email en proberen al onze klanten zo goed mogelijk behulpzaam te zijn.
Het spijt mij werkelijk zeer maar retouren zijn inderdaad niet kostenloos.
Met vriendelijke groet,
Peter
Dobell
Customer service team
was prima en snel goed geregeld
11 czerwca 2017
Opinia niezależna
Producten waren precies zoals verwacht
Producten waren precies zoals verwacht. Service was heel goed, prettig en conform afspraak.
11 czerwca 2017
Opinia niezależna
Maatvoering
Maatvoering, kwaliteit en levertijd zoals verwacht dus prima
11 czerwca 2017
Opinia niezależna
Let op de maattabel
Let op de maattabel. L is naar mijn mening geen Large maar XL.
De Engelse maten zijn anders, Engelse maat 40 is in Europa maat 50. Daar is nog wel uit te komen. Maar de maat van de borstomvang die gebruikt wordt om de maten M, L, XL enz. te bepalen klopt niet. Als je L besteld omdat je borstomvang 106-112 is krijg je een gilet, Engelse maat 42-44, dat is dus maat 52-54 en is bedoeld voor een borstomvang die eigenlijk nog groter is dan XL.
Met vriendelijke groet,
Jan van Ouwerkerk.
11 czerwca 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dobell (voorheen bekend als MijnSmoking)
Beste Jan van Ouwerkerk,
hartelijk dank voor uw beoordeling.
Het spijt mij zeer te horen dat u niet tevreden bent met onze maatgeving, wanneer u contact opneemt met onze customer service kunnen wij proberen een oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
Peter
Dobell
Customer service team
Geen klachten
11 czerwca 2017
Opinia niezależna
Ik ben blij met mijn rokkostuum
10 czerwca 2017
Opinia niezależna
Overhemd
Overhemd prima maar veel overhemden waren uitverkocht dus weinig keuze. en op de bezorging lang moeten wachten.
8 czerwca 2017
Opinia niezależna
Levering was niet compleet.
Levering was niet compleet.
Wel betaald, niet alle artikelen ontvangen.
6 czerwca 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dobell (voorheen bekend als MijnSmoking)
Beste Edwin,
Bedankt voor de feedback. Het spijt ons te horen dat er een probleem was met de levering van uw bestelling. Wij verzoeken u om zo spoedig mogelijk contact op te nemen met ons Customer Service Team, zodat wij met een oplossing kunnen komen.
Wij zien uw bericht graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Alex
Dobell
Customer Services Team
Voordeel levering in zakje gilet
Voordeel levering in zakje : gaat door de brievenbus
Nadeel : sneller kreukels
6 czerwca 2017
Opinia niezależna
Goede prijs-kwaliteit verhouding
Goede prijs-kwaliteit verhouding. Snelle levering en goede service
6 czerwca 2017
Opinia niezależna
Pakket is niet geleverd Postnl heeft …
Pakket is niet geleverd Postnl heeft een briefje in de bus gedaan en vervolgens niets
6 czerwca 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dobell (voorheen bekend als MijnSmoking)
Geachte heer Van Oort,
Bedankt voor de feedback. Wij raden u aan om even contact met PostNL op te nemen zodat u het pakketje wellicht op kunt halen of dat zij het wederom kunnen leveren.
Wij hopen dat u tevreden zult zijn met uw aankoop maar als wij u nog ergens anders mee van dienst kunnen zijn, laat het ons dan even weten.
Met vriendelijke groet,
Alex
Dobell
Customer Services Team
prima afwerking voor een goede prijs
beoordelingsverzoek kwam vreemd genoeg eerder dan het bestelde artikel.
het bestelde jasje zag er echter netjes uit, het jasje was voor mij iets te lang maar dat heeft mijn coupeuse netjes opgelost voor de rest was de pasvorm voor mij goed. kort om ik denk dat je tegen deze prijs niet snel iets anders vindt met zon goede afwerking.
6 czerwca 2017
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.