Dobell (voorheen bekend als MijnSmoking) Recenzje 

1756
Wynik TrustScore: 1 na 5

1,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Zeer slechte winkel. Besteld maar bestelling niet aangekomen. Je wordt opgelicht waar je bij staat. NIET BESTELLEN. €500 kwijt nu.

Oceniono na 1 z 5

Smokings besteld waarvan de levering heel lang op zich liet wachten. Verkeerde levering en maat blijkt niet goed. Omdat Dobell telefonisch niet bereikbaar is overleg via de e-mail. Heel gecompliceerd... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Bestelling geplaatst met spoed, niet bezorgd 27 maart een mail gestuurd waar ons product blijft. Nog steeds geen reactie. Bezorgbedrijf heeft onze jasjes maar wil alleen bezorgen als dobell contact m... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Dobell stuurt verkeerde maten/verkeerde producten en laat je vervolgens opdraaien voor de verzendkosten. Als je dan de verkeerd geleverde producten in de verkeerde maten terug stuurt, word er gedaan... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Zakupy i moda

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Dobell heeft een grote selectie in formele kleding voor heren en jongens in Nederland en Belgie. Wij bieden behalve smokingen, trouwkostuums, rokkostuums, vlinderdassen, overhemden, formele heren schoenen, cumberbunds en accessoires ook stijling advies en volgende dag levering aan. Met een 5-sterren klantenwaardering is Dobell een prijs winnende webwinkel voor formele herenkleding, die de grootste collectie van smokingen en accessoires biedt in Nederland en Belgie, voor prijzen tot 50% goedkoper dan in de winkel. Dobell – "de webwinkel voor kwalitatief hoogwaardige, formele herenkleding en smokingen - tot 50% goedkoper dan in de winkel."


Dane kontaktowe

1,1

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,1

Wszystkie recenzje

(1756)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 2

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Goed.

Overhemden zitten goed, behalve de touwtjes die de mouwen bij elkaar houden. Erg lastig en onhandig.

29 czerwca 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Mooie producten

Mooie producten, goede prijs kwaliteit verhouding.
Verwerken van Retour duurt lang.
Zelf een aantal producten retour gebracht en persoonlijk afgeleverd , maar daar krijg je geen bewijsje van mee
Tot op heden nog geen bericht gehad dat dit juist verwerkt is, ook nog geen geld retour gezien.

24 czerwca 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Levering kwam zoals afgesproken

Levering kwam zoals afgesproken , keurig verpakt met pakbon voor evetuele omruiling, hetgeen hier niet van toepassing is , de bestelde artikelen waren helemaal naar wens.

23 czerwca 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nooit meer

Ik ben onvriendelijk behandeld aan de telefoon. Het nummer was al niet op de website te vinden, maar via via achterhaald. Uiteindelijk heb ik broeken gekregen zonder zoom aan de onderkant en van de 2 smokings die ik voor mijn kids nodig had was er 1 voor een 16 jarige (op de verpakking stond 7, maar verkeerde broek was in de hoes gedaan). Aangezien ik het de volgende dag nodig had (extra betaald voor express shipment) heb ik een andere broek die er op leek bijgekocht in een gewone winkel....
Nooit meer voor mij

21 czerwca 2017
Opinia niezależna
Logo Dobell (voorheen bekend als MijnSmoking)

Odpowiedź od Dobell (voorheen bekend als MijnSmoking)

Hertelijk dank voor uw beoordeling.

Het spijt mij zeer te horen dat u niet 100% tevreden bent met de service geboden door Dobell.
Al onze jongens pantalons komen ongezoomd omdat niet iedere 7 jarige jongen even lang is als de andere.
Ons telefoon nummer is niet meer op de website omdat nu alles via email gedaan wordt.
Ik hoop dat wij u in de toekomst beter van dienst kunnen zijn.

Met vriendelijke groet,
Peter

Dobell
Customer service team

Oceniono na 1 z 5

Zeer slechte ervaring

Zeer slechte ervaring. Op de dag dat het pakket geleverd zou worden. Geen bezorger. Bij navraag op de klantenservice verschuilde de medewerker achter een bedrijfsprotocol en wilde heen navraag voor me doen bij post.nl. Na een belletje van nog geen 5 minuten aan post.nl bleek het pakket een dag later te komen. Dit natuurlijk geen probleem. Wel jammer dat ik als klant hier achter aan moest en de medewerker zijn verantwoording niet nam.

19 czerwca 2017
Opinia niezależna
Logo Dobell (voorheen bekend als MijnSmoking)

Odpowiedź od Dobell (voorheen bekend als MijnSmoking)

Beste Martijn,

hartelijk dank voor uw beoordeling.
Het spijt mij werkelijk zeer te horen dat u niet tevreden bent met de service van Dobell.
De hoofdzaak is echter dat uw bestelling toch nog geleverd is.

Met vriendelijke groet,
Erik

Dobell
Customer service team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej